
天猫京东售后客服主管
8000-12000元/月
售后客服1-3年大专及以上网络客服淘宝客服线上客服天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括退换货办理、客户投诉应对及破损商品补发等工作;
2、跟进售后物流进度,及时处理快递或货运异常情况;
3、管理各店铺评价回复,妥善处理后台客户投诉及中差评问题;
4、协助客户查询物流运输状态及配送信息;
5、整理售后过程中发现的产品相关问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应并处理客户诉求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作认真负责,逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事细心耐心;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
医美咨询客服
1.3-1.8万元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立,以及客户信息的收集、记录、分析、整理与日常维护;
2、承担客户服务相关事务,如客户来访接待、预约安排、健康服务协调,以及全程一对一陪同完成健康项目等;
3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户沙龙等活动的落地支持;
4、定期联合医生团队开展客户回访工作,及时解答客户疑问,并提供专业且适宜的健康建议;
5、负责客户关系的持续维护,保持有效沟通,跟进业务进展,汇总客户体验反馈,提升满意度,推动复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、具备1年以上高端私立医院客服岗位经验或大健康行业客户服务经验者优先考虑;
3、具有强烈的客户服务意识;
4、具备优秀的沟通表达能力及人际交往技巧;
5、对客户服务工作充满热情。
医美客服
1.3-1.8万元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公
岗位职责
1、负责高净值客户档案的建立、信息收集与记录、分析、整理及日常维护;
2、承担日常服务工作,包括但不限于客户现场接待、预约安排、协调健康服务流程、全程陪同客户完成健康服务项目等;
3、协助团队开展营销活动的筹备、组织与执行,如异地康养行程、客户沙龙活动等;
4、定期配合医生团队开展客户回访,及时解答客户疑问,提供专业且适宜的健康咨询建议;
5、负责客户关系的持续维护、日常联络及业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升服务满意度,并推动客户复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医疗机构客服经验或大健康行业客户服务经验者优先;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
业务售后管理
7000-12000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作售后管理线上客服企业内部客服正常工作制
负责业务售后的整体管理工作
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,需具备大专及以上学历
2、熟练操作常用办公软件
4、性格积极乐观,具备应变能力,沟通顺畅,富有责任心,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。
3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。
4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑;
3、有1年电商客服从业经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力;
6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
华为客户服务体验专员
7000-8000元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述
1.根据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务;
2.准确登记客户信息及设备情况,并确保信息的真实与完整;
3.引导客户办理相关业务,维护所辖区域内的现场秩序与服务流程;
4.在前台收发设备过程中,保障客户机器的安全与妥善保管;
5.协助开展面向到店客户的二次销售及推广服务工作。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,沟通表达能力强;
2.学习能力突出,能熟练操作办公电脑;
3.工作时间:以各商场实际运营时间为准
公司福利:
1、依法缴纳五险一金,员工生日享有礼品慰问
2、定期举办团队建设活动,增强团队凝聚力
公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。我们致力于打造如家般温暖的企业文化,视每位员工为家庭重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、创新、富有激情的工作氛围;为每一位员工提供充分的成长平台与发展机会。
电商客服主管/售后专员
7000-10000元/月
售后客服包住1-3年大专及以上线上客服正常工作制天猫客服
岗位职责:
1、负责天猫/京东等线上平台的售后支持,包括商品退换货、客户投诉及破损补发等相关事宜;
2、跟进售后物流信息,处理快递或货运过程中的异常状况;
3、管理各店铺评价回复工作,及时响应并处理后台客户投诉及中差评内容;
4、协助客户查询物流动态及配送进度;
5、整理售后环节中发现的商品问题,并汇总反馈至相关部门推动解决;
6、为客户提供有效解决方案,快速响应客户需求,提升服务满意度;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备售后客服工作经验者优先,工作积极主动、逻辑思维清晰;
2、具有较强的售后服务意识,做事耐心、认真、注重细节;
3、具备良好的团队协作能力,熟练操作办公软件;
招聘售后客服主管/专员,入职即缴纳五险一金,长白班(排班双休)
实习生电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责:
1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持;
4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量;
5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先;
5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
销售客服售后
3000-6000元/月
销售客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
调整好每个站点的订单问题订单然后结算数据对账及时处理问题订单问题配送问题结算问
业务售后运营
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理线上客服企业内部客服司机管理正常工作制
负责业务售后的整体管理
1、负责客户日常数据的传递与分析
2、定期为客户开展能力提升培训
3、协助并引导客户解决各类问题
4、维护客户关系,推进续签业务的实施
任职要求
1、经验不限,大专及以上学历
2、熟练使用常用办公软件
3、性格开朗,应变能力强,具备良好的沟通能力,有责任心
4、能吃苦耐劳,具有团队协作精神
上海闵行区招家具修复有一点木饰面坏了。修复哈。基本看不出来就行。500块钱
家具修复1-2人
上海市闵行区招家具修复有一点木饰面坏了。修复哈。基本看不出来就行。500块钱
发型师
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6、【发型师】 上海市闵行区安宁路
报酬:56元/3.00小时(含平台补贴8元)
时间: 15:00-18:00
✅点击报名:
安装电梯电工暖气
闵行区虹莘路地铁站附近,商业写字楼,
招聘:
1名暖通工
1名电工
1名电梯工
薪资待遇:面谈
联系电话:
售后客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
我们周末双休,
下班不用打卡
底薪4000多,
上班时间8:30到下午5:00,午休一个半小时
下班不用打卡,时间相对自由
交保险,开工后就给
有年假,然后我们这边主要是管一个售后的,售后保障的,服务专员的,不是主推销的,咱们有意向吗?不需要自己找客户,周末双休。
主要打电话给客户询问一下咱们的保障,产品的新的增值服务。维护客户关系。
有意向的直接联系我。不忽悠,不瞒着,大家都是打工人
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的各类问题,提供专业、耐心的解答
2.负责处理客户的售前、售中和售后咨询,提升客户满意度与购物体验
3.主动跟进客户反馈,协调相关部门解决客户问题,确保服务闭环
4.记录并整理常见客户问题,协助优化客服话术与服务流程
5.维护良好的客户关系,挖掘潜在客户需求,助力业务转化
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,表达清晰
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能同时应对多窗口对话
3.工作认真负责,具备较强的抗压能力和团队协作精神
4.有网络客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
5.普通话标准,具备基本的文字表达能力,能适应轮班工作安排
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
运营助理客服打包配货员
岗位名称:运营助理、客服、仓库配货员、包装售后;
岗位要求:1.运营助理:做事细心、积极、执行力强;2.客服:有工作经验、打字速度快、有责任心、服从安排需18岁以上;3.仓库配货员:要求手脚麻利、有经验的优先,需经常出勤,不能浑水摸鱼;
薪资待遇:面谈。
售后服务专员
6000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职25~45周岁含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责联系客户见面。
2.二次开发。
任职要求:
1.相信
2.听话
3.照做
薪资待遇:
6k+提成+津贴。(前三个月会很辛苦,要有心理准备。)
4S店售后运营主管
8000-12000元/月
客服经理月结3-5年学历不限汽修经验汽车配件管理汽车相关专业售后管理4S店管理
岗位职责:
1、依据子公司整体发展战略,规划服务战略方向,设定年度/月度服务指标(如维修台次、维修产值、一次修复率等),协同相关部门制定附件精品业务方案,并确保各项目标顺利达成;
2、联合客户关系管理团队设定服务满意度年度指标,主导满意度提升工作的实施、优化及目标实现,维护品牌声誉,持续提高客户服务体验;
3、统筹车间运营、备件供应、技术支持及附件精品管理等核心业务流程的制度建设与执行,构建高效、规范的服务质量管理体系;
4、全面监管服务接待、车辆维修、索赔处理、交车交付等各服务环节的运行情况,并推动流程优化与效能提升;
5、协同厂家及相关职能部门应对重大客户投诉与严重质量问题,制定有效解决方案并落实处理措施;
6、遵循主机厂商务政策、服务营销规范及标准流程开展服务运营,与市场部门协作制定服务推广策略,积极参与厂家或经销商组织的各项活动;
7、持续收集行业服务动态信息,深入分析行业趋势及本单位维修服务数据,为管理决策提供支持;
8、完成集团上级安排的其他相关工作。
岗位要求:
1、具有3年及以上汽车行业从业经历,其中至少1年售后全面管理工作经验;
2、热爱汽车领域,精通汽车专业知识,掌握市场营销与客户管理相关理论与实践技能;
3、熟悉现代企业管理模式,具备突出的企业经营规划能力、判断决策水平,以及优秀的领导力、协调力、监督与指导能力。
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
工作内容
1.提供专业化的物流客服服务,及时回应客户咨询,保障服务质量达到客户预期;
2.依托线上平台高效处理客户问题,登记并跟踪客户需求与反馈,确保事项闭环处理;
3.协同团队协作,保障物流流程顺畅运行,实时维护系统数据,提升整体作业效率。
任职要求
1.拥有良好的语言表达能力,能准确捕捉并回应客户诉求;
2.工作踏实负责,能在指定办公环境中稳定履职,不接受远程居家办公形式;
3.能够遵守常规工作安排,具备非销售类客服工作经验者优先录用。
线路主管(配载调度)
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上中大型供应链管理经验运输SOP制定有客户资源熟练使用W
岗位职责:
1.负责日常与客户的对接工作,满足客户服务需求,对项目整体服务质量和成果承担责任;
2.统筹管理客服人员及操作团队,合理分配任务,监督工作执行,并参与绩效评估;
3.项目启动前开展运营数据分析,及时应对异常情况,制定整改措施并落实;
4.按时编制各类物流管理报表,确保信息准确并及时向上级反馈;
5.制定并执行物流运输计划,涵盖货物的装卸及运输调度安排;
6.确保货物准时送达指定地点,并与客户保持有效沟通与协作;
7.实时跟踪运输进程,快速响应并解决运输过程中出现的问题或延误;
8.负责仓库库存管理,保障货物安全存放及科学布局;
9.组织实施货物的装箱与打包作业,确保物品完整与运输安全;
10.协调运输车辆调度安排,提升运输效率并控制相关成本;
11.办理货物进出口报关手续及相关单证,确保流程合规、通关顺畅;
12.监控物流运输各项成本费用,推动成本管控与优化措施;
13.配合处理客户投诉与突发问题,提供高效满意的售后支持;
14.严格执行公司物流操作规范及安全生产流程,保障作业高效与安全;
任职资格:
1.大专及以上学历,年龄范围22至35周岁;
2.具备1到3年物流项目运营管理经验,物流专业背景者优先考虑;
3.熟悉物流与供应链管理流程及相关知识,了解企业业务运作及基础财务概念;
4.具有较强的计划组织能力,以及良好的沟通协调技巧;
5.工作认真负责,诚实守信,注重细节,具备良好的团队协作精神。
浦江坐班客服提醒岗~免试岗缴纳社保8000
8000-13000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作全勤年终下午
希望你是一个热爱工作的饭友战友损友可以和我们一起上班聊聊天公司氛围好无压力福利多!
岗位描述:
1、负责银行相关业务模块——信用卡服务及逾期提醒与催收工作,平均薪资8000及以上。
2、要求:性别不限,年龄18-40岁,初中及以上学历;具备良好的语言沟通能力。
3、薪酬结构:综合底薪(3500-5000)元起+高额提成+奖金+业绩激励=平均收入8000-15000,上不封顶。
福利待遇:
1、丰富的现金类福利(工龄奖、节日补贴、绩效奖金)
2、多样化团队活动(生日庆祝、团队聚餐、年度旅游、拓展训练)
3、享受带薪休假(带薪病假、年假、产假、丧假、法定节日福利)
4、入职培训支持(无需行业经验,完善培训体系助你快速掌握所需技能)
5、配备冰箱、微波炉,支持自带午餐
6、每年组织一次年度旅游,每月开展一次团体活动,每季度举办一次大型团建
7、提供清晰晋升通道(优秀专员-高级专员-小组长-大组长-主管-经理)(保障逐级晋升)
8、工作满一年确保晋升一个职级档位。
上班时间:朝九晚六
不加班周末双休客服
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
我们正在寻找声音里带着微笑的你!
你是否善于倾听,乐于助人,并希望通过电话传递温暖与专业?如果你享受通过沟通解决问题、成就他人,那么这里正是你施展才华的舞台!
·负责接听/拨打客户电话,耐心倾听并准确理解客户需求。
·为客户提供关于公司服务的专业咨询。
·高效、专业地处理客户投诉与建议,提升客户满意度和忠诚度。
·与团队内部其他成员协作,共同解决复杂客户问题。
·必备条件:
·普通话标准流利,嗓音清晰,具备良好的沟通表达能力。
·有强烈的服务意识和耐心,能够换位思考,理解客户情绪。
·具备快速学习能力和应变能力,能迅速掌握公司产品知识。
·情绪稳定,有责任心,抗压能力强。
我们为你提供:
·有竞争力的薪酬福利:具有行业竞争力的底薪+丰厚的绩效奖金
·温馨的工作环境:现代化办公场所,轻松开放的团队氛围,一群有趣又给力的伙伴。
·人性化的关怀:员工关怀计划、下午茶、生日会等,让你工作开心,生活舒心。
工作时间与地点:
·工作时间:做五休二,周末休,节假日按照规定放假。
工作时间:9:00-18:00;午休11.30-13.00
电商售后客服
6000-11000元/月
客服专员3-5年学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作普通话标准线上客服企业内部客服随时在线服务电商客服
公司介绍:
得体衣语-基因风格与色彩
创始人拥有8年情感心理学从业经验,深入解析服装色彩与版型所传递的心理暗示,助力服饰成为女性魅力展现的有力工具。我们专注于让每一位平凡而出色的中国女性,都能借助合适的颜色与款式实现穿搭之美!激发女性内在的穿衣自信!
薪资待遇:4500元~8500+元
坐班时间:每周一至周五10:00~17:00【周末双休+法定节假日无需到岗】
在线时间:每天10:00~20:30(需手机端及时响应并对接)不接受者请勿投递!
福利待遇:年终奖金13薪+,节日礼包,生日关怀等
缴纳上海五险一金(入职试用期即开始参保)
岗位职责:
①参与岗前培训(涵盖行业知识、沟通话术、回复模板);
②整理学员信息并完成系统录入;
③指导学员并回应其相关咨询;
④重点注意!!!每日10:00~20:30须在半小时内处理学员消息(包含下班后及休息日时段)无法配合者谢绝申请!!
岗位要求:
*****
普通话清晰流畅(偶尔需发送语音)
熟练操作电脑:Office三件套使用顺畅无卡顿
沟通达人:打字迅速,擅长通过聊天建立信任关系
进取型人才:对色彩搭配、服饰穿搭、个人形象管理充满兴趣者优先录用!
售前咨询服务
5000-10000元/月
售前客服经验不限中专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业化的健康咨询支持
2.及时回应客户疑问,保障服务品质
3.持续维护客户关系,提高客户满意度
任职要求:
1.年龄要求为******
2.具备快速学习与掌握健康相关知识的能力
3.工作认真负责,能妥善应对客户咨询中的各类问题
有电话销售经验者优先录用
月入过万周周享受奶茶火锅本科优先包
9000-14000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公咨询热线客服
一、薪资待遇
本科8000,综合收入13K+,另有高额奖金可拿,欢迎实习生及应届生加入
二、工作内容
1.接听客户来电与在线咨询,及时回复房源信息、交易流程等相关问题
2.整理房源合同及交易资料,配合完成签约相关手续
3.接待上门客户,协助同事开展实地带看工作
三、任职要求:
1、年龄20-38周岁,五官端正,气质良好
2、工作踏实,心态积极向上
3、大专及以上学历(学信网可查)
4、信用记录良好,无犯罪记录,无不良嗜好
5、具备学习意愿和团队协作意识
四、岗位福利:
1、每周下午茶,每月团建活动
2、每三个月一次公开透明的晋升评定
3、公司每季度组织海外旅游、相亲活动、生日会等丰富项目
4、爬山、农家乐、KTV、轰趴、夜宵聚餐,畅吃畅玩不限量~~
五、工作地点:
上海十三大区均可根据住址就近安排~~
售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上办公室坐班倒班工作制线上客服
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后需求。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款等相关事宜。
3、整理客户反馈问题,并快速传递至相关部门处理。
4、落实售后服务流程,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有1年电商客服经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,沟通能力强,具备良好的服务意识与自主学习能力;
6、具备较强的团队协作精神、优秀的沟通表达能力,思维敏捷,应变能力强。
上海银行驻场客服+室内办公不外勤
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常
【上班时间】:
09:00上班,18:00下班,12:00—13:30为午休时段,月休5-6天,固定周日休息。
享受法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节路途假等福利,缴纳五险
【工作内容】:
1、负责银行客户关系维护,及时处理客户咨询与问题,协助维护客户征信记录,工作地点固定,无需外出,纯室内办公
【任职要求】:
1、性别不限,*******,有同行业工作经验者年龄可适当放宽,具备基本电脑操作能力
2、责任心强,具备良好的语言表达能力和应变能力
3、无不良征信记录及犯罪记录
4、积极进取,具备较强的事业心,愿意与企业共同发展
【我们能提供什么?】
!安排专人带教,零经验无需担心,公司提供系统培训
!团队氛围轻松活跃,同事年轻有朝气,沟通无障碍,互动自然
!晋升通道清晰:客服专员→客服组长→主管→经理→总监
!设有多种奖金机制与激励政策,定期组织团建活动、生日会,期待你的加入!
工作地址:闵行区江月路1188号9号楼907室
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供闵行区浦江镇网店客服招聘在线招聘信息,主要招聘闵行售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。