职位详情
岗位职责:
1、跟进委托后客户案件进度,与法院对接调查令、文书提交等司法事务。2、处理一线员工无法解决的复杂客诉,维护客户满意度。
3、负责客服团队管理,制定服务标准、培训赋能下属,监督服务质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服管理经验,有法务 / 律所服务售后客服主管经验优先。
2、熟悉司法流程,具备优秀的客诉处理、沟通协调与团队管理能力。
3、责任心强,耐心细致,能适应多任务并行的工作节奏。
岗位福利:
无责底薪4500+全勤300+提成;
朝九晚六,午休(12:00-13:30)固定周日单休,不需要加班,无销售性质,节假日休,缴纳五险,带薪年假,节假日福利,不定时下午茶等
1、跟进委托后客户案件进度,与法院对接调查令、文书提交等司法事务。2、处理一线员工无法解决的复杂客诉,维护客户满意度。
3、负责客服团队管理,制定服务标准、培训赋能下属,监督服务质量。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上客服管理经验,有法务 / 律所服务售后客服主管经验优先。
2、熟悉司法流程,具备优秀的客诉处理、沟通协调与团队管理能力。
3、责任心强,耐心细致,能适应多任务并行的工作节奏。
岗位福利:
无责底薪4500+全勤300+提成;
朝九晚六,午休(12:00-13:30)固定周日单休,不需要加班,无销售性质,节假日休,缴纳五险,带薪年假,节假日福利,不定时下午茶等
2026-04-02 08:00
IP属地:湖南
职位福利
大专1-3年免费培训有提成全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公投诉客服售后客服企业内部客服

湖南同才律师事务所
0-20人


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