西安·雁塔区
职位详情
岗位职责：
1、采用电话沟通及远程接入方式，解决餐厅软件运行中的各类故障问题；
2、针对硬件相关异常进行初步检测与判断，若无法解决则及时转交服务商跟进；
3、配合其他部门完成项目落地、系统推广等相关任务，并提供必要协助；
4、承担部分基础性数据整理与分析工作；
5、及时响应并妥善处理工作过程中出现的各类突发状况。
任职要求：
1、计算机类相关专业背景，学历需在学信网可查，大专及以上；
2、掌握Windows、Linux操作系统，能熟练使用远程工具进行问题排查与维护；
3、了解常见网络设备运行机制，具备基本故障识别能力，可开展远程语音支持；
4、具有独立思考和问题分析能力，能高效定位系统故障并实施解决方案。
工作时间：
综合工时制，做四休二（含两天早班、两天晚班、两天休息），午间休息1小时
1、采用电话沟通及远程接入方式，解决餐厅软件运行中的各类故障问题；
2、针对硬件相关异常进行初步检测与判断，若无法解决则及时转交服务商跟进；
3、配合其他部门完成项目落地、系统推广等相关任务，并提供必要协助；
4、承担部分基础性数据整理与分析工作；
5、及时响应并妥善处理工作过程中出现的各类突发状况。
任职要求：
1、计算机类相关专业背景，学历需在学信网可查，大专及以上；
2、掌握Windows、Linux操作系统，能熟练使用远程工具进行问题排查与维护；
3、了解常见网络设备运行机制，具备基本故障识别能力，可开展远程语音支持；
4、具有独立思考和问题分析能力，能高效定位系统故障并实施解决方案。
工作时间：
综合工时制，做四休二（含两天早班、两天晚班、两天休息），午间休息1小时
2026-07-06 14:44
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限企业内部IT技术支持IT技术支持经验售前/售后技术支持售后支持/客户响应经验
联想弘扬科技（北京）有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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