西安·雁塔区
职位详情
岗位职责：
1、采用电话沟通及远程接入方式，解决餐厅软件运行中的各类故障问题；
2、针对硬件类故障进行初步检测与判断，若无法独立解决，则及时转交服务商跟进；
3、配合相关团队推进项目落地、功能推广等工作，并提供必要协助；
4、承担一定的数据整理与分析任务；
5、及时响应并妥善处理工作过程中出现的各类突发状况。
任职要求：
1、计算机相关专业，具备国家承认的大专及以上学历，学信网可查；
2、掌握Windows、Linux操作系统，能熟练使用远程桌面工具进行问题排查与维护；
3、了解常见网络设备的工作机制，具备基础故障识别能力，可完成远程语音技术支持；
4、具有较强的逻辑思维和问题分析能力，能迅速定位系统异常并实施有效应对措施。
综合工时制，做4休2（含早晚班轮换，每周期工作四天，休息两天），每日午间休息1小时
1、采用电话沟通及远程接入方式，解决餐厅软件运行中的各类故障问题；
2、针对硬件类故障进行初步检测与判断，若无法独立解决，则及时转交服务商跟进；
3、配合相关团队推进项目落地、功能推广等工作，并提供必要协助；
4、承担一定的数据整理与分析任务；
5、及时响应并妥善处理工作过程中出现的各类突发状况。
任职要求：
1、计算机相关专业，具备国家承认的大专及以上学历，学信网可查；
2、掌握Windows、Linux操作系统，能熟练使用远程桌面工具进行问题排查与维护；
3、了解常见网络设备的工作机制，具备基础故障识别能力，可完成远程语音技术支持；
4、具有较强的逻辑思维和问题分析能力，能迅速定位系统异常并实施有效应对措施。
综合工时制，做4休2（含早晚班轮换，每周期工作四天，休息两天），每日午间休息1小时
2026-05-12 13:49
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限企业内部IT技术支持IT技术支持经验售前/售后技术支持ERP/OA/CRM支持经验shell脚本linux售后支持/客户响应经验
联想弘扬科技（北京）有限公司
100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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