西安·雁塔区
职位详情
岗位职责：
1、远程协助用户解决产品使用过程中遇到的技术难题；
2、在日常服务中归纳问题处理方法，参与知识库维护与优化，撰写技术案例文档；
3、收集并分析用户反馈，向产品研发团队传递共性问题，协同推进产品迭代升级。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑；
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试经验（表现优异者可适度放宽条件）；
4、普通话流利，掌握基础计算机操作，熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
1、远程协助用户解决产品使用过程中遇到的技术难题；
2、在日常服务中归纳问题处理方法，参与知识库维护与优化，撰写技术案例文档；
3、收集并分析用户反馈，向产品研发团队传递共性问题，协同推进产品迭代升级。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、计算机、电子、通信等相关专业优先考虑；
3、了解手机、平板、PC、穿戴设备及配件等功能特性与基本原理，或具备电子产品系统测试经验（表现优异者可适度放宽条件）；
4、普通话流利，掌握基础计算机操作，熟练运用Excel、PPT等办公软件。
签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司
2026-08-10 14:32
IP属地：陕西西安
职位福利
本科1-3年售前/售后技术支持
深圳慧通商务有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
线上服务顾问-技术方向（26校招）
5000-7000元/月
技术支持经验不限本科JavaIT技术支持经验售前/售后技术支持OMS/WMS/TMS支持经验计算机/通信相关专业打印机/复印机维修经验售后支持/客户响应经验Python
西安 雁塔区
收藏职位
