深圳·南山区
职位详情
岗位概述
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及回访工作；
2、 负责一线IT问题与服务需求的处理，确保及时响应并高效解决；
3、 负责为VIP用户提供优先响应与技术支持服务；
4、 参与公司桌面终端软件环境建设，维护并优化日常运维标准与管理规范；
教育背景要求专科及以上学历，计算机相关专业，通过英语四级（具备良好的英语听说读写能力）；
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者优先；
知识与技能有与海外用户交流经验者更佳；
熟练操作Office办公软件，可独立完成数据整理与报表制作；
其他表达清晰，普通话流利，具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强；
具备较强的抗压性、学习主动性与自我驱动力，责任心强，工作态度认真严谨。
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及回访工作；
2、 负责一线IT问题与服务需求的处理，确保及时响应并高效解决；
3、 负责为VIP用户提供优先响应与技术支持服务；
4、 参与公司桌面终端软件环境建设，维护并优化日常运维标准与管理规范；
教育背景要求专科及以上学历，计算机相关专业，通过英语四级（具备良好的英语听说读写能力）；
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者优先；
知识与技能有与海外用户交流经验者更佳；
熟练操作Office办公软件，可独立完成数据整理与报表制作；
其他表达清晰，普通话流利，具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强；
具备较强的抗压性、学习主动性与自我驱动力，责任心强，工作态度认真严谨。
2026-07-06 12:29
IP属地：广东深圳
职位福利
大专1-3年企业内部IT技术支持英文可沟通
北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
