深圳·南山区
职位详情
岗位概述
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及反馈工作；
2、 负责处理一线IT问题与服务需求，确保及时响应与高效解决；
3、 负责为VIP用户提供优先支持与快速响应服务；
4、 负责公司办公桌面系统软件环境及相关管理规范的基础建设，持续优化日常运维流程；
任职资格
教育背景要求大专及以上学历，计算机类相关专业，通过英语四级（具备良好的英语听、说、读、写能力）；
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者均可；
知识与技能有与海外用户交流经验者优先考虑；
熟练操作Office办公软件，可独立完成数据整理与报表制作；
其他表达清晰，普通话标准，具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强；
具备较强的抗压能力、学习能力与主动性，责任心强，工作态度认真严谨。
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及反馈工作；
2、 负责处理一线IT问题与服务需求，确保及时响应与高效解决；
3、 负责为VIP用户提供优先支持与快速响应服务；
4、 负责公司办公桌面系统软件环境及相关管理规范的基础建设，持续优化日常运维流程；
任职资格
教育背景要求大专及以上学历，计算机类相关专业，通过英语四级（具备良好的英语听、说、读、写能力）；
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者均可；
知识与技能有与海外用户交流经验者优先考虑；
熟练操作Office办公软件，可独立完成数据整理与报表制作；
其他表达清晰，普通话标准，具备良好沟通能力，耐心细致，服务意识强；
具备较强的抗压能力、学习能力与主动性，责任心强，工作态度认真严谨。
2026-08-20 12:51
IP属地：广东深圳
职位福利
大专3-5年企业内部IT技术支持
北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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