职位详情
岗位概述
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及反馈工作;
2、 负责处理一线IT问题与服务需求,确保及时响应与高效解决;
3、 负责为VIP用户提供优先支持与快速响应服务;
4、 负责公司办公桌面系统软件环境及相关管理规范的基础建设,持续优化日常运维流程;
任职资格
教育背景要求大专及以上学历,计算机类相关专业,通过英语四级(具备良好的英语听、说、读、写能力);
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者均可;
知识与技能有与海外用户交流经验者优先考虑;
熟练操作Office办公软件,可独立完成数据整理与报表制作;
其他表达清晰,普通话标准,具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
具备较强的抗压能力、学习能力与主动性,责任心强,工作态度认真严谨。
1、 负责用户工单的接收、分发、跟进及反馈工作;
2、 负责处理一线IT问题与服务需求,确保及时响应与高效解决;
3、 负责为VIP用户提供优先支持与快速响应服务;
4、 负责公司办公桌面系统软件环境及相关管理规范的基础建设,持续优化日常运维流程;
任职资格
教育背景要求大专及以上学历,计算机类相关专业,通过英语四级(具备良好的英语听、说、读、写能力);
工作经验具有服务台或IT支持相关经历者均可;
知识与技能有与海外用户交流经验者优先考虑;
熟练操作Office办公软件,可独立完成数据整理与报表制作;
其他表达清晰,普通话标准,具备良好沟通能力,耐心细致,服务意识强;
具备较强的抗压能力、学习能力与主动性,责任心强,工作态度认真严谨。
2026-06-26 12:22
IP属地:广东深圳
职位福利
大专3-5年企业内部IT技术支持

北京联和利泰科技股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
服务台工程师-TCL
8000-10000元/月
技术支持1-3年大专企业内部IT技术支持JavaNginxVMwareIT技术支持经验计算机/通信相关专业IT资产管理售前/售后技术支持大数据运维经验Ansible售前支持/技术咨询经验售后支持/客
深圳 南山区










