西安
职位详情
岗位职责：
一、战略规划与组织发展
1. - 依据景区整体发展战略，拟定人力资源发展规划。
- 持续优化组织架构，强化跨部门协同效能（涵盖演艺、运营、票务、物业、酒店等业务模块的岗位配置）。
2. 制度体系建设
- 构建并健全涵盖招聘、培训、绩效、薪酬等环节的人力资源管理制度体系。
二、人才招聘与开发
1. 人才招聘
- 全面负责景区各类岗位的人才引进工作（包括高层及中层管理岗位）。
- 能适应文旅行业高强度工作节奏与高流动性特点，精准匹配人才需求。
2. 培训与培养
- 搭建分层级培训机制（如新员工服务规范培训、管理岗应急响应能力提升课程）。
- 推进服务流程标准化建设，提高游客体验满意度（包含客诉应对、安全预案演练等专项训练）。
三、绩效与薪酬管理
1. 绩效考核
- 设定科学的KPI考核指标，定期开展员工绩效评估。
- 结合景区淡旺季特征动态调整考核机制，有效激励核心骨干。
- 制定具备市场竞争力的薪酬激励方案。
- 合理控制人力支出，持续优化人员结构配置。
四、员工关系
- 妥善处理劳动争议事项。
- 根据景区运营周期灵活调配人力资源，实现用工效率最大化。
核心能力要求
- 专业要求：具备扎实的人力资源专业知识，出色的逻辑分析与数据判断能力，招聘实操能力强；
- 沟通协调：具备良好的人际敏感度与协调能力；
- 行业经验：不限定文旅从业经历，有电商或新媒体领域经验者优先考虑；
- 学历背景：统招本科及以上学历，年龄30-40周岁者优先。
一、战略规划与组织发展
1. - 依据景区整体发展战略，拟定人力资源发展规划。
- 持续优化组织架构，强化跨部门协同效能（涵盖演艺、运营、票务、物业、酒店等业务模块的岗位配置）。
2. 制度体系建设
- 构建并健全涵盖招聘、培训、绩效、薪酬等环节的人力资源管理制度体系。
二、人才招聘与开发
1. 人才招聘
- 全面负责景区各类岗位的人才引进工作（包括高层及中层管理岗位）。
- 能适应文旅行业高强度工作节奏与高流动性特点，精准匹配人才需求。
2. 培训与培养
- 搭建分层级培训机制（如新员工服务规范培训、管理岗应急响应能力提升课程）。
- 推进服务流程标准化建设，提高游客体验满意度（包含客诉应对、安全预案演练等专项训练）。
三、绩效与薪酬管理
1. 绩效考核
- 设定科学的KPI考核指标，定期开展员工绩效评估。
- 结合景区淡旺季特征动态调整考核机制，有效激励核心骨干。
- 制定具备市场竞争力的薪酬激励方案。
- 合理控制人力支出，持续优化人员结构配置。
四、员工关系
- 妥善处理劳动争议事项。
- 根据景区运营周期灵活调配人力资源，实现用工效率最大化。
核心能力要求
- 专业要求：具备扎实的人力资源专业知识，出色的逻辑分析与数据判断能力，招聘实操能力强；
- 沟通协调：具备良好的人际敏感度与协调能力；
- 行业经验：不限定文旅从业经历，有电商或新媒体领域经验者优先考虑；
- 学历背景：统招本科及以上学历，年龄30-40周岁者优先。
2026-02-24 13:05
IP属地：陕西西安
职位福利
本科10年以上人力资源规划组织发展
周至水街文化旅游管理有限公司
不需要融资 · 500-999人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
人力资源部总监
6000-9000元/月
人力资源总监人事总监5-10年本科制度制定及落地优化战略管理人力资源成本管控企业文化建设管理体系建设优化绩效管理劳动关系人力资源规划培训与开发招聘与配置5年以上管理经验大中型企业从业
西安 未央区
收藏职位
