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岗位职责:
1)深入中企出海客户业务场景,参与售前技术攻关,推进客户上云进程,保障用云稳定,持续提升重点客户在云上服务的整体体验。
2)协助中企出海客户解决上云及用云过程中的各类技术难题与潜在风险,总结并沉淀可复用的技术实践方案。
3)精准把握客户需求,推动阿里云产品和服务的迭代优化与能力升级。

任职要求:
1)教育背景:计算机或相关专业本科及以上学历。
2)技术能力:在大数据、数据库、网络、弹性计算、存储等至少一个技术方向具备扎实积累,能独立完成客户侧复杂技术问题的分析、定位与解决,需具备相关岗位3年以上实际经验。
3)责任心强、抗压性好、沟通表达清晰、心态开放、学习能力突出。
4)有大型上云迁移项目落地经验者优先,熟悉阿里云产品技术应用者优先,具备2B客户服务背景者优先。
5)具备英语日常沟通能力者优先。
2026-08-23 15:43
IP属地:北京

职位福利

本科3-5年售前/售后技术支持计算机/通信相关专业大数据运维经验售前支持/技术咨询经验大数据技术、云网络技术、操作系统、数据库售后支持/客户响应经验
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阿里云计算有限公司
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