西青区
月结
职位详情
岗位职责：
1、配合客服经理完善团队工作流程，提升整体运营效率；
2、及时响应客户咨询与投诉，推动问题闭环处理，提高客户体验；
3、组织常态化培训，增强客服人员的专业素养与服务水平；
4、梳理客户反馈信息，提炼有效数据，为产品及业务改进提供支持；
5、统筹排班安排与人力调配，保障服务团队的连续性与高效性。
任职要求：
1、具备优秀的沟通协调能力与团队合作意识，善于带动团队氛围；
2、了解客户服务管理规范，有客服相关实习或工作经历者优先考虑；
3、具备较强的应变与问题解决能力，能妥善处理紧急状况；
4、熟练操作办公软件，可独立完成数据分析及报告编制；
5、本科及以上学历，有客服团队管理背景者优先，期望在客服方向持续成长。
1、配合客服经理完善团队工作流程，提升整体运营效率；
2、及时响应客户咨询与投诉，推动问题闭环处理，提高客户体验；
3、组织常态化培训，增强客服人员的专业素养与服务水平；
4、梳理客户反馈信息，提炼有效数据，为产品及业务改进提供支持；
5、统筹排班安排与人力调配，保障服务团队的连续性与高效性。
任职要求：
1、具备优秀的沟通协调能力与团队合作意识，善于带动团队氛围；
2、了解客户服务管理规范，有客服相关实习或工作经历者优先考虑；
3、具备较强的应变与问题解决能力，能妥善处理紧急状况；
4、熟练操作办公软件，可独立完成数据分析及报告编制；
5、本科及以上学历，有客服团队管理背景者优先，期望在客服方向持续成长。
2026-01-30 12:22
IP属地：天津
职位福利
本科3-5年不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
天津秉功科技有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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客服主管月结3-5年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
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天津河西区招聘客管：男女不限应聘要求：形象佳，沟通能力佳，普通话薪酬福利：3000-8000，，带薪年假
3000-8000元/月
客服主管6-10人月结1-3年学历不限
天津 河西区 陈塘庄
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