汕头
月结
职位详情
岗位职责:
1、负责电商客服团队的日常运营、监督与工作指导。
2、带领团队落实私域社群的客户服务工作。
3、快速响应并妥善处理客户投诉及突发情况，统筹售前售后支持服务。
岗位要求:
1、具备1年以上电商客服主管工作经验。
2、了解主流电商平台运行机制、网购流程及相关操作规范。
3、能够独立管理客服团队，具有团队搭建、组织协调及应急处理能力。
4、服务意识强，擅长洞察客户诉求，工作积极主动且富有责任心。
1、负责电商客服团队的日常运营、监督与工作指导。
2、带领团队落实私域社群的客户服务工作。
3、快速响应并妥善处理客户投诉及突发情况，统筹售前售后支持服务。
岗位要求:
1、具备1年以上电商客服主管工作经验。
2、了解主流电商平台运行机制、网购流程及相关操作规范。
3、能够独立管理客服团队，具有团队搭建、组织协调及应急处理能力。
4、服务意识强，擅长洞察客户诉求，工作积极主动且富有责任心。
2025-12-25 10:52
IP属地：广东汕头
职位福利
大专1-3年不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服含销售的客服工作电商客服
深圳幸运石文化发展有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
4-8千/月
客服主管免费培训月结经验不限学历不限全职弹性工作制正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公售后客服企业内部客服
汕头 金平区 龙眼南路
收藏职位
