深圳·龙华区
职位详情
1. 负责大客户的深度运营支持：涵盖技术对接、解决方案建议、客户关系维护、联合创新、实地参访等环节；
2. 承担客户增购与续费目标，聚焦客户回访、疑问处理、方案迭代、合同续签及扩容推进；
3. 联动销售与交付团队，协同推进高价值客户的全周期服务落地。
希望您具备：
1. 性格坚韧、积极主动，具备良好的学习能力与客户服务意识；
2. 拥有18个月以上企业级软件产品服务经历；具备SaaS客户成功相关经验，主导过年营收10亿级以上企业的软件服务项目；
3. 具备客户经营思维，擅长在服务过程中识别问题并推动解决，具备较强的总结提炼与知识沉淀能力；
4. 理工科背景优先考虑
2. 承担客户增购与续费目标，聚焦客户回访、疑问处理、方案迭代、合同续签及扩容推进；
3. 联动销售与交付团队，协同推进高价值客户的全周期服务落地。
希望您具备：
1. 性格坚韧、积极主动，具备良好的学习能力与客户服务意识；
2. 拥有18个月以上企业级软件产品服务经历；具备SaaS客户成功相关经验，主导过年营收10亿级以上企业的软件服务项目；
3. 具备客户经营思维，擅长在服务过程中识别问题并推动解决，具备较强的总结提炼与知识沉淀能力；
4. 理工科背景优先考虑
2026-08-19 12:20
IP属地：广东深圳
职位福利
本科3-5年客户成功方案SaaS服务
深圳里弦科技有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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