唐山
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一、任职要求：
1、八年以上人力⼯作经验，熟悉人⼒各模块⼯作流程，尤其精通擅长员⼯关系、招聘模块，必须三年以上人力经理相关经验。
2、精通《劳动法》《劳动合同法》等法律法规。
3、掌握员工心理辅导、冲突管理、沟通协调技巧，包括但不限于控场能力、语言表达能力等。
4、熟悉劳动争议处理程序，并能具备够独立处理员工纠纷的能力。
5、掌握基本办公软件及数据分析能力。
6、熟悉招聘流程，具备良好的招聘能力。
7、性格开朗，亲和力强，优秀的人际关系处理能力及团队管理能力。
二、岗位职责：
（一）制度与流程的优化
1、根据国家相关法律规定，结合公司业务发展需求，制定并更新员工关系条线人力制度，为公司发展员工关系层面提供合规性建议。
2、针对公司员工关系条线业务流程进行梳理，简化工作流程并确保流程的合规性。
3、建立并优化员工关系管理体系，制定员工关怀计划，提升员工归属感与满意度。
（二）沟通与调节
1、日常与员工建立良好关系，解答员工疑问，处理日常咨询及投诉。
2、推动跨部门协作，推动人力资源部与其它部门关系，解决因沟通不畅引发的员工矛盾。
3、负责员工投诉、申诉的受理、调查及妥善处理，维护和谐的劳动关系.
4、定期开展员工访谈、满意度调研，分析员工诉求并提出改进建议。
（三）劳动纠纷与调节
1、监控劳动关系风险，完善劳动合规流程，规避用工法律风险。
2、处理劳动争议、劳动仲裁及诉讼案件，协调法律顾问制定解决方案。
3、定期开展劳动法规培训，提升管理者的劳动关系管理意识。
（四）人员编制与预算
1、严格控制公司人员编制，确保人员均在编制内
2、协助公司制定每年度人员编制，并根据编制提供相关预算数据。
（五）招聘管理
1、负责所分配板块人员岗位招聘，拓展招聘渠道，发展院校合作；根据编制空缺及公司发展需求做好人才招聘及引进工作。
2、完善各类招聘台账，带领团队一起完成招聘任务。
（六）员工关系工作
1、每月对员工的入职、转正、调岗、离职情况进行分析，重点关注离职原因、离职率，发现异常及时进行调研、核实，提出合理化建议，向上汇报。
2、离职面谈：严格执行离职面谈，所有人员离职必须进行离职面谈，记录离职原因、反馈的问题及建议，形成报告向上汇报。
3、执行跟进新员工入职访谈，对新员工入职状态进行管控，及时掌握新员工的融入情况，匹配度，发现出色人才、不合格人才，给决策层提供决策依据。
（七）档案管理
1、建立人事档案管理标准，保证档案的合规性及齐备率。
2、制定材料签订以及检查标准，对员工证件、材料、个人信息真实性、有效性核查，认真比对提交的材料及及填写信息一致性，提高风险防范意识，发现异常及时反馈，暂停入职或入职后重点关注。
（八）完成上级领导交办的其他工作。
1、八年以上人力⼯作经验，熟悉人⼒各模块⼯作流程，尤其精通擅长员⼯关系、招聘模块，必须三年以上人力经理相关经验。
2、精通《劳动法》《劳动合同法》等法律法规。
3、掌握员工心理辅导、冲突管理、沟通协调技巧，包括但不限于控场能力、语言表达能力等。
4、熟悉劳动争议处理程序，并能具备够独立处理员工纠纷的能力。
5、掌握基本办公软件及数据分析能力。
6、熟悉招聘流程，具备良好的招聘能力。
7、性格开朗，亲和力强，优秀的人际关系处理能力及团队管理能力。
二、岗位职责：
（一）制度与流程的优化
1、根据国家相关法律规定，结合公司业务发展需求，制定并更新员工关系条线人力制度，为公司发展员工关系层面提供合规性建议。
2、针对公司员工关系条线业务流程进行梳理，简化工作流程并确保流程的合规性。
3、建立并优化员工关系管理体系，制定员工关怀计划，提升员工归属感与满意度。
（二）沟通与调节
1、日常与员工建立良好关系，解答员工疑问，处理日常咨询及投诉。
2、推动跨部门协作，推动人力资源部与其它部门关系，解决因沟通不畅引发的员工矛盾。
3、负责员工投诉、申诉的受理、调查及妥善处理，维护和谐的劳动关系.
4、定期开展员工访谈、满意度调研，分析员工诉求并提出改进建议。
（三）劳动纠纷与调节
1、监控劳动关系风险，完善劳动合规流程，规避用工法律风险。
2、处理劳动争议、劳动仲裁及诉讼案件，协调法律顾问制定解决方案。
3、定期开展劳动法规培训，提升管理者的劳动关系管理意识。
（四）人员编制与预算
1、严格控制公司人员编制，确保人员均在编制内
2、协助公司制定每年度人员编制，并根据编制提供相关预算数据。
（五）招聘管理
1、负责所分配板块人员岗位招聘，拓展招聘渠道，发展院校合作；根据编制空缺及公司发展需求做好人才招聘及引进工作。
2、完善各类招聘台账，带领团队一起完成招聘任务。
（六）员工关系工作
1、每月对员工的入职、转正、调岗、离职情况进行分析，重点关注离职原因、离职率，发现异常及时进行调研、核实，提出合理化建议，向上汇报。
2、离职面谈：严格执行离职面谈，所有人员离职必须进行离职面谈，记录离职原因、反馈的问题及建议，形成报告向上汇报。
3、执行跟进新员工入职访谈，对新员工入职状态进行管控，及时掌握新员工的融入情况，匹配度，发现出色人才、不合格人才，给决策层提供决策依据。
（七）档案管理
1、建立人事档案管理标准，保证档案的合规性及齐备率。
2、制定材料签订以及检查标准，对员工证件、材料、个人信息真实性、有效性核查，认真比对提交的材料及及填写信息一致性，提高风险防范意识，发现异常及时反馈，暂停入职或入职后重点关注。
（八）完成上级领导交办的其他工作。
2025-12-11 06:35
IP属地：河北唐山
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