职位详情
客户成功专员
知名软件管家婆公司旗下子公司,公司是四川省高精特新企业,连续瞪羚企业。
该岗位通过电话与在线方式,负责公司产品在客户侧的落地实施与服务支持,推动软件高效应用,助力客户经营提效!
具备进销存类软件实施经验者优先考虑!
一、工作职责:
1、客户完成软件采购后,依据公司规范与流程,推进客户系统的上线实施;
2、按照公司标准,确保客户顺利达到上线要求;
3、响应客户日常使用中的问题,进行排查与解答;
4、跟进并落实客户次年续费的提醒及费用收取;
5、根据公司指引,识别客户增值需求并推动订单转化;
6、配合其他部门完成相关文档整理、线上培训、网络直播等协作任务;
二、能力要求:
1、责任心强,能及时响应并高效处理客户反馈;
2、积极主动,能自主学习掌握软件功能,主导客户上线引导、使用指导及续费推进;
3、耐心细致,善于倾听客户问题,持续提供清晰指导与支持;
三、加分项:
1、形象气质良好;
2、综合素质突出,包含沟通表达、资源协调、公开演讲或活动主持能力;
3、普通话标准流利;
四、岗位其他说明:
1、知名企业旗下品牌,平台稳定,成长空间广阔;
2、十三薪加年终红包;
3、五险一金,女性员工享生育保险,定期组织团建、聚餐及外出活动;
4、职业发展双通道:可向大客户运营部或客户成功经理方向晋升;
知名软件管家婆公司旗下子公司,公司是四川省高精特新企业,连续瞪羚企业。
该岗位通过电话与在线方式,负责公司产品在客户侧的落地实施与服务支持,推动软件高效应用,助力客户经营提效!
具备进销存类软件实施经验者优先考虑!
一、工作职责:
1、客户完成软件采购后,依据公司规范与流程,推进客户系统的上线实施;
2、按照公司标准,确保客户顺利达到上线要求;
3、响应客户日常使用中的问题,进行排查与解答;
4、跟进并落实客户次年续费的提醒及费用收取;
5、根据公司指引,识别客户增值需求并推动订单转化;
6、配合其他部门完成相关文档整理、线上培训、网络直播等协作任务;
二、能力要求:
1、责任心强,能及时响应并高效处理客户反馈;
2、积极主动,能自主学习掌握软件功能,主导客户上线引导、使用指导及续费推进;
3、耐心细致,善于倾听客户问题,持续提供清晰指导与支持;
三、加分项:
1、形象气质良好;
2、综合素质突出,包含沟通表达、资源协调、公开演讲或活动主持能力;
3、普通话标准流利;
四、岗位其他说明:
1、知名企业旗下品牌,平台稳定,成长空间广阔;
2、十三薪加年终红包;
3、五险一金,女性员工享生育保险,定期组织团建、聚餐及外出活动;
4、职业发展双通道:可向大客户运营部或客户成功经理方向晋升;
2026-06-16 12:07
IP属地:四川成都
职位福利
五险一金年终奖

成都任我行快马科技有限公司
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