浦东新区
职位详情
工作职责：
1、负责售后年度工作计划的制定与落地执行，承担售后服务各项经营目标的达成责任；
2、监督并推动团队成员严格遵循主机厂售后服务标准流程，规范操作环节，有效防范业务风险；
3、开展客户运营管理工作，增强基盘客户忠诚度，提升客户持券比例以促进到店频次，减少客户流失；
4、主动应对并妥善处理客户投诉与反馈，保障客户体验满意度；
5、维护企业品牌声誉，通过优化内部管理机制，确保主机厂相关政策考核在区域内保持领先水平。
任职要求：
1、具备大专或以上学历；
2、拥有五年以上汽车行业维修服务领域管理岗位工作经验；
3、熟悉售后管理体系，具备较强的运营管理及数据分析能力；
4、具备优秀的沟通协作能力和问题解决能力；
5、有豪华车品牌或新能源汽车品牌售后管理经验者优先考虑。
1、负责售后年度工作计划的制定与落地执行，承担售后服务各项经营目标的达成责任；
2、监督并推动团队成员严格遵循主机厂售后服务标准流程，规范操作环节，有效防范业务风险；
3、开展客户运营管理工作，增强基盘客户忠诚度，提升客户持券比例以促进到店频次，减少客户流失；
4、主动应对并妥善处理客户投诉与反馈，保障客户体验满意度；
5、维护企业品牌声誉，通过优化内部管理机制，确保主机厂相关政策考核在区域内保持领先水平。
任职要求：
1、具备大专或以上学历；
2、拥有五年以上汽车行业维修服务领域管理岗位工作经验；
3、熟悉售后管理体系，具备较强的运营管理及数据分析能力；
4、具备优秀的沟通协作能力和问题解决能力；
5、有豪华车品牌或新能源汽车品牌售后管理经验者优先考虑。
2026-06-26 14:59
IP属地：上海
职位福利
大专5-10年
上海冠松汽车股份有限公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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