深圳·南山区
职位详情
工作内容：
1、项目交付履约：
• 公共云项目：担任客户服务满意度第一责任人，联合TAM完成客户全生命周期服务支持。涵盖客户满意保障、服务成本控制、重大保障任务统筹、迁云上云及大模型项目全过程规划与执行，制定并推进公共云项目目标、实施计划与关键节点，管控交付成本，确保项目高质高效交付；
• 混合云项目：作为交付履约核心负责人，主导交付资源的协调与团队组建（含原厂及生态伙伴），牵头制定项目实施与运维方案，在概算框架下推动概实优化，保障项目顺利落地，实现高质量交付目标；
• 全程主导项目交付流程，实施过程监督，提前识别、研判项目风险与问题，及时组织资源制定应对策略，牵头攻克关键难题并实现闭环处理；
2、客户经营管理：
• 以推动客户业务成功为核心导向，长期深度陪伴客户成长，与TAM共同构建客户服务双主责机制，面向重点客户沉淀稳定服务力量，持续洞察并响应客户需求，维护健康、持续、正向发展的客户关系；
职位要求：
1、学历：优先考虑985/211/QS100本科及以上背景，计算机或相关专业优先；
2、认证：持有云计算、大数据、大模型相关认证者优先；
3、经验：具备To B/G领域IT项目交付管理经验，或有软件研发、公共云迁移、大模型类项目实践经历者优先。
1、项目交付履约：
• 公共云项目：担任客户服务满意度第一责任人，联合TAM完成客户全生命周期服务支持。涵盖客户满意保障、服务成本控制、重大保障任务统筹、迁云上云及大模型项目全过程规划与执行，制定并推进公共云项目目标、实施计划与关键节点，管控交付成本，确保项目高质高效交付；
• 混合云项目：作为交付履约核心负责人，主导交付资源的协调与团队组建（含原厂及生态伙伴），牵头制定项目实施与运维方案，在概算框架下推动概实优化，保障项目顺利落地，实现高质量交付目标；
• 全程主导项目交付流程，实施过程监督，提前识别、研判项目风险与问题，及时组织资源制定应对策略，牵头攻克关键难题并实现闭环处理；
2、客户经营管理：
• 以推动客户业务成功为核心导向，长期深度陪伴客户成长，与TAM共同构建客户服务双主责机制，面向重点客户沉淀稳定服务力量，持续洞察并响应客户需求，维护健康、持续、正向发展的客户关系；
职位要求：
1、学历：优先考虑985/211/QS100本科及以上背景，计算机或相关专业优先；
2、认证：持有云计算、大数据、大模型相关认证者优先；
3、经验：具备To B/G领域IT项目交付管理经验，或有软件研发、公共云迁移、大模型类项目实践经历者优先。
2026-07-14 13:51
IP属地：广东深圳
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本科经验不限项目管理公有云公共云大模型项目经理客户成功云计算
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