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岗位职责:
1. 深入了解客户在组织发展、人才管理、绩效考核、招聘配置等人力资源领域的实际需求与核心难题,建立长期稳定的专业服务关系。
2. 主导项目落地执行,制定实施路径并推动落地,通过系统化培训与持续辅导,提升客户对产品的使用深度与活跃程度。
3. 有效联动内部产品、技术、运营等团队,协调资源快速响应客户需求,保障问题高效闭环与交付品质。
4. 定期组织客户复盘会议,量化呈现产品应用带来的业务成效与价值产出,促进续费及扩展合作,识别新的合作空间。
5. 面向客户管理层及关键决策人,输出人力资源优化建议与实践方案,传递产品核心价值与行业最佳应用模式。
6. 跟进行业发展动态、产品迭代进展与市场变化,总结标杆客户成功经验与标准化方法,助力团队能力提升与业务拓展。

任职要求:
1. 本科及以上学历,3年以上EHR/HRIS系统相关客户成功、项目实施或咨询服务经验,精通人力资源主流模块(如招聘、绩效、人事等),具备行业理解力。
2. 具备大型或复杂项目管理背景,熟悉项目管理流程与工具,持有PMP等相关资质者优先,具备“飞书效率先锋认证”者优先。
3. 坚持以客户为中心,具备优秀的服务理念与长期客户关系维护能力。
4. 拥有出色的表达能力和高层沟通技巧,能迅速赢得信任并推动项目进展。
5. 目标驱动,自我激励能力强,学习适应快,能在高强度与多变环境中稳定输出高质量结果。
6. 具备良好的人际互动与跨团队协作能力,积极主动,能胜任多任务并行的工作场景。
2026-05-22 12:36
IP属地:广东深圳

职位福利

本科3-5年
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深圳市轮动科技有限公司
天使轮 · 100-499人
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