洛阳·洛龙区
职位详情
工作职责：
【培养计划】（轮岗）：
一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）
1、解答客户日常咨询问题；
2、处理突发异常情况并汇总信息反馈，深度挖掘用户真实需求；
3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户提出的问题；
4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款商品；
2、制定店铺运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；
3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持；
4、研究市场趋势与竞品动态，结合店铺实际数据持续改进运营策略；
5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动；
6、参与新人选拔与培养，组建运营团队，承担团队管理职责，带领团队达成月度及年度销售目标。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑；
2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳；
3、具备良好的数据分析能力；
4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一天到账；
2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品
司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼
司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼
司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼
司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼
司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼
司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼
3、部门团建福利标准：200元/人/季度+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游目的地出行，打卡网红地标；
4、传统节日福利：自入职起每位员工均可享受传统节庆福利；
5、公司全体女性员工每年在3月8日女神节当天可获得节日礼品一份+半天带薪休假；
6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；
7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；
8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；
9、公司活动：举办大型电商节日庆典、周年庆祝及员工互动活动，不定期开展礼品抽奖；
10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活跃，实行扁平化管理模式；
11、新人入职：提供一对一导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；
12、晋升发展：重视人才培养与职业成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。
【培养计划】（轮岗）：
一、前期沉淀（运助售前·售后轮岗）
1、解答客户日常咨询问题；
2、处理突发异常情况并汇总信息反馈，深度挖掘用户真实需求；
3、熟悉天猫平台运营规范，跟进并解决用户提出的问题；
4、维护店铺服务评分体系及评价管理，掌握用户核心痛点；
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营，聚焦品类打造爆款商品；
2、制定店铺运营与推广方案，掌控活动节奏，进行数据诊断分析并及时优化调整；
3、对接平台相关负责人，积极争取更多平台资源支持；
4、研究市场趋势与竞品动态，结合店铺实际数据持续改进运营策略；
5、提升店铺视觉呈现与商品管理质量，协同市场部门推进项目合作及品牌营销活动；
6、参与新人选拔与培养，组建运营团队，承担团队管理职责，带领团队达成月度及年度销售目标。
任职资格：
1、全日制本科及以上学历，具备学生干部经历者优先考虑；
2、专业不限，电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳；
3、具备良好的数据分析能力；
4、思维条理清晰，擅长人际沟通与协作。
员工福利：
1、发薪：每月15日准时发放薪资，如遇休息日或节假日则提前一天到账；
2、入职周年：设立入职周年奖励机制及纪念礼品
司龄满1年，奖金600元+带薪年假5天+入职纪念礼
司龄满2年，奖金1000元+带薪年假7天+入职纪念礼
司龄满3年，奖金1500元+带薪年假9天+入职纪念礼
司龄满4年，奖金1500元+带薪年假11天+入职纪念礼
司龄满5年，奖金1500元+带薪年假13天+入职纪念礼
司龄满6年及以上，奖金1500元+固定每年带薪年假15天+入职纪念礼
3、部门团建福利标准：200元/人/季度+专属团建假期，年度可组织省内、全国热门旅游目的地出行，打卡网红地标；
4、传统节日福利：自入职起每位员工均可享受传统节庆福利；
5、公司全体女性员工每年在3月8日女神节当天可获得节日礼品一份+半天带薪休假；
6、各类假期：享有元旦、五一、中秋、端午等法定节假日，以及带薪年假、婚假等；
7、结婚/生育福利：正式员工可享200/500/1000元不等的贺金；
8、生日福利：生日当月可领取精美礼物一份；
9、公司活动：举办大型电商节日庆典、周年庆祝及员工互动活动，不定期开展礼品抽奖；
10、公司氛围：团队以90后为主，平均年龄26岁，工作环境轻松活跃，实行扁平化管理模式；
11、新人入职：提供一对一导师带教机制，包含系统化培训与全程指导，零经验也可快速上手；
12、晋升发展：重视人才培养与职业成长，每季度或半年开放多岗位晋升通道。
2025-11-19 15:34
IP属地：河南洛阳
职位福利
本科1年以下包吃免费培训抖音拼多多不接受居家办公电商店铺运营阿里巴巴/168
洛阳炎恩家具集团有限公司
未融资 · 500-999人
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