职位详情
工作职责:
【培养计划】(轮岗):
一、前期沉淀(运助售前·售后轮岗)
1、解答客户日常咨询问题;
2、处理突发情况并汇总信息及时反馈,深度挖掘用户实际需求;
3、熟悉天猫平台运营规范,跟进并解决用户提出的问题;
4、维护店铺服务评分体系及评价管理,掌握用户使用过程中的核心痛点;
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营,聚焦品类打造爆款商品;
2、制定店铺推广与运营方案,掌控活动执行节奏,进行数据复盘诊断并迅速优化调整;
3、对接平台相关负责人,积极争取更多平台支持资源;
4、研究市场趋势与竞品动态,结合店铺运营数据持续改进策略;
5、提升店铺视觉呈现与商品运营管理,协同市场部门推进项目合作及品牌推广活动;
6、参与新人甄选与带教,搭建运营团队,承担团队管理职责,带领成员达成月度及年度销售目标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,具备学生干部经历者优先考虑;
2、不限专业,电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳;
3、具备良好的数据处理与分析能力;
4、思路清楚,表达流畅,擅长人际交流与协作。
【培养计划】(轮岗):
一、前期沉淀(运助售前·售后轮岗)
1、解答客户日常咨询问题;
2、处理突发情况并汇总信息及时反馈,深度挖掘用户实际需求;
3、熟悉天猫平台运营规范,跟进并解决用户提出的问题;
4、维护店铺服务评分体系及评价管理,掌握用户使用过程中的核心痛点;
二、运营阶段
1、主导天猫店铺整体运营,聚焦品类打造爆款商品;
2、制定店铺推广与运营方案,掌控活动执行节奏,进行数据复盘诊断并迅速优化调整;
3、对接平台相关负责人,积极争取更多平台支持资源;
4、研究市场趋势与竞品动态,结合店铺运营数据持续改进策略;
5、提升店铺视觉呈现与商品运营管理,协同市场部门推进项目合作及品牌推广活动;
6、参与新人甄选与带教,搭建运营团队,承担团队管理职责,带领成员达成月度及年度销售目标。
任职资格:
1、全日制本科及以上学历,具备学生干部经历者优先考虑;
2、不限专业,电子商务、市场营销、经济学、统计学、计算机等相关专业更佳;
3、具备良好的数据处理与分析能力;
4、思路清楚,表达流畅,擅长人际交流与协作。
2025-11-19 15:24
IP属地:河南洛阳
职位福利
本科1年以下拼多多电商店铺运营阿里巴巴/1688京东淘宝/天猫

洛阳炎恩家具集团有限公司
未融资 · 500-999人

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