
售后客服
售后工作是保障客户满意度、维护品牌口碑的重要环节,核心是解决客户在购买产品或服务后遇到的问题,推动长期合作。
简单说,售后工作就是“解决客户麻烦、留住客户信任”,既是服务的收尾,也是下一次合作的开端。
双休/国企朝九晚五不加班
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
职位详情
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。工作时间:
9:00-17:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后回访客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责接听售后热线400电话,及时处理客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询;
2、按照部门要求,定期开展客户回访,收集客户对公司产品与服务的意见和建议,并做好相应记录;
3、对客户信息进行分类整理,按时汇报工作进展情况;
4、执行上级交办的其他任务,并及时反馈完成情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年或以上相同岗位工作经验者优先,无经验但综合能力突出者亦可培养;
2、具备较强的责任感与团队协作精神,沟通顺畅,服务意识良好;
3、性格积极乐观,工作踏实认真,普通话标准流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日;
【薪资结构】无责任底薪+绩效奖金+工龄奖+年终奖,缴纳广州社保;
福利待遇:
1、节日福利:端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品;
2、团队活动:每月不定期举办员工聚餐、下午茶、生日会、KTV等丰富活动;
3、年轻化团队,工作氛围轻松融洽,期待你的加入!
售后客服
6000-9000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
"我们是2020年成立的社群电商公司,将优质的产品分享给社群内的用户,并为用户提供优质的售后保障~
近7号线员岗站,步行5分钟;
工作时间:9:30-18:30,午休1.5小时,月休4天;
欢迎投递简历,期待与您进一步交流合作~
【岗位职责】
1、解答用户疑问:负责微信社群内用户售前、售中及售后各类疑问的解答;
2、维护社群秩序:日常维护所分配的社群,保证群内的氛围与活跃度;
3、回访老客户:听取客户需求和反馈,通过优质服务增强用户粘性;
4、总结复盘:及时总结用户反馈的问题和建议,与团队一起持续优化服务质量;
【任职要求】
1、年龄20-26岁,大专及以上学历,经验不限,欢迎优秀应届毕业生投递;
2、熟练电脑基本操作,有excel操作基础,打字速度快;
3、工作认真负责,有耐心,积极主动;
4、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效解决客户问题;
【工作时间】
1、正常上班时间:9:30-18:30(含1.5小时午休),月休4天,如有加班,将按规定核算加班费;
2、通勤地址:广州番禺区恒创智汇园C栋石园一楼112-124(7号线员岗地铁站G出口,步行5分钟);
【福利待遇】
1、薪资结构:综合薪资6000-9000元,无责底薪5000元;
2、保险福利:,表现优秀者可提前转正,社保正常缴纳;
3、晋升路径:组员-组长-主管;
4、成长支持:入职即享带薪培训,搭配一对一专属带教,帮助新人快速上手业务,轻松融入团队;
5、团队氛围:一群95、00后的小伙伴,工作氛围轻松愉悦,定期开展团建、聚餐、节日活动等;
6、办公设施:公司配备微波炉、冰箱等设施,可方便员工带饭;
7、发展空间:公司提供广阔的职业发展空间和晋升机会,员工的努力和成绩将得到充分认可和回报;
"
售后专员双休月入过万
6000-10000元/月
售后客服月结大专及以上
岗位职责
主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。
工作内容
1:负责公司老客户的维护及各项后续保全服务的跟进
2:无需自己寻找客户,公司提供客户资源
任职要求
1.年龄:25岁—45周岁;
2.学历:大专及以上学历(学信网可查)。
底薪6000+绩效奖金(3000~8000,具体依据工作完成情况而定)
综合6000~10000之间
周末双休,节假日按法定放假。
跟单客服
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
负责公司现有客户维护保全,促进二次开发。
售后客服(非销售)
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上五险一金非销售
【岗位简介】
以语音或在线文字形式处理客户订单查询、退单退款事宜,快速响应并妥善解决客户投诉问题。
【岗位要求】
1、普通话标准,具备中专或同等及以上学历;
2、熟练掌握电脑基础操作,中文打字速度不低于30字/分钟;
3、工作态度端正,主动性强,具备一定抗压能力;年龄满18周岁及以上;
4、具有热线服务、在线客服或客户投诉处理相关经验者优先录用。
【岗位薪酬及发展】
◆提供入职前系统化业务培训,并发放培训期间津贴。
◆薪资待遇具有行业竞争力,在职员工平均月薪5000-6000元,业绩突出者月薪可达8000元。
◆岗位福利
1、轻松活跃的团队氛围:定期组织多样化文娱活动,包括游园会、节日联欢、聚餐及团建旅游等;
2、整洁舒适的办公环境,配备统一工位设备,使用电脑与耳麦进行坐席服务,全程室内作业,无需外勤;
3、设立员工用餐区,冰箱、微波炉等设施齐全;
4、定期开展业务技能、营销能力及知识类竞赛,优秀员工可获得额外奖金奖励;
5、健全公正的晋升体系,入职满半年即可参与内部竞聘选拔;
◆ 晋升路径
纵向发展:班长助理—班长—主管助理—主管—运营助理—运营经理—项目经理;
横向拓展:可转向IT技术支持、专职培训师、质检专员、人事行政或后勤管理等岗位。
【工作时间】
9:00-21:00(实行8小时轮班制,每月安排6天休息,节假日按轮班制度执行)
【工作地点】
广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
售后顾问////955制
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
[工作内容]
-负责客户咨询,投诉处理及满意度跟进,确保服务质量;-协助完成客户资料整理与信息录入,维护客户数据库;-配合团队完成日常运营支持工作,提升客户体验;
-按时完成上级交办的其他任务,保持良好的沟通协作能力。[任职要求]
-大专及以上学历,专业不限,有客服相关经验优先;-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识;
-工作认真细致,责任心强,能适应955工作制及双休安排;-熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
电商客服/抖音店铺客服
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中及以上售前客服轮班制抖音抖店电商
岗位职责:
1、负责抖店日常客服工作,及时响应客户咨询并解答相关问题
2、进行售前产品讲解,引导客户下单,并协调安排发货事宜
3、售中跟进订单确认、发货进度及物流状态跟踪
4、处理售后事务,包括接听电话、退换货办理、客户投诉及异常订单处理(如物流异常、评价维护等)
5、维护抖店后台各项评分指标,落实上级交办的其他任务
6、持续优化服务流程,提升客户体验与服务质量
任职要求:
1、高中及以上学历,优秀者可适当放宽条件,年龄18-35岁,具备半年以上电商客服工作经验
2、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力
3、熟练操作常用办公软件,打字速度满足日常工作需求
4、工作积极主动,细致耐心,思维敏捷,沟通顺畅,责任心强
5、有销售经验者优先录用
福利待遇:
1、享有国家规定的带薪年休假及法定节假日福利
2、签订正式劳动合同,缴纳社会保险
3、公司提供专业带薪培训及岗前指导
4、传统节日发放节日礼品
5、定期组织团队活动(如聚餐、生日会、温泉、烧烤、户外拓展等)
6、上班时间分为早班8:00-17:00和晚班14:00-23:00,可根据个人情况协商调整
公司享有法定假期,办公环境优越,工作氛围轻松融洽!
领导亲和力强!华喜传媒期待您的加入!!!
售后服务专员
5000-20000元/月
售后客服3-5人月结经验不限中专及以上
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
缝纫工1-2人
明天女包工厂招长期全能车位2名230元一天,或者成品车位计件7元1个,技术不好非诚勿扰谢谢!地址益群村奇才经济社电话
售后服务专员
7000-20000元/月
售后客服有提成6-10人月结高中及以上
售后服务专员
薪资待遇:,重疾险、意外险,住院险,身故险,养老金)
底薪6000+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定)综合7000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工.
工作时间:
不加班,早9晚5,周末双休,午休2小时,法定假日正常休息
工作内容:无需自己寻找客户(负责公司老客户),非电销,无需陌生拜访或推销产品,做好老客户的维护即可。
1、负责维护客户日常客情关系(日常客户旅游活动的安排,节日礼品的发放),协助及时解决一些售后问题,如修改保单信息,回复客户咨询的问题。
2、了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要
任职要求:
23到50岁,经验不限,中专及以上学历
地址:天河区天河北路28号时代广场东座7楼(地铁林和西路站b出口直走300米)
北京汽车座椅物流仓库可日结
7000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限跟线处理不良品不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
北京延峰售后线服长白班
53岁以下工人
月结22一个小时不包吃住
吃饭自费 住宿水电费平摊
日结21每小时
不体检不面试 直接上班
直招售后客服/双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
朝九晚五不加班,双休法休,提前完成工作提前下班绝不加班
【岗位介绍】
1、 为公司老客户提供售后服务,解答客户疑问、活动告知等;
2、 协助处理保单相关事务,维护客户关系 ;
3、通过售后服务了解客户需求,配置相应产品(无硬性业绩要求)
4、公司提供培训,安排师傅带
5、公司有非常多的学习机会,如岗前培训、进阶培训、潜优培训等,来提高专业和管理能力;公司还会定期邀请大咖为专业赋能
6、晋升机制公开透明,达到条件自动晋升,一年提供4次晋升机会
【职位要求】
年龄23周岁—50周岁,大专及以上学历(可适当放宽学历和年龄),具有亲和力,有一定的语言表达和沟通能力
【待遇】
公司提供完善的医疗保障+养老、不定期团建
上不封顶的收入模式:服务津贴+新人津贴+全勤+提成+奖励,综合5700++
工作时间:
朝九晚五9:00 -12:00 14:00-17:00 ;周末双休
美的售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服
一、岗位职责(三个岗位):
只换不修客服:
1、 通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务,提供解决方案,为用户提供优质的服务体验;
2、负责用户电话调研或回访,及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。
4、处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通,直到工单处理完结;
物流客服:
主要服务内部物流的货车司机,整体工作强度不太大。
B端客服
工作内容:受理微信小程序、APP等渠道的接入请求,处理美的B端业务咨询,包括且不限于价保、订单履约、退换机等问题
二、工作要求:
1、 大专及以上学历,普通话标准,擅长沟通;
2、 熟悉电脑及办公操作,汉字输入速度≥50字/分钟;
3、 具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力,抗压能力强;
4、 具有责任心和良好的服务意识,能适应轮班及轮休制度。
三、薪资福利:
1. 平均工资4-5k;
2. 培训期间享受培训津贴,培训周期5天;
3. 公司会定期组织团建活动
4. 优秀员工公司提供出外培训机会;
5. 享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等;
四、工作地点:礌岗地铁站B口
五、上班时间:轮班轮休,过年需要轮班, 综合工时制,每月176小时,每班时间约8小时 ,月休7-8天;
双休客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上不含销售的客服工作电话客服
【岗位要求】
1、35周岁以下,男女不限,全日制大专及以上学历,不接受实习生;
2、声音甜美,普通话流利,能适应客服工作;
3、具备一定操作电脑技能,汉字录入40字/分钟以上
【岗位职责】
负责接听客户电话,解答客户咨询问题等服务。纯售后,非销售。
【福利】
端午:300元+中秋300+春节500。 购买,双休
售后专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
中国人寿售后岗招聘
企业亮点:
公司作为国内行业龙头企业,不仅平台实力雄厚、资源储备充足,更具备极强的职场包容性,不限行业背景,跨领域求职者均可快速适配;即便无相关经验的新手,也能快速上手。已有众多客服、行政等领域从业者,通过本岗位顺利实现职业转型,开启稳定且有发展的职场新路径!
你渴望在金融保险领域开启充满挑战与机遇的职业生涯吗?中国人寿保险股份有限公司广州市分公司番禺支公司个险营销部新筹团队正在火热招募保单服务专员,期待您的加入!
一、工作职责:
主要负责客户保单信息管理、客户资料更新(确保信息精准无误),同时处理保单变更事宜、协助投保人及受益人办理理赔申请,具体涵盖审核申请材料、保单年检、资料整理归档、续费提醒通知等后端服务工作。
为客户做保单体检,分析客户保单缺口,保单升级二次开发;
通知客户主题月及认证活动,领取各项增值权益。
二、任职要求
1、年龄在25-45岁之间;
2、大专学历以上;
3、征信合格、过往无犯罪记录;
4、积极向上正能量,有团队精神;
5、接受无经验新人。
三、薪酬福利
1、半年以内新人综合薪资6000-8000,半年以上综合月收入轻松突破1万以上,上不封顶;
2、一季度可晋升一次,提供定期培训;
3.保障齐全,;
4.工作时间:9:00-12:00,14:30-17:00,周末双休,法定节假日休息;
5.公司交通便利,写字楼办公。
本岗位为半服务半销售性质,以售后服务为核心工作内容
四、公司优势
1、卓越品牌:副部级央企,位列世界500强第59位,政策支持强,资源丰富;
2、完善培训:帮助无经验新人快速上手;
3、公正晋升:业绩达标就能晋升,机制透明;
如果你怀揣梦想,渴望在保险行业大展宏图,欢迎投递简历
客服专员
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公远程办公咨询热线客服正常工作制
任职要求:满18岁,普通话流利岗位福利:早九晚六点半,大小周,法定节假日,五险岗位职责:通过打电话给客户办理信用卡业务
底薪5000+客服文员
5000-10000元/月
客服免费培训有提成11-20人月结全职
招聘要求:
年龄18~27岁,形象良好口齿清晰(接受无经验小白)到点就走,不加班,月休6天
岗位职责:
1.公司提供精准资源,通过电话和微信形式与客户进行沟通,跟进线上邀约,上门的客户由其他部门进行洽谈,达成交易。
上班时间:9:30-12:00,14:00-19:30中午午休两小时,不加班,周末是大小休,节假日都是正常放假的
福利待遇:底薪5500+高提成+各种奖金
其他福利:
1、晋升空间:各管理人员均内部晋升,顾问,主管,经理。
2、生日福利:员工生日派对,为员工送上精美礼物与红包。
3、公费旅游:郊游、聚餐、卡拉OK、不定期公费员工旅游。
4、假期安排:节假日休息,享有带薪年假,婚假,生育假,陪产假等。
5、公司环境:全景办公环境,公司配有下午茶,微波炉和冰箱。
因公司业务快速扩展中,可接受小白,快速晋升管理。
售后文员
4000-6000元/月
售后客服3-5年大专及以上普通话标准流利电话客服日常售后服务危机客诉处理经验
岗位职责:
1、负责售后部门日常内勤事务的处理
2、整理并维护现有客户的档案资料及设备保养记录
3、受理客户关于设备保养和配件采购的咨询,制作报价单及相关合同文件
4、协调处理客户反馈的投诉问题
5、完成领导安排的其他相关工作任务
岗位要求:
1、具备大专或以上学历
2、有2年以上相关岗位工作经验
客服专员,跟单员
4000-6000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
招聘客服专员,主要回复客服问题,处理售前售后单据,打字熟练,不会可以教
客服跟单
5000-7000元/月
客服专员1-3年本科及以上订单审核订单制作订单售后处理
1、协助业务员完成客户资料的整理与归档;
2、确认客户需求,编制销售订单,并核对销售价格;
3、跟进内部生产排程及交付周期的协调与追踪;
4、下达发货通知,并持续跟踪物流动态;
5、与技术研发部门对接,解答日常技术相关咨询;
6、协同财务部门,确保发票及时开具;
7、处理售后环节中的异常情况;
8、负责招投标项目中投标文件的编制,以及品牌入库所需材料的准备;
9、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职资格
1、本科及以上学历;
2、具备2年以上统计或跟单相关工作经验者优先;
3、熟悉跟单作业流程;
4、熟练掌握各类办公软件操作;
5、具有良好的团队协作意识,沟通能力强,能承受一定工作压力。
售后客服
5000-12000元/月
售后客服有提成3-5人月结5-10年学历不限全职兼职
1.物流跟单员3名:有责任心
2.售后客服员3名:需要耐心和细心
3销售员5名:需要拼劲和责任心
年龄28-52岁以内,行动力强,有魄力心态正能量的。
上班时间:早上9:30-18:30月休4天
薪资待遇:5000-12000
不同岗位薪资不同,需要面谈,提成不封顶
性格开朗有上进心。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员客服1-2人经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1,负责前置对接客户需求,解答客户咨询,提供准确,高效的服务支持;
2,协助客户完成业务流程,处理日常业务问题,确保客户满意度;
3,整理客户反馈信息,协助内部团队优化服务流程。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,普通话标准,表达清晰;
2,性格耐心细致,具备较强的责任心和团队协作精神;3,熟练使用办公软件,能快速适应工作环境并独立完成任务;
4,有相关客服经验者优先考虑。
极兔客服人员
6000-7000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服正常工作制
居家的请勿发送信息,无时间查看
工作地点:翰景路,华师地铁三号线E出口直行500米
岗位要求:招聘申通极兔客服,需具备相关经验,有四通一达快递客服经历或处理过工单者优先。薪资待遇6000元起,早班8:30至18:30,晚班10:30至20:00,月休四天
客服主要职责为接听电话,处理进出港异常件,工作需细致认真,包含包装破损的重新打包及换单操作
工作内容
1 处理进港问题件,进行电话沟通
2 回复系统留言板信息
3 订单调度安排
4 参与仲裁并提交申诉材料
5 掌握各项KPI考核指标
6 工单的接收与处理
工作表现优异者有机会提升薪资
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供广州兼职客服服务员招聘网在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。