
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
售后拆包员
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班
女装:
负责每日退货包裹的处理,包括扫描登记、拆包检查及货物核对
确认商品完好无损后完成打标并协助办理退款。月薪实发5千元,工作时间从下午两点至晚上十一点,退件量少,无退货时协助仓库打包发货、整理货品,流程简单易上手
400售后客服(大小周、固定休息)
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作大健康行业线上客服企业内部客服正常工作制中医养生
岗位职责:
1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题,处理客诉,解答客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询;
2、主动开展客户回访,了解客户对服务体验及前端服务的满意程度;
3、按周期汇总工作数据,规范记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况,确保信息准确完整;
4、配合业务部门进行客户关系维护,协调处理突发售后状况,并提供产品、物流等相关问题的解答支持;
5、执行上级交办的其他工作任务,并及时汇报完成情况;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先;
2、责任心强,具备良好的团队协作精神、沟通技巧及服务意识;
3、性格积极乐观,工作踏实细致,普通话表达清晰流畅,能适应一定工作压力。
【工作时间】9:00-12:00,14:00-18:00,大小周休息,享受国家法定节假日
【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖,缴纳社保
福利:
1、成长型发展平台:注重内部人才培养,提供畅通的晋升机制与晋升机会;
2、公司配备冰箱、微波炉,定期组织下午茶、团队建设、外出旅游等活动;
3、年轻化团队氛围,轻松愉快的工作环境,期待你的加入!
售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃月结经验不限大专及以上
中午包吃一餐!!
岗位职责:
工作内容:
1.负责已成交客户的日常维护,主要通过微信及时回复并处理客户咨询与反馈
2.协助对接银行客服,就客户相关债务问题进行友好、高效的沟通协调
任职要求:
1.熟练使用电脑,具备良好的沟通技巧和服务意识
2.具备较强的学习能力,工作态度稳定踏实
3.岗位具备一定专业深度和发展空间,入职后由主管及资深员工带教指导
非销售岗,非催收岗,不涉及信用卡业务。有银行、金融、客服、法务等相关工作经验者优先考虑
薪资待遇:
1.试用期无责任保底5000元,无绩效考核压力
公司提供绩效奖金、全勤奖、年终奖、节日福利,享受国家法定节假日,生日赠送精美礼品,定期组织团建活动、国内旅游及不定期下午茶等福利
感兴趣可联系!!
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:35~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资5000~12000上不封顶
招聘岗位:销售:售后跟单员;仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排
售后服务专员售后服务
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,在回访老客户的过程当中,客户的保险要到期了,续保、转保都带有销售成分,所以说会含有半销售性质,
新资构成:综合底薪6000+续费提成。新员工入职综合薪资10000+
工作时间:9:00-18:00(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后服务专员(央企双休)
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
央企双休,法定节假日正常休息, 无经验要求
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中同等学历即可,大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生年龄23岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-11:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
五、薪资待遇
底薪5000+提成以及新人津贴,综合收入8000-20000之间
HR工作内容
1、协助人事经理完成招聘工作;
2、负责新员工入职手续的办理及培训;
3、人员档案整理及领导交办的其他工作。职位要求:
1、23岁--55周岁,高中同等学历(含中职中技中专)以上学历优先,广州户籍或有相关经验者优先;
2、善于沟通,有亲和力,工作积极主动工作时间:
1、周一至周五,9:00-12:00;14:00-17:00
2、周末双休,法定节假日HR底薪4000~8000加提成售后服务专员(央企双休)
一、工作职责:
负责跟进公司老客户的售后服务,包括理赔办理、保单年检、续费通知及二次开发等,服务公司系统内精准客户,无需自己开发客户。
二、任职资格:
1、大专及以上学历(优秀者可放宽)可接受应届生福利待遇:
1.完善的系统和平台支持:搭建保险知识分享平台、携手团队实现国内外旅游、综合金融平台,通过一份工作获得多份收入;
2.提供全链条成长培训,提供全方位的学习支持;
3.公司,保障程度与职级挂钩,享受自由自主稳定的养老金机制;
4.公平透明的晋升机制,打破发展瓶颈;
5.工作时间
1、周一至周五,9:00~11:00
2、周末双休,法定节假日底薪5000~8000加提成年收入构成:
报酬=个人佣金+管理类津贴+培育类津贴+其他奖励
无责任底薪5000~15000
6.
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职
综合4000-8000(补贴+提成+续费提成)新员工入职综合薪资8000+,三月以上员工综合薪资10000+
工作时间:
9:00-17:30(午休2小时)周末双休,节假日正常休息
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇。入职公司购买商业医疗,养老金
售后跟单
5000-10000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限全职
薪资待遇:7000~13000上不封顶,不同岗位,不同收入。
要求:人品好,有责任心,能吃苦耐劳,会为人处事(兼职,全职都招)
招聘岗位:主管(管理),销售员,售后跟单员,服务员,店长,贴标员。
(做过家政、工厂、文员、宝妈都可以安排)
工作内容:负责订单处理,售后跟进物流,负责备货,发货,检验货品破损,贴标签打单,收货,仓库管理。
收入:5000~13000,多劳多得。
年龄:35~55岁
工作地点:广州海珠区,越秀区,白云区,番禺区,天河区就近安排。
广东广州黄埔区招腻子打磨黄埔区招修补打磨工。点工,有意者联系,不干了月底结清工资
300-400元/天
修补墙面腻子打磨打磨长期1-2人完工结算
广州市黄埔区招腻子打磨广州市黄埔区招修补打磨工。点工,有意者联系,不干了月底结清工资
综合文员 五险一金 双休/5000+
4000-5000元/月
售后客服包住月结
工作内容: 负责电商平台的售后问题
工作时间: 9:00-18:00 做五休二,月休8天 五险一金
薪资待遇: 3700+绩效 综合4000-8000,提供公寓式住宿,距离公司3分钟 !!!
配货员
招聘岗位: 打单配货 处理售后 一名
工作经验多久:两年以上,小白勿扰 售前售后经验,!
工作时间: 10-10点
大概薪资范围:6000➕饭补
工作地点: 招商城
联系电话: 看清要求,不能接受勿扰,勿扰!!!
售后客服/网络客服 /电话客服
6000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结1-3年学历不限全职售后客服 网络客服不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1. 负责接听客户来电(售后产品为中国电信家庭用户视频摄像头),协助客户解决产品使用过程中遇到的问题。
2. 准确录入客户信息与问题描述,及时反馈至维修部门。
3. 协助安排维修师傅上门时间,跟进维修进度,做好客户沟通。
4. 维护良好服务态度,提升客户满意度。
任职要求:
1. 男女不限,学历不限。
2. 普通话标准,沟通表达清晰,有耐心。能听懂上海话优先
3. 会基本电脑操作,能熟练录入信息。
4. 有客服、售后、话务相关经验优先,无经验可培训。
工作时间
做一休一 分3个班组 8点-20点班 9点--21点班 10点--22点班 原则上分班后固定上班时间。排班轮到法定节假日的,按法定支付加班费
薪资待遇:
月薪:6000元,
福利:五险一金 / 带薪培训 (培训期间25/小时,不合格者同样标准)/ 节日福利 / 带薪年假 / 晋升空间
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
双休不加班!政府项目售后服务专员
1.2-2.4万元/月
售后客服1-2人学历不限
双休!下班不打卡!接受无经验!
岗位职责:1。整理好公司提供的对接客户名单
2。按时完成公司对接客户的售后服务及续收理赔工作3。公司安排回馈活动时,需要及时通知客户任职要求:1.25-50周岁,大专及以上学历2。有较好的沟通与表达能力,学习能力强3。有售后服务经验优先(接受小白)
岗位福利:1。周末双休,法定节假日正常休2。公司氛围好,有不定期团建活动
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责舞台灯具设备售后咨询、故障排查及远程指导,快速响应客户问题,提升满意度
2. 处理平台售后工单,包括退换货、维修协调与进度跟进
3. 登记并反馈产品共性问题至技术及品控部门,协助优化产品质量与用户使用体验
4. 维护客户售后档案,定期回访重点客户,建立长期信任关系
5. 协同物流、仓储及技术支持团队,高效闭环处理跨境及国内售后全流程事项
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有电商客服或B2B/B2C设备类售后经验者优先
2. 熟悉舞台灯光基础知识或电子类产品原理者更佳,能快速理解技术参数与常见故障现象
3. 责任心强,细致耐心,能适应快节奏工作,具备独立判断与多任务协同处理能力
4. 熟练使用办公软件及主流电商平台后台系统
抖音客服
6000-7000元/月
网络客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班
【无经验勿扰】【无经验勿扰】【无经验勿扰】
需具备抖音、快手等电商平台服装类客服经验者优先!
岗位职责
1. 负责抖音店铺的客户咨询接待,掌握平台后台基本操作流程,细致回应并解决客户问题与需求;
2. 核实订单详情、物流动态及买家资料,保障信息准确无误;
3. 处理店铺后台相关退款申请、投诉反馈及售后维权事宜;
4. 工作班次分为两段:早班 7:30-16:00,晚班 15:00-23:30
任职资格
1. 熟练使用电脑,具备较快的打字速度;
2. 有电商客服从业经历者优先考虑!
薪资待遇每月综合收入约6K
【工作表现优异者后续有机会提升基础薪资】
天河电话客服
5000-7000元/月
电话客服免费培训3-5人月结高中及以上
招电话客服岗位职责:通过电话回访跟进为指定客户进行手机套餐更新、挽留继续使用原套餐或变更优惠续约或增值业务回退等活动。
工作时间:8-22点排班,8小时制,月休6天。
岗位要求:高中或者中专以上;表达沟通流畅稳定工作。
薪酬:新人保底4200,员工平均薪资5000-9000,优秀10000以上,多劳多得。
福利待遇:
1、按国家规定缴纳五险一金:养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、公积金,另公司额外购买商业保险;
2、享受带薪年假、免费年度体检、节假日礼品,团队建设类活动;
3、公司定期组织团队活动,如户外活动、季度生日会、茶话会、公司竞赛奖励;提供晋升渠道等
4、上班地址:天河区龙口中路203号华天国际广场东苑
小红书客服(朝九晚六+准点下班+底薪5k)
8000-12000元/月
网络客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位企业咨询AI赋能正常工作制
————————此岗位含有销售性质,介意勿投
一、【公司简介】
宏酷集团是一家聚焦于商业模式设计、顶层设计、股权激励、薪酬绩效体系、战略规划、税务筹划、组织架构优化及用工风险管控等领域的综合性咨询服务机构
核心业务涵盖三大方向:商业模式创新、AI技术赋能、用工合规管理
二、【薪资待遇】
底薪5k+门票提成20%-60%+课程提成3-6个点
——底薪由无责底薪4000+月度绩效1000构成
——门票客单价980或1980,课程客单价4w-68w
三、【工作时间】
上班时间:09:30—18:30
午休时间:12:00—14:00
周日单休,法定节假日正常休息
————试用期2个月,业绩突出者可提前申请转正
四、【福利待遇】
1、办公地点位于智汇商务园,距公交站348米,步行仅需5分钟
2、周边配套商业街、美食街,餐饮选择丰富,满足日常用餐需求
3、依法缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险
4、享受年底双薪、项目分红、季度奖金、月度激励、节日礼盒福利
5、定期组织国内旅游、户外拓展、团队聚餐、生日庆祝、下午茶活动
五、【晋升渠道】
业务专员-高级业务-部门经理-高级经理-业务总监-总经理
注:经理及以上岗位属于管理层,享有团队管理权限及管理提成
六、【客户资源】
累计广告投入超400万元,客户来源稳定,精准度高
公司统一提供客户线索,无需自行开发,杜绝陌生电销或上门拜访
七、【工作内容】
1、通过抖音、小红书、快手等平台进行流量投放与引流,收集潜在客户信息
2、依据分配的客户名单开展回访,初步掌握客户基本需求
3、线上深入沟通,挖掘客户需求与痛点,整理并归档客户资料
4、协同线下咨询团队完成客户对接,实时推进服务进程
5、配合咨询团队实施深度赋能方案,推动后续合作达成
八、【任职资格】
大专及以上学历,具备咨询行业或销售工作经验者优先
有目标感、积极进取、学习能力强、抗压能力佳者,学历条件可适当放宽
客服(实习生带教)
6000-11000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限
工作内容:
1. 负责客户资料的归集整理及上报审批流程
2. 通过电力系统平台与客户对接,完成信息采集、审核及材料递交
3. 根据客户需求,协同部门主管进行产品匹配,提供专业咨询支持
4. 配备专属导师全程指导,零基础可上手,欢迎无经验者加入
岗位要求
具备责任心,态度端正,拥有良好的表达能力、协作意识和团队归属感
不限专业背景与从业经历,应届毕业生亦可报名
【培训】公司设有完善的新人培养机制,零基础也能快速成长
【薪资】无责任底薪+全勤奖+绩效激励+高额提成+部门分红+月度/季度/年度奖金+餐费补贴
工作时间:
1. 上午9:00-下午18:00(中午休息2小时)
2. 周末休1.5天,法定节假日照常休假
3. 享有长达两周的带薪年假,节日福利优厚
4. 提供免费岗前培训,定期开展在职内训,邀请知名讲师授课进阶
5. 每日供应多样化的精致下午茶点
6. 不定期安排聚餐、KTV、户外拓展(观影、密室逃脱、剧本杀等)
7. 公司统一组织团建活动,含季度国内旅游、年度海外出行
8. 团队年轻化,办公氛围轻松融洽
9. 办公地点交通便利,毗邻商业中心,楼下直达BRT与地铁站
10. 入职即配带教老师,成长无忧!
|颜值在线同事多| 每日心情愉悦| 福利丰富| 氛围活跃| 发展平台大 |青春活力
【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层
(酒店与写字楼综合体)
热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等运动的伙伴,公司会统一规划场地,边玩边工作~
我司扎根广州十余年,在业内位居前列,为广东省3A级信用企业,已建立党支部与工会组织,目前处于稳步上升期,平台实力强、资源充沛、环境友好,长期保持良好的薪酬水平与发展空间,有助于个人综合能力提升与资源积累
公司配备员工餐厅,在职人员每餐享受10元用餐补贴,健康美味、安全实惠
团队氛围开放友善,同事相处融洽,诚邀小雷人的你加入我们
签证兼职客服(粤语+双休+早八晚五)
20-25元/时
客服专员月结1年以下中专及以上粤语标准朝八晚五周末双休签证客服
职位描述:
1. 负责为计划前往某国的人员提供签证相关咨询服务,指导并协助客户完成信息登记;
2. 完整记录并核实客户提交的资料与个人信息;
3. 向已预约客户准确告知签证办理的时间安排及具体地点;
4. 清晰说明客户需提前准备的各项签证材料清单。
岗位要求:
1. 普通话、粤语发音标准,表达流畅,音质悦耳;
2. 具备较强的口头表达能力以及良好的学习理解能力;
3. 拥有优秀的沟通技能,工作积极专业,具备团队协作意识;
上班时间:
周一至周五 8:00~17:00
周六日双休,享受国家法定节假日
薪资待遇:
兼职:每周工作5天,每天8小时,25元/小时(含5元绩效),月薪8000元,后续按个人所得税规定扣除20%。
全职实习生:综合月薪4000元(含绩效700元,全勤奖300元)
上班地点:
广州市越秀区中山六路越秀新都会大厦23楼VXI(西门口D出口)
企业微信在线客服
5000-6000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
软件产品企业微信及其增值服务,如邮箱、微盘、文档会议等;入职购买五险一金。
岗位职责:
1、及时响应并处理用户关于产品的咨询、使用反馈及投诉,保障服务流程高效运转与问题闭环;
2、深入挖掘用户实际需求与使用难点,形成优化建议并协同推动落地,持续提升用户体验;
3、遵守公司各项管理制度、排班安排及标准化操作流程;
(当前轮班时段:8:00-18:00,分为3个班次,每日工作时长不超过8小时,非固定周末双休)
具体班次为:8:00-17:00;9:00-17:30;9:00-18:00
任职要求:
1、大专及以上学历,计算机或互联网相关专业优先考虑;
2、具备2-3年客户服务相关工作经验(有互联网行业经验者优先),具有服务质量管理、重点客户支持、服务流程改进等非一线岗位经历者更佳;
3、打字速度不低于50字/分钟;
4、思维条理清楚,善于分析问题与同时处理多项任务;
5、责任心强,能承受工作压力,具备良好的团队合作意识。
客服专员
4000-9000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
本岗位无销售性质,主要以提醒服务为主,不接受电话外呼或接听工作的请勿投递(如系统自动发送消息,求职者不感兴趣可自行处理归类)
1、负责对金融机构委托的逾期账户进行通知提醒服务;
2、持续关注账户变动情况,协助降低客户资产风险;
3、服从上级工作安排,具备团队协作意识,认同公司发展理念;
任职要求:
1、年龄20-38岁,大专及以上学历;有相关经验者条件可适当放宽;
2、性格积极向上,沟通表达能力良好;
3、个人信用记录良好,无犯罪记录,无不良行为记录;
岗位福利:
1、薪资结构:无责任底薪+提成+个人奖金+团队奖金,第一档:新人综合收入4-5K;第二档:入职2-3个月后综合收入5-6K;第三档:三个月以上转正员工综合收入6-8K;工作时间越长,收入越高,提成比例逐步提升(具体薪酬根据个人能力而定,能力强的新员工前期也可能获得较高收入)
2、工作时间:上午9:00—下午18:00,每天7.5小时
3、接受零经验人员,欢迎应届毕业生加入;暂不接收实习生
4、晋升通道:专员—组长—主管—项目经理;实行月度考核、季度竞聘,并提供专项免费培训支持
5、依法缴纳社会保险
电商客服
4000-8000元/月
电商客服客服包吃1-2人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责
1、熟悉平台规则:了解并熟悉天猫、抖音、拼多多、京东平台规则和产品知识,提供用户更专业的解答;
2、全面负责接待工作:
-使用旺旺、千牛等聊天工具与顾客进行热情、专业的沟通。
-解答顾客的疑问,确保顾客获得满意的购物体验,促进客户交易。
-了解用户需求,不断挖掘店铺潜在用户,并精进销售技巧,提升询单转化率;
3、物流追踪:
-负责订单的物流跟踪,确保商品能够准时、安全地送达顾客手中。
及时更新物流信息,对异常情况进行处理和反馈。
4、售后处理:
-耐心倾听并处理顾客的投诉和问题。
-提供有效的解决方案,持续优化售后服务体验,维护品牌形象。
-不定期对用户回访、关怀等,提升与客户粘性;
-每日跟踪店铺退货退款、问题评价回评、投诉等事宜;
5、跟进问卷回访,收集客户问题,优化沟通话术。
6、其他任务:
-积极完成上级分配的其他相关工作。
-助力团队高效运转,保持良好的工作氛围。
任职要求:
1、高中,中专,大专以上学历。
2、打字速度达到60字/分钟以上,确保沟通流畅、无障碍。
3、熟悉平台规则:了解并熟悉天猫、抖音、拼多多、京东平台规则和产品知识,提供用户更专业的解答;
4、客户服务意识:具有强烈的客户服务意识,能够耐心、细致地解答客户问题,处理客户投诉,提供满意的解决方案。
具备一定的问题解决能力和应变能力;
5、了解用户需求,不断挖掘店铺潜在用户,并精进销售技巧,提升询单转化率;
6、持续学习:愿意并能够不断学习新知识、新技能,以适应电商行业的快速发展和变化。
7、抗压能力强:-能够适应轮班制和高效率的工作环境。
-具备良好的自我驱动力和上进心,能够在压力下保持积极的工作态度。
岗位晋升:初级客服-中级客服-高级客服-资深客服
福利待遇:
1、薪资福利:售前底薪+提成+绩效+年终分红奖,售后底薪+绩效+年终分红奖
2、其它福利:日常团建聚餐、节日礼品、生日会、季度游、等;
3、带薪假期:国家规定法定假日
4、完善的考核晋升体系和提供良好的培训环境,清晰你的职业规划让你从职场新人直奔业界大佬。
5、办公环境:舒适的办公环境,舒心的工作氛围,提供免费零食、饮料
6、有咖啡机、微波炉、冰箱,闲暇时间可以泡杯咖啡小憩一下。
7、上班时间:
售前8:00-17:00,9:00-18:00,15:00-24:00,三个班次轮班
售后09:00-18:00,13:30-22:30两个班次轮班(月休四天调休制、想休哪天团队一起协调商量);
8、团队年轻有活力,老板风趣幽默,都是快乐工作天
上班地址:广州市番禺区东环街兴学路82号2栋3楼
公司简介:
在汽车智能设备领域,我们公司一直是领军地位。自2008年成立以来,我们已经发展成为一家占地5万平
方米的研发生产基地,横跨广州、深圳与江西,拥有一支专业的团队,致力于提供高品质的智能车载设备。作
为一家集研发、生产和销售于一体的高新技术企业,我们不仅通过了国家3C认证和ISO9001认证,更凭借十余
年的行业经验,成为了全球智能车载设备供应链中的佼佼者。我们的产品线丰富多样,覆盖多个系列,旨在满
足全球用户的需求,并不断拓展智能出行的可能性。我们的服务网络遍布全国,拥有超过8000家合作安装门店
和500多家线下代理商,实现了线上线下的双重销售渠道,确保每一位车主都能轻松享受到我们的优质产品。
至今,我们的产品已累计服务超过3000万车主,赢得了广泛的好评与信赖。在全球范围内,九音科技的产品远
销至一百多个国家,年销售量达到200万台,稳居行业前三的位置。我们还提供OEM定制服务,满足不同客户
的个性化需
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