
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。
2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。
3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。
4、完成上级领导交代的其他工作
岗位要求:
1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德;
2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧;
3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先;
4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
客户经理,提供售前售后支持,专注客户服务
6000-12000元/月
售后客服1-3年学历不限企业客户个人客户机构客户网络销售渠道销售门店销售保险从业资格证
1、学习保险专业相关知识与技能,参加公司系统化培训并通过考核;
2、依托公司提供的存量客户资源,通过电话回访方式开展保单解读及疑问解答;上门协助客户完成App注册、资料更新、服务确认书签署、保单梳理、生存金及分红领取等保全服务;
3、采集市场动态信息,挖掘潜在客户群体,建立并维护客户关系,提供生日问候、节日祝福、续费提醒、保单收益通知等贴心服务;
4、负责礼品配送,为VP客户上门递送生日及节日礼品,传递公司最新资讯与权益福利,邀约客户参与VP专属活动平台,如旅游、茶话会等;
5、整理客户档案资料,收集保险理赔所需文件;
6、接待来访客户,提供保险业务咨询,结合客户实际情况进行财务状况分析,给予科学合理的保障规划建议,协助客户优化投保方案,达成既定销售任务;
7、为已参保客户提供持续性服务支持,确保服务质量和长期稳定运营。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。
3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。
4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经验者优先;
3、有一年以上电商平台客服经验者优先;
4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统;
5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能;
6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力;
7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
按时上班按时下班
260-270元/天
售后客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
听从安排,会不会都行,可以教你
手机售后客服
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求,坚持客户至上原则,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动跟进已购和潜在客户,妥善处理售后问题与客户疑问;
4、完成上级主管安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,条件优异者可放宽至高中学历;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时反馈客户诉求;
薪酬福利:
1. 本岗位实行绩效薪酬制:收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励;
2. 缴纳齐全的社会保险;
3. 节日享受公司赠送的免费礼品;
4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5. 公司配备员工宿舍和食堂
工作时间:8:40--18:00
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题闭环
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,确保退换货流程高效完成
3、掌握淘宝后台操作流程,具备后台数据维护能力,有菜鸟BMS系统操作经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上天猫平台售后服务相关工作经验;
3、熟练操作常用办公软件;
4、具备耐心与责任心,沟通表达良好,能承受工作压力,执行力突出,学习适应能力强;
5、熟悉淘宝后台操作流程,具备良好的沟通协调技巧
7天短期工,汽车售后接听客服
220-260元/天
售后客服20人以上周结1年以下初中及以下
短期7天,汽车售后接听客服,224/天,8小时,28/小时(4.27-5.6号),劳动节上班三倍工资672
岗位职责:
接听三汽车品牌400热线,受理车主车辆使用类问题及故障解决类问题
任职要求:
普通话标准,口齿清楚;沟通良好,应变能力强;打字速度30字/分;
工作细致,有耐心和责任心;
有客户服务相关经验,有投诉处理经验优先。
上班时间:排班范围8-22点,轮班,一共排9天(4月27、28、30-6号),节假日上班三薪。
薪资待遇:售后接听客服,28一小时,工作八小时。
先培训2天,再休息1天,再连续接线7天,综合工时8小时,需要排班;
地址:浦东金桥泛亚汽车技术中心金桥园区
上海宝山区万达广场找装修木工,工期1个月左右,一个人,工资350,三天一结,夜班8小时
300-400元/天
装修木工15-30天1-2人
宝山万达广场找装修木工,工期1个月左右,一个人,工资350,三天一结,夜班8小时
叉车工月结
叉车工
工作地址:上川路靠近金穗路
十二小时两班制
24元每小时,月薪7500元以上
55岁以下,有证
强电工1-2人日结
上海市浦东新区招强电,工装电工会做铁管,明管安装,横平竖直,有经验的,捣糨糊的绕道。9小时/350元,管午饭。
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后客服-5天8小时-双休岗
6000-10000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
1. 薪资明确:底薪6000+提成+绩效,月入6000-10000
2. 福利清晰:双休.社保、带薪年假、节日福利、定期团建
3. 门槛友好:无经验可带,简单易上手
4. 环境加分:氛围轻松、晋升透明、不加班/少加班
5. 职责简洁:在线回复咨询、处理订单售后
抖音小管家/室内坐班
4000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技
[你想了解的,我放最前面]
1、时间:午休1小时,月休6-8天,最少六天;
2、收入:月均3000-5000;
3、培训:行业“黄埔军校”美誉的系统培训,从新手到专家;
4、晋升:不靠关系,只看实力;
5、福利:、月休6-8天,最少六天;
[岗位职责]:
1、只用在线上沟通客户。
2、无销售性质,无需产品推销,主打一个售后。
3、沟通交流无障碍,会打字会使用电脑即可。
4、以团队合作方式展开工作,没有工作经验不用担心,公司提供带薪培训。
[声明]
不是贷款!不是保险!不是卖房子!不是催收!学历经验不做硬性要求,有能力有学习心态即可。
机不可失时不再来,感兴趣的可以私聊我哦!!
拼多多电商携手卖货(接受居家小白)
1-1.1万元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限接受居家办公
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
年费客服
8000-15000元/月
售后客服包住月结经验不限高中客户运营、客服专员、电销客服、运营客服
岗位职责:负责针对信用卡用户做卡片年级,让客户享受更好的权益和服务,升级后;
岗位要求:男女不限,高中中专以上学历,18-45岁;有无经验即可.
福利待遇:试用期2个月,综合薪资8000-25000元以上,公司统一购买五险一金,法定节假日,,员工旅游,带薪培训90元/天。培训后上岗。
上班时间:朝九晚七点半,月休4天--(周日固定休息). 提供住宿
上班地点:深圳福田八卦岭地铁附近.
宿舍:入职当天可以安排,走路10分钟左右;6-8人间,拎包入住。
客服-双休(非销售)
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中投诉客服VIP客服售后客服全白班
职位要求:
1,年龄18-45周岁,高中及以上学历;
2,纯文员客服
岗位职责:
1,在线响应客户咨询,提供专业解答;
2,主动与客户沟通,协助完成意见反馈收集;
3,完整准确登记客户信息并及时录入系统;
薪酬福利:
(1),培训补贴50元/天(10个工作日)
(2),基础薪资+岗位薪资+绩效考核+全勤奖+其他福利补贴,综合薪资5100~6900元,在职员工均享有晋升培养机制;
面试安排:3月4日-3月5日,每天上午10:00-11:30,下午13:45-14:30
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层(上海爱才),交通:地铁2号线(东昌路站-3号口出)/地铁9号线4号口出
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物,交通:地铁10/18号线(五角场站/复旦大学站),请知悉。
客服/前期咨询
6000-11000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服企业内部客服正常工作制
一、售前
1. 协同咨询师或咨询总监,提前完成客户背景分析;
2. 客户到院时负责接待,开展前期沟通(掌握客户需求、介绍咨询师或咨询总监专业优势等);
3. 与咨询师或咨询总监对接,传递客户信息及潜在项目挖掘情况;
4. 协助咨询师或咨询总监建立并完善客户资料,出具《项目确认单》、《手术通知单》、《体检单》等文件,明确项目内容及收费明细;
5. 跟进费用收取,在项目确定后及时提醒注意事项并告知相关流程;
6. 将客户交接至分诊环节,引导进入医护部门;
7. 关注客户就诊进度,配合现场等候安排;
8. 术后进行注意事项说明,协助客户顺利离院。
二、售后
1. 提供术后持续服务,每日提醒护理要点,解答客户疑问(术后7天内每日跟进);
2. 掌握客户恢复进展,给予情绪支持与心理疏导;
3. 按周期回访客户,协助预约下次到院时间,并将预约信息同步至相关组。
任职资格:
1. 大专及以上学历,热爱医美领域,具备渠道合作医院客服经历者优先;
2. 年龄21-30岁,有美容师、美容导师或同类岗位工作经验者更佳;
3. 身体健康,形象良好,气质出众;
4. 具备优秀的语言表达与书面沟通能力;
5. 工作认真负责,能为顾客形象管理提供专业且合理的建议。
华为销售专员(提供住宿+餐费补贴)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专手机销售手机华为体验店小米之家直值电子商务销售顾问
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标;
3、完成上级安排的其他相关工作。
任职资格:
1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验,业绩优异者优先考虑;
2、思维灵活、表达清晰,具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、责任心强,能够适应较高强度的工作压力。
客服专员(J10842)
5000-8000元/月
网络客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
工作职责:
1、根据公司售后服务规范,在线及时准确记录客户问题,提供有效解答并指导产品使用;
2、为客户提供细致周全的服务支持,提升客户对公司产品及售后体验的满意程度;
3、负责收集客户信息及常见关注问题,并进行整理、汇总与上报;
4、对特殊或疑难问题进行识别、提交并持续跟进反馈处理结果。
任职资格:
1、性别不限,具备良好的语言表达与沟通能力;
2、执行力强,具有积极的团队协作意识;
3、有1年以上相关岗位工作经验者优先考虑;
4、能适应节假日轮班工作安排;
5、做二休二,工作时段为9:00-21:00。
信息员
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作接受居家办公
家电售后信息员跟单,回访,处理工单进度,配合上门师傅处理工单
客服专员
5000-8000元/月
客服专员3-5年大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作制造业投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
客户维护,订单跟进。
任职要求:全职
岗位福利:双休,年终奖金,节日补贴。
金融客服专员
8000-12000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制销售客服
【岗位职责】
1. 接待客户咨询,登记并跟进客户问题,处理客户投诉事项,依照规定流程进行回应,确保客户合作关系的持续稳定;
2. 准确识别客户需求与反馈意见,完整记录并整理上报,有效疏导客户情绪,具备独立应对和解决在线咨询问题的能力;
3. 协助合规部门开展调查工作,负责客户信息归档与维护、订单进度跟踪及业务数据管理等相关事务;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先;
2. 表达能力强,语言逻辑清晰,分析问题全面且具客观性;
3. 具备良好的协作意识,工作认真负责,富有责任心;
4. 态度积极主动,细致耐心,具备较强的服务理念与职业道德;
5. 有投资顾问领域客服、投诉处理或销售相关工作经验者优先考虑。
「新手可享月薪1.5w+五险一金(电话客服」
1.2-1.7万元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专电话要求可以接受兼职
神仙工作,上班时间12:30-21:00。
招聘要求:
1,年龄在******,大专及以上学历(能力突出者条件可适当放宽);
2,普通话标准,表达条理清楚,积极进取,有学习意愿和目标感;
3,心理素质好,能适应高强度工作节奏,有志于在教育领域深耕发展;
工作内容:
1,公司提供精准客户资源,通过电话及微信与学生沟通,解答学生和家长的各类疑问;
2,为学生安排并邀请参与试听课程,全程协助完成试听流程;
3,依据试听后的反馈情况持续跟进学员动态,结合需求推荐合适课程并达成转化;
最关注的薪资福利:
1,底薪+绩效+阶梯提成,底薪范围5000-10000元,提成比例4%-12%;每年至少两次调薪机会(成长越快,收入提升越迅速,取决于个人努力与潜力);
2,依法缴纳上海五险一金,配备专用工作手机等办公所需物资;
(入职即享5天带薪培训,并安排专人一对一指导)
表现极为优异者,有机会被纳入公司股东体系
打字员 无责任底薪9K
9000-14000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接受小白电话客服办公室坐班
岗位职责:
1. 负责审核公司后台客户提交的申请资料,整理并归档审核信息
2. 对客户数据进行处理,评估客户资质,判断是否满足业务办理要求
3. 处理时效性数据,及时回应客户疑问,对审核通过的客户安排后续办理流程
4. 新入职员工由主管全程一对一指导带教
薪资待遇:
1. 底薪可面议,达成开单后享受提成
2. 提成比例区间为15%至40%
3. 除提成外,另设有浮动性的开单激励奖金
(具体细则以签订的劳动合同为准)
公司福利:
1. 提供带薪岗前培训,重视员工成长与发展
2. 拥有透明公正的晋升机制
3. 享有带薪年假、国家法定节假日休假,节日期间发放红包及礼品
4. 提供住房补贴、五险
欢迎有意者咨询了解
客服专员
6000-7000元/月
客服专员1-3年大专不含销售的客服工作电商客服
13号线的祁连山南路和2号线的淞虹路地铁站有班车
岗位职责:
1、负责公司自有电商平台客户的接待工作,及时响应客户咨询,提供信息查询服务,在线热线解答客户问题并回复各类问询;
2、协助并引导客户完成信息填写、资料更新及系统内下单等操作流程;
3、处理订单确认与后续跟进,协调解决客户在购物流程中涉及的售前售后相关事务;
4、负责客户退换货及退款申请的受理,妥善处理投诉、维权、举报及退款争议等问题;
5、跟进客户退换货需求,提供售后支持,并协助查询快递异常包裹情况
任职要求:
1、了解电商平台客服或呼叫中心的基本操作流程与服务规范;
2、具备良好的语言沟通能力,表达清晰;
3、工作认真细致、耐心负责,具备基础客户服务意识与知识;
4、反应灵敏,具备较强的逻辑理解与口头表达能力;
5、情绪管理能力强,能灵活应对突发状况,保持积极稳定的工作心态;
6、熟练使用Office办公软件,掌握基本计算机操作技能;
7、具有一至三年电商平台运营或客服经验者优先录用
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海顾村公园附近招聘网店客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。