
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服经验不限大专
售后群组建立与初始化:为客户在产品出厂后创建专属售后服务群组,联动客户及对应的技术、业务对接人员,同步售后服务关键规范,准确将客户基本信息录入系统,确保信息全程可追溯。
咨询回应与问题解决:快速响应客户各类售后疑问(包括产品操作、故障诊断、售后政策等),常规问题即时答复,复杂事项协调内部相关部门协同处理,并持续跟进直至问题彻底解决。
客户资料与系统维护:动态更新客户档案、需求类别、处理进展、销售转化等相关系统记录,归纳整理高频问题及应对方案,构建服务知识库,提高后续响应速度与质量。
跨部门协作与流程改进:积极联动技术、销售、仓储等内部团队,传递客户重点反馈,参与推动售后流程优化,保障服务体系高效运转。
任职要求
表达清晰,具备良好的沟通能力与扎实的服务意识,耐心细致,能准确识别客户需求。
具备基本的问题判断与组织协调能力,能够独立推进问题处理至完结,工作主动性强。
有客户服务、售后支持或销售协同经验者优先。
熟练操作微信、Excel及常见客户管理系统,掌握基础数据录入与日常维护操作。
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责跟踪公司产品在客户使用过程中的质量情况。
2.快速响应客户售后服务需求,及时处理问题,包含现场返修、紧急换件等操作。
3.记录每日客户现场发现的问题点,收集客户对公司产品的反馈与建议,并迅速传递至公司内部相关部门。
4.跟进公司新研发产品在客户现场的试制及试装情况。
5.在客户现场严格遵守其各项管理规定,维护良好的客户关系。
6.现场服务时间需与客户生产班次保持一致,遇客户停产或放假时,须第一时间返回公司汇报工作。
任职要求:初中及以上学历,沟通能力良好,具备主机厂客服工作经验者优先录用
支付宝工单售后新岗位5200轻松无压力
5000-10000元/月
售后客服包住1年以下大专
** 岗位职责**
负责处理支付宝平台相关工单及售后事宜,及时响应客户需求,有效化解投诉风险,防止问题进一步升级
** 福利多多**
提供住宿,设施齐全,居住环境舒适
团队年轻有活力,工作氛围轻松融洽,定期组织团建活动
享受年度体检、节日福利,依法缴纳社保
** 多维成长激励 **
- 绩效奖金无上限,多劳多得
- 开放内部竞聘优先通道,表现优异者最快三个月可晋升管理岗!!!
**我们希望你:**
# 大专及以上学历(具备售后客服工作经验者优先)
# 年龄满20周岁
合肥包河区老客户的售后服务,客户的方案管理,日常的客户接待
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
老客户的售后服务,客户的方案管理,日常的客户接待
售后客服
7000-8000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.跟踪公司产品交付客户后的质量状况,确保问题及时掌握与处理。
2.快速响应客户提出的售后需求,高效解决现场问题,如返工处理、配件更换等。
3.每日记录客户现场发现的产品异常、客户意见及改进建议,并第一时间向公司内部传递信息。
4.负责公司新研发产品在客户端试装试用阶段的现场跟进工作。
5.在客户现场须严格遵守其管理规定,维护良好的客户关系。
6.现场服务时间需与客户生产班次保持一致,遇客户停产或休假时,须立即返回公司汇报工作。
任职要求:初中及以上学历,沟通表达清晰,具备主机厂客户服务经验者优先。
电商判责专员/保底5000+月休9天
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:负责处理商城异常订单,对异常不满意等引发的取消订单,退款等需求进行协调
上班时间;10-19点,月休9天
保底5000,一金
内勤客服
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结大专
我们公司是做轮胎批发行业。内勤平时需要对接所负责区域客户询价,报价开销售单月底月中核对账款催款清账都是在系统操作比较简单部分轮胎品牌在系统做一些数据统计入库工作还有部分客户的售后工作需要跟进偶尔公司对客户进行一些电话回访工作基本也就这些重点其他可能需要配合做一些上传下达的琐碎的事没事的时候拍一拍小视频发公司视频号活跃一下账号呀等比较简单的工作内容上班时间是早上九点到晚上六点午休一小时月休四天调休
售后客服(五险一金+节日补贴+8000)
5000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
1. 非销售类岗位,办公室固定工位,主要负责售后事务,工作内容清晰易掌握,办公环境舒适
2. 薪资构成:底薪+绩效奖金+各类补贴,综合收入8000以上,提供餐食补助,享有节日福利
3. 缴纳五险一金,每月休息8天,支持连续休假,团队氛围融洽,定期组织下午茶、团建聚餐,享受带薪年假
4. 接受26届毕业生实习申请,有意向者欢迎积极沟通联系
朝九晚六/五险一金/抖音后台客服
4000-12000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
【电商后台处理员】
工作内容:处理珠宝奢侈品、家具等买家用户和商家的争议,类似店小二角色
工作时间:早九晚六,月休6天
薪资结构:薪资待遇综合4400-7000
福利待遇:餐补,全勤奖,五险一金,带薪培训
售后实施专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训经验不限大专
【岗位职责】:
1.负责公司系统上线后的售后支持与交付,保障客户顺畅使用产品。主要通过在线方式解答客户疑问,无需外呼或接打电话,工作节奏平稳,氛围轻松。
2.保持与客户的顺畅沟通,快速响应并处理使用过程中的各类问题,提升客户体验与满意度。
3.公司业务聚焦短视频运营方向,需参与短视频内容的策划与制作(不涉及实际拍摄)。
4.持续关注网络动态,及时捕捉主流平台的新玩法、热门话题及流行趋势,并灵活运用于内容输出中。
【任职要求】:
1.具备良好的表达与沟通技巧,乐于与客户互动并建立长期信任关系。公司配备完整培训体系,助力新人快速适应岗位。
2.能适应一定节奏的工作强度,具备基本抗压能力,确保任务高效完成。团队协作氛围良好,成员间互帮互助。
3.有客户服务背景或从事过短视频内容相关工作者优先考虑,无经验者亦可申请,公司将提供系统化带教培训。
4.长期活跃于抖音、视频号、小红书等短视频平台,对热点事件、流行梗、爆款视频结构有敏锐感知与分析能力者更佳。
5.熟悉剪映等基础视频编辑工具,能独立完成简单视频剪辑者优先。
配货员
岗位名称:仓库配货员;客服售后。 岗位要求:1. 学习能力强;2. 有上进心;3. 服从工作安排。 薪资待遇:1. 仓库配货员:工资4000到6000元,工作时间9小时左右(下午一点上班到十点),每月休息两天,包吃包住。2. 客服售后:工资4000到6000元,工作时间上午十一点到九点,每月休息两天,包吃包住。
家用电器售后信息专员
5000-9000元/月
售后客服3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
招聘家电售后信息员,负责系统分配工单,系统申请配件,管理配件,处理客户信息,回访客户,男女不限,需要专业做过空调售后的信息员,空调家用电器售后信息专员,涉及到空冰洗,黑电厨卫等产品,,按照负责品类多少按照经验定工资,需要现场办公,北京市大兴区魏善庄镇,有经验者优先,薪资4500-10000元,可上社保,学习生3-5千,
区域管家售后客服
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
6.年龄25—50岁
资料登记员 月入7000+
5000-9000元/月
客服专员包住月结经验不限学历不限
职位详情岗位职责:负责银行客户资料的准确登记与录入,确保资料完整、准确,协助相关业务的顺利开展,维护资料管理系统的正常运作。
周末单双休,节假日正常休息
提供住宿!!!
综合薪资7000+
双休电话客服
9000-13000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
新人入职无业绩压力,全程老员工带薪培训,入职1周即可上手,公司提供精准意向客户资源~
工作内容:
1、根据公司提供的话术,开发新客户和维护老客户;
2、根据公司提供的客户资源,为客户提供最具针对性的产品促进成单。
工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,单双休法休。
薪资福利
1、无责底薪4000+绩效1000+高额提成+转介绍福利,综合薪资10000+
2、缴纳社保+法定假期+节日福利、礼品或现金红包+定期聚餐团建
3、公司地理位置好,交通便利,方便上下班,环境舒适,工作气氛轻松活跃,有温度的人性化管理~
客服专员—接受新手
6000-20000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作
公司直招接受无经验者
通过电话和短信提醒客户按时还款
主要对接前端客户,逾期周期为1至2个月
通话时长较短,50%以上案件可自然回款
案件资源充足,后续支持完善
提供带薪岗前培训,零基础也可快速上手
行政班制,规律排休
薪资水平:普通员工6000-8000元,表现优异者可达10000-20000元
入职即缴纳五险一金,享节假日福利
办公环境明亮通透,交通便捷
周边餐饮娱乐设施齐全
管理人性化,晋升路径清晰透明
合肥团队持续扩张中,期待优秀的你加入
微信橱窗小助手
9000-10000元/月
客服免费培训3-5人日结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
工作内容
1:客服每天配合公司运营上下架产品
2:上架完成以后及时配合沟通
3:每天完成以后配合完成优化
任职要求
1:年龄18以上
2:工作态度认真
电销专员 双休法定假高提成
9000-14000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1、公司提供客户资源,无需外出拜访,通过电话和网络与客户沟通即可完成工作。
2、为客户及时提供专业、准确的信息咨询及相关业务支持服务。
3、按时维护并更新客户信息,确保资料完整清晰。
职位要求:年龄在18----*****之间
工作时间:早9:00—12:00 下午14:00—18:00,周末双休,无加班安排
薪酬待遇:
1、无责任底薪(3500)+高额提成+销售奖金+多项补贴+年资奖励=综合月收入过万,年终发放年终奖!
2、入职即享为期一周的带薪培训(计入正式工作时间)。
3、享有国家规定的所有法定假期(包括元旦、五一、国庆、清明、端午、春节等)。
4、每年享受20天带薪年假,每月组织团队聚餐与集体旅游,定期安排下午茶、节日红包、生日津贴等福利。
5、全国已设立十家分公司,每年持续拓展1-2家新公司,杭州区域近三年已完成三次规模扩张。公司注重内部人才培养,每位员工均有晋升机会,每年提供1-2次晋升通道。晋升后可获得公司股份分红权益。
6、业绩突出者可获得公司额外安排的旅游奖励。
文职客服双休
5000-7000元/月
客服20人以上经验不限大专
晋升通道公开透明,未来晋升方向:
◎专业序列:初级—中级—高级
◎管理序列:员工—班长—组长—经理
◎横向发展:可转岗培训老师、质检、行政、人事等岗位
◎更有机会参与各大分行竞聘。
◎原则上所有管理岗位、职能岗位都不会对外,机会均留给一线人员。
双休+法定休,录音审核员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
对电商平台客服录音进行抽查,检查是否存在服务态度不佳、语气不当或未按标准流程操作等质检问题。
早9晚6,每月休息8天,法定节假日正常休假。
综合薪资4000-6000元。
要求:年龄20-35岁,大专及以上学历,有质检相关工作经验,或具备一年以上电商售后客服经历。
办公地点可选:新站区数字科技产业园/肥东荣电集团。
纯在线 无印良品客服
4000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
负责无印良品官方后台运营,及时响应并处理客户电话咨询事宜
月休8天,每日工作8小时,无需加班
要求******,普通话流利,具备大专或以上文凭,表达逻辑清晰,可接受少量实习生
薪资3000+提成,综合收入4000-6000
底薪5000五险一金 定责客服
5000-7000元/月
电商客服客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职五险一金正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
【岗位职责】
解决消费者在电商平台购物过程中遇到的退换货,退款等问题;
【工作时间】
上班时间10点-19点,月休7-9天,排休制
【要求】
普通话标准, 要求大专及以上学历,有电商客服经验可放宽至大专
【薪资福利】
首月保底薪资5000,次月保底薪资5500 月薪5000-7000,多劳多得,缴纳合肥五险一金,无住宿
线上车抵客服(全国可做 精准资源)
1.1-2.2万元/月
电话客服经验不限学历不限二手车电销客服电话销售网络销售
综合薪资:月均薪资8000-18000,能力突出者可享有更高收入!
岗位职责:
1、利用公司提供的资源,通过电话方式对接客户,协助完成车贷相关业务办理;
2、配合客户处理车辆登记证抵押解除等相关手续;
3、通过电话或微信等沟通渠道与客户保持联系,建立信任关系,协同解决客户的融资需求;
4、积极拓展车贷及车主融资市场,面向有车客户群体开展融资服务,挖掘具有资金需求的潜在客户;
5、开展二手车登记证抵押贷款相关业务。
任职资格:
1、具备良好的沟通协调能力,有团队协作精神,同时拥有较强的自我驱动力;
2、了解车贷行业动态及相关产品知识;
3、具备电销工作经验或从事过渠道开发工作者优先。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供合肥京东客服招聘在线招聘信息,主要招聘合肥售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。