岗位职责： 1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持，达成销售目标及相关考核指标。 2、熟悉公司服务标准、操作规范与政策要求，坚持客户至上原则，满足客户需求，提高客户满意度； 3、主动跟进已购和潜在客户，妥善处理售后问题与客户疑问； 4、完成上级主管安排的其他工作任务 任职资格： 1、大专及以上学历，条件优异者可放宽至高中学历； 2、具有较强的服务意识，良好的沟通协调能力，性格积极乐观，富有亲和力； 3、能够准确高效地录入工单，完整记录并及时反馈客户诉求； 薪酬福利： 1. 本岗位实行绩效薪酬制：收入= 基本工资+业绩提成+餐补+各类奖励； 2. 缴纳齐全的社会保险； 3. 节日享受公司赠送的免费礼品； 4. 免费参与公司组织的专业技能培训及户外拓展活动； 5. 公司配备员工宿舍和食堂 工作时间：8:40--18:00

岗位职责： 1、接听客户电话，针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、受理客户售后服务需求，妥善处理投诉、维修申请等问题，保障客户体验。 3、整理客户反馈与具体需求，为服务流程优化和服务质量提升提供支持。 4、开展客户关系维护工作，通过定期回访提高客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域客服或售后工作经验者优先，了解行业基本情况者更佳。 3、熟练操作常用办公软件，打字速度较快，可高效完成信息录入与处理。 4、具备良好的团队协作能力，能在高强度工作中保持稳定情绪与积极状态。

空调安装售后服务信息专员2名，上海浦东新区，工作内容岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力

岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询，及时响应客户问题，妥善处理退换货及物流异常等相关事宜； 2、投诉处理：针对顾客评价进行有效回复，协调解决后台投诉及店铺出现的中差评情况； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务满意度； 4、信息整理：收集并归纳客户的反馈信息、实际需求及改进建议，做好数据整理与分析工作； 5、订单管理：高效处理客户订单，跟踪在途物流动态，及时完成平台工单响应及日常退款操作。 任职要求： 1、具备半年以上售后客服经验，热爱电商客服岗位，熟悉主流电商平台后台操作流程； 2、打字速度快，思维敏捷，可同时应对多位客户的在线咨询； 3、具备良好的服务意识，性格亲和、乐观开朗，工作细致有耐心； 4、积极进取，具有团队合作精神，责任心强，沟通能力强，乐于协作，执行效率高； 本岗位可提供女生公寓楼宿舍。

工作周期：长期兼职 每周工期：5天及以上 工作时间：早班、午班、晚班 工作时段：全周轮班 结算方式：月结 招聘截止时间：2025-12-31 影院售后热线客服岗位，负责接听客户来电， 处理客户咨询如积分兑换、退票流程、影片场次查询等相关事宜。 纯属客户服务类工作，不涉及销售任务，无业绩考核，工作轻松无负担。 需具备电话客服相关工作经验，含接听或外呼类型。 常规为每周休息两天，采用排班制调休，部分时段可能实行做一休一安排。 工作时间： 9:30至22:30期间轮班，早晚班交替 不提供远程办公机会，需现场到岗 任职要求： 1、中专或以上学历，普通话表达清晰； 2、具备良好的语言沟通与应变能力； 3、熟练使用计算机，中文录入速度不低于40字/分钟； 4、有热线接听客服经历，可适应夜间值班安排。

招售后客服 任职要求： 1．具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效倾听并理解客户需求； 2．年龄28-54岁，大专及以上学历； 3．具有较强的目标感和执行力；

1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程，了解电商客服全流程服务体系； 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作，维护店铺服务指标，及时发现运营中的问题并提出优化方案，保障团队高效运转； 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总，并按时完成汇报工作； 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升，有效控制退款率与投诉率，达成既定销售目标； 5、与相关部门保持良好协作，确保信息传递准确高效，提升整体响应时效； 6、科学协调售后处理及订单发货事宜，保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行； 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力； 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，具备1年以上电商平台客服组长管理经验，熟悉抖音平台运营机制，精通后台操作及OMS发货系统； 2、熟练使用Office办公软件，能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析； 3、具备良好的服务意识，擅长处理突发事件和客户投诉，工作细致有耐心； 4、责任心强，执行力高，具有团队协作精神，能够适应高强度工作节奏；

工休福利：（不包吃住） 1、薪：无责底薪8000-10000（面试定）+提成（无需主动销售，仅按客户进店消费金额享受1-2%提成）； 重点说明：无需销售！无需销售！无需销售！ 2、时：分早班与晚班，早班9:30-19:00，晚班12:00-21:00；实行周轮班制； 3、休：做六休一；（结合门店忙闲情况灵活安排个人休息时间） 4、假：享受国家规定法定节假日； 5、交：入职即缴纳上海五险一金； 6、年：工作满一年及以上员工，额外享有6天年休假； 7、游：每年组织一次带薪旅游，为期两天 岗位职责： 1、负责提升门店客户到店数量，推进存量客户的运营转化工作； 2、及时响应并处理客户术后健康管理相关问题，协调并与前端医疗团队对接； 3、具备中医康养实操经验，能针对客户项目实施后反馈的情况，准确判断并提供有效解决方案； 4、收集客户意见与建议，并高效向管理层及客户双向反馈； 5、妥善处理售后事宜，解答客户疑问，提供迅速且满意的应对措施； 6、配合上级完成各项指定工作任务。 任职要求： 1、本科及以上学历，医美、医疗、中医类专业优先考虑；（接受应届毕业生） 2、身高175cm以上，年龄****，形象气质佳，皮肤状态良好； 3、具有一年以上客服增量或存量运营经验者优先，有美容、美业同岗位经历者优先；（接受应届毕业生） 4、性格亲和，责任心强，耐心细致，具备较强的学习能力； 5、面试地点：因门店仅设美容师与店长服务顾客，不设面试环节，需至玛萨美容集团总部人事部面试——上海市闵行区都会路505号

1. 熟悉亚马逊等电商平台客服规范及账户绩效管理，持续监控后台核心数据指标，有效降低订单缺陷率（ODR）与退货率，避免A-to-Z索赔，妥善处理负面反馈与差评，维护账号健康稳定。 2. 深入了解产品核心卖点，高效回复客户邮件，持续提升店铺好评率、信誉评分及商品星级，增强品牌认知度与用户满意度。 3. 针对客户投诉或中差评情况，能迅速响应并主动沟通，第一时间处理突发问题，安抚客户情绪，精准把握客户需求，提供高效解决方案。 4. 对客户的退换货及退款申请及时跟进，根据实际情况协调处理流程，优化应对策略，最大限度降低运营成本损失。 5. 负责海外仓退回商品的分类整理，可二次销售的商品重新上架，不可用物品安排销毁操作。 6. 售后订单在中台系统准确录入，协同售后团队作业，按运营提供的SOP完成易仓系统RMA问题件登记。 7. 实时跟踪订单物流状态，发现异常情况第一时间与海外仓库核实确认。 8. 系统记录客户服务过程中暴露的问题，汇总海外客户的反馈意见与建议，结合用户评价提炼产品缺陷、使用痛点及物流短板，为产品升级与运营改进提供数据支持。 9. 具备大学英语四级水平，逻辑清晰，表达能力强。

职位描述 京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名，上海浦东新区周浦镇，工作内容岗位职责： 1、工单电话预约/回访 ，信息表格更新 2、日常安装用户服务单系统实时跟进 3、工作微信回复处理 4、工单客诉登记并跟进处理 5、京东派工系统网络派单及其他事项（需接受加班） 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力 招人地区上海浦东新区周浦镇 联系方式：李

一、工作要求（白班）： 1、年龄20-53岁，持有C照及以上驾照，会使用智能手机和导航。 2、无重大交通事故，具有良好的安全意识。 3、具有一定的服务意识。 4、为人踏实，有责任心，肯吃苦耐劳者优先。 二、工作内容： 1、配送品类：日用品，自装自卸 2、配送趟数：每天两趟 3、配送家数：一趟40家左右 4、配送区域：仓库附近5公里左右 5、工作时长：上午7点一趟下午1点一趟，送完就下班 三、工资待遇： 工资15000到18000左右，多劳多得，可以预支工资，做六休一.

上海招聘焊工/学徒，有证无证均可，月薪1w-1.4w，免费三餐包吃住，住宿环境一流空调洗衣机独立卫浴

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焊工，50 工作地址:上海长兴岛凤滨路 做六休一，早7-11点，下午1-5点，5点后可加班 7000-16000元/月！ 五险一金交通补贴，高温补贴，节假日福利 二保焊，能UT探伤优先 18-40岁，熟练工可放宽

上海市黄浦区招装修木工

岗位职责： 1．负责保单的售后服务工作，为客户提供专业的保险咨询与服务支持； 2．协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔等业务； 3．维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度； 4．在团队支持下开展客户拓展与服务跟进，完成服务目标； 5．工作时间：周一至周六， 上午8:30~12:00，下午2:00~5:30 任职要求： 1．年龄22-45岁，有志于从事保险服务行业； 2．大专及以上学历优先，有相关经验者可适当放宽学历要求； 3.无经验者可，提供一对一带教及系统培训； 薪资待遇：前3个月享受稳定委托报酬＋高提成，收入上不封顶

岗位职责： 1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 登记并跟进售后工单，协调内外部资源推动问题闭环解决 3. 整理常见售后问题，协助优化服务流程与产品反馈机制 4. 维护客户档案与服务记录，保障信息准确、可追溯 5. 配合团队完成日常服务指标及满意度提升任务 任职要求： 1. 高中及以上学历，可26届实习。具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 耐心细致，责任心强，能适应重复性事务与适度压力 4. 熟练使用办公软件，打字速度较快 5. 认同“不销售、重服务”理念，认可五险一金及住宿保障

岗位职责： 1。全面负责公司内部人才的招聘工作； 2。发布职位需求信息，做好公司形象宣传； 3。搜集并筛选简历，确定面试名单，通知应聘者前来面试(笔试); 4。负责入职人员的初步培训，公司介绍等。 5。整理公司客户资料 6。负责对客户的档案录入 7。上级交办的其他事项 任职要求： 1。招聘年龄22-50周岁；中专以及大专以上学历 2。具备良好的沟通能力和团队合作精神 3。对人才招聘流程有一定的了解和经验 4。接受小白，专业培训 薪资待遇：3K~8K福利待遇： 1，周一至周五8:30~17:00；周六8:30到11:30（享受法定假日） 2.转正后提供医疗-意外保障-养老金等 3.公费旅游、节日礼品、团建聚会聚餐、提升培训

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

任职要求:！！！文件处理 售后维护！ 1.男女不限， 2.大专以上学历(学信网可查) 3.有经验最好，小白也可以，都有老人带。 工作时间9:00-16:30，周末双休，不加班 到点就走，工作没有加班周末双休，节假日正常休息 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、阅读团建、亲情津贴、下午茶歇、冬暖夏凉

物流客服专员，要求熟悉电脑操作，有沟通处理事情的能力，服从工作安排。具体面谈

工作内容: 1. 主营汽车用品，负责与服务商对接排单、录单、核销及对账相关事宜； 2. 与客户确认订单详情，确保信息准确无误； 3. 妥善处理客户投诉，维护客户关系，提升服务体验； 4. 配合团队完成日常客服支持工作。 任职要求： 1. 具备1年以上客服岗位工作经验； 2. 拥有良好的沟通技巧和主动服务意识； 3. 熟练操作电脑及常用办公软件，熟悉网络应用； 4. 具备团队协作能力，能高效协同完成团队任务。 工作时间：做五休二（10:00-19:00）

【岗位职责】 主要负责向客户进行产品介绍及邀约到店，无需上门面谈，工作内容轻松，无业绩考核压力 【任职要求】 1.年龄******，性别不限，学历与经验均无硬性要求 2.具备良好的语言表达能力，执行力强，有责任心，思维活跃，富有进取心 【薪资福利】 1.无责任底薪5000元＋3000元（绩效）+提成，收入上不封顶 2.长白班制，每日9:00-19:00，中午休息两小时 3.晋升通道畅通，注重能力发展，提供公平透明的晋升机制，办公环境舒适 4.团队定期开展团建活动，重视员工成长，不拘泥于过往经验，欢迎勇于突破自我、追求高薪的你加入！

1、应届毕业生优先 2、有销售经验优先 3、性格开朗，有责任心的优先 4、离公司距离近的优先 包住

职位名称：律所电话邀约客服 岗位职责： 1. 借助律所提供的精准客户资源，认真倾听客户诉求，提供专业细致的咨询解答。 2. 以面谈邀约为核心目标，有效引导客户到所沟通，推动案件合作达成。 任职要求： 1. 大专及以上学历（有相关经验者条件可适当放宽），性别不限，年龄40岁以下。 2. 具备电话销售工作经验，熟练掌握电话沟通话术与跟进技巧。 3. 拥有良好的语言表达能力与服务意识，能准确把握客户需求并给予响应。 4. 底薪3500-4000元，提成区间为3-8%，综合月收入可达1.5万元起。 5. 工作时间早9晚6，每周单休。 我们提供： •具有竞争力的薪资与提成机制。 •系统化的培训支持及职业发展空间。 •舒适的工作环境与积极协作的团队氛围。

1.通过公司提供的数据进行打电话沟通了解客户情况 2.通过微信沟通维护客情关系 3.邀请客户到公司 4.完毕

综合薪资8000-16000 入职即缴纳五险一金 工作时间： 朝九晚七，大小周休息，提供下午茶，甲级标准办公环境，享受国家法定节假日 公司提供稳定客源，5A级写字楼内办公，无需外出奔波 定期组织员工聚餐与团队建设活动，设有月度绩效奖金 表现优异者享有良好的晋升机会与发展平台

岗位职责: 1. 通过电话方式拓展新客户资源，并定期回访维护老客户关系 2. 收集客户意见与建议，及时记录并跟进处理相关问题反馈 3. 配合团队成员协同作业，达成部门制定的各项服务指标 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力，能与客户进行高效、顺畅的交流互动 2. 工作态度积极，学习能力强，可迅速掌握岗位所需技能并适应工作节奏 3. 拥有良好的团队协作意识，能够融入集体，共同推进团队任务完成

岗位福利： 1. 底薪7500元+高比例提成（20-40%及以上）+绩效奖金 2. 月综合收入1.5万至3万元以上，无上限 3. 享受国家法定节假日休假，带薪年假待遇 4. 公司每月设有不定期激励机制+团队奖励+员工聚餐+生日庆祝+下午茶时光 岗位职责： 1. 通过电话方式邀请客户到访，客户资源由公司精准提供 2. 公司安排一对一培训，提供带薪学习机会，后期可晋升为团队或管理岗位 岗位优势： 1. 无需外勤跑动，团队氛围融洽，办公地点位于5A级甲级写字楼，环境优越，地处核心区域

岗位职责: 1. 通过电话与客户交流，推动业务成交，需配合外出工作 2. 具备优秀的沟通技巧，能适应较高工作压力 3. 整理客户意见信息，协同团队优化服务流程 岗位福利: 1. 享受法定节假日，每周日固定休息 2. 工作时间早九晚六，定期组织团建活动及发放节日福利 3. 团队氛围融洽，提供带薪培训，收入结构为底薪+全勤奖+奖金+提成+外勤补贴：月薪范围8000至19,000元