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售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作内容] 负责订单处理,无销售性质,欢迎新手加入 [上班时间] 8小时工作制,周末双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期保底3400元+绩效,综合收入3400-4000元; 2.转正后月收入5000-8000元,上不封顶,按劳分配; 3.提供公寓式住宿,享节日补贴,每年4次晋升机会,入职满一年可享5天带薪年假
售后客服经验不限中专及以上
专属离线客服: 1、岗位职责: 以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议,高效识别并协调解决客户与商家之间的复杂问题。主动为客户提供问题进展的持续追踪与个案监控,确保客户及时获知处理进度,为88vip客户提供专属的一站式服务支持; 2、岗位要求: ①具备大专或以上学历(优秀者可适度放宽条件),不接受应届毕业生; ②年龄******; ③普通话表达清晰标准; 具备良好的沟通与协调能力,掌握基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字; 3、工作时间:实行五天工作制,轮班休息,采用8小时一班、24小时覆盖的排班机制;
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公司直招!!入职即购五险一金,入职即享五险一金~~无销售任务!双休! 小哥哥!小姐姐人数有限!风格多样,可盐可甜可温柔,可强可软可霸气 还不心动吗?机会宝贵需把握! 【工作内容】:通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】:9:00-18:00 【工作要求】: 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚,态度热情友善,拥有良好的语言表达能力; 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力,心理素质较好; 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道: 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师
售后客服免费培训包住月结经验不限中专及以上五险一金年终奖不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作双休,朝九晚六线上客服正常工作制无销售性质免费住宿,免费车位
1. 我们的主要职责是解答客户提出的相关问题,首月薪资为3800元,第二个月薪资范围在3800至4500元之间,后续收入稳定在5500至8000元区间,工作无销售任务,收入与工作量直接挂钩,上不封顶 2. 工作时间为9:00-18:00,每日8小时,周末双休,无需加班。入职即办理五险一金,提供免费住宿及免费停车位,享有产假、陪产假,年终奖优厚,日常供应下午茶,年假根据工龄享受5至15天
售后客服包吃包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服
纯文职客服岗位,无销售性质,负责订单处理与退款咨询 【主要职责】 通过线上渠道及时响应并处理客户咨询,涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。 【福利】 1、社保:依照国家规定为员工缴纳五险; 2、带薪年假:入职满一年可享5天带薪休假; 3、团队活动:定期开展业务交流与团建活动; 4、办公环境舒适,配备餐厅、活动区、休息室等功能区域,营造人性化工作氛围; 5、提供住宿支持; 【职位要求】 1、中专及以上学历,不限专业与性别,年龄18-38岁; 2、普通话标准,表达清晰流畅,具备较强学习能力,有良好的服务意识和团队协作精神; 3、沟通能力突出,责任心强,善于站在客户角度思考与解决问题; 【工作时间】 每日工作8小时,每周工作五天,休息两天 【薪资待遇】 1、接受零经验人员,提供带薪培训,无需担心基础,助力快速成长; 2、底薪加绩效,综合月收入4000元至7000元 【岗位晋升】 公司设有管理与专业双发展路径 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【工作内容】 协助客服处理咨询类问题及退换货事宜,负责平台订单的日常跟进与处理,工作内容不涉及销售(可接受无经验人员,全程培训,确保掌握) 【上班时间】 每日工作8小时,实行双休制度,每月休息8天 【薪资及福利待遇】 综合月薪5000-8000元 ①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿,位于公司对面,步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:负责淘宝平台客户售后相关事宜(无销售性质)。 工作时间:每日8小时,无需加班,每周双休,每月休息8天 薪资详情:综合收入5000-8000+ 岗位福利: 1.每月休息8天,入职即办理五险一金 2.享受5天带薪年假 3.发放年终奖金 4.提供住宿(公司对面100米处) 5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动 岗位晋升: 管理方向:一线员工——主管——项目经理 专业方向:一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理
售后客服免费培训包住11-20人月结
天猫淘宝客服文员,月休8天,薪资5500-8000 【工作职责】: 1、接受小白,带薪培训,处理天猫淘宝官方平台售后服务问题(服务商家或者消费者)要求有客服或者电销等相关经验 【薪资待遇】: 2、试用期保底3800+绩效(3000-4500), 转正后综合薪资3800-8000+上不封顶 【上班时间】: 8小时工作制,月休八天(没有夜班)没有任何销售,平台官方客服 3、基本福利:入职当月缴纳五险一金,免费停车,独家提供公司对面100米免费住宿,年终奖、带薪年假等 4、满3个月就有晋升机会;晋升空间:客服-组长-客服主管-经理 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼 联系方式:(微信同号)邵女士
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服人力资源外包客服正常工作制
【工作岗位】:负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作,由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果(接受无经验者,提供带薪岗前培训,专人指导教学,无需担心学习问题)。完成每单判定即计入绩效,非销售岗位,无业绩考核压力。 【薪资待遇】:首月为规则学习期,薪资约2900元(带薪培训,内容实用);第二个月开始试接任务,收入在2900-4000元之间;第三个月起独立处理订单,月收入可达4500~8000+元; 【工作时间】:前两个月固定为9:00-18:00,周末双休;第三个月起实行轮班制,每周休息两天(可提前报备特殊需求),白班与晚班分布均衡(极少安排深夜班次,值班性质为主,额外班次有相应补贴),每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间; 【晋升通道】 结合员工能力特点,设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道,助力每位成员实现职业成长与提升 管理方向:一线员工→主管→项目经理 专业方向:一线员工→培训/质检/专家经理 备注:入职满三个月后,即可申请参与晋升评估; 【基本福利】:五险一金,享受带薪年假,发放年终奖金,节日福利齐全,定期组织团队建设活动等;
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【岗位职责】:浙江移动呼入客服,负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务 【工作时间】:7:00-23:00之间采用班务轮休制,月休5-6天,8小时排班。3个月转为VIP专席客服做3休1,月休7-8天,月底月初忙时工时有调整. 【薪资待遇】:培训期1个月:3000左右(正式培训100元/工作日+10元/工作日餐费+接听电话量绩效+呼入营销奖励+早晚班费) 第二个月:3000-4000(以上含基本工资+岗位津贴+餐费300元+房补200+绩效+呼入营销奖励+早晚班费)平均绩效(1500~3000多劳多得,上不封顶),呼入营销奖励(300~3000+多劳多得,上不封顶),劳动竞赛500-1500左右;后续薪资综合4000-8000+ 【岗位福利】:提供吃住,带薪年假5天,五险一金,6-9月高温补贴,节日礼包,年终奖,团建活动。 【岗位晋升发展方向】 新业务启动发展机会多,个人职业晋升空间大:班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。 工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室
高栏车A2挂车货运司机包住保险月结A2照驾龄3-5年跨省配送长期主驾货运从业其他高栏货车不需要装卸货物能开会倒熟悉保养熟悉导航熟悉路况
招聘A2驾驶证司机 60名 二、任职要求: 1. 持有有效A2驾驶证,从业资格证齐全,驾龄5年以上; 2. 熟悉货车驾驶及日常保养,能独立处理车辆简单故障; 3. 无重大交通事故、酒驾、醉驾、危险驾驶等不良记录; 4. 身体健康,能接受长途/短途/夜班.吃苦耐劳。 5. 责任心强,遵守交通规则及公司规章制度,服从调度。 6.入职需考试正倒库反倒库,年龄要求53岁!需体检证明!考试时间2026年2月23日 三、工作职责 1. 负责货物安全、准时运输,确保行车安全; 2. 做好车辆检查、清洁、维护,保证车况良好; 3. 配合完成装卸货、单据交接等相关工作; 4. 严格遵守交通法规及公司运输管理规定。 四、薪资待遇 1. 底薪:10000元(底薪+提成/月结)综合工资14000左右 2. 有住宿。 五、运输线路及车型: 浙江衢州-湖北石首/武汉 解放电车全新车13米高栏,主要运输货物纸卷普货。 六、联系方式 联系人:史队 联系电话:
衢州 常山县
2月20日 11:54拨打电话
汽配厂操作工车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清 【高奖励】新人奖励3000元入职奖 【高福利】包吃包住,外地过来 320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。 招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服 工厂招工要求: 1、不限经验,16岁一55岁 2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训 包吃包住: 1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、 2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭! 3、保险:公司缴纳保险 4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来 薪资模式具体详情介绍:---------- 小时工、实习生待遇 三:工作内容 1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位 2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。 3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 五:招工要求 1、男女不限 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。 六:免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。 馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。 4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。 八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班 本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
汽配厂操作工车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清 【高奖励】新人入职奖励3000元 【高福利】包吃包住 320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。 招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服 工厂招工要求: 1、不限经验,16岁一55岁 2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训 包吃包住: 1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、 2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭! 3、保险:公司缴纳保险 4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来 薪资模式具体详情介绍:---------- 小时工、实习生待遇 三:工作内容 1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位 2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。 3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 五:招工要求 1、男女不限 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。 六:免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。 馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。 4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。 八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班 本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
浙江衢州招聘切配4500月休三天联系电话
4500元/月
切配月结
浙江衢州招聘切配4500月休三天联系电话
衢州
2月20日 11:34拨打电话
汽配厂操作工车间免费培训包吃交通补助夜班补贴保险高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
【高薪资】320元一天,月结可预支、人走账清 【高奖励】新人奖励3000元入职奖 【高福利】包吃包住,外地过来 320一天,每月10号准时发放,厂区主要生产新能源汽车零配件、汽车内饰显示屏,汽车大灯。 招聘岗位:操作工、仓管、普工、操作、组装、测试、检验、装卸-统一培训、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、危险性、不穿无尘服 工厂招工要求: 1、不限经验,16岁一55岁 2、坐着上班:生熟手均可.无需经验.无需考试,无需学历.生手带薪培训 包吃包住: 1、住:公司提供免费住宿,标准六人套间(独立卫生间、空调、洗衣机、 2、吃:入职当天工厂提供饭卡,不用自己充钱吃饭! 3、保险:公司缴纳保险 4、休假:员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天,外地过来 薪资模式具体详情介绍:---------- 小时工、实习生待遇 三:工作内容 1、岗位涉及上市新能源产品的组装、组立、检测、包装、插件、品质、测试、物料、等岗位 2、无需经验;生手熟手均可;生手进厂后有老员工带。 3、因目前订单增加,特向社会高薪招聘:普工、操作工、包装员、质检员、正式工、长期工、普工、长短工、操作工、包装工、组装工、实习生。 四:车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间。 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班,不需要穿防尘服,穿的是普通工衣。4、上班气氛好,管理宽松,车间在上班时间,会播放轻音乐。 五:招工要求 1、男女不限 2、必须持本人真实有效身份证。 3、无需工作经验。 4、当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件,当天安排厂内住宿。 六:免费食宿(包吃包住) 1、进厂当天,统一发饭卡,刷卡吃饭,不用自己掏钱充值。 2、饭堂:有米饭、苏菜、湘菜、川菜、窗口,小食有水饺。 馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐。 3、免费提供住宿、4-6人一间,房间大。 4、宿舍配备宽带、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品。 八、报到须知:男女不限,只要你年龄符合:,请你直接带上(身份证)和(行李)和过来报到工作在-常州,我们会当天安排宿舍,第2天开始上班 本厂长期招聘,有问题直接来电咨询
售后客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服
招聘天猫售后客服2名 不招兼职,不能居家办公; 工作内容:帮助客户查询订单详情、查询订单物流记录、辅助客户处理退换货事宜,解决客户售后需求。 任职要求: 1、性别学历不限,年龄18-35岁,具有类似的电商平台售后经验者优先;没有经验的可以带薪培训; 2、学习能力强、电脑打字速度快,会简单的电脑操作; 3、身心健康,会普通话,喜欢与人沟通,耐心,具亲和力; 工作时间: 两班轮班制,早班8:00—15:30,晚班15:30—23:00,一周一次倒班;月休四天(自由灵活调休) 薪资: 试用期:2600/月(一个月),转正后综合薪资:3400/月 联系电话:电联时间10:00-18:00,广告合作之类的请勿打扰谢谢 工作地址:湖北省鄂州市鄂城区古城路丰润园小区(鄂高对面)
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打包快递拣货员
2026电商团队招聘 电商客服 【岗位职责】 1. 处理售前、售中、售后咨询与问题。 仓库打包专员 【岗位职责】 1. 负责订单拣货、核对、包装与发货。 平播主播 【岗位职责】 1. 负责日常直播,展示讲解产品,带动销售。 工作地点: [狮岭,前进,刘屋] 应聘方式: 直接联系:[
广州
2月20日 10:43拨打电话
客服
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结学历不限全职办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
需要3人左右,会电脑
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服月结经验不限中专及以上
岗位职责: 1. 在线跟进订单退款事宜,确保操作流程符合平台规范要求。 任职要求: 1. 具备较强的沟通协调能力及应变处理能力。 薪资福利: 1. 薪资范围:5000-8000+ 2. 福利待遇:周双休、月休8天、入职交五险一金、年假、年终奖、节日福利、提供公寓式宿舍。
售后客服月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
工作内容:通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程;日常与商家保持良好沟通,维护客户关系,协助解决店铺运营中的常见问题;根据业务需求,批量发布通知公告(如活动报名提醒等),提供诊断型主动服务,针对商家店铺的内容、价格区间具备基础沟通与建议能力; 岗位要求:*******,大专及以上学历,普通话流利,具备主动服务意识,责任心强,理解与表达能力良好,有电商运营相关经验者优先,打字速度不低于45字/分钟; 基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴(二选一)、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等;
客服专员免费培训交通补助包住6-10人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
协助淘宝高消费客户处理售前售后问题 双休+五险一金+免费酒店式公寓住宿 不含销售!!! 综合薪资5-8k 经验不限(接受0基础小白,入职有带薪培训)
电商售后客服
面议
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职
空调售后接单派工
客服专员包住月结经验不限中专及以上办公室坐班免费停车五险一金,双休企业内部客服冬暖夏凉
岗位职责:负责在线打字及电话咨询服务,及时响应客户需求并提供有效解决方案,工作内容无销售任务。 平台直属客服人员 工作时间:每日8小时,每周双休,每月休息8天 薪资详情:综合收入5000-8000+ 岗位福利: 1.每月休息8天,入职即办理五险一金 2.享受5天带薪年休假 3.免费提供公寓式住宿,距离公司仅100米,步行约5分钟可达 4.享有节日礼品、下午茶点、团队建设活动及生日关怀福利
客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职月休八天/五险一金倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服人力资源外包客服
岗位1:《Apass高价值会员客服》88VIP高级专属:开班时间11月3日 1、[工作职责]:高级淘小二岗位,针对天猫淘宝平台88VIP会员(天猫/淘宝购物平台消费比较高的客户)退货退款事宜按照平台规则协调处理售后问题,模式为部分在线+部分电话模式 2、【上班时间]:8小时排班制,月休八天,培训期前面2个月,9-18点周末双休,2个月之后进行排班,后续主要班次如下: 早班班次:8.00-17.00,9.00-18.00中班班次:10.00-19.00,11.00-20.00晚班班次:12.00-21.00,13.00-22.00,15.00-24.00 高保底3400+绩效+班次补贴,试用期2个月,转正后薪资待遇:综合5500~8000+ 3、具体薪资构成为:试用期3400-4500,转正后5000-8000,具体拆分底薪2000+岗位补贴500+交补200+全勤100+晚班补贴+绩效考核(前3个月有绩效保护600,超出的按照绩效标准2000计算); 4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司面100米住宿,年终奖、带薪年假5-15天、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等; 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
客服经理月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1. 负责新项目启动前的筹备工作,包括团队组建、人员招聘、培训实施及日常管理; 2. 制定呼叫中心整体发展战略与实施路径; 3. 搭建并持续优化客户服务流程、标准体系及运营管理制度; 4. 编制部门阶段性工作目标与年度预算方案; 5. 有效管控呼叫中心各项运营支出,提升成本使用效率; 6. 统筹协调客户、内部部门及外部合作方之间的协作关系,保障客户满意度稳定提升,推动公司品牌、产品与服务价值的整体增强。 任职要求: 1. 具备大专或以上学历; 2. 三年以上客服团队管理经验,曾主导运营规模达100人以上的团队; 3. 具备优秀的沟通协调能力,富有亲和力,执行力强,能高效推进各项工作落地; 4. 具有较强的领导力与突发事件应对能力,书面表达功底扎实,精通数据整理与分析; 5. 具备创新管理思维,工作态度严谨认真,责任心强,积极主动,适应高强度工作节奏; 6. 接受过呼叫中心运营管理相关专业培训者优先考虑; 7. 熟悉多个电商平台操作规则,具备多平台运营背景,有京东、淘宝售前管理经验者优先。
售后服务
售后客服
五官端正 性格活泼,有沟通力,善于表达
1688店铺客服接待
5000-6000元/月
网络客服1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责1688店铺的日常客户接待,提供专业、精准的咨询解答服务 2.快速响应客户提出的需求,保障服务效率与质量,树立良好的企业形象 3.配合完成店铺运营相关支持工作,确保各项流程有序开展 任职要求: 1.拥有较强的沟通技巧和客户服务意识,能与客户保持良好互动 2.适应高效工作节奏,具备出色的应变能力和学习能力 3.具备团队协作精神,能够与同事紧密配合,共同推进任务达成
客服主管月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服电商客服
岗位职责: 1、建立并完善淘宝客服及其他电商平台的培训质检体系,涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等,培训管理范围需覆盖200人以上,具备体系化质培实操经验 2、搭建知识管理体系,规划知识地图,实现知识内容的模块化梳理与沉淀 3、负责职能岗位及核心人才的培养认证体系设计与落地执行 4、开展讲师甄选与日常管理,制定培训计划并推动实施,设计质培联动成效评估方案,组织复盘会议推进持续改进 5、协同策略与运营管理团队达成服务品质交付目标 a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果追踪 b.识别产品与服务流程中的薄弱环节,并输出优化建议 c.通过机制建设与流程完善,持续提升服务交付质量与流程效率 6、统筹团队建设与人员管理 制定团队管理标准与绩效考核制度,持续提升成员专业水平,保障人才发展通道顺畅,确保人员成长匹配组织发展需求,打造具备思考力、执行力和创新能力的高效团队 任职要求:(表现优异者可适当放宽条件) 1、本科及以上学历,具有3年以上呼叫中心或客服管理相关工作经验,熟悉客服中心品质管理工作,具备品质管理或质培经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力,良好的推动力与跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法,能够制定服务运营流程与规范,并根据实际运行情况持续优化迭代 4、具备较强的风险预判意识与敏感度,能从品质闭环管理角度制定专项提升措施,保障品质目标实现 5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通能力强,抗压能力佳,乐于接受挑战并不断突破自我 薪资待遇:10K-15K
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