
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题;
2、投诉处理:妥善回应客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理在途订单及物流动态。
任职要求:
1. 具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,沟通能力强,富有团队协作意识;
2. 能够快速应对工作变化,灵活处理突发情况;
3. 具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4. 工作责任心强,态度积极主动;
5. 拥有良好的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
网络售前售后服务
4000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职
主要是管理配送各个站点客户点位的订单协调订单问题,订单处理加上日常的账务每个水站站点的协调对接工作处理订单运单的售后工作
销售手机
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上销售顾问小米VIVO不需要晚班/夜班数码产品华为体验顾问销售专员需要导购经验销售手机不需要倒班
岗位职责:
1、负责手机及周边生态链产品的售后支持、销售推广工作;
2、达成个人服务满意度目标及销售业绩指标;
3、积极开拓新客户资源,扩大产品市场覆盖范围;
4、完成领导安排的其他相关工作任务。
任职资格:
1、热爱电子消费品领域,具备主动学习和提升的意识;
2、具备良好的沟通能力与人际交往技巧,富有亲和力;
3、有责任心,能够适应高强度的工作节奏
任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够熟练操作办公软件和客户服务系统
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结1-3年大专及以上全职
岗位职责:
1.负责订单派工,确保订单按时完成;
2.在进行信息回复和处理;
3.负责表格的更新和处理;
4.通过电话核实回访订单;
5.处理客户的问题订单,确保客户满意度。
银行售后客服
1.2-1.8万元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
【上海浦东招商银行客服】
长白班,缴纳上海五险一金
男女不限18-35岁,大专以上学历,无任何不良记录,征信良好
[红包]薪资待遇:月综合工资12000-36000,底薪(面谈正常保底3600-6000不等),额外还有高额提成
带薪培训5天轻松无压力,过年9天带薪年假
分期岗位,工作内容:拨打客户电话,处理售后业务,协助处理问题,有话术照着读就行
上班时间:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假
其他福利:有丰富的团建活动,5A写字楼,福利待遇优厚,还有生日礼物,下午茶水果,节假日带薪休假。
提前报备,约时间面试
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电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,妥善处理售后问题及客户投诉;
2、持续监控各平台店铺DSR评分与综合服务指标,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,完善客户服务SOP流程及考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与改进措施,实现优奖劣汰;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向上级汇报,同步提交客服管理阶段性报告,协同其他部门推进相关事务;
6、定期开展客服人员产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员发展潜力,实施定向培养,推动人才梯队建设。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,其中至少2年担任客服组长、主管或经理等管理职务;
3、具备良好的服务意识、出色的应变能力及组织协调能力;
4、擅长客户关系维护与复杂投诉的处理;
5、抗压能力强,责任心强;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后服务
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作
岗位职责
1.负责公司老客户的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4、收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接业务经理进行二次转化。
任职条件:
1.男女不限,28周岁以上,大专及以上学历
2.有相关经验者优先考虑,无经验也可,有老师带教
售后服务专员(周末双休)
1.2-1.8万元/月
售后客服经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单归集与整理;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨祝福;
(3)提醒客户及时缴纳及续缴保费;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门派送服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收集保险理赔资料,并协助办理理赔手续;
(7)传达公司最新动态及客户可享有的权益福利;
(8)完成回馈礼品的配送工作;
(9)协助老客户办理产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务
未来你将享有:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点、周末双休、享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇,透明公正的晋升机制;
(3)免费培训机会、团队旅游、保险保障等多项员工福利。我们诚邀您的加入
要求:22~40周岁,大专及以上学历
售后服务专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职
央企国寿公司招聘啦!
岗位:售后服务专员
工作内容:维护现有资源+开发新资源主要对接上海全市的客户
主营:理财年金广发银行寿险客户产险客户等客户产品咨询,信息修改,礼品赠送,通知客户旅游,产品理赔通知等。
薪资待遇:新人津贴15个月+提成+商保,企业年金,个人养老金都有+有责底薪,有很大晋升空间
周末双休法定假正常休
朝九晚三,早上必须到就可以了
要求:25岁以上大专以上学历入职后也会有免费培训和老师一对一带
地址:上海市虹口区大连路周家嘴路附近地铁四号,十二号线,
(企业是世界五百强央企,是国家财政部直接出资的副部级央企)
感兴趣的可以联系我私发送简历哦!
保姆月结
初六上班,提前面试确定下来
【订单类型】住家阿姨
【工作地址】 上海 闵行
【上户日期】初6上班
【工资预算】 10000/做六休一
【工作内容】烧饭保洁,面积190平,平时两口人,偶尔老人会过来住,开车接送小学三年级女宝,家长不在家监督一下小朋友作业,
【育儿嫂要求】 45岁以下,高中以上学历,会开车,南方,云贵川阿姨,联系玲玲老师
隔断石膏板吊顶隔墙板装修木工矿棉板吊顶
上海市招装修木工、隔断、石膏板吊顶、矿棉板吊顶机房穿孔板、隔墙吊顶招长期工人短期的不要主要做的工装大工380一天每个月4~5000的生活费做家装的不要非诚勿扰过了年正月十五开工
上海奉贤区招中央空调安装师傅,中工,打秋风勿扰,有活有价,
1-1.2万元/月
中央空调长期3-5人月结技术好二把刀勿扰
上海市奉贤区招中央空调安装师傅,中工,打秋风勿扰,有活有价,
售后客服月结
工作内容:订单预约回访,售后跟进,工单处理,会电脑基本操作,有一定的沟通能力,有抗压能力,头脑灵活,逻辑清晰。工资面议。
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
知名手机品牌官方客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
【消费者体验优化师】投诉处理+流程优化,均薪5000+福利完善,金牛区办公!
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职不含销售的客服工作
工作内容:办公室文职岗接受小白
不打电话不带任何销售性质不内卷
上班时间:8小时工作制,不加班,双休
薪资待遇:4500-6000+
福利待遇:五险一金,节日礼品,下午茶、生日会,
工作时间好,广阔晋升空间,欢迎随时沟通
预约客服底薪8000(月入2-4万很轻松)
8000-13000元/月
电话客服月结1-3年学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作下午茶办公环境优美企业内部客服职位预约客户不定时团建正常工作制无销售性质
鑫貌集团为连锁医美整形医院(化妆品、光电科美、微整形、整外手术项目)
朝九晚六、大小周休息 保底8000+绩效奖金+成交奖金
综合薪资2-4w很稳定
岗位职责:
1、通过电话联系已购疗程的医美客户,确认操作时间,并与门店做好对接;
2、协调安排相应的护士、医生及咨询师完成接待工作;
3、合理规划顾客使用仪器的操作时段;
4、完善客户操作档案并持续跟进记录;
5、完成上级交办的其他相关事务。
任职要求:
1、年龄20-36岁,学历不限;
2、具备1年以上电话销售工作经验;
3、具有良好的沟通亲和力与服务意识
轻松行政客服 午休两小时 五险一金
9000-12000元/月
客服专员月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
工作内容:负责审核平台客户信息,筛选出优质客户并通过系统外呼联系,确认客户是否有续费意向。无论客户意向如何,重点是添加客户微信,简单沟通后将资源转交销售团队跟进,后续无需参与。
无需邀请客户到店,工作流程清晰简便,无销售任务,无需外出作业。
实行标准8小时工作制。
薪酬结构:底薪7000元+上门奖励+5%提成(业务部门成交,客服部门同步享受奖金)。
月收入稳定在1万元左右,收入可观。
员工福利:
生日福利
节日关怀福利
法定节假日正常休息,入职满三个月可享带薪年假约15天。
物流客服专员
5000-7000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
负责客户投诉处理、订单分派及遗失件仲裁相关事宜
岗位福利:
包吃包住
教育背景:
高中及以上学历,熟练操作电脑
行业经验:
不限
岗位经验:
不限
线上咨询客服(口腔医疗机构)
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
对患者进行回访及预约安排
1. 具备口腔行业网络客服工作经验者优先考虑
2. 熟悉计算机基础操作;
3. 普通话标准,性格耐心细致,具备良好的沟通能力
售后/你的能力决定能拿到多少米/7-8k
7000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试
2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。
例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。
客户家庭保单整理。
客户保单领钱提醒。
VIP客户上门送生日礼物节日礼品。
保险理赔资料的收取
外呼客服无责底薪免费住宿培训
6000元/月
电话客服
岗位职责:公司专业做商业商铺10年,主要做(万达,大润发,奥特莱斯等)知名度高影响力高的商铺,公司提供客户及座机,负责给客户提供咨询解答,邀约客户线下看铺,有专业团队进行对接,无需外出,简单轻松自由
薪资福利待遇:无责底薪6000加提成,全勤奖,人均年薪15万-30万左右,缴纳五险一金,想赚钱的宝子可以过来试试!
法定节假日放假,并发放礼品,公司还会不定时团建活动,发放下午茶,水果,糕点。
免费提供住宿,不收取任何费用(面试通过后可入住)公寓式设备齐全(WiFi,空调,洗衣机,冰箱,厨房,衣柜,独立卫生间,独立浴室)环境好,干净整洁,交通便利,离公司10分钟
晋升空间:为了让你们能看见未来行业发展,明确自己的目标,更能提升自己,获得更好的待遇。公司不看入职时间,不靠关系,有能力者可带团队,公平公正晋升
任职要求:18-30岁,沟通能力,思维逻辑清晰,性格态度好,男女不限
行业经验:可接受无经验小白,任职有人带,轻松简单易上手
办公地址:松江万达旁三迪控股1号楼,公司附近属于松江中心地段,休息时间可逛逛街,买买东西,不想出去,可点外卖,送得快,交通方便,公司楼下有轨电车,公交车可直达松江大学城9号线
电商客服
8000-11000元/月
网络客服3-5年学历不限
岗位职责:
1. 通过咚咚、阿里旺旺、抖店、小红书、得物、拼多多、微信、400电话等渠道与客户沟通,准确把握客户需求,解答疑问并推动成交转化
2. 熟悉掌握音乐飞轮产品的功能特点及维修相关知识,高效响应小红书、京东、天猫等平台的客户咨询,完成售前推荐、订单确认、物流跟进、售后安装支持、问题反馈处理及投诉应对等工作
3. 收集并整理客户在产品使用过程中遇到的问题及优化建议,完善常见问题库,协助产品团队进行改进,并及时向客户反馈处理结果
4. 高效处理400热线来电事项,承接会员咨询与主动回访任务,确保会员服务体验满意度达标
5. 在服务过程中维护品牌专业形象,积极传递品牌价值与理念
6. 按要求完成上级交办的其他工作任务
任职资格:
1. 具备良好的逻辑思维,性格开朗,执行力高,反应迅速,语言表达流畅,富有亲和力,服务意识强,注重工作成果达成
2. 打字速度不低于50字/分钟,熟练操作Office办公软件
3. 能适应工作日、周末及法定节假日的轮班安排,接受早晚班次调整
4. 具备团队协作精神,同时能独立开展工作
5. 有奢侈品、高端会员服务、运动健康行业经验,或具备电商客服背景(如天猫、京东、抖音、微信等)者优先录用
6. 本人有健身习惯,热爱生活者优先考虑
7. 具备较强的销售意识与促成订单的积极性
无销售性质!电话服务专员
7000-12000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正
钱多事少,神仙客服岗,朝九晚六不加班,到点准时下班,五险一金全额缴纳!!!
一、岗位要求:
负责与客户对接,客户资源由公司提供,通过电话及线上方式与客户高效沟通,准确把握客户需求,及时解决客户疑问;
工作内容简单易学,入职即享3天专业指导培训,全程带薪!
薪资待遇:
底薪+绩效提成+五险,月综合收入8K-1.5W,上不封顶!
纯坐办公室工作,无需外出跑动。
二、岗位详情:
工作时间:09:00-18:00,中午休息1.5小时。
公司福利:五险齐全,生日惊喜、周末单休、定期团建聚餐、节日礼品等一应俱全。
团队年轻有活力,同事好相处,管理轻松人性化,办公环境舒适宜人!
期待你的加入,一起打造温暖团队!
1:正在考虑换工作的,请联系我
2:当前工作不顺心的,请联系我
3:付出与回报不成正比的,请联系我
4:寻求职业发展更大舞台的,请联系我
5:想换岗位提升收入的,请联系我
客服
,1、负负责客户咨询与业务受理,详细记录客户需求包括货物信息发货人信息运输要求确保:信息准确无误并及时传递相关运输部门进行安排
2、订单跟踪与信息反馈,做好贴标录入系统工作,确保货单同行单据数量一致实时跟踪订单运输状态
3、负责客户投诉与处理纠纷,做好投诉内容的记录向客户反馈处理进展
4、负责协助和沟通工作,及时了解货物运输计划和安排,确保客户需求与公司业务有效衔接,及时处理货损丢失等事宜,及时反馈客户货物运输情况
5、其他工作如加油记录登记手工台账工作
自动化营销工程师
5000-10000元/月
售前客服1-3年大专及以上市场信息搜集与分析技术配合与沟通商务谈判能力智能硬件
岗位职责
1、负责大客户及重点客户的对接,包括需求沟通、方案制定、合同签订等相关工作;
2、持续维护客户关系,完善客户信息档案,及时跟进客户反馈问题并做好记录,协调内部资源推动问题解决,提升客户满意度;
3、以促成订单为核心目标,主动开展客户拜访,挖掘并引导客户潜在需求,推广公司新产品与服务;
4、处理客户投诉事项,配合公司总部完成售前售后满意度调研及客户流失原因分析;
5、按时完成上级交办的任务,整理典型销售案例,撰写案例总结报告。
任职资格
1、形象良好、气质大方,具备亲和力,性格积极乐观、有耐心,善于交流,表达清晰,大专及以上学历,欢迎应届毕业生应聘;
2、具备较强的服务意识,普通话标准流利;
3、拥有良好的客户沟通技巧及应对冲突的处理能力;
4、具有一年以上销售或客户服务经验者优先考虑,有相关经验的中专学历者亦可报名;
5、必须持有有效驾照,能适应早起工作,每周至少两天需在早上6:30准时集合。不符合此项要求者请勿投递简历,感谢配合!
售后客服(双休 早九晚五)
1.2-1.6万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上法定节假日福利好接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服接受居家办公正常工作制双休
一、岗位职责
1、通知老客户领取礼品
2、日常业务办理:指导APP功能使用,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单并补全缺失项,办理客户新增保障
二、任职要求
1、具备大专或以上文凭
2、工作细致耐心,自律性强
3、积极向上,配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:商业保险,全面的医疗与养老保障,享受公司各项员工福利;底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效,另有奖金、补贴、旅游机会、实物奖励等。
提供系统化的岗前培训与入职辅导,助力新人快速融入并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,每日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供嘉定京东招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。