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售后客服大专
工作职责 1、负责电商平台售中记录和反馈问题; 2、负责电商平台售后跟踪和订单维护; 3、负责电商平台客户关系维护; 4、店铺客户评价的及时检查与处理; 岗位要求: 1、大专以上学历,有网络客服,电商客服或客服工作经验优先; 2、良好的职业素养,抗压能力强,文明守礼,踏实稳重; 3、熟练使用常规办公软件,如word,excel。 基本以白班为主。
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
1、工作内容:负责淘宝天猫、京东、拼多多等电商平台的售后相关事务 2、任职要求:不限性别,需具备较强的责任意识,有同类岗位从业经历者优先考虑。应聘售后客服岗位须拥有天猫、京东等主流电商平台的客服实操经验,并熟练掌握各平台后台操作流程。试用期为一个月,期间享有底薪无绩效工资,工作时间为做六休一,每日上午8:30至下午18:00。转正后薪资结构为底薪+岗位绩效(依据KPI考核结果核定)+全勤奖励,工作安排分为早班和晚班:早班时间为8:30-18:00,晚班时间为12:00-21:00。绩效评估主要参考响应及时率(如20分钟内完成审核处理)、客户满意度(需维持在92%及以上)等指标。要求客服人员具备良好耐心,情绪稳定,能够有效应对并解决客户的投诉与疑问。 3、特别说明:有意者请来电详询,薪酬待遇可面谈,联系人:客服部刘主管 ***********
华为客户体验专员
7000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班前台接待客服顾问企业内部客服导购/店员正常工作制体验顾问
职位描述 1. 依据华为厂家售后服务规范,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务; 2. 准确登记顾客信息及设备情况,并确保信息真实无误; 3. 引导客户办理相关业务,维护职责范围内的现场秩序; 4. 在前台接机、取机过程中,保障客户设备的安全; 5. 协助开展到店客户的二次销售推广工作。 任职要求: 1. 具备良好的服务意识,擅长与人交流; 2. 学习能力突出,能熟练操作电脑办公软件; 3. 工作时间:以各商场实际营业时间为准 公司福利: 1、依法缴纳五险一金,员工生日赠送礼品 2、定期举办团队集体活动 公司严格执行国家法定节假日制度;组织多样团队活动;拥有舒适的工作环境与和谐的团队氛围。我们致力于打造如家庭般温暖的企业文化,将每位员工视为大家庭的重要成员,推行人性化管理机制,充分尊重个体差异,营造轻松、灵活、富有创造力与活力的工作氛围;为每位员工搭建广阔的发展平台与成长空间。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、借助在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。 2、负责评价管理、订单审核、退换货及退款处理等工作。 3、整理汇总客户反馈的问题,并快速传递至相关部门。 4、落实售后服务保障工作,高效完成上级交办的其他任务。 【任职要求】: 1、中专及以上学历 2、具备服务或销售类工作经验者优先; 3、有一年以上电商平台客服经验者优先; 4、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程与规则,能熟练操作ERP系统; 5、打字速度达50字/分钟以上,掌握电脑基础操作技能; 6、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识与自主学习能力; 7、拥有良好的团队协作精神、出色的沟通表达能力,思维敏捷反应迅速。
售后客服免费培训月结经验不限高中
岗位职责 1. 协助开展招聘相关工作。 2. 完成上级主管安排的其他事务。 3. 负责老客户关系维护及后续增值服务开发。 任职资格 1. 年龄25-45岁为佳,大专及以上学历,退役军人优先考虑,综合条件优异者可放宽至高中学历。 2. 具备一定的沟通能力、组织能力和协调能力。 3. 心理素质良好,执行力强,团队协作意识高。 薪资待遇 1. 收入构成=有责底薪+提成+奖金+新人津贴,综合薪资6k-9k起 2. 公司提供免费系统培训,入职配备专人指导,每年享有4次晋升机会。 3. 工作时间早九晚五,周末双休,法定节假日正常休息。 公司介绍 一,世界500强单位,实力雄厚,保障完善,福利优厚,品牌知名度与社会美誉度高,在上海拥有四百万客户基础,客户资源充足,无需担忧展业支持。 二,我们坚信:一次正确的职业选择,胜过百次盲目奔波。中国人寿保险,平台更安心。 员工福利:补充医疗保险,带薪年假,员工旅游,节日福利等。 公司地址:闵行莘庄莘谭路 580 号201室
售后服务
8000-13000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
1. 薪资8000-13000元/月,提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐; 2. 工作时间9:00-17:00,做五休二,周末双休; 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题,确保服务体验。维护新老客户,并按照客户要求做好信息变更; 4. 要求年龄在28岁以上,大专及以上学历,具备良好沟通能力和学习意愿,性格开朗有耐心。
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求; 2.年龄28-54岁,大专及以上学历; 3.具有较强的目标感和执行力;
手机销售顾问
6000-10000元/月
售后客服1-3年高中门店零售门店店员售后服务中心门店销售华为体验店店员导购手机销售专员体验顾问手机
岗位职责: 1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。 2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解与高品质服务体验。 3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。 4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。 5. 完成上级安排的其他相关工作事项。 【岗位要求】 1. 年龄19-35岁,具备高中或同等以上学历。 2. 普通话流利,思维灵活,性格稳重、细致。 3. 具备良好的沟通表达能力,有一定抗压素质。 4. 工作积极主动、态度认真、责任心强、耐心细致、富有进取心。 5. 对电子产品有浓厚兴趣,熟悉智能手机、电脑等数码设备者优先,有1-3年销售工作经验者优先录用。
售后客服3-5人月结大专全职
上海地区招聘要求: 年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈!!! 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户,防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会
中控员包住包吃3-5人
招监控人员4人。35岁以下老头老油条不要要求:线下中级证书(24年线上技能放水证书勿扰)薪资待遇280元一天,管住管吃。国资委单位。无不良嗜好,服从管理,听从指挥,水电空调,洗衣机齐全,水电费平滩。免介绍费,直招,直接打,电话
上海
4月29日 01:42拨打电话
装卸工包住包吃20人以上月结全职
急招普工装卸,包住宿+包工作餐,薪资稳定高薪,门槛低好上手! 【工作内容】 负责货物装车、卸车,均为15–20公斤小件货物,干活简单不累。 【薪资待遇】 保底薪资8000元+900元公司固定补贴+计件提成,多劳多得; 月综合收入:9000–15000元; 住宿免费、工作餐免费,水电费均摊。
装卸工包住包吃20人以上月结全职
急招普工装卸,包住宿+包工作餐,薪资稳定高薪,门槛低好上手! 【工作内容】 负责货物装车、卸车,均为15–20公斤小件货物,干活简单不累。 【薪资待遇】 保底薪资8000元+900元公司固定补贴+计件提成,多劳多得; 月综合收入:9000–15000元; 住宿免费、工作餐免费,水电费均摊。
电工水暖工
岗位一:某机关单位招聘 保洁员 53 周岁以下,眼里有活,干净利索; 时间:7:30-16:30,双休 地点:江湾路肛肠医院附近某单位 薪资:2190元/月 岗位二:某机关单位招聘水暖工、电工各1名 57 周岁以下,有责任心,爱岗敬业,服从管理; 地点:松江东路肛肠医院附近某单位 时间:上36小时休36小时 薪资:3000元/月 岗位三:某机关单位招聘室外保洁员1名 57 周岁以下,有责任心,爱岗敬业,服从管理; 地点:松江东路肛肠医院附近某单位 时间:早7:30-晚6:30,双休,法休 薪资:2020元/月 岗位四:机关单位食堂服务员 ,年龄53周岁以下,身体健康,干净利索,眼里有活; 薪资:2020元/月 地点:林荫路附近 ☎电话:()
上海 松江区
4月29日 01:41拨打电话
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理 3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化 4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯 5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定 2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳 3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效 5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单) 奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推) 工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进 工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
售后跟线员
4000-6000元/月
售后客服1-2人全职
负责办理产品入库相关工作
售后客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
一:工作内容: 负责年轻人都在用的潮流电商平台售各类售后服务工作,为平台提供物购咨询,退换货,物流查询等服务,不需要接打电话,不销售不外出,纯办公室聊天打字工作 二、上班时间: 以 8:00-24:00 班次为主(占 80% 以上),每个班次8小时,其他班次较少,通宵班基本几个月才会轮到一次;会保证员工充分休息,有事可协商排班。 三、休息时间: 月轮休4-8天,忙时上6休1,闲时上5休2,节假日三倍底薪(14 元 ×3) 四、薪资待遇: 底薪14元/小时6元/小时的绩效(新人前两个月保底绩效6元/小时)+班次补贴+加班费,首月因培训期及入职时间短,薪资综合 2000-3000 元,第二个月起正常出勤可稳定在4000-6000+,一个月最少排班174小时 五、班次补贴:22点:10元;24点:15元;02点:30元;通宵:55元 六、人员要求: 1、全职17-36岁,高中/中专及以上学历,电脑键盘打字速度55字/分钟。 2、面试必须要有2个月以上的客服经验
售后客服包住20人以上月结经验不限学历不限五险一金月入过万工作轻松
【上海银行售后专线客服】 入职缴纳五险一金,月入过万 主要做银行售后服务的轻松 福利待遇: 入职就交上海五险一金 法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天) 办公室空调间办公,不外出 环境优美,路远还可安排宿舍 [红包]收入可观: 收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资 上班时间: 9-6点半,中午吃饭休息一个小时 地址:陆家嘴投资大厦和中达广场
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】 1. 投诉案件处理: >负责受理客户在平台提交的投诉事项。 >依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉细节并提供合规解决方案。 2. 外呼执行与跟进: >严格执行“两天三呼”的外呼标准: >每日上午完成新分配案件的首次外呼及前日遗留案件的最后一次外呼。 >每日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话跟进。 >确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进展。 3. 退款方案协商: >根据公司政策,与客户沟通达成退款协议。 >发起内部工单流转,联动相关部门推进退款流程落地。 4. 压力管理与客户沟通: >在面对客户情绪激动(如指责、抱怨等)时,保持冷静专业,有效疏导客户情绪。 >具备良好的心理承受能力,能够胜任高压、高频沟通的工作场景。 5. 团队协作与汇报: >每日上班前参加任务分派会议,接收主管下达的案件处理指标。 >遇到复杂案件或特殊客户需求时,及时向主管汇报,保障操作合规。 【任职要求】 1. 经验要求: >具备1年以上客户服务、投诉应对或金融/互联网平台客诉岗位经验,有退款协调经历者优先考虑。 >了解电话外呼作业流程及沟通方法,能高效完成外呼任务目标。 2. 技能要求: >具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。 >熟练操作常用办公软件(Excel、Word等)及客服系统中的工单处理功能。 3. 素质要求: >拥有较强的情绪调节能力,能稳定应对客户负面反馈。 >工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作流程。 >具有团队合作精神,适应高节奏工作模式。 【加分项】 >有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理背景者更佳。 >了解金融消费者权益保护相关法律法规。
淘宝客服
5000-6000元/月
客服经验不限学历不限
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与服务过程,定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理客户投诉与售后需求,维护企业服务形象与客户关系 5. 配合团队完成日常数据录入、报表整理及临时交办任务 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,耐心细致,具备基础抗压能力与服务意识 3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4. 学习能力强,能快速掌握业务知识与流程规范 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
快递客服
4000-5000元/月
快递客服客服免费培训1-2人经验不限中专/中技全职
岗位职责: 1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息,定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力,可接受轮班制工作安排
服务体验专员
7000-11000元/月
客服专员1-3年本科无业绩要求客服不接受居家办公咨询热线客服电子产品售后正常工作制接待处/咨询台客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服
服务体验顾问 签约公司为深圳慧通商务有限公司或其全资子公司 岗位职责: 1、承接客户维修需求的前期处理,优化服务响应流程 2、对接客户咨询与沟通,协助解决售后相关问题 3、配合店长开展服务规范及技术类培训,助力门店服务能力提升 4、管理门店客户反馈信息,组织消费者交流活动如消费者大讲堂等 岗位要求: 1、本科及以上学历 2、具备较强的客户服务意识,对消费电子领域有热情 3、拥有良好的团队协作能力,学习与表达沟通能力突出 4、具有活动策划经验或数据分析能力者优先考虑 薪酬福利构成:基本工资+绩效工资+年终奖金+多元化激励奖金+六险一金(含商业保险)+补助+年度体检
诚招小米信息员一名,负责每天工程师的派单与跟踪,工资月收入6000~7000
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结高中
诚招30~40岁小米客服负责每日跟踪工程师派单,与工单跟进工资,月收入6000~7000元不等
客服专员免费培训有提成经验不限中专/中技
本公司成立于2009年,是一家专注于承接全国各大银行信用卡逾期账款委托催收服务的综合性集团企业。目前员工规模达1200余人,已在北京、深圳、苏州、成都、广州等城市设立17家分支机构。深耕行业16年,稳居业内前十行列。现面向社会招聘全职信用卡逾期管理岗位人员。 岗位要求: 1、年龄18-38周岁,中专及以上学历(条件优异者可适度放宽); 2、具备较强的口头表达与沟通协调能力,思路清楚,逻辑性强; 3、信用记录良好,无违法犯罪记录; 4、遵守公司制度,执行力强,配合工作安排; 5、非销售类岗位,无业绩推销任务。 薪酬待遇: 1、基础薪资+绩效提成; 2、缴纳五险一金,享受国家法定节假日及带薪年休假; 3、工作时间:上午九点至下午六点,按国家规定休假。 5、培训晋升体系:提供系统化带薪培训+健全的考核晋升通道+广阔的职业发展空间。
客服部实习岗位
3000-4000元/月
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
接待交车客户并进行面对面访谈,整理客户资料并归档,负责信息的汇总与统计工作,根据各部门需求编制相应的数据报告,提交至主管部门,并按照厂家要求将相关数据录入指定系统(如竞品信息收集、用户消费行为特征及购车需求分析等);通过电话方式梳理有效客户资源。 负责客服VIP客户休息区域的服务支持 提供住宿,提供工作餐
客服专员
5000-7000元/月
客服专员3-5人大专
负责给客户讲解软件功能,完成客户从试用成功转化的全流程跟进。 具有软件产品服务经验优先。
客服专员
8000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
1. 解答客户疑问,及时响应客户咨询,推动成交达成; 2. 售前协助:提供产品说明,结合客户实际需求促成合作; 3. 售中跟进:确认订单信息,持续跟踪发货及物流进展; 4. 完成上级交办的其他相关工作; 任职要求: 1. 具备电话销售工作经验者优先考虑; 2. 普通话流利,语言表达清楚,沟通能力突出; 3. 性格耐心,逻辑思维清晰,可独立应对突发情况; 4. 能准确把握客户诉求,具备良好的服务意识与销售敏锐度; 5. 责任心强,能适应一定强度的工作压力,拥有团队协作精神。
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1. 负责电商平台用户售后服务的处理,保障客户满意 2. 协助应对售后流程中的各类问题,提升服务体验 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力,能妥善回应客户意见 2. 具备团队协作意识,积极配合成员完成工作目标 3. 有较强的学习意愿,持续优化服务质量和效率 4. 准确登记退货信息、同步客户状态、按时完成出入库操作 办公室不定时组织聚餐、 工资: 每月休息4天、月累计208小时内按20元/小时计算,超出部分按25元/小时计薪。 日常上班时间9:30-19:00。
中控员社保包住包吃月结
三林镇物业直招监控(24年放水证勿扰),年龄40岁以下(老头不要),品行端正,交完社保到手8500左右,管吃住,做六休二,住的两人间(只住监控员两人),正规物业直招直接联系打电话:
上海
4月29日 01:42拨打电话
电商售后客服专员
5000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、对拼多多、天猫等购物软件有一定的了解跟认识。熟悉基本的交易操作。 2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。 3、可独立处理简单的售后、物流异常等问题。 4、完成上级领导交代的其他工作 岗位要求: 1、责任心强,有强烈的职业意识和职业道德; 2、具备良好的客户服务意识,一定的客户服务售后技巧; 3、有淘宝客服工作经验,对护肤品有了解的优先; 4、固定早九晚六,能接受做六休一排班制度;
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鱼泡直聘为工人提供嘉定京东招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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