
售后客服
岗位职责:
1.负责处理电商平台用户的售后咨询与问题解答
2.跟进订单处理流程,确保售后服务质量
3.与团队协作,提升客户满意度和服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够熟练操作电商平台,处理相关售后事务
3.具有团队合作精神,能够在压力下保持工作质量
顺丰客服月休8天+社保有食堂餐补包住长白班
6000-9000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
顺丰速运直招客服(松山湖)
【岗位职责】
1、通过多渠道受理客户需求,为PB客户提供一站式服务;
2、负责新签客户联系触达,不定期开展对特定客群进行外呼,了解客户声音,收集商机;
3、监控客户收入、客诉情况,并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。
4、受理售前未能一次解决的问题件,进一步核实投诉问题,并给予有效
【任职要求】
1、1、沟通表达和灵活应变较强,抗压能力较好,处理客户问题有耐心,服务意识好
2、会做基础的Excel表
3、打字速度40字/分钟,熟练使用常用办公软件;
4、学历:要求大专(含)以上学历,有客服经验的高中/中专学历可以面试
【薪酬福利】
1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科)实习生3500元/月,大专4000元/月,本科5000元,研究生6000元/月;
2、转计提后,平均工资5000-9000元/月,多劳多得,高达1万+;
3、食宿:安排免费住宿,公司有餐厅,餐补300元/月
4、福利:购买社保(五险),享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等;
【上班时间】
1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休)
2、节假日值班按国家法定的有3倍工资
3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)
4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制),最早上班8:00,最晚下班22:00
松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人学历不限全职倒班工作制办公室坐班线上客服
我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力
电商客服助理
5000-7000元/月
售后客服包吃包住月结
职位职责:
负责通过在线聊天工具等渠道,解答客户咨询,处理订单业务,提供售后服务,沟通协调交易纠纷,提供顾客产品相关使用指导建议,提供优质客户服务。
职位要求:
1.具有电商客服或相关岗位经验者优先考虑,了解电商行业运营流程;
2具备良好的文字功底和沟通能力,工作细致认真,责任心强,能够承受一定的工作压力
3.熟练使用常用办公软件,具备团队合作精神,积极主动,乐于学习。有一年及以上工作经验。
福利待遇:
1.转正后待遇5-7k不等,根据个人能力决定;
2.公司不加班,请合理安排个人工作时间;
3.单休+法定,早班8.30-18:00,晚班16:00-24:00
4.提供食宿补贴
幻龙电子商务有限公司是一家原创幻想系人外成人玩具的公司,欢迎对成人类目或人外玩具感兴趣的小伙伴加入我们,共同打造更加美好的未来!
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
业务跟单客服前台
4500-6000元/月
售后客服包吃月结
1、负责跟进处理客户订单,开单、跟单、物流和售后;
2、负责回答客户售前售后问题,促成订单成交;
3、处理订单的售后问题,及时回复客户售后问题;
4、公司产品的拍摄编辑等;
5、其他相关工作。
任职要求:
1、学历要求初中以上;
2、打字速度快,能线上正确快速回复客户信息。
3、1年以上前台或销售工作经验优先,有过五金,卫浴,建材行业相关行业优先考虑。
4、凡事善于思考、总结和改进,勤奋,执着,做事情有持续的自驱力。
【综合待遇】4500-6000
【上班时间】6天制
8:30-18:30
【试用期】1个月
职位福利:公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。
售后客服高中及以上
职位详情
岗位职责:
1.结合公司下发的资源名单,做好产品售
后服务和客情维护
2.协助客户更新信息
3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传
4.定期参加公司制式培训
5.完成领导下发的其他任务
基本要求:
高中以上学历,25岁~45岁
福利待遇:
上班时间早上9点00分到12点,
下午2点到5点半,
周末双休,法定节假日休息
清洗油烟机
下午两点,万江滨江公馆,日常保洁3小时130
12点30,南城御花苑海珑湾,油烟机拆洗130,优先派单
12点30,南城御花苑海珑湾,春节大扫除五小时260,优先派单
下午一点,南城世纪城国际公馆,日常保洁4小时170,优先派单
下午一点半,南城万科首铸东江之星,日常保洁2小时90,优先派单
下午一点半,南城联科国际信息产业园,日常保洁4小时170,优先派单
下午一点,万江碧桂园,日常保洁3小时130,优先派单
12点30,南城御花苑海庭湾,春节大扫除5小时260,优先派单。
24一小时纯工价!戴耳机听歌!包吃包住
6500-7500元/月
长白班车间包吃包住月结
【工厂亮点】:工厂环境优美,小厂,管理不严,可带手机,耳机,生活区娱乐设施配套齐全,住宿条件《4到6人一间》地段繁华
【上班时间】:
8.00-12.00,12.00-1.30休息吃饭,1.30-5.00,5.00-6.00休息吃饭,6.00-9.00下班
正式工:
(2220底薪,加班费平时19,周六日25.5,节假日38)全勤奖200,岗位补贴500+高温补贴300,工龄津贴200等,综合收入6500-7500元。《部门入职奖励1000-2000不等》
临时工:
【工资6000--8000左右】
工价18-25块/小时
岗位不同 工价不同
【年 龄】:16岁~45岁
【体 检】:不体检
【吃 住】:包吃住
【上班班次】:长白班/坐班两班倒/坐班,任意选择
【工资借支】:每个星期都可借 200-600
【住宿】:4-6人间/空调
【伙食】:纯包吃3餐
【手机零食】:可以带进车间,嚼槟榔
【纹身染发】:可以接收
感兴趣的点击下方投简历或者打电话咨询7
清闲小客服
4000-6000元/月
售后客服月结中专及以上
里——轻松岗位——快来投递~
敲重点!!!可以无经验,有带薪培训
8小时排班轮休,到点下班
上班避开拥挤,快来——
处理抖音平台商家和用户相关问题,可稳定发展
中专以上学历,(入职有带薪培训,工作易上手)
月薪稳定4000+,底薪+绩效(解答就算绩效)
福利:节日福利,生日福利,广阔晋升空间,五险,不内卷,前锋路,带薪培训
售后专员 6.5h 制
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班人力资源外包客服
工作内容就是服务老客户,老客户的信息变更认证,星级认证,,通知客户续费,邀约客户到公司领取生日节假日礼品
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结中专及以上
诚招抖音官方客服
工作时间:8小时排班轮休
综合到手3500-4500,月休6天,到点就走!绝不加班!
任职要求:年龄20-35岁(有寝室)中专以上学历
档案管理员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
无销售不加班
年前面试,年后入职
月休6-8天不加班到点就走,纯文员,不用打电话
超级轻松的后台岗不加班,固定早九晚六,无销售性质~
每天只上八小时,团建生日会,冬暖夏凉吹空调~
稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~
双休文员
4000-6000元/月
售后客服11-20人高中及以上
纯打字,不用接打电话不销售,不加班,工作简单25年应届生也可以工作内容,商城官方客服,没有销售性质每天8小时工作制,单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险,福利多多!
电话客服专员
5000-6000元/月
电话客服有提成月结学历不限
工作时间:上午9:00-下午18:00,午休两小时
月休6天(大小周),节假日正常休息~
岗位经验:接受零经验入职,无需担心基础问题
前期由团队主管及同事一对一带领,快速上手
福利待遇:
1、采用五五分成统提50%的合伙人机制,提成可日结!
(每月分配方式灵活选择,新人阶段也可选择55分成方案)
新人综合月薪20000-30000,收入上不封顶
团队销冠月入六位数很常见,遇到大单轻松收获几十万,金融行业高回报伴随一定挑战性。
2、每周固定安排2-3次下午茶,不定期组织公司出资聚餐、团队建设活动等
3、欢迎在校实习生加入,实习结束后可提供正式实习证明
任职要求:
1、身体健康,无不良习惯
2、对销售工作有热情,积极主动,具备进取意识
3、年龄18—30岁左右,表现优异者条件可适当放宽
4、具备良好的沟通与协调能力
岗位职责:
1、通过公司提供的资源,深入挖掘客户潜在需求
2、持续维护已有客户关系,提升业务复购率
3、无需自行开发资源,无需外勤跑动
客服专员
4000-5000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服
1.性格温和,开朗抗压
2.能够维护客户,处理客诉
电话客服学历不限
岗位职责:
1、负责通过电话、微信和客户沟通进行解答在线咨询;
2、负责邀约客户到分支机构考察成交;
3、以良好的心态及时解决客户提出的问题、要求和客诉;
任职资格:
1、20-40岁,男女不限,会电脑打字,善于沟通;
2、服务意识好(优秀的应届毕业生也可以考虑);
移动客服(朝九晚六不加班)
5000-6000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
客服岗位职责:
1、负责维护新老客户关系和售后维护工作;
2、进行中国移动产品赠送优惠(终端、套餐、流量等等)
3、定期回访,进行满意度调查,提高客户满意率、减少客户流失等
4、语言表达清晰、流畅,有亲和力,能耐心解答客户疑问,会讲粤语优先;
5、有较强的沟通能力和自我驱动能力,有强烈的客户服务意识:
6、工作积极主动,敢于挑战自己,认真负责;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
处理拼多多,淘宝等平台,售前,售中,售后的沟通工作
3000-4000元/月
客服专员免费培训1-2人月结经验不限学历不限倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
性格开朗,思维敏捷,懂得电脑打字,懂得做表格
售前咨询服务
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
岗位职责:
1.提供专业化的售前支持服务,及时回应并解决客户咨询问题
2.协助客户梳理采购需求,推动决策进程,保障服务品质
3.与销售部门协同配合,优化客户体验,提高客户满意水平
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够快速响应客户需求,高效推进问题处理流程
3.拥有良好的协作态度,适应高强度、快节奏的工作模式
客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
物流跟单客服1名,负责安排送货预约、提货通知及基础数据整理工作。
要求:工作态度端正,有较强的责任心和服务意识,能适应一定工作压力,熟练使用常用办公软件。
以上岗位提供食宿,工作地点位于东莞常平。
每周单休,工作时段为8:00-18:00,期间无午休,包两餐,住宿由公司统一安排。
国际物流客户服务专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年本科及以上海运多式联运陆运
PS:需具备越南陆运相关经验
岗位职责:
1、货物运输跟踪
实时掌握货物运输动态,确保货物准时送达目的地,与货运代理、航空及海运公司等合作方保持沟通,及时掌握运输进展,并协调处理运输过程中出现的各类问题;
2、客户投诉处理
积极应对客户反馈,快速响应并妥善解决客户提出的问题,深入理解客户需求,提供专业建议与有效方案,提升客户满意度;
3、物流咨询支持
为客户提供物流运输流程及相关规定的专业解答,熟悉国际贸易法律法规,给予客户切实可行的操作指导与建议;
4、客户及应收管理
负责客户信息整理与归档,跟进合同执行,核对账单、开具发票并追踪回款,同时对接渠道成本的核对与后续跟进工作;
5、客户关系维护
持续优化客户互动体验,深入了解客户诉求,通过高效、专业的服务建立长期稳定的客户合作关系
任职要求:
1、本科及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业,掌握国际物流行业的基本规则与操作惯例;
2、具备2年以上物流客服或操作跟单工作经验,熟悉国际海运转关、空运出口、陆路运输及主要口岸作业流程,精通拖车安排、报关报检、订舱操作及海外清关环节,了解国际危险品运输规范,能够独立完成订单全流程跟进,并专业处理客户投诉;
3、性格积极乐观,抗压能力强,工作细致认真,具备较强的逻辑分析与沟通能力;
4、有中越陆运操作经验者优先考虑
多多买菜平台售后客服文员
4000-5000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年学历不限全职兼职
1,处理多多买菜App平台的售后审核。
2,处理好团点的售后补货审核。
3,处理好与团点的关系,达到无售后效果。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供东莞招聘公司客服在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。