1、负责跟进处理客户订单，开单、跟单、物流和售后； 2、负责回答客户售前售后问题，促成订单成交； 3、处理订单的售后问题，及时回复客户售后问题； 4、公司产品的拍摄编辑等； 5、其他相关工作。 任职要求： 1、学历要求初中以上; 2、打字速度快，能线上正确快速回复客户信息。 3、1年以上前台或销售工作经验优先，有过五金，卫浴，建材行业相关行业优先考虑。 4、凡事善于思考、总结和改进，勤奋，执着，做事情有持续的自驱力。 【综合待遇】4500-6000 【上班时间】6天制 8:30-18:30 【试用期】1个月 职位福利：公司提供午餐晚餐、社保、话补、房补、年终奖。

【岗位职责】 -提供售前、售后客服服务，解答客户咨询 -熟练操作电商后台系统，处理订单及客户问题 -主要平台包括拼多多、抖音等 【职位要求】 -会使用办公软件，熟悉电商流程 -接受白班或夜班安排 学历不限，熟手 【工作时间】 白班时间：08:00-18:00 晚班时间：13:00-23:00 【薪资福利】 -薪资范围：4000-5000元 -包吃

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00， 月休4天，排班制，不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后服务规范，在保障客户权益的同时维护公司利益，并跟进平台退款申诉流程； 2.全程跟踪退换货及退款进度，及时更新物流动态，确保问题高效闭环处理，并将处理结果第一时间反馈给客户； 3.汇总整理客户提出的意见与建议，定期向上级汇报，为产品改进和服务升级提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强的抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

一、岗位职责 1．客户咨询与问题解答 ·通过电话、在线客服系统、邮件等方式，及时响应客户询问，解答关于产品详情、订单进展、配送安排等相关问题。 ·提供专业、准确且亲切的服务，保障客户体验满意度。 2．售后问题处理 ·处理客户投诉及售后服务事项，如退换货、退款、赔偿等，严格按照公司政策和流程执行。 ·协调采购、仓储、物流等相关职能部门，推动售后问题高效、妥善解决。 3．客户反馈收集与分析 ·主动收集客户意见与建议，完整记录投诉内容，定期整理并进行数据分析。 ·将客户反馈信息及时传递至对应部门，助力产品优化和服务提升。 4．客户关系维护 ·定期开展客户回访，了解使用感受，增强客户粘性与忠诚度。 ·维护良好的客户互动关系，妥善处理异议，持续优化服务体验。 5．订单管理与跟进 ·核实客户订单信息，确保各项数据准确无误。 ·跟进订单执行进度，及时向客户通报订单状态及物流动态。 6．数据录入与报表制作 ·负责售后相关数据的录入与归档，保证信息真实、完整。 ·按周期生成售后数据报表，为管理决策提供有效支持。 二、任职要求 1．教育背景 ·中专及以上学历，不限专业，市场营销、客户服务、电子商务等相关专业优先考虑。 2．工作经验 ·具备1年以上客服岗位经验，有生鲜或电商领域客服经历者优先。 ·熟悉客户服务流程，拥有较强的问题处理及应变能力。 3．技能与能力 ·熟练操作常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint），具备快速数据录入能力。 ·拥有良好的沟通技巧和耐心，能以积极友好的态度应对客户交流。 ·学习能力强，可迅速掌握公司产品知识及服务流程。 4．个人素质 ·具备较强的客户服务意识和团队协作精神，能适应一定工作压力。 ·工作细致认真，责任心强，注重细节，确保工作精准高效。 ·热爱客户服务工作，致力于提升客户满意度与体验感。 四、薪资待遇 ·薪资范围：4500-5500元／月，具体面议，根据个人能力与经验定薪。 ·福利：不定期下午茶、团建活动、节日礼品、购买社保

职位详情 岗位职责: 1.结合公司下发的资源名单,做好产品售 后服务和客情维护 2.协助客户更新信息 3.配合金融办好防范非法集资等知识宣传 4.定期参加公司制式培训 5.完成领导下发的其他任务 基本要求: 大专以上学历，25岁~45岁 福利待遇: 上班时间早上9点00分到12点， 下午2点到5点半， 周末双休，法定节假日休息

1、处理快件售后问题(快件时效、客户服务体验);2、处理理赔问题:当快件出现损坏遗失时，根据公司赔偿标准 与客户通过电1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识较好 2、会做基础的EXCELL表:3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件;4、学历:要求大专(含)以上学历，不招实习生;1、试用期2个月左右:大专4000元/月，本科5000元研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-10000元/月，多劳多得，上不封顶; 3、食宿 餐补300元/月(丰享积分)4、福利享受年终奖、员工福利、节假日福利、高峰激励员工活动、发展晋升福利等上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费补休)，节假日值班按国家法定的存3倍工资月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休)上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00

目前公司需要电商客服名，库管 2名，工作内容简单，认真负责即可

售后客服（非电商销售类）4-6K 岗位职责： 1、通过线上沟通了解客户所使用的产品情况，提供专业解答，并给予资料整理方面的有效建议 2、具备良好表达与理解能力，能快速捕捉客户需求并形成文档交由售后技术团队对接处理 3、在服务群内跟踪客户问题解决进展，同步项目动态，确保客户及时掌握处理情况 4、持续维护已合作客户关系，跟进合同到期后的续约事宜 5、负责官网内容的审核工作，协助客户收集和整理建站所需的各类材料 任职要求： 1.年龄******，具备1年以上客服相关经验，有互联网行业或跟单岗位经历者优先 2.具备较强的沟通与理解能力，熟悉互联网及短视频领域，兴趣浓厚，执行力强 3.性格积极外向，思维活跃，富有创意，做事细致认真，责任心强 4.工作主动性强，有自我驱动意识，愿意持续学习与提升 福利待遇： 1、无责任底薪4-6K，薪资结构为底薪+提成（非销售性质） 2、入职即购买社保，享受国家规定节假日、婚假、产假等休假权益 3、定期组织生日会，享受节日关怀福利 4、工作时间：8:30-18:30，每周日休息，不包吃住 特别说明：本岗位非电话销售，无需外呼推销产品，日常工作以回复客户消息、处理基础需求为主。如您正在寻找一份稳定、无销售压力的岗位，欢迎随时联系沟通！

我们正在寻找一位专业的售后客服负责客户的咨询投诉与建议确保客户满意度工作内容包括接听电话回复邮件处理售后投诉跟进客户询问岗位要求一有售后客服经验者优先能解决投诉更改中差评的优先唉良好的沟通能力和服务意识能解决客户问题三熟练使用办公软件是责任心强有团队精神能承受一定的工作压力

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

1.夜班24块钱一小时每天上班时长10.5小时 综合工资7500以上 2.白班工价22一个小时工作时长10-11个小时 综合工资6600不等 3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制 4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。 5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同 6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推 7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月2

东莞市常平镇工地上项目部食堂二十六个人左右吃饭都是湖南人，一日三餐早餐简单中晚三菜一汤要湖南人做，干净卫生炒菜是正宗湘菜口味一般没接待餐，年龄不能超过52岁无休月工资6500包吃住条件都非常好，要近三个月以内广东省县级人民医院有效健康证和无犯罪证明，初十到十二上班有意向的湖南老乡联系。

1.夜班22块钱一小时每天上班时长10.5小时 综合工资7500以上 2.白班工价20一个小时工作时长10-11个小时 综合工资6600不等 3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制 4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。 5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同 6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推 7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月5

1.夜班24块钱一小时每天上班时长10.5小时 综合工资7500以上 2.白班工价22一个小时工作时长10-11个小时 综合工资6600不等 3.包吃包住空调车间空调宿舍每天包3顿月休4天上六休一星期天固定休26天制 4.免费提供4-6人间宿舍饮水机独立卫生间独立阳台、24小时热水包住宿舍水电费平摊。 5.主要是做电子产品光纤、路由器、手机配件、耳机、数据线等部门较多工种不同 6.上班一个月补贴500《达到260工时或出勤26天》以此类推 7.员工不住宿舍外宿补助200一人一月1

东莞市招电焊

人品好 有耐心

线上待客咨询、处理订单、解决售后，确保每个客户都能有好的购物体验。

应聘找：本厂做杂事2名，会包装 包装（包快递件2名，要熟手） 客服售后1名（扫退电商件1个） 初7-初8上班 地址：富康南东明小学 有意请联系☎☎7点过后打！

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

顺丰速运直招客服（松山湖） 【岗位职责】 1、通过多渠道受理客户需求，为PB客户提供一站式服务; 2、负责新签客户联系触达，不定期开展对特定客群进行外呼，了解客户声音，收集商机; 3、监控客户收入、客诉情况，并根据实际情况进行异动调研、流失挽回等工作。 4、受理售前未能一次解决的问题件，进一步核实投诉问题，并给予有效 【任职要求】 1、1、沟通表达和灵活应变较强，抗压能力较好，处理客户问题有耐心，服务意识好 2、会做基础的Excel表 3、打字速度40字/分钟，熟练使用常用办公软件; 4、学历:要求大专(含)以上学历，有客服经验的高中/中专学历可以面试 【薪酬福利】 1、试用期2个月左右:高中/中专学历及(大专或本科）实习生3500元/月，大专4000元/月，本科5000元，研究生6000元/月; 2、转计提后，平均工资5000-9000元/月，多劳多得，高达1万+; 3、食宿:安排免费住宿，公司有餐厅，餐补300元/月 4、福利:购买社保(五险)，享受员工福利、节假日福利.生日福利、带薪年假、年终奖、高峰激励、员工活动、发展晋升等福利等; 【上班时间】 1、上班小时:每日工作9小时(高峰期加班有加班费/补休） 2、节假日值班按国家法定的有3倍工资 3、月休息:每月8天休(高峰期加班有加班费/补休) 4、上班时间:轮流班次(轮班轮休制)，最早上班8:00，最晚下班22:00 松山湖职场地址:东莞市松山湖管理委会中集智谷22栋(导航搜索:顺丰科技即可)

在抖音、快手、闲鱼等平台回复用户私信并发布相关内容， 在线及时解答客户咨询，引导客户登记信息完成引流； 任职要求：年龄20-40周岁，具备基础沟通能力，能熟练进行线上交流互动； 需到店上班，提供专人指导的带薪培训； 工作时间：上午9:00-12:00，下午14:00-18:00，每月休息6天； （重要提示：必须到店工作，必须到店工作，必须到店工作）

客服（无销售性质）： 1、每日接听400客服热线，及时反馈工单，并对未接来电进行回拨处理； 2、跟进部门接收的客户投诉事项，确保问题有效推进； 3、收集投诉客户的资料信息，发起投诉工单并做好对接工作； 4、整理客服日报，统计工单的还款进展及处理结果； 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄21-30岁； 2、具备良好的语言表达能力，沟通顺畅，时间管理能力强； 3、有处理客户投诉的相关能力与经验；

工作内容： 1、负责通过线上渠道及电话受理消费者反馈的问题，并及时进行处理与回应； 2、完成领导交办的其他任务，协同相关部门开展相关配合工作； 任职要求： 1、表达流畅，具备较强的沟通协调能力和抗压性，工作态度端正、细致耐心； 2、能适应轮班工作制，包含早班（8:00-16:00）、中班（16:00-24:00）和夜班（24:00-8:00）； 3、年龄需满18周岁，对学历不作硬性要求； 4、具备基本的计算机操作能力，熟练使用Excel、Word等常用办公软件；

客服文员

小木马儿童摄影，全国十佳儿童影楼！ 诚聘电话客服，收入4000-8000 要求： 1、具备良好的语言表达与沟通能力。 2、音色悦耳，富有亲和力。 3、会基础的电脑操作，熟练使用表格进行信息登记及打字。 主要工作事项： 1、电话邀约：通过公司提供的客户名单进行电话联系，结合客户需求与各门店拍摄档期，合理安排到店时间，成功进店即享提成。 2、确档提醒：按公司规范对接已预约客户，电话确认拍摄时间并告知相关注意事项。 3、回访调研：在规定时效内，对已完成拍摄的客户进行满意度回访，记录反馈意见与问题。 4、完成上级主管交办的其他工作任务。 上班时间： 8:30至17:30/18:30 包中餐+包住 月休四天

公司主做纸质外包装定制，源头厂家，不招聘居家！！！居家勿扰！！！此岗位无论早班还是晚班均需到岗办公，不可远程！！ 上班时间：正常班-9:00-18:30；白班-8:00-17:00；晚班-15:00-23:00（23:00-24:00需使用工作设备回复客户消息），有意向者欢迎随时联系沟通~ 1. 负责通过国内传统电商平台与客户对接，根据需要进行电话沟通，解答客户疑问，及时处理售后事项，提升客户服务质量体验； 2. 跟进售后订单的物流状态、服务进度及完成情况，并做好信息反馈； 3. 经品牌产品知识培训后，能够准确掌握各类产品的特点与细节； 4. 操作店铺后台系统，处理订单退款、客户咨询跟进及反馈，应对客户投诉，解决售后服务问题，追踪欠单发货情况； 5. 及时上报售后过程中发现的问题，归纳总结并提出优化建议； 6. 配合完成上级交办的其他工作任务； 【任职要求】： 1、具备电商平台客服或销售跟单经验者优先考虑； 2、普通话表达清晰，具备良好的沟通能力； 3、工作态度端正，熟练使用常用办公软件； 4、熟悉办公软件操作，打字速度不低于40字/分钟 【选择我们！】 1、企业实力雄厚，具备完整的生产与研发体系； 2、管理层电商运营理念成熟，资金支持充足，可协同拓展大客户业务； 3、拥有稳定且优质的客户资源基础，具备良好的销售增长支撑条件；

岗位职责： 1.负责售后退回产品的接收与检测工作； 2.对接京东、供应商及客户，协调处理产品相关问题； 3.协调故障产品返厂事宜，跟进维修进度并安排良品寄回； 4.跟进售后产品返厂维修、送检流程，及时反馈维修结果及相关数据； 5.负责售后仓库盘点及售后退款事项的处理； 6.完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1.学历要求：中专及以上学历，具备相关工作经验者优先； 2.工作经验：有客户服务经验或京东售后客服背景者优先考虑。 岗位福利：

薪资待遇： 底薪4000+提成+奖金+生日福利 工作内容: 1、负责整理网络招聘信息,及时跟进、分类、保存求职简历; 2、电话邀约面试、跟进、记录; 职位要求: 1、普通话标准、开朗大方、具有表达能力、一定承受压力能力。 2、心态端正、营销专业、人事专业优先，其他专业表达、学习能力强可接收。做过招聘文员者优先。 3、服从安排、按时按量按质完成工作任务。 4·年龄要求、16-30岁，男女不限。 上班时间： 1、工作日早上十点到晚上七点，中午休息一个半小时 2、月休六天，每周六固定休息一天，周日休息半天，下午两点上班

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式与客户交流，及时回复并处理客户的在线咨询问题； 2、协助安排客户到分支机构进行实地考察，并配合完成后续对接工作； 3、保持积极的工作态度，快速响应并妥善解决客户提出的需求与疑问； 任职资格： 1、年龄20-40岁，性别不限，具备基本电脑操作能力，沟通表达流畅； 2、具有较强的服务意识（表现优异的应届毕业生亦可酌情录用）；