
售后客服
兼职宝妈全职
售后服务专员都可要求长期稳定,相貌端正,口才好,普通话标准,想赚钱,肯努力,
工作内容:老客户售后服务电话回访简单,轻松,易上手!
电商客服管理主管
6000-8000元/月
售后客服月结3-5年学历不限不接受居家办公拼多多售后客服
岗位职责:
1.负责拼多多平台售后事务处理,包括客户售后、包裹拦截及退货事宜,保障客户满意度
2.跟进并优化售后服务流程,持续提升服务效率与质量
3.对售后相关数据进行统计分析,制定可行的优化建议
4.按标准对退货商品进行分类,并完成信息登记与表格更新
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和良好的团队合作意识
2.能够快速响应并妥善处理售后问题,具备较强的应变能力
3.对数据有敏锐洞察力,能基于数据分析提出改进思路
岗位经验:3年以上
打包售后客服
兰溪市佳萱服装公司(稳定岗)诚聘
岗位1:电商售后客服
薪资:4000元/月(3800底薪+200全勤),午餐 月休3天
要求:做事仔细,有责任感,会基础电脑操作,无经验可培训
工作时间:8:30-16:30,晚班16:30-12:30(每天8个小时10天换一次班)
岗位2:包装工1名,女,18-48周岁,月工资4500元
地址:兰溪市创业大道30鸿图智能产业园
联系:
售前售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
1,负责对接售前售后。
2,要求有过客服经验。
3,工资4000-4500,做得好可调整。
4,月休两天,包吃。
5,有责任心,好相处,脾气好。
6,年龄25-35岁,能接受工作时间调整。最好是过年不回家的。
售后客服大专及以上
岗位职责:主要拼多多,抖音
1.为客户导购,问题解答;负责回复客户咨询,促使成交;
2.售前支持:产品介绍,引导说服客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认,发货物流状态跟进;
4.售后服务:产品操作使用指导,反馈问题解答,异常问题处理,关注店铺差评并进行分析解释,处理每日的退换货、退款等各项售后问题;
任职要求:
1.大专或以上学历,
2.有电商客服经验优先;
3.表达能力强;
4.有耐心,思路清晰,能独立处理紧急问题;
5.洞悉客户需求,具备超强的服务意识、销售意识;
6.工作责任心强,能够承受较大的工作压力,具备团队合作精神。
工作时间:面议
浙江金华义乌市招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘客服一名,要求熟悉打单和售后处理,性格温和有耐心,工作地点后宅西何三区,待遇面议,与浙江金华同步工作。
抖音客服,加售后处理,要求有工作经验的,
4000-10000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
抖音打单子,回客服信息,处理退件,有工作经验的,工资面谈,
售后客服
6000-9000元/月
售后客服大专及以上
岗位职责
客户咨询处理:通过电话、在线客服等渠道,及时响应客户关于产品使用、故障报修等问题的咨询,提供专业解决方案。
投诉与纠纷解决:妥善处理客户投诉,协调内部资源跟进问题,确保客户问题得到闭环解决,维护品牌形象。
售后服务跟进:跟踪维修进度、退换货流程等,定期反馈客户需求,优化服务流程。
知识库维护:整理常见问题与解决方案,更新售后知识库,提升团队服务效率。
跨部门协作:与产品、技术、物流团队紧密配合,推动问题快速解决,提升客户体验。
任职要求
教育背景:大专及以上学历,专业不限,有客户服务、电子商务或相关经验者优先。
经验要求:1年以上客服或售后相关工作经验,熟悉售后流程者加分。
技能要求:
熟练使用Office办公软件,具备基础数据处理能力。
良好的语言表达与沟通能力,能清晰传递信息并安抚客户情绪。
素质要求:
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力。
服务意识突出,以客户满意度为导向,善于倾听与换位思考。
售后责任追溯专员
6000-9000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就事业!
【企业速览】
•坐标金华|千人规模|游戏账号交易行业领跑者超强成长体系
•新人导师1v1带教+阶梯式培训课程+一年两次晋升机会
福利保障
•五险缴纳+节日礼品+团建
年轻化生态
•90后管理团队|扁平化管理|创意提案直通CEO
城市生活圈
•金华万达核心地段
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•做国内最大的游戏周边消费企业
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.判断订单是否属于找回类情况
2.处理账号被找回后的线上追溯工作,追查相关责任人并完成账号或款项追回
3.解决客户在交易过程(或完成后)出现的争议问题,明确违约责任归属
4.协助处理后续账号异常等相关事宜
岗位要求:
1.具备至少一年及以上连续客服岗位工作经验
2.具有良好的沟通能力与较强的服务意识
3.熟练使用电脑盲打,输入速度达每分钟60字以上,需提供高中或以上学历证明
上班时间:9:30-00:30,做一休一
找小工零碎活320/天吃住全包年前人走账清
1-1.2万元/月
小工保险高温补贴社保包住包吃20人以上月结
找小工零碎活320/天吃住全包年前人走账清
想了解给我打电话!
售后客服(央企双休+无责底薪+五险一金+弹性不加班)
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级央企作为保险行业的领军企业,一直秉持着“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,致力于为广大客户提供优质、全面的保险服务。我们的团队充满活力与专业精神,售后客服岗位在其中起着至关重要的枢纽作用,是公司与客户保持紧密联系、维护良好合作关系的桥梁与纽带。每一位售后客服人员都代表着中国人寿的形象,他们的服务质量直接影响着客户对公司的信任与满意度,对于巩固公司的市场地位和品牌声誉意义非凡。
二、岗位职责
1.客户服务对接:负责与公司已购买保险的老客户进行沟通对接,为他们提供全方位的售后服务。包括但不限于通知客户领取积分礼品,让客户切实感受到公司对他们的关怀与回馈。
2.保单相关提醒:认真履行提醒老客户保单续保的职责,确保客户的保险权益不受影响;同时负责客户家庭保单的整理工作,清晰梳理保单信息,方便客户了解;提醒客户及时领取红利、生存金、养老金等,以及告知VIP客户生日礼品和节日礼品的领取事宜。
3.客户接待与协助:热情接待到访客户,为他们提供专业、贴心的服务;协助客户进行理赔流程,在客户最需要的时候伸出援手,解决他们的后顾之忧;为客户提供老保单信息查询服务,让客户对自己的保单情况了如指掌。
4.保险知识与资讯传递:积极进行保险知识宣传,提升客户对保险的认知与理解;及时将公司新资讯及客户福利权益通知到每一位客户,确保客户能够充分享受公司提供的各项福利。
5.舒适办公环境:在公司舒适的办公环境内开展接待及服务工作,办公场所冬暖夏凉。无需加班、出差,也不用外出奔波,让您能够在轻松的氛围中专注于为客户服务。(特别强调:此岗位不是电话销售!)
三、任职资格
1.年龄:25-45周岁,优秀者可放宽到50周岁。
2.学历:高中及中专以上学历,大专及以上学历优先考虑。
3.素养:具备良好的素质和礼貌,品行端正。无论有无相关经验均可,公司拥有完善的新人培训成长体系,助力您快速适应岗位并成长。
四、福利待遇
1.薪资:底薪3000,综合薪资5000+,只要您用心服务公司购买过保险的老客户,就能获得与之匹配的丰厚收入。
2.保险福利:,公司将按照职级免费为您配置对应的,为您的生活提供全面保障。
3.节日福利:享有各项节日礼、生日礼等福利,让您在每一个特殊的日子都能感受到公司的关怀。
4.团建与旅游:公司不定期组织团建活动,增强团队凝聚力;还有免费旅游福利,让您在工作之余能够放松身心,拓宽视野。
5.工作时间:8:30-11:30,14:30-16:30,不加班,充分保证您的工作与生活平衡。周末双休,法定节假日正常放假,让您有充足的时间陪伴家人和享受生活。
如果您渴望在一个稳定、发展前景广阔的企业平台上施展才华,享受优厚的福利待遇和舒适的工作环境,那么中国人寿售后客服岗位将是您的绝佳选择!欢迎各位精英踊跃投递简历,加入我们温暖而专业的大家庭!
售后服务收展员
5000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户问题,提升客户满意度
2.准确记录客户反馈的售后信息,跟进处理进度并做好闭环沟通
3.协助客户理赔,提醒续费,整理客户资料,邀请客户等工作。
4.定期整理售后数据。
5.维护良好的客户关系,主动提供关怀服务,提升品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,有耐心、责任心强
2.有售后客服相关工作经验者优先
3.具备较强的应变与问题解决能力
4.学历:大专及以上
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案
2.开拓新客户资源,维护现有客户关系,定期跟进客户保单状况并提供专业建议
3.准确解读各类保险条款,协助客户完成投保、理赔等全流程服务
4.参与公司组织的培训与业务会议,持续提升专业能力与服务水平
任职要求:
1.学历不限,具备保险从业资格者优先考虑
2.热爱销售工作,具有良好的沟通能力和服务意识
3.诚实守信,工作积极主动,能承受一定的业绩压力
4.有保险行业销售经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
半天班售后服务人员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职保险售后客服含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
海城本市招聘:
半天班售后服务人员、、资料整理员,讲师,销售等。年龄25—55周岁。工作时间:早8:30—11.00,双休、,工资(底薪+奖金)。
电话:
客户服务协调员(双休)
5000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业梦想!
【企业速览】
•坐标金华|千人团队|游戏账号交易领域领先者
•完善成长机制:新人专属导师1v1指导+阶梯化培训体系+每年两次晋升通道
【福利保障】
•缴纳五险+节日福利礼包+丰富团建活动
【团队氛围】
•90后核心管理团队|扁平化组织架构|创意建议直达决策层
【地理位置】
•位于金华万达核心商圈,交通便利,生活配套齐全
使命·Misson
•不辜负每一份热爱
愿景·Vision
•打造国内规模最大的游戏周边服务平台
价值观·Values
•拥抱挑战拥抱成长拥抱收获
岗位职责:
1.具备优质的服务意识,能细致耐心服务每位用户,确保服务品质;
2.可承受较高强度工作压力,适应高效工作节奏,并在高压中保持理性判断;
3.拥有良好的沟通能力、责任心、细心度及团队协作意识;
4.能妥善应对各类客户疑难问题与投诉,始终保持专业且亲和的态度;
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,有互联网或游戏行业背景者优先;
2.至少一年客户投诉处理相关工作经验;
3.逻辑清晰,具备优秀的协调与表达能力;
4.学习能力强,能迅速融入公司环境与企业文化
【期待这样的你】
•热衷游戏世界
•富于探索精神,乐于协作共进
上班时间:每周五天,轮班制
早班9:30-18:30|晚班16:30-24:30
薪资范围:5000-8000元(根据面试表现定薪)
售前服务顾问
6000-10000元/月
售前客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班售前线上客服企业内部客服
【螃蟹游戏服务网诚邀热爱游戏的你,共创未来!】
加入我们,让热爱成就职业梦想!
【企业速览】
坐标金华|千人团队规模|专注游戏账号交易领域领军地位|完善成长机制
新人专属导师1v1指导+渐进式培训体系+每年两次晋升通道
福利保障:五险缴纳+节日礼遇+团队建设活动
年轻活力氛围:90后管理阵容|扁平化组织架构|创意想法直达决策层
地理位置优越:金华万达核心商圈
使命·Misson
不辜负每一份热爱
愿景·Vision
打造国内领先的游戏周边消费服务平台
价值观·Values
拥抱挑战|拥抱成长|拥抱收获
职位描述:
1.负责游戏账号交易业务的客户咨询与答疑,推动交易达成;
2.协助买卖双方顺利完成交易流程,具备一定销售导向。
职位要求:
1.了解互联网电商平台运作,热衷网络游戏;
2.打字速度不低于55字/分钟;
3.具备一年及以上销售或客服工作经验者优先。
【寻找这样的你】
热爱游戏世界|乐于尝试新事物|富有创新意识|具备良好协作能力
电话客服
岗位职责:
1、通过公司提供的名单挖掘潜在需求客户
2、为意向客户提供专业的咨询及解决方案,达成销售目标
3、持续学习销售技能,为客户提供持续有价值的专业服务
岗位要求:
1、有电销经验最佳
2、抗压能力强、目标感强、善于沟通
3、学习能力强,亲和力好
移动电话客服(朝九晚六)
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
中国移动客服岗位招聘启事
一、公司简介
中国移动作为全球领先的通信服务运营商,始终致力于为客户提供优质、高效的通信服务。现因业务发展需要,横店区域客服团队扩招,诚邀热爱沟通、有责任心的你加入,共同为客户打造贴心服务体验!
二、招聘岗位
岗位名称:中国移动客服专员
工作地点:横店十里街387号一楼中国移动
三、岗位职责
1.主动向客户推荐合适的增值业务或优惠活动(非强制性推广)
四、任职要求
1.年龄*******,男女不限,学历不限
2.具备清晰的表达能力,普通话标准;
3.性格耐心细致,善于倾听,具备良好的服务意识,能适应一定的工作节奏;
4.欢迎无经验者报名——入职即享免费系统化培训,资深员工手把手指导,快速掌握工作技能。
五、薪资福利
1.薪资结构:底薪+绩效提成,月综合收入4500-10000元(多劳多得,上不封顶);
2.工作时间:上午9:00-下午18:00
3.福利保障:定期组织团建活动、享受国家法定节假日福利及节日礼品
4.晋升通道:业绩优异者可晋升为客服组长,优先参与内部管理岗位竞聘
六、应聘方式
1.(添加时请备注“应聘客服+姓名”,工作日9:00-18:00即时通过);
2.面试时间:即日起每日上午9:00-11:50下午13:00-17:50可现场面试
3.录用流程:面试合格后3个工作日内通知入职安排,随即进入培训阶段
七、温馨提示
本岗位不收取任何押金或费用,招聘全程公开透明。如果你在寻找一份稳定且能提升个人能力的工作,即使零基础,只要愿意学习,我们都热烈欢迎!期待与你携手同行,让服务更有温度
国际货运客服
5000-6000元/月
客服专员1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
及时响应客户消息,核对相关信息,协助销售跟进并维护客户关系,具备问题处理的实际经验。
上班时间:上午9:00—18:00,午休1.5小时
电话客服
6000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
电话客服沟通达人速来报到~
还在找稳定又有奔头的工作电话客服岗位热招中,不用跑外勤、不用看脸色,靠沟通力轻松拿高薪!
你关心的福利,我们全给到位:
•薪资不玩虚的:底薪高提成+全勤奖+绩效奖金,月入6k-10k上不封顶,多劳多得超实在;
•福利拉满安全感:五险一金+带薪年假+法定节假日+节日礼品+定期团建,上班也能有归属感;
•新手友好无压力:免费系统化培训,老员工一对一带教,0经验也能快速上手,小白也能变大神;
•工作环境超舒适宽敞办公区+和谐团队氛围,拒绝内耗,上班更舒心。
我们需要这样的你:
•普通话标准,表达流畅,喜欢与人沟通,有耐心有责任心;
•能熟练使用基础办公软件,有无客服经验均可(有相关经验者优先);
•抗压能力强,愿意通过努力提升收入,对工作有热情。
工作内容:
通过电话为客户解答咨询、处理售后问题、协助办理相关业务,用专业和耐心赢得客户认可~线上沟通+快速入职,优质岗位不等人~
只要你敢说、敢拼、想赚钱,我们就给你舞台!
赶紧投递简历,和靠谱团队一起冲刺高薪,解锁职业新体验~
客服专员大专及以上
招客服专员岗位职责:
1.负责私域流量运营,制定并执行私域运营策略;
2.分析用户行为数据,优化用户互动流程,提高用户活跃度和留存率;
3.管理和维护私域社群,定期组织线上活动,提升用户粘性;
4.制定私域营销计划,通过内容营销、社群运营等方式提升品牌影响力。
任职要求:
1.大专及以上学历,市场营销、传媒等相关专业优先;
2.至少2年以上的私域运营经验,有成功案例者优先;
3.熟悉社交媒体平台规则及用户习惯,具备良好的数据分析能力;
4.具备较强的沟通能力和团队协作精神,能够独立开展工作;
5.对互联网行业充满热情,具有创新思维和敏锐的市场洞察力。
国际物流客服专员
7000-9000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、订单处理
客服需负责解决客户在运输过程中遇到的各类问题,如订单查询、配送时效跟进、货物破损或遗失等事宜;
2、客户服务
及时跟踪物流动态,主动更新并反馈订单进展,确保客户能实时掌握准确的运输信息;
3、客户满意度调查
妥善处理客户的投诉与争议,快速响应并协调解决方案,提升服务体验与客户满意程度;
4、客户关系管理
配合销售团队开展客户维护及潜在客户沟通工作,为销售目标达成提供有力支持。
上班时间:朝九晚六,单休
任职要求:有同行业半年以上工作经验者优先
售前售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责处理客户售前售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,分类整理并跟进问题处理进度,确保客户满意度
3.协同相关部门处理退换货、维修等售后服务流程,提升服务效率与用户体验
4.定期汇总常见问题,协助优化售后服务流程和知识库内容
5.主动回访客户,收集意见建议,提升客户忠诚度与品牌口碑
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致,能妥善处理客户情绪
2.有责任心,工作积极主动,具备较强的执行力和团队协作精神
3.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成信息录入与文档处理
4.有售后客服或相关客户服务经验者优先
5.学历不限,具备基本读写能力,能适应轮班或节假日值班安排
公益口碑业务主管(6k-9k)金华
6000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服含销售的客服工作正常工作制
一
岗位职责
(一)口腔科普活动推广
1.负责组织团队开展每周2至3次的乡镇和社区公益义诊,以及口腔科普宣传推广活动。同时,执行大客户生日会和答谢会等活动,并维护社群关系。
2.负责规划活动时间、安排场地布置、协调人员以及管理礼品等关键任务,以确保活动顺利进行并保障现场秩序安全,同时致力于提升患者满意度。此外,需预先准备并储备活动所需的各种物资。
(二)客户服务
1.负责监督并帮助团队成员,提供口腔健康一站式服务,涵盖挂号、接诊、开单、收费和就诊指导以及陪诊服务。
2.负责患者信息录入、预约调整及车辆安排等职责,确保提供及时且高效的医疗咨询与复诊提醒服务。
(三)口碑关系维护
1.定期对种子客户进行回访,并送上节假日的祝福问候,加强与客户之间的情感联系。
2.定期对患者进行回访,了解患者的治疗效果和满意度,收集患者的意见和建议,并及时反馈给医院管理层。
3.定期向患者及客户发送礼品,并通过电话确认礼品的送达情况。
4.负责监督和管理团队在客户维护和交流方面的职责,确保团队能够及时、高效地与患者进行沟通,使患者能够随时获取医疗咨询、预约挂号、复诊提醒等服务。
(四)患者信息管理
1.全面负责管理团队患者信息数据库,定期执行更新、监督和检查工作,确保患者资料的准确性和完整性。
2.对客户资料进行细致地分类管理,以提供定制化的个性化服务,从而增强患者满意度。同时,负责整理业务数据,为活动政策的制定提供坚实的数据支持,推动工作的持续改进。
3.收集患者对医院服务的反馈意见,分析服务中存在的问题和不足,为服务改进提供依据。
(五)客户投诉与纠纷处理
1.确保客户问题得到及时解决,及时收集并记录患者的意见与建议,分析服务中存在的问题和不足,定期向管理层反馈,为医院的服务改进提供有益的参考。
(六)数据分析
1.对工作中的数据进行整理与分析,撰写工作总结和报告,提供决策支持,推动工作不断优化。
2.负责汇总业务数据,为制定活动提供坚实的数据支撑,推动工作的持续进步。
(七)绩效管理
1.监管团队的业绩与推广活动,提升团队的专业能力和服务技巧,以满足不同患者的需求。2.负责监督和核查客户礼品数目,确保账目与数量的精确无误,并预先做好相关物资的储备工作。
3.及时跟踪和分析市场推广活动的效果,根据数据反馈调整推广策略。
4.根据业务数据,定期进行组员绩效评估,提供反馈建议,并根据需要调整工作分配或提供职业发展建议。
(八)行政管理
1.管理团队日常办公设备,确保设备(如电话系统、电脑等)的正常运行。2.定期检查活动物料的使用情况,做好预购工作。
3.定期检查大客户礼品的库存量,做好提前储备的工作,保证礼品发放到位。
(九)跨部门沟通与协调
1.及时同步相关部门,确保关键信息能够及时、准确地传达给必要人员,提高结构效率。当出现跨部门跨科室的冲突或问题时,坚持以患者为中心的原则,及时组织主要责任人进行协商和沟通,分析问题发生的本质,寻求最佳解决方案。
二、任职要求
1.大专及以上学历,3年以上管理经验;
2.熟练使用Word、Excel及PPT等常用办公软件;
3.能接受电话外呼工作,具备良好的沟通能力,做事严谨负责;4.会本地方言,能够为客户沟通减少阻力者优先考虑。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供义乌宠物公司招聘客服在线招聘信息,主要招聘金华售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。