
电商客服
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服投诉客服全白班
岗位内容:
1、为客户提供专业、细致、温暖的售前、售中及售后支持服务;
2、售前:30秒内及时响应客户咨询(涉及快消品保质期/规格/包邮政策/促销活动),准确解答疑问并推荐合适商品,促进下单,协助修改收货地址;
3、售中:核实订单详情,跟踪发货进度并同步物流信息,催促未付款订单,处理缺货或超卖等异常情况;
4、售后:妥善处理退换货申请、商品破损或漏发问题,有效安抚客户情绪,跟进退款与补发流程,进行评价回复管理及差评修复工作。
任职要求:
1、具备出色的客户服务意识与职业素养;
2、拥有强烈的服务责任感,能从客户视角出发思考问题,面对投诉或情绪化沟通时保持理性,避免与客户产生直接争执;
3、熟练操作各类办公工具,具备处理大量数据的能力,掌握基础数据分析技能;
4、性格积极进取,富有主动性与创新思维,善于发现问题并推动解决,具备良好团队合作能力,可与运营、仓储、财务等相关职能顺畅协作。
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服企业内部客服
职位描述:
1. 负责为客户提供专业的金融产品咨询服务。
2. 根据客户需求,为客户制定合适的金融产品方案。
3. 完成公司设定的销售目标。
4. 维护客户关系,提供优质的售后服务。
岗位要求:
1. 具备金融、经济等相关专业背景。
2. 具有良好的沟通能力和销售技巧。
3. 具备一定的市场分析及判断能力。
4. 具有较强的团队合作精神和服务意识。
薪资面议。
客服专员(售后)
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.负责商城产品的400售后服务热线电话,处理售后退款问题。
2.沟通交流,态度端正
3.晋级机制客服一主管助理一主管
4.坐班,办公商务楼,早班8-18点中班9-19点晚班11点-21点,单休节假日根据工作排班休
5.做过售后客服的优先、说话流畅、不结巴、作简单,综合工资6千--8千
6.工作地址:上海市上海市闵行区古北路古北1699(虹桥大成商务广场)1104-1106
家电售后信息员
5000-9000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/IT等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,服从安排
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重客户体验,认同“以客户为中心”的服务理念
6.实习期2月,有相关工作经验者可缩短至一个月
7.五险一金,淡季周休2天,旺季周休一天,可接受加班调剂
家电售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
# 跟进客户订单,处理投诉,电话预约及回访客户满意度 #解答客户咨询,售前/售后经验均可 # 操作售后系统,反馈信息 # 使用Excel、Word等办公软件 【职位要求】
#高中及以上学历
#1-2年相关工作经验
#熟电脑操作和办公软件
# 具备良好的沟通能力和团队合作精神
# 服从领导安排,责任心强
【工作时间】
# 上班时间:早8:00-晚6:00
#,国定假日正常休息
【薪资福利】
# 薪资:5000-6000元/月
手机销售顾问
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专销售手机手机华为销售店华为体验店门店销售线下实体体验店手机电子通讯产品销售吾界销售顾问
岗位职责:
1. 负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作。
2. 挖掘客户需求,提供专业的产品讲解和高品质服务体验。
3. 配合店长达成门店在销售额、利润等方面的运营目标。
4. 达成个人在服务满意度及销售业绩方面的考核指标。
5. 完成上级安排的其他相关工作事项。
【岗位要求】
1. 年龄19-35岁,具备大专或以上学历。
2. 普通话流利,思维敏捷,性格稳重且细致。
3. 具备良好的沟通表达能力,能适应一定工作压力。
4. 工作积极主动,态度认真,责任心强,耐心细致,富有进取心。
5. 对数码产品有兴趣,熟悉智能手机、电脑等设备者优先,有1-3年销售工作经验者更佳。
【薪酬福利】
1. 综合薪资:底薪+绩效奖金+提成,综合收入8k以上。
2. 门店分配可根据住址就近安排
负责打印工作单,或者家具售后客服
6000-8000元/月
售后客服包住3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
京东,送装家具售后客服。
上海银行售后专线客服长白班
8000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限初中及以下全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
上海售后客服专员+蔚来直聘+年终13薪
6000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专汽车维修汽车客诉处理4S店车辆售后开拓
1. 客户接待与引导:负责到访客户的迎宾、问候及指引工作,确保客户在进入服务区域时第一时间获得及时、热情的接待,体现专业的服务形象;
2. 需求沟通与识别:积极与客户开展有效交流,迅速掌握客户的实际需求及潜在期望,为后续服务推进或业务衔接提供有力支持;
3. 熟悉公司车辆的功能配置与操作方式,深入理解企业服务宗旨,致力于为用户提供全程“无忧”的服务感受;
4. 核实用户的维保具体要求,并结合实际情况制定最优服务计划;
5. 负责客户关系的持续维护,确保每位客户均能享受到专业且贴心的售后服务体验;
6. 全程跟进车辆维修进度,协调维修过程中的客户沟通工作,保障维修时效、质量达标、交付规范及整体服务满意度。
做六休一,入职即办理五险一金
开荒1-4天
明天,,上海上海市嘉定区江桥镇博威天禧嘉苑北区11号楼新房开荒3小时,带上玻璃擦,到手110+10带图文字好评+20带吸尘器,,加我拿单,宝,。
开5.2米尾板车
8000-11000元/月
B2拖车司机月结B2照驾龄1-2年全市配送长期主驾货运从业健康证其他冷藏车
每天固定路线,要有2年以上驾驶经验,尾板车,招,B证C证多名
售后客服销售
3000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限中专/中技
工作时间:工作日8:30-3:30
岗位职责:
1.对公司老客户进行售后服务及维护管理,增加客户粘合度
2. 挖掘潜在客户,维护现有客户关系,提升客户满意度与复购率
3.配合团队开展营销活动,协同完成区域或项目销售任务
任职要求:
1. 对工作有热情,具备良好的沟通表达能力
2.时间自由,宝妈人群,有夜班工作等是很好的选择
2.无经验,应届毕业生亦可培养
3.学历专科以上,有相关经验者可适当放宽条件
4.目标感强,责任心强,能适应灵活的工作节奏
5. 条件优异者有超高人才补贴
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
主要工作内容是对之前买过保险的老客户进行售后服务,客服等工作,公司有带薪培训,有人带
工作时间早上8点半到下午3点半,周末双休,法定假日正常休
工作地点在华南广场
字节跳动后台顾问
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作办公室坐班
工作稳定,办公室坐班,不销售!!!
主要为抖音电商商家解决相关业务问题(比如商品上下架、运费险设置或者店铺流量等常规问题),月休6-8天
综合薪资4000-6000(上不封顶,多劳多得)
欢迎感兴趣的小伙伴来咨询~
投递要求:
大专及以上,统招/成人自考均可
具有良好的服务意识及抗压能力
岗位福利:
带薪年假、节假日福利
五险一金、生日福利、团建活动等
售后文员-8天休!不试岗
5000-7000元/月
售后客服经验不限大专
岗位职责:
1. 负责售后客户信息登记、归档及系统录入,确保数据准确及时
2. 处理售后咨询流程,协调相关部门跟进解决
3. 整理分析售后数据,定期输出报表,为服务优化提供支持
4. 协助售后团队完成日常事务
任职要求:
1. 学历不限,具备基础办公软件操作能力(Word/Excel/钉钉等)
2. 工作细致耐心,责任心强,具备良好的沟通与服务意识
3. 适应快节奏工作,能高效处理多任务并按时交付
4. 有售后文员或客服文员经验者优先
5. 遵守考勤制度,接受8天轮休排班安排
小李
7000-9000元/月
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职接受居家办公线上客服
有没有人愿意帮我回复信息?
手机,电脑许可。没有工作经验都可以。
时间自由安排。谁愿意?
客服售后
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
客服专员,急聘
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中售前客服售后客服
岗位职责:
1、负责接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户进行反馈意见收集;
3、准确登记客户信息并及时录入系统;
职位要求:
1、年龄25-38周岁,具备高中或同等及以上学历;
2、普通话表达清晰,可基本理解沪语者优先(非硬性要求);
3、熟悉Windows操作系统操作,中文打字速度不低于40字/分钟;
4、具有一年以上客户服务或舆情处理经验者,条件可适当放宽;
岗位福利:
1.5倍加班补贴;享受双休;
基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计算(法定节假日除外);
工作时间:每日8小时,做五休二
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层
工作地址:上海市杨浦区国定路400号---东方购物
朝九晚七客服岗+不含销售性质+接受无经验
7000-12000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作
工作内容:
1.接打客户电话,在线聊天,解答客户对产品的问题,提供专业的建议和帮助
2.建立和维护客户关系,定期与客户进行沟通和回访,提高与客户的信任度
任职要求:
1.有亲和力和良好的沟通与表达能力,性格外向
2.具有高度的责任心和敬业精神
3.接受无经验和应届生(可签就业协议和实习证明)
工作时间:
9:00-19:00 周六:10:00-16:30(大小周)午休一个半小时 节假日正常休
薪资:底薪7000 综合薪资:9k-2k
岗位福利:公司有微波炉,每天不定时下午茶,零食不断,每个月定期团建聚餐,固定节日老板会在发红包
兼职客服专员
25-25元/时
电话客服免费培训月结经验不限学历不限网络客服售前客服全白班
找兼职/前端电话客服
核心职责:
1. 第一线客户响应
主要通过电话渠道,及时解答客户关于课程内容、收费标准、师资情况等基础问题。
工作无销售任务,压力小,轻松上手。
快速判断客户意向程度,将高需求客户精准转接至课程顾问,确保服务无缝对接。
2. 服务流程引导
主动收集客户意见,协助优化沟通话术与服务环节。
定期联系未成交客户,发送优惠信息或学习资料,唤醒潜在报名意愿。
3. 问题预处理
独立应对常见咨询与投诉,解读相关政策;遇到复杂问题可及时提交售后团队,并负责后续跟进,保障问题闭环解决。
我们需要你具备:
有客服或呼叫中心工作经验(有教育行业背景者优先考虑)。
能按时完成每日沟通目标,注重服务质量与客户体验满意度。
---我们提供:
节日福利+团队聚餐与团建活动
完善的入职培训(涵盖产品知识、沟通技巧及教育政策解读)
物流客服文员
5000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职物流跟单物流客服正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服售后客服售前客服企业内部客服
1、每日获取客户发运计划发至
2、摘取外调车司机信息,跟踪运输情况,确定到达时间
3、货物签收后向司机索要签单照片并要求其寄回
4、专线跟踪并将签单上传至系统
5、登记需要库存的货物信息,发运即入库,送货即出库
6、制作库存台账并发
7、处理送货异常
8、处理客诉
9、领导交办的其他事宜
任职资格:
1、运输物流行业客服岗位经验优先
2、具备较强、灵活的沟通能力
3、高效的执行力
备注:本岗位做六休一
8:30-17:00
6k+东方购物客服专员+双休
7000-8000元/月
电话客服经验不限高中投诉客服售后客服售前客服
一、 职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、表达流畅,音质良好,普通话标准;
3、具备较强的应变能力与抗压性,工作积极主动,具有责任心和客户服务意识;
4、具有一年以上舆情应对相关经验者,条件可适当放宽。
二、岗位职责:
1、负责接听客户来电,解答咨询并协助完成订购服务;
2、记录并跟进售后工单处理流程;
3、妥善疏导客户情绪,受理投诉事项并协调解决,保障客户满意度。
三、薪酬福利:
1、入职即办理五险一金
2、享受春节、中秋等节日补贴及高温津贴
3、提供零食饮品、下午茶、团队建设、生日聚会、节日主题活动等丰富员工福利
客服
4000-6000元/月
客服免费培训包住1-2人月结1-3年学历不限全职办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与处理
2.熟练操作订单系统,完成打单、退换货、物流跟踪等售后流程
3.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析并提交优化建议
4. 协同仓储、物流等部门推进问题闭环,提升客户满意度
5. 遵守服务规范,维护企业形象与品牌口碑
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.工作认真细致,有责任心,能适应快节奏服务场景
3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件
4. 有客服或电商售后经验者优先
5. 具备团队协作意识和服务意识
物流快运网点客服
3000-5000元/月
客服免费培训1-2人月结1-3年中专/中技全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
工作地点:上海金山区朱泾镇朱泾工业区
岗位职责
1. 负责快件轨迹查询、异常件跟进(滞留、破损、错分、丢件),对接网点、派件员、客户做协调处理
2. 接听客户来电、回复微信/平台咨询,处理投诉、理赔协商,做好登记闭环
3. 每日整理问题台账,同步异常数据给操作部,跟进整改直至问题完结
4. 协助核对理赔资料、走内部报销流程,完成日常报表填报
任职要求
1. 会基础电脑打字、Excel表格操作,熟悉物流快递流程优先
2. 沟通耐心,情绪稳定,能妥善处理客诉,抗压能力强
3. 有无物流经验均可,新手可带教,本地人长期稳定优先
4. 工作细致负责,做事有闭环,不推诿问题
薪资福利
• 薪资:面议
闲鱼客服
50-400元/天
客服有提成1-2人周结经验不限本科兼职有一定客服经验正常工作制远程办公含有销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
负责与客户进行交流
了解机器学习,深度学习,算法一些知识
对接代码程序员,知道客户大致的一个问题和项目的所属类别,比如是做机器学习分类或者回归
客服专员 8小时常白班 做五休二
20-30元/天
客服专员客服免费培训月结经验不限大专全职兼职8小时常白班做五休二正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于40字/分钟
5. 接受暑假工,应届生
栏目概述
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