
淘宝售后客服
3-4千/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
招聘招聘!!!
淘宝售后
任职要求
1. 熟练操作天猫、京东、小红书、抖音各大电商平台,独立对接售前咨询、处理各类售后问题
2. 承接企业微信分销渠道客户咨询、答疑、对接相关业务
工作时间
做一休一,每日工作时段:8:00—21:00
居家线上办公
薪酬:3500-4000
客户现场售后人员
6-8千/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
售后服务岗位
8千-1.2万/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人5-10年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服人力资源外包客服企业内部客服
售后服务岗工作内容 做好老客户的日常维护 答疑,帮助有需要的客户做好信息变更
售后客服 轻松好干
1.2-1.8万/月
售后客服包住6-10人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作
入职缴纳五险一金,月入过万
主要做银行售后服务的轻松
福利待遇:18-40岁男女不限
入职就交上海五险一金
法定节假日带薪休假(五一节五天,端午节三天,中秋节三天,国庆节7天,元旦节三天,过年8天)
办公室空调间办公,不外出
环境优美,路远还可安排宿舍
[红包]收入可观:
收入稳定可观平均1.2W~1.8W,优秀者3W~5万,每月按时发工资
上班时间:
9-6点半,中午吃饭休息一个小时
电商客服
5千-1.5万/月
售后客服包住有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式及时响应客户售后提供专业解答
2. 准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入
3:维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,耐心细致,能承受一定工作压力
3学历不限,有无经验都可以
管吃住
客服售后
4-5千/月
售后客服1-2人月结1-3年中专/中技
【工作内容】
- 负责与客户对接,处理产品质量相关的售后问题,提供专业解决方案;
- 整理并汇总客户反馈信息,制作相关汇报材料(如PPT等);
- 协助团队完成售后流程优化及客户满意度提升工作;
- 熟练使用办公软件进行数据整理与文档编写。
【任职要求】
- 年龄30-40岁,具备良好的沟通能力和客户服务意识;
- 一年以上相关工作经验,有售后或客户服务经验者优先;
- 熟练掌握Office办公软件(如Word、Excel、PPT等);
- 工作细致认真,责任心强,能适应一定的工作压力。
-9:00-18:00单休,薪资具体面议。
售后 高薪 轻松
7千-1.2万/月
售后客服3-5人经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公
岗位职责:
1.通过面对面聊天等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
4. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
5.半服务半销售,多家门店就近入职
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好
售后客服专员
6-9千/月
售后客服包吃免费培训3-5人月结3-5年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、负责平台客户咨询对接,耐心解答客户关于弱电产品使用、安装等的疑问,精准传递产品及服务信息,提升客户咨询体验;
2、售后工单处理:负责售后工单处理,实施退换货、纠纷处置,对接供应商处理售后问题,确保客户需求得到及时响应和妥善处理;
3、售后台账管理:登记售后明细,分类归集问题成因,同步反馈至业务、技术及相关部门,跟进整改进度,确保闭环。
任职要求
1、35 周岁以内,本科以上学历;3年及以上客服相关工作经验,优先有电商、工业品、弱电 / 工程类售后经验优先;
2、沟通逻辑清晰,做事细心严谨、责任心强;服从管理,具备良好情绪管理能力;
3、熟练电脑操作,会 Excel 基础登记与制表,打字流畅;
4、了解基本的弱电相关知识(如智能安防、网络布线、弱电设备等)者优先,无基础者可快速学习,愿意主动了解平台业务及行业知识;
5、态度端正、执行力强,能适应客服岗位的工作节奏(可接受轮班者优先,具体根据平台需求安排),愿意长期稳定发展;
4、负责客户日常维护,定期回访客户,了解客户使用体验及后续需求,维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度,减少客户流失;
5、严格遵守平台客服管理制度,规范沟通话术,保持专业、热情的服务态度,树立平台良好的品牌形象。
备注:缴纳五险一金,有食堂午餐免费提供六菜一汤+水果酸奶,早餐晚餐较外面便宜,不定时下午茶点,丰富的培训体系,完善的晋升机制。
业务员
8千-1.3万/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
谁还没有找到工作,时间自由工作轻松,用来过渡真的很不错!
一、新资
底薪+绩效+津贴+补助 底薪根据个人条件不同调整,提成,上不封顶。
二、工作内容
售后服务专员
主要工作内容是客户的售后服务,协助客户进行保单的理赔等流程,保单的二次续费销售如(车险,意外险,重疾险,养老保险等等),公司会提供客户。
3、学历和年龄
大专及以上学历为优,年龄在25-45岁之间。
4、工作时间
早上8:30-11:30,13:30-17:30
5、工作特色
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
6、公司背景
背景。中国人寿是国有特大型金融保险企业,1949年成立,业务广,实力强,是《财富》世界500强企业,属于中央金融企业,是。
7、工作前景
有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升(公司平台大,资源多,互帮互助)。目前利率下降,保险保费近两年大幅度上涨,群众的保险意识加强(说明更多人接受保险)。
晋升渠道:
业务员-业务主任-组经理-高级组经理-资深经理-处经理-高级处经理-资深处经理-总监
上海嘉定区招水电,木工,因为活少,想找一个万能工,工作时间八小时,4百1天,不管吃住
400元/天
水电工小工装修木工
上海市嘉定区招水电,木工,因为活少,想找一个万能工,工作时间八小时,4百1天,不管吃住
售后客服
100-130元/天
售后客服免费培训3-5人周结经验不限高中兼职夜班不含销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
工作时间:晚上9点到早上9点,和白班交替
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘信息岗位:售后客服工作内容简单,根据公司平台提供客户服务,包括分红领取,礼品发放等。负责客户咨询接待与问题解答协助处理售后服务及客户关系维护要求:大专及以上学历,无经验也可,普通话标准,沟通表达清晰,具备服务意识工作时间:上午08:30-11:30,下午2:30-5:30伦礼:地址:丛台区中道大厦B座9楼
售后客服
6千-1万/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门(如物流、技术、仓储)推动售后问题高效处理
4.定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5.学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
售后服务专员(双休)
6-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限高中
岗位职责:
一、工作职责:
1、提醒公司客户续期,协助客户信息变更,办理生存金、红利金领取等保单服务工作;
2、协助客户理赔,解答客户其他保单问题;
3、协助客户进行保单整理、寄送新保单合同;
4、负责各大节日、VIP客户生日礼物通知等公司提供的相关增值服务,二次开发为客户保障升级;
二、任职资格:
高中及以上学历
(本科可走高才计划)
年龄25岁~50周岁;
三、福利待遇
1、公司提供客户资源
2、团队合作做组织发展,每个人在晋升方面都可以得到上级主管的大力支持
3、提供免费专业培训,提升岗位工作技能
四、工作时间
9:00-17:00,午休两小时,周末双休以及节假日正常休息
无责7000客服/室内办公/接受小白
7千-1.2万/月
客服免费培训20人以上经验不限初中及以下企业内部客服
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听
2.具备客户服务意识,有同理心与主动服务精神
3.学历不限-经验不限
无责7000朝九晚六客服专员
7-8千/月
电话客服免费培训11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
就是打电话筛选意向客户,然后加上微信好就好
朝九晚六不加班
短信客服
6千-1.5万/月
客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服
通过公司提供客户名单用发短信或者微信的方式联系客户,登记客户信息,针对有意向客户分需求进行线上和线下沟通
移动电话销售(五险一金,周末双休)
9千-1.3万/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职五险一金、周末双休、话补、不加班不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
福利待遇:
我们公司正在招聘【电话升档客服】的岗位,如果你期待稳定、简单、氛围轻松、离家近的工作,可以这两天过来聊聊
上班时间是9:30-18:30,做5休2,每个月月初第一周周6上班,其余周末双休,法定国假日正常放,不加班,无责底薪3000+上海五险一金+提成90-290/单,(底薪按考核标准中日人均成功件来定浮动区间:3000-4500)出单率高(人均15多单/天,最高目前可达20多单/天)多劳多得
团队激励丰富,还会不定期下午茶和团建快加入我们吧~
电商客服
5千-1.2万/月
电商客服客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询,准确解答产品及服务相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题高效解决,提升客户满意度
3.规范记录客户信息与沟通内容,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.协助处理售后申请、订单查询及投诉受理,确保服务流程合规有序
5.参与客户服务培训与知识库更新,持续提升专业服务能力
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏、重复性服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础服务意识与同理心,有客户服务经验者优先
5. 学历不限,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
客服/面完就拿offer/可以做的退休
7千-1.2万/月
电话客服11-20人月结经验不限高中全职电话销售保护薪资带薪培训法定节假日都放假银行信用卡不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
上海浦东发展银行信用卡中心
一、薪资福利:
1.试用期前三个月保护薪资7100+,无业绩要求。
薪资方式为:综合底薪 + 提成 + 奖金,前三个月就高不就低。
整个部门共计2000人,每小组团队约计20人,团队倒数第一工资每月9K,均值工资1.5万,最高工资3万+。
2.入职缴纳五险一金,法定节日全休
3.带薪培训,排名奖,绩效奖,带薪年假,新人奖金,节日福利,生日福利
4.免费提供住宿,公寓4人间,上床下桌,有免费班车接送
以上均为实际数据,均为真实工资
二、岗位职责:
通过浦发银行官方电话95528去电,电话邀请消费过信用卡的客户办理账单分期,同时可以推荐浦发银行的万用金和分期付业务等,都是浦发银行正规业务。工作简单易上手,不需要跑外,不需要加微信维护!也不办卡!
三、任职要求:
1.大专以上学历,有销售经验可放宽至中专
2.普通话标准,表达清晰,有赚钱的欲望
3.有电话客服,客服专员,金融销售,网络销售,渠道销售,电话销售经验优先(接受小白)
四、工作地址:(两个职场就近分配)
上海长宁区兴义路8号万都中心浦发银行(万都7楼)/
浦东新区中达广场3楼
前端接待
8千-1万/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公企业内部客服
面试当天给结果 现在不提供午餐了哦
岗位职责:
1。负责公司客户的接待与咨询,提供专业,热情的服务。
2。协助处理日常业务流程,确保工作高效有序进行。
3。整理好客户资料进行分类。
任职要求:
1。善于沟通,按时完成上级交给的工作;
2。拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
3。具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法。
4。无经验也可,小白带薪培训
法定节假日正常休息
可接受应届生实习
员工福利
生日福利、节日福利、补贴、有无线网、月度奖金、年终奖、团建聚餐、零食下午茶、员工旅游、带薪年假
客服专员
6-7千/月
电话客服1-2人月结1-3年大专全职互联网金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责
本岗位核心工作分为电话接听与渠道分流、日常数据整理汇总两大模块,具体工作内容如下:
1、客服电话接听与渠道同步:负责日常进线客服电话的接听工作,耐心倾听客户咨询、诉求、问题反馈及投诉内容,快速准确记录客户核心信息;根据业务规则及问题类型,精准将客户需求、工单、咨询内容同步分流至对应业务渠道、对接部门或专属负责人,确保客户问题高效流转、不积压、不遗漏,做好对接跟进,保障客户诉求及时落地。
2、日常数据整理与统计:每日、定期整理客服工作相关数据,包含进线电话量、接通量、未接量、咨询问题类型分类、各渠道分流数据、问题办结情况、客户反馈数据等;按照公司统一模板规范录入、汇总、核对数据,保证数据真实、准确、完整,及时剔除错误数据、补齐缺失数据;定期输出数据报表,做好数据归档留存,为团队业务复盘、渠道优化、服务提升提供基础数据支撑。
3、基础客情维护与工作复盘:简单回复客户常规咨询问题,解答基础业务疑问,提升客户服务体验;记录日常工作中高频问题、渠道对接常见问题,定期梳理汇总,协助优化服务及对接流程;服从团队工作安排,配合完成部门日常客服相关辅助工作。
任职要求
1、学历大专及以上,有相关客服经验,有电话客服、数据统计、文职对接经验者优先。
2、普通话标准,口齿清晰,沟通表达流畅,耐心细致,具备良好的服务意识与同理心,能够温和应对各类客户诉求。
3、熟练使用Office办公软件,精通Excel基础数据录入、整理、统计、表格制作等操作,能够高效完成数据汇总工作。
4、工作认真负责、细心严谨,具备较强的执行力、抗压能力与责任心,对数据敏感度高,做事有条理,能高效完成每日工作台账及报表。
5、遵守公司规章制度,具备良好的团队协作意识,服从部门工作安排。
工作内容亮点
1、工作内容核心以电话接听对接分流+数据整理为主,无销售任务,纯文职客服岗位,工作压力适中。
2、流程标准化,上手快,新人有岗前培训,快速熟悉业务及工作流程。
3、岗位稳定性高,属于公司核心基础支撑岗位,发展稳定,晋升路径清晰。
薪资福利
1、薪资结构:底薪+绩效奖金+全勤奖+月度福利,薪资稳定。
2、基础福利:带薪岗前培训、法定节假日正常休假、节日福利、定期团建、下午茶。
3、晋升福利:专员-组长-主管阶梯晋升,内部优先晋升,为员工提供长期发展空间。
工作时间
正常班制早9:00-晚18:00,无加班,单休休/单双休(根据公司排班执行)。
客服专员
3-8千/月
电商客服客服专员客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的电商客服专员加入团队!您将成为品牌与顾客之间的重要纽带,通过在线聊天、电话、邮件等多种渠道,为顾客提供专业、友好、高效的购物支持,解答疑问、处理问题,确保每一位顾客都能享受卓越的购物体验。如果您热爱沟通、善于解决问题,并希望在快速发展的电商行业不断成长,我们非常期待您的加入!
一、主要岗位职责
客户咨询与解答
· 通过咚咚、旺旺等电商平台工具,及时、准确地回复顾客关于产品信息、促销活动、物流进展等方面的咨询。
· 主动为顾客推荐合适商品,提供专业购物建议,助力销售转化。
二、订单处理与跟进
· 负责订单日常操作,包括修改订单信息(如地址、商品等)、审核订单、跟踪订单状态。
· 与仓库、物流团队紧密配合,跟进发货与物流进度,并主动向顾客同步信息。
三、售后问题处理
· 高效处理退换货、退款申请,按公司流程合理、快速解决顾客问题。
· 妥善处理商品质量、物流延误、错发漏发等投诉与争议,安抚顾客情绪,维护品牌形象。
· 记录和分析售后问题,反馈至相关部门,推动产品与服务改进。
四、客户关系维护
· 主动收集和记录客户反馈与建议,建立良好客户关系。
· 针对重要客户或会员,提供个性化关怀服务,提升客户忠诚度和复购率。
五、知识库与流程优化
· 不断学习并熟悉公司产品、平台规则及客服流程。
· 参与客服知识库的维护与更新,总结常见问题,协助提升团队效率。
六、任职资格要求
必要条件:
· 大专及以上学历,专业不限(有相关经验者可放宽)。
· 拥有1年以上电商平台(如天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音小店、小红书等)客服经验者优先。
· 打字速度快(每分钟70字以上),具备良好的书面和口头沟通能力。
· 性格耐心、细致、有责任心,具备强烈的客户服务意识和抗压能力。
· 能适应轮班制(做六休一,早班8:00—16:00,晚班15:30—23:30)。
加分项:
· 熟悉主流电商平台后台操作(如千牛、京东、拼多多商家后台等)。
· 有处理复杂客诉或危机事件的成功经验。
· 熟练使用Office办公软件(如Word、Excel)。
· 对儿童安全、母婴用品行业有浓厚兴趣和一定了解。
期待您的加入,与我们一同成长,共创辉煌!
电话坐席客服7000无责+五险一金
7千-1.4万/月
电话客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,准确记录并解答咨询、投诉及业务办理类问题
2. 主动跟进客户需求,协调相关部门及时响应与闭环处理
3. 规范录入客户信息及服务过程,确保数据真实、完整、可追溯
4. 参与日常话术优化与服务复盘,持续提升沟通质量与客户满意度
5. 遵守服务规范与时效要求,保障通话服务质量与信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 有无经验均可,接受应届毕业生,公司提供系统化岗前培训
3. 性格亲和、耐心细致,具备较强的情绪管理与抗压能力
4. 熟练使用电脑及办公软件,能适应轮班制工作安排
5. 认同服务理念,责任心强,具备团队协作意识
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海奉贤电商招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。