
面通即上岗!9K上海五险一金/无试用期
8000-14000元/月
电话客服经验不限高中五险一金无试用期带薪培训
岗位职责:
1、利用公司提供的线上资源,对接即将到期的用户并开展回访工作
2、按时完成公司及主管布置的学习任务,参与相关培训并通过技能考核
3、本岗位为提醒服务类坐席,设有提成机制
岗位要求:
1、年龄18-35岁,身体状况良好,性格积极乐观,专业不限
2、具备高专或中专及以上学历(具备相关工作经验者条件可适当放宽)
3、普通话表达清晰,具备进取意识,能承受一定工作压力,愿意追求高收入
4、办公环境宜人,团队氛围融洽,工作排班稳定有序
薪资待遇:
1、无责任底薪+业绩提成+各类奖金;
2、提供五险一金,组织多样文娱活动:如户外拓展、节日联欢、员工生日会、季度团建、国内外团队旅游等。
上班时间:
9:00-19:00,中午休息1.5小时,法定节假日按规定休假。
完善的晋升通道:
纵向发展:客服专员-客服组长-客服主管-项目经理;
横向发展:数据职能岗-培训讲师-质检职能岗-争议客诉岗-行政人事岗等。
纯邀约岗位,不涉及销售(无责底薪8500)
8000-11000元/月
电话客服有提成月结1-3年中专/中技
岗位职责:
1.通过电话开展商务交流,保障通话过程顺畅高效
2.准确把握客户诉求,提供专业化的商务咨询支持
3.持续跟进客户关系,确保服务质量符合公司规范
任职要求:
1.具备优秀的语言沟通与说服技巧
2.熟悉电话通讯工具操作,拥有较强的语言表达能力
3.对商务咨询领域有高度热情,能主动推进工作落实
薪资待遇:
无责底薪8500提成20-40个点
今天面试,明天上岗!底薪8500
2.2-3万元/月
电话客服经验不限本科含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
无责底薪8500+高比例提成(纯无责任底薪,无需质疑 本科及以上学历额外享500元学历补贴)接受无经验者,不设学历门槛
提供带薪岗前培训
依法缴纳社会保险
办公环境舒适,团队氛围积极向上
岗位职责
1、贷款销售岗位相较于传统销售更具优势:全程办公室作业,无需外出跑业务。客户资源由公司统一提供
2、无需自主拓客,客户均为主动提交贷款申请的意向用户。经系统筛选具备资产证明与还款能力的优质客户后,名单直接分配至专员开展对接
3、开展二次营销,针对已成功放款的老客户推动追加贷款额度。此类客户因已有信贷记录,再次获批概率极高
4、通过电话方式回访客户,核实基本信息,评估资质情况,完成资格确认。解答客户咨询,协助办理线下贷款流程。放款完成后提成丰厚,收入持续稳定
5、超九成在职员工为跨行转岗人员,入职即配备主管一对一指导,带薪培训涵盖贷款基础知识、客户分类、沟通话术、操作规范及同业对比等内容,全方位赋能新人,确保当月即可独立上岗
岗位要求
1、处理客户通过线上渠道自主提交的贷款申请(杜绝骚扰式外呼)
2、掌握并分析客户需求与财务状况,定制个性化融资解决方案(无需被动迎合)
3、负责客户邀约、沟通谈判及签约事宜,全程跟进后续手续办理(无需迎合客户态度)
4、提供全流程金融服务支持,覆盖贷前、贷中与贷后环节,提升客户满意度,推动复购转化(告别盲目展业)
薪资福利待遇
1、固定底薪8500元+阶梯式提成(最高达40%)+年终奖+季度奖励+期权激励,新员工平均月薪3.5万以上,业绩前20名员工平均5万以上,前十名达10万以上,前三名超15万;团队主管可转型平台合伙人模式,摆脱基础薪资结构,月均收益6万元以上
2、按规定缴纳五险,每周组织团建活动,定期举办生日会等文娱项目
3、严格执行国家法定节假日制度,享有12天带薪年休假
4、新员工享系统化入职培训、专业课程学习及营销技能提升课程,助力职业成长
5、设立清晰晋升通道,面向优秀人才开放发展机会,欢迎实地考察交流,共谋百万年薪目标
正在紧急招募中
【补充说明】
1、品牌影响力强;
2、行业排名领先,盈利能力突出;
3、开放式办公空间,环境优越;
4、所有职位均设有公开透明的晋升机制,发展空间广阔;
5、更多细节可通过电话或微信详询
期待与您深入沟通并安排面试~
电话客服
1-3万元/月
电话客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
任职要求:该岗位为拔打电话客服,非打字、客诉客服,男女不限
需普通话流利清晰会使用电脑及基础办公软件;有客服或者电销经验优先岗位职责:(只负责邀约,无需销售)
1.公司提供工作手机,负责接打意向客户的电话提供专业的信息咨询,
通过电话+微信将客户邀约到公司即可,无需接待面谈客户;
2.办公室办公,无需外出,无需自己获客;
3.接受小白,公司提供专业知识培训,帮助你更好的适应岗位需求。
薪资待遇:底薪+绩效奖金,
上班时间、早上9:00-晚上7:00
网络电话客服/包住宿/欢迎新手
1.5-2万元/月
电话客服免费培训包住经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位电话邀约正常工作制
提供住宿!面试通过即刻上岗!(宿舍距公司通勤地铁直达仅10分钟
入职享受带薪培训!入职即缴上海五险一金
1、室内办公,无需外出拓展客户,主要负责邀约客户到访公司
2、公司提供平台推广及网络引流精准数据,客户转化率超85%
3、欢迎零经验人员加入,全程带薪岗前培训
4、免费提供住宿,依法缴纳上海五险一金
5、每日下午茶供应,月度组织团建活动,聚餐、K歌、别墅轰趴等丰富形式
6、办公室固定岗位,无需外出开发客户,工作内容以客户邀约为准
7、接受应届生及无经验求职者,提供系统化带薪培训
8、统一安排住宿,依法缴纳上海社会保险
9、全国拥有数十家直营门店,上海区域设5家,行业深耕多年,团队成熟、资源完善,最快2个月实现晋升
10、本公司直接招聘,不收取任何费用
电话专员
100-200元/天
电话客服包吃免费培训3-5人日结经验不限中专/中技兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服
通过公司提供名单完成外呼,添加微信。
银行客服专员
6000-8000元/月
电话客服月结高中
一、职位描述通过公司电话和客户取得联系,告知客户(存量客户)活动内容,在线上促成客户去使用产品。二、岗位职责1.高中及以上学历,年龄不超过45周岁2.有银行电话客服的经验优先,有一定的抗压能力。3.语言表达清晰,沟通能力强,有责任心。4.有良好的学习能力及团队精神。5.有一定的中文打字基础,可以使用计算机操作完成日常的工作内容。三、薪酬福利:基本工资+浮动绩效,综合薪资6000-8000元(多劳多得);按上海市标准缴纳五险一金。四、工作时间:朝九晚六,做五休二
调解专员
7000-15000元/月
电话客服免费培训月结大专
工作内容:
1.受理民商事类型的案件调解,与当事人通过电话外呼形式沟通,了解调解意愿和诉求;
2.结合当事人的调解诉求,制定相关方案,并通过说理、引导等方式,最终实现以自愿调解、签署和解协议、撤诉、实际履行等方式解决纠纷;
3.调解过程中及时反馈突发问题,汇总案件共性特点,同时做好数据统计;
4.做好案件保密工作,并根据需要完成案件信息导入、资料归档、开展线上调解及其他工作;
5.遵守团队管理制度和调解工作规则,服从并配合领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;无经验有完成培训和辅导机制,难度系数低,易上手。
2.反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,
3.强大的自我驱动和目标导向,能够独立完成工作任务;
4.个人征信良好,无不良记录;
5.有信用卡、消金或逾期账款催收业务相关经验、或同业乙方催收经验等优先考虑,一经录用,待遇丰厚,薪资稳定。
薪资待遇:
1.基本工资+绩效基本工资4000元-5000元,绩效区间3000元-8000元之间,工资总额7000元-15000元,多劳多得;
2.带薪年假团队达标且个人达标,即可享受带薪假期,人性管理;
3.完善的培训、人才发展制度和荣誉体系,专业入职培训+在职技能强化训,给每位员工提供良好的发展晋升空间;
4.节日福利:端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品;
5.定期组织团建及旅游等。
电话助理岗/不加班/保底工资60000
6000-11000元/月
电话客服交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班
欢迎想要赚钱的朋友提供简历
1、[底薪7000+奖金3K-20K+无资源费 !】
2、不收手机,着装自由,月均薪在5万上下,能力突出者8-15万,上不封顶。
3、资源相当给力精准,(精准数据:当天回复,当天邀约,当天开单,网销数据,贷后数据,每天新增准意向客户,上门率开单率都很高!)
4、超5A写字楼,公司地铁口旁边 ,公司有空调,微波炉,冰箱,办公休闲区域,免费下午茶和不定期聚餐旅游,)。
岗位职责: 电话邀约客户上门,了解客户的资金需求,匹配银行产品,解决客户的资金需求。
入职要求:
1. 年龄18-40岁
2.口齿清晰、有同行金融销售经验。
3.良好的沟通以及执行能力,强烈的野心跟賺钱欲望。
公司环境优越,氛围融洽,都是90后00后,老板大方,交通便利,地铁出口就是公司大厦!有赚钱欲望!想赚钱,不知道做什么的来,带你赚钱,薪动不如行动!!(公司直招,欢迎直接前来面聊)
刺身师傅
上海6号线金桥地铁站旁边高档日料餐厅招中工刺身师傅1人6500-7500看手艺,40岁以下,招后厨小弟1人30岁以下5500-6000包吃包住月休四天环境好你学点手艺电话
中控员餐补1-2人
直招:浦东世博大道附近招聘一名监控。不收一分钱!免费领服装!血压正常身体健康吃苦耐劳,踏实稳重!
年龄25岁—50岁
消防主机有操作经验
工资250一天管吃!看清楚想干的打电话!
事情多的,鸽子勿扰
无犯罪记录
联系人朱先生
电工月结电工证
长河国际公寓.新天地诚招(兼职兼职兼职)电工若干名(电工证)
要求:年龄 55 岁以下
班次: 做二休二,工作时间 :9:00 分之 21:00分,21 :00 分之 9:00 分(25 号白班 26 号晚班)
地址: 寿宁路 98 号
联系人:魏先生
薪资待遇:工资 5500/月
营业员
招聘:营业员(话务员 五险一金)
薪资:7千-1万/月
(一)岗位职责
1.负责主动外呼,销售燃气保险
2.负责受理燃气客户热线咨询,给予专业解答
3.负责受理燃气服务预约业务,快速、准确派单
4.负责受理燃气客户投诉,进行反馈并跟进处理结果
5.定期开展电话回访,进行满意度调查
(二)任职资格
1.高中及以上学历,专业不限,应届毕业生、普通话二级乙等以上优先。
2.普通话标准、流利,口齿清晰,具有良好的综合分析和对话应变能力。
3.稳重、有耐心,有良好的服务意识,能够适应轮班制工作(月休6-8天,每月1-2个夜班;5个班次分别是7点30-16点;8点半-19点;9点-20点;16点-22点;22点-次日7点半)
4.有一定电脑打字基本操作技能,可简单的操作WORD、EXCELL办公软件
平均每天保证接听电话100通以上,根据个人实际接听电话量进行核算发放;燃气险销售提成另行核算。
上海事企银行纯客服,外呼/售后无业绩压力,福利待遇好,入职缴纳上海五险一金
8000-13000元/月
电话客服包吃免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职大小周提供住宿餐补五险一金带薪年假不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
入职交五险一金,纯客服,餐补+不查征信
10天带薪年假,不定期团建,各种福利,氛围好
长宁,杨浦,浦东多家地址任选,通勤不方便可提供住宿
1:长宁:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:8000-13000
底薪4000-6000+提成
2:杨浦:早九晚七,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。过年期间10天带薪年假
薪资待遇:底薪4000-6000+绩效+提成15~30%,月综合薪资8000-13000
3:浦东:早九晚六,每周大小休,法定三薪,有节日福利,带薪休假。
薪资待遇:月综合工资8000-15000,底薪4000~6000(根据面试定),额外还有高额提成
工作内容:纯客服文员性质,电话协助客户处理问题,有话术照着读就行,拨打客户电话,信用卡账单分期和提额业务等(无硬性考核指标),纯业务接听和拨打电话工作,不贷款不办卡不催收
工作地址:浦东中达/浦东陆家嘴/长宁娄山关/杨浦智慧坊
招聘要求:初中以上学历,18-40周岁,会说普通话
客服
3000-8000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职都要,只要吃苦耐劳不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题
2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作
3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量
4. 按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决
5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心
4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先
5. 遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
电话客服
8000-13000元/月
电话客服有提成1-2人周结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服含有销售的客服工作
两年以上电话销售经验,普通话流利,脑子灵活,有一定的转变能力,心强者优先,工资按单量结算,无保底,130一单,每天200到1500.根据自己的能力
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公办公室坐班售后客服
德元升中医诊所,公司是全国连锁中医诊所500多家的线上分部
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通,解答客户关于健康医疗服务的相关咨询;
2、记录客户反馈信息,整理并及时反馈至相关部门;
3、协助完成客户资料的录入与维护工作,确保信息准确完整;
任职要求:
1、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力;
2、具备较强的服务意识,耐心细致,能承受一定工作压力;
3、熟练使用办公软件及电话系统,有相关客服经验者优先;
4、工作态度积极,责任心强,能够适应团队协作工作环境;
5、有医疗,大健康从业经验者优先
待遇
底薪+提成+绩效+奖金
每月约4300-5000,无责2800
每天工作约7小时,不加班晚上需要上班
五险一金
线上咨询客服(口腔医疗机构)
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制
对患者进行回访及预约安排
1. 具备口腔行业网络客服工作经验者优先考虑
2. 熟悉计算机基础操作;
3. 普通话标准,性格耐心细致,具备良好的沟通能力
抖音电商客服(提供住宿)
5000-10000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专
任职要求:
1、性别不限,年龄18-26岁,大专及以上学历,应届毕业生亦可,能力突出者条件可适当放宽。
2、表达清晰,普通话标准,无需出众口才,但需具备基本的服务意识;
3、热爱销售工作,性格积极乐观,为人诚信踏实,能吃苦耐劳;具备良好的沟通技巧与应变能力;
4、学习能力强,能够适应一定工作压力;有较强的事业心和责任感。
5、工作时间:上午8:40—12:00,下午14:00—18:30
6、公司提供入职前培训,薪资结构为底薪加提成,业绩无上限,发展空间广阔,晋升通道透明,诚邀您的加入,共迎挑战!
客服运营
4000-6000元/月
客服1-2人经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
荣耀客服中心服务体验专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限大专店员/导购销售专员营业员英语不限售后客服现场客服体验顾问全白班
职位描述:
1. 按照荣耀厂家服务标准,热情接待到店客户,提供礼貌周到的服务;
2. 准确记录客户及设备相关信息,并确保信息的完整与准确;
3. 引导客户办理业务,维护职责范围内的现场秩序与环境;
4. 在接机、取机过程中,保障客户设备的安全与妥善交接;
5. 协助开展面向客户的二次销售及产品推荐工作。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识,沟通表达能力较强;
2. 学习能力突出,能熟练操作办公电脑系统;
公司福利:
1、购买五险一金、员工生日有礼品发放
2、不定期组织员工团建活动
客服专员
7000-12000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
异地客服勿扰~
天猫售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服主要工作内容是什么?
通过旺旺与客户沟通交流,准确把握客户需求,协助客户挑选最匹配的商品。
对售前客服有哪些要求?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关信息,为解答客户咨询提供支持;
2.打字速度达标,确保在高强度对话中保持高效响应;
3.拥有良好的表达与倾听能力,能精准理解客户意图;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别均无限制;
5.熟悉电脑常规操作,普通话流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备团队协作意识。
售前客服未来的发展路径有哪些?
1.在本岗位序列中,可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售;
2.管理通道上,有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人;
3.若具备运营思维和主动性,可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监;
4.如做事细致有条理,也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。
客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一,拥有客服经验者,可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位,均由客服岗位成长而来。
客服岗位福利待遇如何?
1、年终奖金丰厚,体现企业对员工的关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪年假及集体旅游活动;
4、每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5、每日提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6、春节享有12天带薪假期;
7、入职满一年后,每月享工龄工资增长;
8、收入结构为底薪+提成+绩效(6K-20K),上不封顶,收入只多不少
客服上班时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休1天,每月固定双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队!
日结兼职
240-350元/天
客服专员有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询,订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40岁,会用手机/电脑,打折流畅,有耐心,责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家/到岗均可(以通知为准)
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做.
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎保命。
淘宝客服
7000-9000元/月
客服专员1-2人1-3年学历不限客服含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝天猫客服电商客服售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服拼多多客服电商
居家勿扰
14年企业型淘宝店铺
本企业店铺为淘宝建筑类目领先者,因业务扩展需求,
现面向社会诚聘以下岗位精英:
淘宝客服:1-2名
任职要求:
1. 具备一年以上淘宝天猫客服工作经验者优先,熟悉平台规则及操作流程。
2. 具备良好的服务意识,保持积极、周到的服务态度;表达清晰,工作细致,有耐心、责任心与执行力,富有职业热情和团队协作精神。
岗位福利:
薪资:底薪+绩效;包中餐
我们真诚欢迎有理想、有能力的优秀人才加入!务实发展,拒绝空谈,一经录用,各岗位薪酬上不封顶。
居家勿扰!
双立人售后服务专员(双休)
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责接听客户来电,通过电话、邮件等沟通渠道及时回应并处理客户提出的问题;
2. 准确登记客户来电相关信息,并做好归档管理;
3. 受理客户咨询与投诉,完整记录内容,按流程要求迅速反馈处理结果;
4. 执行电话回访及活动邀约任务,同步收集客户反馈信息
岗位要求:
1. 具备客服工作经验,熟悉基础服务规范,普通话表达清晰标准;
2. 有实际做饭经历,能熟练操作刀具、锅具及各类厨房电器;
3. 工作强度为日均40通电话,平均每通通话时长约5分钟
工作时间:9:00-18:00 白班,每周一至周日轮班制(平日休息一天,周末休息一天)
工作地址:上海市静安区江场路1228弄33号6楼
客服专员无责任底薪8k+
8000-13000元/月
客服专员有提成经验不限中专/中技绩效奖金赚钱欲望强房补正常工作制电商客服五险一金工作轻松售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
每周四下午享受丰富品牌下午茶!无责底薪8k!多劳多得!
地处南京东路,交通便利,配套完善,距离东方明珠仅1千米
岗位职责:
1. 为客户提供专业客服支持,及时回应并解答客户疑问;
2. 通过电话及微信渠道与客户保持沟通,维护良好客户关系,保障服务品质;
3. 整理汇总客户反馈与建议,并按时向上级进行汇报;
4. 配合处理客户在服务过程中遇到的各类问题。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力与主动服务意识;
2. 熟悉常用办公软件操作;
3. 学习能力强,具备良好的团队协作精神;
4. 能适应一定工作强度,有耐心与责任心。
薪资待遇
无责底薪8000 + 绩效3000 + 提成7.5%~40%
提成按阶梯递增,每5万为一级档位
业绩奖励:5万奖励3千,10万奖励1万,20万奖励2万,30万奖励3万
收入可观,踏实干年入30-120万,保底12万!
金融客服专员
8000-12000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制销售客服
【岗位职责】
1. 接待客户咨询,登记并跟进客户问题,处理客户投诉事项,依照规定流程进行回应,确保客户合作关系的持续稳定;
2. 准确识别客户需求与反馈意见,完整记录并整理上报,有效疏导客户情绪,具备独立应对和解决在线咨询问题的能力;
3. 协助合规部门开展调查工作,负责客户信息归档与维护、订单进度跟踪及业务数据管理等相关事务;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,具备证券从业资格证书者优先;
2. 表达能力强,语言逻辑清晰,分析问题全面且具客观性;
3. 具备良好的协作意识,工作认真负责,富有责任心;
4. 态度积极主动,细致耐心,具备较强的服务理念与职业道德;
5. 有投资顾问领域客服、投诉处理或销售相关工作经验者优先考虑。
电话客服
1-1.5万元/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作含销售性质不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责
通过电话、在线客服、企业微信等途径,主动拓展潜在客户,推介公司家装服务亮点与核心优势,达成既定销售任务。
负责客户需求梳理、产品方案讲解、报价协商及签约进度跟进,高效推动销售线索转化。
熟练操作各类线上沟通工具(如微信、企业微信、在线客服系统等),及时回应客户疑问,增强客户信赖感。
定期进行客户回访,持续维护客户关系,提升复购意愿与转介绍概率。
整理并分析客户意见与反馈,优化销售沟通话术,提升整体成交转化效率。
协同市场团队,参与新获客渠道测试及销售策略优化落地。
核心能力要求
电话销售能力:
具备出色的电话沟通水平,能迅速建立客户信任,有效引导需求方向。
抗压性强,能够妥善应对客户质疑与拒绝,保持持续稳定的出单节奏。
在线销售能力:
熟悉微信、企业微信等线上平台操作,善于运用文字、语音、图片等形式推动成交进程。
响应速度快,可同时处理多线咨询,始终保持专业服务状态。
情绪管理与沟通能力:
情绪稳定,在面对异议或投诉时能理性应对,灵活调整沟通方式。
表达条理清晰,逻辑严谨,能准确传达产品核心价值。
任职要求
经验要求:
1年以上电话或网络销售工作经验,具备家装、房产、金融等高单价品类销售背景者优先。
有可验证的销售成果(如月度/季度业绩达标记录)。
技能要求:
普通话标准,语言表达顺畅,具备良好的倾听意识与提问技巧。
熟练操作CRM系统及常用办公软件(Excel、PPT等)。
个人特质:
目标导向明确,自我驱动力强,适应高强度快节奏的销售环境。
耐心细致,服务意识佳,重视客户交互体验。
加分项
了解家装领域基础知识,或拥有设计、施工相关从业经历;
具备社群运营或私域流量转化实操经验。
我们需要你:不只是“打电话的人”,更是“线上线下闭环成交的高手”!如果你擅长用声音和文字赢得客户认可,并能在压力中持续输出稳定业绩,欢迎加入我们!
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栏目概述
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