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售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
特别说明:本HR没有招聘到面的考核,不会邀约凑人数!只期望真诚沟通以诚相待,欢迎期望稳定工作且有一定规划的伙伴加入,可以直接投递简历约面试! 【我们的薪酬福利】 薪资保障拉满,钱包鼓起来绩效奖金、年终奖金拿到手软,多劳多得、优绩优酬,努力都能化作实实在在的收入,入职即缴纳五险一金,从社保到公积金,全方位守护你的未来,安全感直接拉满!无论是日常开销,还是长远规划,都能让你底气十足! 【公司介绍】 多喜娃(母婴健康服务的互联网公司)于2010年成立于广东深圳,致力为孕产人群提供针对性的专业母婴健康服务。经15年行业深耕与发展,多喜娃已成为国内规模最大的自营月嫂品牌。 秉承「有温度,有态度」的服务理念,以月嫂服务为核心,建立起包括产后修复、母婴职业培训学校等的全链生态发展模式。 公司拥有自营月嫂3000余名,产教培训基地18000平,累计为30万家庭提供从孕期到产后的母婴健康服务,综合服务满意率98%。 社保类型:五险一金(入职即享) 基础薪资:无责5000底薪+4000绩效奖金+续费销售提成 奖金补贴:客户老推新、转介绍奖金 提成方式:续费销售提成,0.9%~1.6% 工作时间:9:00-18:30(午休1.5小时,做五休二,月休8天) 【母婴客服老师岗|搞钱+成长,双赛道起飞】 1.为多喜娃VIP客户提供售后标准化的服务,帮助客户解决及时问题,获得客户满意。 2.处理客户投诉,倾听并安抚客户的情绪,为客户针对性快速解决问题。 3.对客户退费负责,对于退费客户进行积极挽单,解决客户的问题,减少退款。 4.对个人续费业绩负责,在日常需要关注客户的体验及续费的意向,并达成续费成交,完成个人业绩目标。 5.挖掘客户推荐的线索数据,在做好客户维护的同时,借助公司对于客户推新的有效政策,促进客户转介绍。 6.对于领导交办的其他任务,确保快速、不打折扣落地执行。 【任职资格】 1、大专或以上学历,27-38岁,有母婴行业从业经验优先,有一定的客户服务知识和处理客户投诉及售后能力; 2、计算机操作熟练,熟悉OFFICE办公软件; 3、结果导向,能在压力下完成工作指标; 4、热心、开朗、耐心、亲和力强,自身充满正能量,善于倾听他人需求,乐意为他人解决问题。 【入职员工福利】 1、《舌尖上的幸福,免费干饭超快乐》 专业营养师亲自操刀,精心搭配每日中餐和晚餐!新鲜食材、科学配比,从鲜香热乎的荤菜,到清爽可口的素菜,再到营养美味的汤羹,顿顿不重样。不用纠结外卖吃什么,不用心疼钱包,免费干饭人狂喜,幸福感从胃里暖到心里! 2、《晋升快车道,未来可期》 多渠道的灵活晋升机制,管理岗、专业岗双通道发展!公平公正的考核体系,只要你有能力、有想法、肯努力,升职加薪、走上人生巅峰的机会就在眼前!清晰的职业发展路径,让你每一步都走得踏实又有方向~ 3、《成长buff叠满,技能直接起飞》 内部行业大佬倾囊相授实战经验,外部前沿领域专家带来专业课程!无论是提升服务技能,还是学习管理知识,都能满足你!定期培训、学习交流,助你不断突破自我,职场技能一路狂飙,轻松实现个人价值跃升! 4、《节日惊喜不断,仪式感拉满》 每逢春节、中秋、端午等传统佳节,或是生日、妇女节等特殊日子,公司变着花样给你惊喜!定制专属礼品、丰厚现金补贴、超有趣的主题活动,通通安排上!和小伙伴们一起热热闹闹过节,仪式感直接拉满,幸福感爆棚! 5、《快乐无限供应,摸鱼也超快乐》 不定期组织旅游,带你打卡热门景点,看遍山川湖海;每周篮球、羽毛球等体育活动,职工活动室更是宝藏地,乒乓球、台球、健身器材、迷你高尔夫任你玩,还有免费电影票、瑜伽舞蹈培训,工作之余也能尽情享受生活,快乐根本停不下来! 6、《休假超人性化,躺平无压力》 带薪年假、灵活调休假,想休息随时安排!产假、陪产假、婚假、丧假等法定假期一个不少,公司超有人情味,充分尊重你的生活需求! 7、《贴心小细节,温暖超到位》 免费停车位直接安排,开车上下班再也不用为找车位发愁!每年定期组织专业机构进行全面健康体检,从内到外关注你的身体状况,健康有保障! 【公司地址】 导航:多喜娃母婴基地 地址:深圳市龙岗区荷场社区金源路103号园区(多喜娃母婴基地)2栋1楼前台接待处。
美团售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
1.数据整理与分析:负责所辖业务模块数据的采集、归类及分析工作,定期汇总并提交至相关业务单位。 2.实时监控运行数据,识别异常波动并开展深入分析,及时提醒业务方采取优化措施。 3.数据报表编制:依据实际业务数据制作可视化报表,形成具有指导意义的分析文档。 4.熟练使用办公软件,掌握Excel常用函数操作。 5.数据协调与响应:与相关部门保持顺畅协作,针对反馈问题快速响应并持续优化完善。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结1-3年中专及以上全职
【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理 2.打字速度快,能盲打55字/分钟或以上,面试当场测试 2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力; 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁,男女不限 6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保; 2、带薪休假:享受国家法定节假日等; 3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品; 4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通; 5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉; 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动; 7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
信息员(文员)
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结1-3年高中及以上全职
一、岗位职责 1.工单管理 ·接收系统派单(来自厂家、电商平 台或客户)完成预约、派单、进 度跟踪及闭环回访。 ·根据区域、技师特长合理分配安装/ 维修工单,优化服务效率 统计日/月度工单数据,分析KPI (如完成率、满意度)井提交报告 2.客户沟通与投诉处理 接听售后咨询及投诉电话,解答产 品技术问题(如空调型号、安装流 程、故障排查)。 ·处理客户投诉、差评或重大事故, 及时上报并协调解决 完成服务后回访,收集反馈以提升 满意度7。 3.跨部门协作 ·与安装/维修团队器密配合,调度 师傅并监督服务质量。 .对接厂家或平台、配件返件及系统维护。 4.数据与培训支持 ·整理售后问题库,提出流程优化建 议。 ·协助培训新入职技师,传递服务标 准与技术更新 二、任职要求 1.基础条件 ·年龄:普遍要求20-35岁,(侧重沟通能力) ·学历:中专/高中及以上,熟练操作 Office办公软件及告后管理系统. 2.能力与经验 ·沟通能力:告通话标准,具备同理 心和抗压能力,妥善处理客户情绪. ·行业经验:1年以上家电/空调售后 经验者优先。 ·逻辑思维:能快速分配工单、协调 突发问题,数据统计与分析能力强 3.职业素养 ·服务意识强,团队协作佳,吃苦耐 劳(需应对旺季高强度工作)
售后客服本科及以上
1、负责公司亚马逊、otto、kaufland等海外平台的售后工作。 2、通过电子邮件等工具,根据平台政策迅速准确的解决客户问题,为国外客户提供优质服务。 3、售后支持:专业有效的处理海外客户投诉及纠纷,提供售后技术咨询和协调处理。 4、及时收集反馈客户问题,积极主动与团队负责人沟通。 5、定期向业务组长汇报工作情况,完成主管交付的任务。 任职要求: 1.本科及以上学历,德语四级及以上者优先 2.有较强的服务意识、有志于跨境电商行业 3.良好的沟通能力、领悟能力、学习能力、抗压能力,性格开朗,具有团队协作精神 4.有Amazon/Wayfair/otto/temu/ebay等平台工作经验优先 我们能给到你什么? 我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境,为大家提供一个广阔的职业发展平台,为大家提供优越的福利待遇 1、完善的薪酬体系(绩效奖、优秀员工奖等),每半年一次晋升调薪机会; 2、五险一金; 3、不定期团建活动; 4、法定假日、满一年带薪年假等; 5、良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理。 工作时间: 下午13-21点 工作地址: 深圳龙岗区云汇中心一期B栋112(10号线岗头站下车B出口,步行4分钟左右到达)
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求; 2、按照平台规范,快速响应并妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运转; 3、认真登记退货、换货、退款及补发等售后流程信息,确保数据真实完整; 4、实时更新客户售后进展,标记个性化诉求,并与采购团队紧密配合推进; 5、保持积极、细致的服务意识,主动提升用户服务体验与满意度; 6、按时高效完成上级安排的临时性工作,具备较强的应变与执行能力。 任职要求: 1、学历:初中及以上文化程度; 2、经验:近半年内有天猫平台售后客服相关工作经验,时长不少于六个月; 3、年龄:20-28岁,无吸烟习惯; 4、性格外向乐观,沟通顺畅,语言表达清晰流畅。 薪资待遇: 1、试用期2个月; 试用期:全勤保底6000(无责任底薪),无任何隐性考核指标; 2、转正后(6500~12000元):4200+300全勤+500(食宿补贴)+2000(绩效考核奖金)+其他奖金+排名奖金; 综合收入:7000-12000++; 3、入职即办理五险(深户按1档/非深户按2档缴纳); 注:非销售岗:提供健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月获得调薪机会)。 上班时间: 早班:09:00-17:30中班:10:00-18:30晚班:14:00-22:00; 月出勤26天,做六休一,班次轮动不固定。 晋升路径: 实习客服---初级客服---中级客服---高级客服---资深客服---银牌客服---金牌客服---王牌客服---储备组长---组长---储备主管---主管
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
●领域:通信行业 ●业务:企业400电话服务 ●优势:10年行业经验,持工信部正规资质 400号码属于企业对外的通讯工具,像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景,并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上,能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。 【工作内容】 ●非销售岗,不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。 ●主要通过微信群解答已成交客户的问题,包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。 ●日常做好客户关系维护,待号码即将到期时负责提醒客户续费,推动二次转化。 ●不要求有行业经验,提供带薪培训,基本1-2天都能上手。 【岗位要求】 ●具备售后客服和销售经验 ●有较强的客户服务意识和销售技巧 ●做事细心、有责任心,性格开朗好相处 【薪资待遇】 责底薪5000元,试用期2个月也是这个薪资,加续费提成,综合7000~10000元/月不等。 提成方式:成交额的2%-9%(目前客服每月至少有8~10万起步的续费额) 奖金补贴:团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。 【上班时间】 09:00~12:00,14:00~18:30 到点下班,大小周,国家法定假期正常休息 该岗位目前只扩招1名,录满即止。 公司位于罗湖区-笋岗(距离地铁7号线笋岗站200米内),感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~
电器售后服务文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服
【工作内容】 1.负责受理客户关于家电售后的相关咨询与投诉,及时提供专业解答与有效处理方案; 2.协助完成客户反馈信息的整理与系统录入,确保信息真实、准确、完整; 3.配合售后服务团队推进服务工单的执行与跟进,保障服务时效与客户体验; 4.定期对客户服务数据进行归纳与分析,为服务流程优化提供数据支持。 【任职要求】 1.大专及以上学历,专业不限,具备客服或相关领域工作经验者优先考虑; 2.拥有良好的语言沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户问题; 3.熟悉常用办公软件操作,具备基本的数据整理与处理技能; 4.工作态度严谨细致,责任心强,能承受一定的工作强度与压力。
售后客服包吃1-3年本科及以上不接受居家办公B2C平台整体运营LazadaShop
岗位职责: 1.负责Lazada与Shopee平台账号的日常运营与维护,涵盖商品上下架、站内促销活动执行、订单处理及发货、外部渠道引流、售前售后客户服务等工作; 2.制定月度销售目标,并策划相应的营销方案以推动业绩达成; 3.搜集并分析市场动态及竞品信息,及时优化调整运营策略; 4.紧跟平台规则变化,挖掘新流量机会点,通过精细化操作提升店铺搜索排名; 5.整理售后数据报表并提交至技术团队,协助定位产品问题,挖掘用户需求; 6.高效响应并妥善解决订单售后问题,提升客户满意度,稳定维护店铺综合评分。 任职要求: 1.本科及以上学历优先,具备一年以上Lazada/Shopee平台垂直类或精品店运营经验,了解东南亚地区消费市场特征; 2.工作细致认真,思维敏捷且具备条理性; 3.具备目标意识,能持续稳步推进业绩达成; 4.拥有站外推广实操经验,有本地化账号运营经历者优先考虑。 关于我们: 1、步行5分钟直达大运地铁站,交通便捷; 2、八险一金保障(入职即缴纳深圳一档五险一金,除法定五险外,公司额外提供团体意外险、深圳重疾险及百万医疗报销); 3、公司配备专职厨师,提供午餐和晚餐,晚间加班亦可享免费晚餐,每餐四菜一汤; 4、办公氛围轻松愉悦,支持边听音乐边工作,团队以90后、00后为主,管理层亲和力强; 5、办公场所位于大运软件小镇二楼,环境优美,无需等待高层电梯; 6、晋升机制完善,实行扁平化管理,资深员工带教新人,定期组织各类技能培训; 7、福利活动丰富多样,包含生日礼品、节日福利、内部美食食堂、每日水果供应等; 8、奖金体系多元,包括超额完成奖、突出贡献奖、内部讲师奖、业绩突破奖、父母感恩奖等; 9、享有股权分红权益,为员工规划长远发展路径; 10、工作时间:9:00-18:30,午休1.5小时,周末双休,每日工作7小时,法定节假日按国家规定执行; 11、面试地点: ①自驾——龙岗区大运软件小镇13号楼二楼,从二号门或三号门进入较为方便; ②地铁——大运站(3号线、14号线、16号线),2/10A出口,建议从二号门或铁塔岗入口进入;8号出口,可从一号门进入; ③公交站:大运地铁站。 我们是一支团结协作的队伍,共同奋斗、共享成果,携手追逐职业理想! 更多成长机会与优厚待遇,献给踏实进取的你!
售后客服免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
一、我们的福利: 1、(包住!!!)提供住宿,无需支付房租,仅需与室友均摊水电费用~ 2、入职即购买社保,按照法定节假日安排排班; 3、公司设有全勤奖励、工龄津贴、绩效奖金、带薪年假、年终奖金等多项福利; 4、团队成员以97后至00后为主,氛围轻松活泼,定期开展聚餐、拓展训练及旅游类团建活动; 5、每月举办员工生日会,每周提供下午茶点,组织羽毛球等兴趣小组活动; 6、薪资结构:基本工资+绩效奖金+全勤奖,每月10日准时发放,综合收入根据个人能力在5K~7K区间,表现优异者有机会优先晋升至运营岗位。 电商客服:(早班8:00-16:00;中班12:00-20:00;晚班16:00-00:00) 实行轮班制,做六休一,每周轮换一次班次,接受无经验应届毕业生。 二、岗位职责: 1、负责天猫、京东等电商平台客户的售前咨询与售后问题处理,主营产品为3C数码及小家电类目; 2、通过在线沟通工具,细致解答客户疑问,保障交易顺利进行; 3、熟悉平台日常操作流程,完成订单处理、价格调整、运费修改等工作; 4、积极回应顾客提问,引导其完成下单,推动成交达成; 5、保持良好服务态度,及时响应并妥善处理客户各类需求及常见问题。 三、任职要求: 1、大专及以上学历,欢迎应届生投递,有客服实习经历或半年以上京东、天猫、淘宝客服工作经验者优先考虑; 2、熟练使用Office办公软件,打字速度不低于50字/分钟; 3、性格乐观积极,具备责任心、耐心、亲和力,拥有较强的服务意识和团队协作精神; 4、有3C数码行业相关经验,或在天猫、淘宝、京东等平台从事过售前售后客服工作者优先录用; 5、能适应轮班工作制度,可接受早、中、晚三班倒安排。
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5000元/月
发型师月结
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深圳 龙华区
12月29日 01:51拨打电话
质检员
深圳戴威利科技 诚聘: 阻焊QC 2名 长短期均可 QC领班 1名 电测员 3名 新升级工厂,发薪准时,待遇可观。 上班地址:深圳宝安富桥三区C1栋 联系方式:()
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12月29日 01:50拨打电话
保姆月结
单1 南山后海,55岁阿姨,做4人饭菜,120平‬卫生,需要阿‬姨做饭好吃,需买要‬菜,7500-8000,休4天。不休补‬工资,尽快‬上岗,53岁以下 单2 南山蛇口,独居‬健康自理老人79岁,请照顾老‬人日常‬生活,偶尔‬外出旅游,懂养‬老护理‬知识,会做简单家‬常菜,工资7500休‬四天,53岁以下  单3 福田上沙,花都 7500-8000休四,一对一照顾78岁自理女老人,做饭‬做卫生,要求‬阿姨有‬耐心,爱心,照顾‬老人‬有经验,懂养老护理‬知识, 单4 龙岗区,别墅9500休4天,做好‬有加,主要‬做饭5口人,别墅400平米,分区‬打扫,要饭求‬做‬好吃,懂纳收‬整熨理‬烫,身健体‬康,勤快,眼有里‬活,55岁以下 单5保姆伴福田 刘总58岁,单身,做电商,找55岁以下伴打理生活,做饭好吃,陪伴旅游,13800做好有加, 接单
深圳 南山区
12月29日 01:48拨打电话
服务员
5000-6000元/月
服务员1-2人月结兼职全职
接待服务,美团下单,上菜,收桌
抛光工1-2人
珠宝首饰厂招聘: 1.抛光1名 2.普工2名 联系人:方先生 地址:深圳市罗湖区新泰街新村工业区7栋北4楼
深圳 罗湖区
12月29日 01:44拨打电话
二手手机回收客服
4000-20000元/月
售后客服有提成月结学历不限
二手手机回收在线客服(高提成)不需要外出!不需要外出! 1.岗位职责 •售前咨询:通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问;订单促单:针对用户犹豫场景(如压价疑虑)快速响应,提升回收转化率; •售后跟进:处理物流异常、质检争议等客诉问题; •数据反馈::记录用户高频问题,同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上,你只需负责沟通、转化,把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源! 3.无经验要求!轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求:不玻璃心,活泼开朗。会打字就行! 综合薪资:4k-20k 工作时间:早九点半晚六!月休四天(调休)
售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作
岗位职责: 1.为客户交付专业的售后服务,保障客户体验与满意度。 2.快速响应客户疑问,提供高效且可行的解决措施。 3.全程跟进服务环节,把控服务执行质量。 4.参与团队协作交流,提出有助于服务流程改进的有效建议。 任职要求: 1.拥有出色的沟通技巧及主动服务意识。 2.能妥善应对客户意见与投诉,处理问题条理清晰。 3.具备良好的团队协作能力,能与同事顺畅配合。 4.学习能力强,可迅速适应动态调整的工作需求。
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中及以上正常工作制
早上8:30—下午4:00,周末双休,法定节假日正常休息。 25周岁—55周岁,学历不限,大专学历优先考虑。 若年龄稍有超出,但学习态度积极、愿意投入工作,同样欢迎加入。 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务,设有业绩考核指标,适合渴望高收入的求职者,期待有高薪目标的新人加入团队,月入数万有机会实现。 提供系统化培训,入职初期有专人带教指导。
售后客服专员
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结1年以下学历不限正常工作制
早上8:30--下午4点,双休,法定节假日休息。 21周岁--55周岁,不限学历,25岁以上,大专学历优先 年龄若稍有不符,但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务,适合渴望高收入的求职者,欢迎有志于挑战高薪的新人加入,月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训,全程有人指导、有人带教。
电商客服内勤
售后客服
电商客服内勤,主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服
办公室客服文员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 熟练操作电脑,负责审核客户提交的申请材料,将信息准确录入系统,通过电话联系客户并进行邀约,工作内容包含销售性质,适合能接受此类工作的人员投递,属于客服类岗位,非文职岗,具备电话客服或销售相关经验者优先录用。 注意:此岗位不提供食宿,介意者请勿扰。 薪资待遇: 1、薪资无责5000+绩效3000+10-60%提成+五险一金+奖金 2、入职即购买五险一金,保障员工权益 3、下午茶点、团队聚餐、节日礼品等福利齐全 4、每月8号准时发薪!!! 上班时间: 上午9点至晚上7点!中午休息1.5小时!每周固定周日休息!法定节假日正常休假! 任职资格: 1、年龄19-32岁,可接受25届应届毕业生! 2、经验与学历不限,有销售背景者优先考虑! 公司地址:4号线市民中心b出口步行200米
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作
岗位职责: 1、非销售类岗位,主要负责电话客服工作,无通话时长及数量考核要求。 2、针对银行逾期客户进行还款提醒,并协助客户完成欠款结清流程。 3、按要求登记客户还款进展,及时汇报相关反馈信息。 工作时间: 朝九晚六点半:9:00-12:0013:30-18:30 福利待遇: 1.薪资结构:试用期3760+高比例提成;转正后享受无责任底薪+高额度提成+加班补贴+团队绩效奖励+工龄工资,综合收入8-10k,表现优异者月入可达2-5万。 2.入职首月即缴纳社会保险,五险一金齐全。 3.带薪休假制度完善,涵盖法定节假日、带薪年假、婚假、产检假、产假、陪产假、春节往返假期等,每月另享带薪病假。 4.晋升通道清晰(晋升路径:专员→组长→高级组长→主管→高级主管→经理助理→城市经理)。 5.定期组织团队建设活动,每月举办员工生日会,发放节日福利礼品。 6.提供系统化培训支持,包含入职培训、进阶提升课程等多种学习机会。 7.发展前景广阔:企业处于快速发展阶段,管理岗位全部从内部选拔,晋升机会多且透明。
客服专员免费培训月结1-3年大专及以上
岗位职责: 1、负责订单全流程跟进,包括引导客户完成下单、调度车辆安排、协调仓库操作、购买保险等,日常解答客户咨询,并处理各类订单异常情况 2、监控并维护各渠道运输时效,及时处理异常问题并完成相应汇报工作 3、维护系统信息,确保各数据节点的准确性和完整性 4、针对突发异常事件及客户投诉,做到快速响应与妥善处理 5、依据销售报价,在系统中准确录入应收与应付成本信息 6、完成上级交办的其他工作任务 任职要求: 1、大专及以上学历,国际贸易、物流等相关专业优先考虑,具备优秀行业实践经验者可不限学历条件 2、具有一年以上FBA电商物流工作经验,熟悉FBA整体业务流程 3、工作认真细致,责任心强,具备良好的服务意识和客户沟通能力 4、具备较强的沟通协调能力和执行力,能适应一定强度的工作压力 基本福利:入职即缴纳五险一金,全员享受一档社保,公司额外全额承担一份商业保险 有薪假期:入职即可享受带薪年假,以及国家规定的全部法定节假日 培训福利:设有图书角、定期举办内部分享会与培训课程;配备专业导师与HR一对一辅导,助力新员工快速融入与成长 各项礼金:提供结婚礼金、生育礼金、节日礼品、开工利是、慰问金或慰问礼品 加班补贴:工作日20点后享有餐补,21点后可报销打车费用 保障关怀:入职满一年可享受公司提供的免费年度健康体检 文化活动:园区内可预订羽毛球、篮球场地,每年组织一次公司旅游,每季度开展团队outing,定期举办电影包场、圣诞派对、年会等丰富活动 生活便利:免费配备冰箱、微波炉、咖啡机、制冰机等设施,全天供应零食;临近地铁10号线岗头站,交通便捷 工作氛围:审批流程简洁高效,杜绝形式主义,无内卷内耗,不搞论资排辈,倡导工作与生活平衡,仅支持必要且有效的加班
港前客服
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班清关港前不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 1.主要负责欧洲或美国方向的空运、海运、铁路、卡航及国际物流、国际快递等订单的全流程跟进与操作; 2.处理订单接收、指导客户下单、审核订单信息、安排提货、核对数据、确认船期、跟踪物流节点并及时反馈,以及异常件的跟进与处理; 3.熟悉公司各类产品与服务内容,能够及时响应客户需求,提供专业的咨询服务及报价支持,解答客户疑问; 4.与销售团队紧密配合,根据销售需求协同推进客户服务工作,提升客户满意度; 5.与内部相关部门保持有效沟通,协调资源,推动问题高效解决; 6.持续维护客户关系,增强客户粘性,促进业务量稳步增长; 7.完成上级交办的其他相关工作任务。 任职要求: 1.能熟练操作常用办公软件,确保日常线上沟通顺畅高效; 2.有1年以上FBA、FOB物流操作经验者优先考虑; 3.大专及以上学历,国际贸易、物流管理等相关专业背景优先; 4.思维灵活,工作细致认真,具备较强的责任心、学习能力及服务意识; 5.具备良好的抗压能力,能适应快节奏的工作环境。
1688服务续费专员
7000-12000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上企业服务企业(To B)电子商务
一、工作内容 负责1688平台深圳地区本地老客户的店铺续费及增值产品推广(工作内容清晰,快速上手) 二、福利待遇: 1.客户资源由公司统一提供,均为历史合作过的成熟客户 2.沟通方式灵活:支持电话、平台消息、微信等多种沟通形式 3.采用大小周工作制,即单双休交替 4.入职即办理五险一金 5.享受法定节假日带薪休假、带薪培训、定期下午茶、带薪年假等福利 6.薪资范围7-12K,无责任底薪4000起+高额提成+绩效奖金 7.每满六个月有一次调薪机会
客服专员包住经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
本岗位为公司直接招聘(全程不收取任何费用,不办理信用卡,不涉及保险及催收业务),依托公司长期积累的老客户资源,主要负责回访客户、核实信息并协助提交相关工作内容,帮助客户解决实际问题。工作内容简单易学,办公环境优越,薪资结构稳定,无需外出作业,不要求具备相关工作经验,入职即享专业带薪培训。 工作内容: 以后台支持为主,负责业务办理及相关资料的录入、登记与审核工作,零基础可上手,无经验者亦可胜任。 福利待遇: 1、薪酬结构:底薪+提成+绩效奖励,试用期2个月,保底4500元;转正后员工平均月薪7000元以上,表现优异者月收入可达10000元以上,多劳多得,收入上不封顶。 2、工作时间:8:30-12:30,13:30-18:30,法定节假日正常休息。 职位要求: 年龄40周岁以下,有相关经验者年龄可适当放宽。 员工福利: 提供拎包入住公寓,入职后可申请宿舍名额,缴纳五险一金,享有带薪年假及法定节假日,享受生日福利等。
客服+早九晚六
6000-9000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
(找包吃住勿扰!!)接受小白!!接受应届生!! 一、【工作内容】: 1.办公室固定岗位,无需外勤,非销售类工作,不涉及客户开拓,仅通过内部系统以电话方式跟进客户案件进度,提示客户及时处理账单事宜,并传达最新优惠信息,工作内容清晰明了,上手快。 二、【薪资制度】: 1.无责任底薪+浮动底薪+绩效奖金+提成收入,月收入普遍8000+,转正后综合薪资8000-13000,能力突出者薪资可更高,公司依法缴纳五险一金。 三、【上班时间】: 1.周一至周五9:00-18:00(含1.5小时午休),周六9:00-17:00。 四、【其他福利】: 1、五险一金 2、提供岗前培训,入职后安排专人一对一带教,快速掌握工作流程,高效产出; 3、办公环境优越:高端写字楼办公,员工独立工位,配备冰箱、饮水机、微波炉、用餐区等设施; 4、多样化员工活动:定期组织下午茶、新人欢迎会、节日庆祝、生日会、聚餐及团队建设活动; 5、享有带薪年假、婚假、产假、开工红包、节日福利礼品; 6、清晰晋升路径:专员-组长-高级组长-主管-经理。 五、【岗位要求】: 1、性别不限,年龄19-38岁,有无工作经验均可; 2、普通话标准,具备基本电脑打字能力; 3、个人信用记录良好。
客服专员
6000-7000元/月
客服专员客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服
本公司有意培养人才,现招客服助理或业务助理 【客服专员】 一、岗位职责: 1.经过免费培训后,熟悉公司软件和流程,根据业务需求自主学习相关知识; 2.客户接待,负责客户咨询,回复客户消息,跟进与处理; 3.负责下家对接和物流渠道的管理; 一、岗位要求: 1.学历不限,最好有客服经验; 2.普通话标准,良好的沟通表达能力 3.熟悉EXCEL表格的操作 4.有较强的工作责任心、认真负责、心思细腻、吃苦耐劳 5.性格开朗、积极乐观 二、福利待遇: 1.薪资构成:底薪, 2.法定节假日正常休息,不定时聚餐一次 3.团队氛围好,工作完成的好一切可以谈! 4.有免费的岗前专业培训 5.高端写字楼办公室上班、附近环境优美 三、工作时间:固定早9点半晚6点半12点到2点休息时间不轮班无夜班节假日带薪休假。
跨境客服专员
7000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上
岗位职责: 1.负责亚马逊及独立站客户问题的响应与处理,确保售前、售中、售后咨询得到及时、准确的答复。 2.汇总客户意见与建议,系统整理用户对产品和服务的反馈,并传递至相关团队用于服务与产品的优化升级。 3.推动客服流程标准化与知识体系建设,将实际服务经验沉淀为可执行、可复用的SOP文档和知识库内容,持续参与流程优化以提升团队专业水平与工作效率。 4.整理客户服务数据并形成分析报告,针对客户投诉、满意度等指标进行根因分析,输出切实可行的改进方案。 岗位要求: 1.具备出色的英文书面与口语能力(需达到CET-6或同等水平),能够熟练使用英语作为主要工作语言进行沟通。 2.拥有强烈的服务意识,始终以客户满意为核心目标,能快速识别客户需求并提供有效解决方案。 3.具备良好的逻辑思维与流程梳理能力,善于将零散的服务经验归纳总结,转化为清晰、实用的标准操作流程(SOP)与服务规范。 4.具备数据敏感性,能够通过分析客服关键指标(如响应时效、问题解决率、客户满意度等)发现问题、识别趋势、评估成效,并推动服务优化。 优先考虑: 1.有跨境电商平台(如Amazon,eBay,Walmart,Shopify独立站等)客服工作经验者优先。 2.熟悉主流客服系统(如Zendesk,Freshdesk,Gorgias,Intercom等)操作者优先。
客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上售前客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服接受居家办公正常工作制
岗位职责: 1.为客户提供高效、热情的沟通服务,及时回应客户疑问,保障服务环节有序进行。 2.快速响应客户诉求,配合处理客户所遇各类问题。 3.与团队成员协同协作,共同完成服务指标并持续优化服务质量。 任职要求: 1.具备优秀的表达能力及较强的服务意识。 2.能在高强度工作环境下保持稳定情绪和积极心态。 3.对客户需求具备准确判断力,可提供专业解答与有效支持。 上班时间: 需要调班,上晚班!还有周末调休!
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