负责业务售后的整体管理 1、负责客户日常数据的传递与分析 2、定期为客户开展能力提升培训 3、协助并引导客户解决各类问题 4、维护客户关系，推进续签业务的实施 任职要求 1、经验不限，大专及以上学历 2、熟练使用常用办公软件 3、性格开朗，应变能力强，具备良好的沟通能力，有责任心 4、能吃苦耐劳，具有团队协作精神

招聘企业:中国人寿() 招聘岗位:售后客服/招聘专员 【内容】 售后客服:负责回访已经购买过保险产品的客户，答疑解惑，续保，二次开发，并邀请来公司参加老客户回馈活动。 招聘专员:负责在各大招聘招聘网站上，发布公司招聘信息，邀约来面试。要求在乙方人力资源招聘工作经验 【工作时间】 早9点晚6，周末双休，国假日正常休。 【薪资待遇】 售后客服:5000+提成+奖金+新人补贴+参会奖金，综合月入8000-12000元上不封顶。 招聘专员:保底6000元+提成，综合月薪8000-10000元 商业养老医疗险+公平的晋升空间。 【工作地点】浦东陆家嘴张扬路

全职坐班，具备电商售后工作经验。 岗位职责： 1、客户接待：负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询，及时响应客户疑问并跟进解决，妥善处理退换货及物流异常等相关问题； 2、投诉应对：回复买家评价，协调处理后台投诉及店铺中差评，维护店铺声誉； 3、客服质量检查：定期抽查客服聊天记录与电话回访内容，进行服务质量评估，防范服务风险，提升整体服务水平； 4、信息整理：收集客户反馈、需求及建议，并进行归纳分析，为服务优化提供支持； 5、订单管理：实时跟进客户订单情况，监控在途物流状态，确保订单顺利履约。 任职要求： 1.具备1-3年售后相关经验，热爱客户服务工作，拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 2.能够快速适应工作变化，有效应对突发状况； 3.具备较强的解决问题能力，面对压力能保持稳定心态； 4.工作责任心强，态度积极主动； 5.有优秀的服务意识，致力于为客户提供优质的服务体验。

岗位职责： 1、接听客户电话，针对家电清洗服务相关疑问提供专业解答与咨询服务。 2、妥善处理客户提出的售后服务问题，如服务投诉、维修需求等，保障客户体验满意度。 3、准确记录客户反馈的意见及具体需求，配合团队持续改进服务流程与执行质量。 4、通过定期电话回访等方式维护客户关系，增强客户满意度与长期合作意愿。 任职要求： 1、具备优秀的语言表达能力与服务意识，能够细致倾听并有效解决客户关切。 2、有家电领域或售后客服工作经验者优先，了解家电类产品者更佳。 3、熟练操作常用办公软件，打字速度较快，能快速准确完成客户信息处理。 4、具有良好的团队协作能力，能在一定工作压力下保持稳定情绪与积极心态。

工作职责 1、负责电商平台售中记录和反馈问题； 2、负责电商平台售后跟踪和订单维护； 3、负责电商平台客户关系维护； 4、店铺客户评价的及时检查与处理； 岗位要求： 1、大专以上学历，有网络客服，电商客服或客服工作经验优先； 2、良好的职业素养，抗压能力强，文明守礼，踏实稳重； 3、熟练使用常规办公软件，如word，excel。 基本以白班为主。

岗位职责： 1.通过在线沟通工具，及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜； 2.归纳整理客户常见问题，对异常情况及时记录至蓝桥系统； 3.负责到货后的系统查单，安排客户送货预约，并将订单推送至安装师傅进行配送与安装； 4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训，积极配合完成上级交办的其他工作任务。 要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。 工作地点位于物流园仓库办公室， 工作时间为早上8:30至晚上18:00， 每周安排一天调休。

岗位要求： 1、通过咚咚、旺旺、微信、电话等沟通工具，及时且专业地响应客户咨询与查询需求； 2、主动掌握客户动态，开展有效跟进，维系客户关系，并对客户资料进行整理归档； 3、协助处理售后相关服务，包括订单跟踪、投诉处理、退换货及理赔事宜； 4、按时完成上级安排的其他工作任务。 任职资格： 1、具备中专或以上学历； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的学习能力、服务意识和团队合作精神； 3、具备较强的沟通表达能力，能适应一定的工作强度与压力； 4、可接受做六休一工作制（早班：8:00-17:00，中班：9:00-18:00，晚班：13:00-21:00，节假日需排班）； 周末上班时间：9:00-21:00（周末及法定节假日出勤，加班薪酬按国家规定执行） 工作时间： 周一至周五实行八小时工作制

公司每天接待老客户，帮助客户服务整理保单。

[售后维护岗] 1．负责公司老客的售后服务对接，增值权益告知及客户的日常管理 2．做好VIP客户的定期拜访，维护客户关系，增强客户粘性 3．根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹 4. 收集和分析客户需求，针对不同客户情况对接公司平台，完成存量客户的二次转化。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品售后服务的接待、咨询以及产品推广与销售工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、积极开拓新客户资源，扩大产品市场覆盖范围； 4、完成领导安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年及以上销售领域工作经验，销售业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、语言表达清晰，拥有良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、工作踏实有担当，能够适应高强度的工作节奏。

❤‍❤‍外冈新单位东区❤‍❤‍ 工种：焊接铆工 长白班，长白班 要求:能看懂机械图纸，能独立完成拼接材料（铆工偶尔要拼焊要有焊工证） 薪资待遇：4⃣4⃣元每小时 （） 月薪15000左右 工作餐免费。 （） 工作地址:汇旺路1688 面试时间：明天上午十点半 小辣娇 :

申东路，物流公司招叉车工，新证不要 平叉熟练上架，会点堆高 45岁以下，底薪3080元➕计件工资➕夜班饭补，税后月工资在一万以上，五险一金， 两班倒白班8:00−20:00 夜班20:00−8:00 每天12小时，一周翻一次班） 。

需要稍微会一点高位叉车工 五号门意威路招叉车工 底薪3700元，平常加班按23小时计算。周六日按28元一小时， 无工作餐，。加班有额外饭补。需要进冷库有额外冷库补贴，月收入7000-9000元。。

叉车工普工都要 在凯迪拉克上班！招叉车工18-50岁，仓库普工18-45岁 普工第一个月26小时286/天 第二个月27小时297/天 叉车工第一个月28小时308/天 第二个月29/小时319/天 免费工作餐，两班倒， 有住宿。

船厂招叉车工 船厂招一叉车工（上海叉车证），，55岁以下，上班时间7-5，月工资6000-7000左右，没有吃住，开3-5吨油叉 备注：现在基本做打包工，用叉车少，机器打包，有油漆味。

岗位职责: 1、负责家修业务统筹:对接自营+服务商师傅团队与管理，协调服务派单、进度跟进，保障维修效率与用户满意度; 2、优化运营流程:梳理服务全链路(接单-上门-验收-售后)，解决派单延迟、客诉等问题，提升服务周转率: 3、数据复盘与改进:跟踪服务完成率、好评率、复购率等指标，定期输出运营报告，提出优化方案; 4、网点服务商师傅管理:生产交付管理，维护师傅资源池，开展技能培训与服务规范宣导，提升师傅团队专业性。 任职要求: 1、3-5年服务类运营经验，有家政/家修行业经验优先; 2、具备较强沟通协调能力，能高效处理客诉与师傅对接问题; 3、会基础数据统计(如 Excel)，有流程优化意识; 4、责任心强，能适应弹性工作（应对突发维修需求）。

轻松稳定，办公室坐班，会电脑就行~不外出 不涉及任何销售性质 会打字就行 固定早十晚七 周末双休 节假日正常休息 福利待遇： 1.五险一金 2.小组团建 团队团建 3.带薪年假、婚假、产假、陪产假 4.员工生日、节日福利等 5人性化管理，同事领导都很年轻 颜值在线 6.广阔晋升空间 三个月一晋升制度 适合稳定发展

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力提升产品与服务体验 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5.学历不限，有售后客服经验者优先

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

招聘售后服务专员6名，要求如下: 1、年龄:28--45岁(男女不限) 2、学历:大专及以上 3、户籍:当地常住居民 4、薪资:4000-6000元 5、工作内容 服务老客户，协助理赔，保单咨询，客户保全变更，短期险续保等，欢迎真诚想人员！ 6、工作时间 上午:8:00-11:30 下午:2:30-5:30 节假日双休，宝妈可做 欢迎自荐或推荐，联系电话： 刘经理

做过快递公司或者云仓客服

如果你普通话标准，喜欢与人交谈，那么这份工作很适合你，我们提供六险一金，工作稳定，全上海多家分公司，目前扩招，接受应届生和小白，入职带薪培训，马上过年了，真的不来试试嘛

电脑打字速度较慢、不熟悉电子表格操作者请勿投递，感谢配合！可接收26届实习生（需具备较快的打字速度，入职后有专人带教）40岁以下 无销售业绩考核指标，根据订单量可能存在加班情况（转正后享有加班费），无法接受者请勿投递。 工作要求： 1、 熟练使用Excel办公软件，具备良好的沟通能力，工作认真负责，积极主动，对数据较为敏感。 不具备基础办公自动化操作能力者请勿打扰，谢谢！ 2、 负责接听客户来电及通过微信等网络工具接收客户订单，按公司标准流程录入系统并核对订单信息，包括规格、数量、需求备注等，准确记录客户需求，严格执行：录单-核对-拉单-报单流程，及时处理临时增单、改单等操作。 3、 协调内部资源，跟进客户反馈问题，提升客户满意度； 4、 根据客户反馈内容，落实相关售后事宜，维护客户关系，妥善处理客户投诉并协助解决；配合采购完成查货、备货、订货及询价等工作。 整体工作流程为：系统接单（含催单）-录单-同步至对应系统-核对订单（确保无误）-拉单-向供应商报单-及时处理临时修改或新增订单-次日早晨处理客户投诉并解决问题（如补菜）-登记问题订单（含通知司机带回退货）。 5、 班次安排：早班 06:00-15:00 / 中班 10:30-19:30 / 晚班 13:00-22:00（实行8小时轮班制，非固定周末休息），每周排班一次。 6、 能够接受加班安排，转正后按规定支付加班费。（早班06:00班次平均每周1-3小时加班，晚班基本无加班，视实际订单量而定，早班每周约有一至两天需加班）做六休一 薪资待遇：综合收入6000元（底薪2740+绩效1000+各项补贴2260）+加班费，试用期3个月，首月按工资总额的80%发放。 转正后依法缴纳五险一金。 晚班员工公司免费提供一顿工作餐（早班与中班不提供）

做六休一 4-5k 早八晚六

工作内容： 1、通过平台处理新媒体涉及客户方的相关内容，进行回评或回复. 2、针对需要跟进的内容，协调渠道，解决顾客问题，跟踪到底 3、熟练掌握相关业务知识，给予顾客正确的解答. 4、严格执行客户相关信息安全准则，保护顾客隐私具有高敏感度，发现涉及舆情风险的问题及时反馈 工作时间：8-21点轮班，做五休二 薪资结构：底薪4000+绩效＋餐补，综合薪资5000-6000，入职买五险一金

岗位职责： 1、以电话外呼为主要方式，面向上海移动现有用户推广优惠宽带及5G套餐服务。 2、深入理解客户需求，真诚提供细致贴心的服务体验，提升客户满意度 工作时间： 9:00-18:00 做五休二，无需加班 任职要求： 1、高中及以上学历 2、熟悉办公软件操作，具备良好打字速度 3、普通话标准，表达流畅，逻辑清晰 4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力

岗位职责： 1、负责应对各渠道及品牌相关的复杂客户投诉问题； 2、为客服团队提供支持，协助解决日常工作中遇到的重点产品技术难题； 3、妥善处理中差评与纠纷案件，维护账号健康状态，保障业务持续稳定运行； 4、快速响应客户售前咨询，推动交易完成，全面跟进售中售后流程，指导客户正确使用产品，提供专业且高效的售后服务，提升整体客户满意度； 5、基于售前售后反馈，归纳整理产品常见问题并建立完善的FAQ知识库； 6、配合运营团队完成相关沟通协调任务； 任职资格： 1、具备AMZ平台售后服务相关工作经验者优先； 2、英语水平达专业八级或雅思6.5及以上者优先录用； 3、性格积极乐观，具备较强抗压能力与清晰的逻辑分析能力。

【在线客服岗位】 岗位职责: 1. 接待用户在线咨询，熟悉天猫、京东等电商平台者优先； 2. 通过高效沟通解答客户疑问，提升客户满意度并推动订单达成； 3. 遇到无法处理的问题时，及时上报并移交至相关负责人跟进； 4. 严格遵循公司操作流程，确保信息录入准确无误。 任职要求: 1. 大专及以上学历，具备相关工作经验者学历可放宽至中专； 2. 具备良好的沟通协调能力，服务意识强，耐心细致、责任心强； 3. 打字速度不低于50字/分钟。

职位要求： 1、全面管理呼叫中心运营和交付，负责运营工作流程化、规范化； 2、负责顾客客诉的统筹及处理标准制定； 3、制定及下达运营计划、目标； 4、监督、指导各运营部业务运营管理目标的完成； 5、负责运营公司运营管理团队的建设和培养提升。 6、负责处理突发事件，做好危机公关，确保一流的客户服务标准； 7、协调部门工作中遇到的各类问题，与各部门保持良好的沟通，做好配合支持工作； 8、负责数据化管理、分析工作，例如：对部门业务数据及客户反馈意见进行分析、诊断、汇报，建立客户分级的分类管理标准等； 9、上级安排的其他工作内容； 任职资格： 1、能按时、按要求完成上述工作内容，无客户各类投诉（如微信投诉、邮件投诉、电话投诉等）； 2、本科及以上学历，3年以上呼叫中心业务运营和管理经验； 3、有管理客诉团队，并有制定客诉标准的经验； 4、具备较强的组织协调能力、团队意识、抗压能力，具有较强的数据分析能力； 5、有大局观和创新意识，善于发现问题，并积极寻求解决问题的办法； 6、具有良好的服务意识，工作耐心细致，做事认真负责。

月综合薪资12000-18000 年龄****** 写字楼办公环境，每日工作8小时，早九晚六 公司福利丰富，待遇优厚 工作内容简单易上手，专人带教，无需经验 能力不限，同样享受高收入 节假日正常带薪休息，晋升通道畅通 每年组织国内外团建旅游 老板亲和，团队氛围融洽 依法享受国家法定节假日休假 无业绩考核指标，工作压力小