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售后专员
4000-6000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专
【岗位职责】 - 负责客户售后问题的咨询与处理 - 回访顾客,约见顾客参加公司活动 - 负责信息到期用户的信息变更 【职位要求】 -无需经验,由老人带新人 - 25-50岁,有经验或能力强的可放宽 【工作时间】 - 周末双休,具体班次面议 【薪资福利】 - 综合薪资:4000-6500元/月 - 五险一金 - 周末双休,节假日正常休息 -下班早,不影响正常社交,不影响接送孩子 编辑职位
售后客服免费培训月结经验不限大专英语
岗位职责: 一. 客服职责 1. 即时沟通:通过Shopee Chat及时回复客户的询盘,解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理:处理订单修改、取消、退货退款申请,安抚不满意的客户。 3. 差评管理:监控店铺评价,对差评进行跟进和处理,尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理:记录常见的客户问题和反馈,每天定期汇报,作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销: 在客户咨询后,主动推荐关联产品(例如,买了球拍,推荐球、拍套、保护条)。 6. 催单技巧:对已加入购物车或收藏但未付款的客户,进行温和的催付。 7. 促销通知:主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进: 在客户下单后,确认地址信息,告知预计发货时间,提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核:定时从Shopee后台审核订单,检查客户留言及直播订单(如尺码、颜色、赠品等) 2.拣货与推单:根据物流,准确、快速地挑选出对应商品,安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点:每日发货后,及时更新库存记录,定期(每周/每月)对仓库进行全面盘点,形成盘点报告 2.库存预警:监控库存水位,对热销品和低库存商品进行预警,及时仓库汇报,避免缺货,管理库存天数,提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理: 处理因发货环节产生的问题,如发错货、漏发货、包装破损等,并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通,查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理: 接收并审核退回的包裹,协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求: 1.大专及以上学历,具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上,具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识,能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构:底薪5000-5500(面试后定薪)+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假(7天/年)+节日福利+生日福利... 工作时间:白班(8:15-17:30)、夜班(17:30-00:30)居家办公。 公司介绍: 公司成立于2016年,是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业,总部位于中国青岛,在成都、美国拥有多家子公司,团队成员200余人,公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区,在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目,自有品牌、自主经营,打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式,致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到: 1.员工福利:超长带薪年假(7天~15天)、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应,把员工幸福感拉满; 2.工作环境:年轻化团队,人性化管理,平等性交流,没有勾心斗角,只有共同进步;不加班,不官僚,不画饼,没有晨会晚会,没有没完没了的PPT...; 3.企业信誉:每月工资准时发不拖欠,提成不压全额发; 4.晋升完善:只要有能力就有机会,横向、纵向发展由你来定; 5.专业培训:大牛导师带队,师徒一对一培训,快速成长; 6.后勤保障:公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门,所有岗位分工明确、各司其职; 7.供应链保障:自有工厂,产品质量稳定,产品库存充足,自有美国海外仓,产品最快次日达,供应链行业最强; 求贤若渴,惜才如金!莱铂诚邀您的加入,期待与您共同开创事业的新高峰!
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。 岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。 工作内容:主要负责服务平安存量客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后服务为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售,产品涵盖平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全渠道业务,成单即可获得对应产品佣金。 工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,线上专员日常通过电话联系客户,为运营人员提供服务支持及销售线索。 员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年本科全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
【岗位职责】 1、负责后台进展系统的更新,资料整理; 2、客户案件进展的反馈、跟进,日常异议处理; 3、协助销售处理客户应付款项,制作单据,跟进款项到账情况; 4、案件关闭报告及部分案件进展报告编辑工作; 5、定期根据客户性质和动态发送营销内容,挖掘客户需求。 【任职要求】 1、本科及以上学历,过往经验匹配度高的可放宽大专以上学历; 2、有相关货代、外贸或其他客服类工作经验者优先考虑; 3、逻揖思维清晰,学习能力强,性格开朗,为人理性; 4、熟练操作office办公软件 【福利待遇】 五险一金、年假、下午茶、节假日福利 试用期无责薪资5000; 转正无责5000+1000绩效+奖金 【作息】 早九晚六周末双休
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题 工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后客服3-5人学历不限
职位名称:售后服务 岗位职责: 1,接听客户来电,提供专业的咨询服务,解答客户疑问; 2,记录客户反馈,确保信息准确无误并及时传达给相关部门; 3,维护客户关系,提升客户满意度,处理客户投诉及建议; 4,协助完成团队目标,参与客服流程的优化与改进; 5,定期报告工作进展,参与客户服务培训,提升个人能力。 任职要求: 1,具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;2,熟练使用办公软件,打字速度快,准确率高;3,具有较强的情绪管理能力,能在压力下保持冷静; 4,有相关工作经验者优先,接受应届毕业生; 5,良好的团队合作精神,愿意接受挑战,追求卓越服务。
售后客服3-5年学历不限腹直肌修复五险一金销售经验产道修复产后康复培训经验理疗经验盆底肌修复系统培训
1. 负责客户到店接待,提供专业的孕产修护咨询服务,并依据客户需求制定个性化的恢复计划; 2. 根据门店经营目标进行分解,通过客户接待、咨询沟通、服务优化等方式,配合活动执行,完成个人业绩指标; 3. 熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品,按照服务礼仪标准,热情、真诚地接待客户,提供匹配度高的产品推荐与护理方案; 4. 定期开展客户回访,收集客户对服务体验、护理成效及需求的反馈,促进老客户转介绍,持续维护良好客户关系; 5. 负责会员信息的整理、归档与日常管理,严格落实客户资料的保密要求; 6. 负责指导并提升调理师在专业知识、操作手法及销售能力等方面的综合水平; 7. 主动配合店长开展各项工作,发挥桥梁作用,确保上下沟通顺畅、执行到位。
售后信息管理
3000-5000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职企业内部客服
售后服务信息处理
纯打字客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
提供住宿!!! 一、岗位内容 官方全国在线客服,负责消费者的基础售前、售后问题解答和投诉问题反馈等;纯打字沟通,无电话或销售性质。 二、岗位要求 1. 年龄:18-32周岁 2. 学历:高中及以上(全日制在读、无国内毕业证不符合) 3. 打字速度:40字/分钟以上 4. 其他: -客服岗位会接待纠纷用户,要求个人情绪管控能力、抗压能力强 -无刷单、不能开店铺、不能是企业法人 三、工作时间 1. 8:00-23:00统一排班8小时,上六休一(法定节假日正常排班支付三薪) 2. 具体班次: -早班:8:00-17:00/9:00-18:00 -断班:上午8:30-12:30、下午17:00-21:00 -晚班:14:00-23:00 四、薪资待遇 1. 综合薪资构成:底薪+提成+补贴+奖金,综合3500-10000+(多劳多得,无上限) 2. 薪资梯度:首月3300元,2-3月3500-4000元,4月起4000+(首月可保护2800元+500补贴,按出勤折算,需完成基础单量) 3. 提成计算:单量×单价×服务质量评分=提成 -单价:普通在线按日均接起量订单价,最高1.2元,接得越多单价越高、绩效越高;高风险在线(个人服务质量可能影响单价浮动) -服务质量评分:质检合格率、客户满意度 4. 补贴:餐补200元、交补100元、晚班补贴约200元(晚班10元/天,断班20元/天),均按上线天数计算 5. 奖金:不定期日将、周奖、月奖;每月超额完成单量奖励100-2000元不等;客户表扬奖等 五、福利 1. 五险一金 2. 日常节日福利、生日活动等 3. 住宿:公司提供尚客优公寓,公寓到公司有地铁/公交3站 六、周边与通勤 1. 通勤:公司附近有停车场;22:00后下班班次,当日可凭停车票或打车票 2. 休息:有员工休息室、茶歇区,可休息睡觉 3. 就餐:有餐补,周边100米有万达 4. 娱乐:周边1公里内有万达广场和李村夜市等大型休闲场所 七、晋升与其他 1. 晋升:入职满3个月可参与管理岗晋升竞聘;晋升方向为资深客服或管理岗(组长、质检师、培训师、中控、运营经理、项目经理、总监等)
办公室售后客服
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
工作内容: 负责客户档案的归集与管理,及时更新客户信息变更情况 配合上级完成各项交办任务
氩弧焊工1-4天1-2人日结
一天一结,干一天也有钱 明天九联要氩弧焊两名,40/小时 上班时间:8:00--18:00 休息一小时,不管饭 。 ☎
青岛
5月10日 04:38拨打电话
山东青岛明天加个木工二把刀灵山卫上车。
建筑木工
明天加个木工二把刀灵山卫上车。
青岛
5月10日 04:36拨打电话
数控操作工
5000-6000元/月
CNC数控1-2人
岗位职责: 1.操作CNC数控机床进行精密零件加工,确保产品符合图纸和技术要求 2.根据工艺文件刀具选择及首件检验工作 3.负责设备日常点检、保养与简单故障处理,保障生产连续性 4. 配合质检部门完成过程质量控制,及时反馈并改进加工问题 5. 严格遵守安全生产规范,落实5S现场管理要求 任职要求: 1.熟悉CNC加工流程,掌握FANUC、SIEMENS等主流系统操作 2. 能识读机械图纸,了解公差配合、表面粗糙度等技术标准 3.具备基本的量具使用能力(如游标卡尺、千分尺、高度规等) 4. 工作认真负责,具备良好的质量意识和团队协作精神 5.有相关行业从业经验者优先,学历不限
山东青岛现在要两个木工师傅。电话
建筑木工1-2人
现在要两个木工师傅。电话
青岛
5月10日 04:32拨打电话
售后客服
电商仓库直招多名岗位:(不要短期) ※岗位一:售后拆包 11 小时:拆退件,要求会电脑,认真负责,有速度有细节!工资待遇5700+转正后300全勤到手6000,做满1个月后+包一餐晚餐!、月休2天售后客服1名:工作要求做过售后,熟悉抖店流程,认真负责 薪资待遇: 试用期5200转正后+300全勤到手5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上轮早晚班月休2天! 招聘售后客服 1 名:工作要求:、年龄18-24岁;要求:熟手会盲打、有客服基本素养和相关售后经验者,没做过的勿扰!。 薪资待遇: 试用期5200转正后5500+个人提成+包吃一餐.综合工资6K以上 轮早晚班:月休2天! 公司福利:送女装!下午茶! 公司都是年轻人00后老板,90后管理!好相处,氛围好,人性化管理,环境优雅! 作地点:上南路35号(中科智慧园附近100米) 电话:()
上海
5月10日 02:56拨打电话
保单售后服务专员
5000-9000元/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
一、岗位职责: 1、跟进老客户的保单售后服务,如理赔、合同信息变更等 2、定期维系客户,定期通知邀请客户参加节日客户活动及派送礼品等; 3、积极推广公司品牌,为老客户推荐合适的保险 方案等 4、领导安排的其他事务工作; -、应聘要求: 1,有服务销售岗位经历的优先 2、身体健康,待人热诚,无违法犯罪记录; 3、25岁-45岁优先、男女不限; 4、有一定学习力及抗压力,有较强的服务意识和 团队合作精神。 三、福利待遇: 1、六天五小时工作制,全职; 2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息 3、底薪+绩效+奖金,薪资5k起、上不封顶。
导购
北京个人店招聘 六月初开业, 导购:多名 售后老师:多名 新手勿扰,45岁以下 北京市丰台区 发财热线:
北京 丰台区
5月9日 23:13拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
人事助理负责职场的考勤,招聘,离职办理,经理的客户资源整理 售后服务人员,负责老客户后期的维护工作,理赔,续收 上班时间:早上8点30-12点,下午14点30-17点,周日休息, 底薪3000+奖金+
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容: 客服发货混做 1。微信的售后咨询回复; 2。订单的打单配货发货; 工作内容无重活,无体力活 工作时间: 11:00-21:00 要求: 工作认真负责 做事认真踏实的朋友,可放宽条件 薪资待遇: 不考核业绩,无责稳定收入; 首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。 职位及公司概况: 公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。 以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制企业内部客服
售后客服 薪资范围:5000-12000 奖金补贴:年终奖,服务津贴、五险 岗位职责: 1,负责公司会员客户的售后服务工作,业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更等; 2,负责公司会员客户的活动通知工作;生日福利,节日福利,旅游福利以及各种客养活动; 3,负责公司会员客户的新单产品介绍,新单办理工作; 4,24~45周岁,大专以上学历(能力突出者可放宽至高中),可接受小白,有销售,客服经验者优先考虑。 上班时间:8:30~17:00,双休,节假日休息。工作地点:青岛市李沧区中海国际广场
云仓客服专员
4000-6000元/月
客服专员经验不限高中售前客服全白班
岗位内容: 1. 统筹仓库日常物流运作,包括货物的入库、出库及盘点等相关工作; 2. 维护仓库库存台账的准确性,及时发现并上报异常情况,保障仓储安全与货品质量; 3. 负责快递面单的打印处理,以及群内异常信息的跟进与解决; 4. 对接客户系统,跟踪丢件、损件及拦截件的处理进度。 任职要求: 1. 具备ERP或WMS系统操作经验,或有电商客服、快递客服相关背景者优先; 2. 熟悉仓库作业流程,了解基础物流知识与仓储管理方法; 3. 具备较强的抗压能力,善于应变并高效解决突发问题; 4. 有同行业工作经验者优先录用。
客服专员1-2人经验不限学历不限
不提供住宿,仅接受线下面试 工资每月10号准时发放,欢迎无经验者/新手加入 薪资福利: 1、试用期收入5000-9000元,转正后9000-15000元,业绩优异者收入上不封顶,新人首月平均薪资8000以上 公司专注于企业服务领域,工作内容为跟随负责人共同开展企业服务相关事务,由负责人亲自一对一指导带教 2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期,每年安排免费健康体检 提供每年四次调薪机会,春节开年红包,组织国内外旅游,每月10号固定发薪 仅招聘两人,有意者请留下简历
客服
3000-5000元/月
客服1-2人月结大专
岗位职责:接听电话,在线接待客户,解答搬家流程,价格,车型,打包,拆装等咨询。 记录客户信息、搬运需求,精准报价、引导下单并核对订单细节协调调度师傅与车辆,跟踪订单进度,及时同步客户。 处理投诉、异常订单,安抚客户并闭环解决。 任职要求:年龄27-40岁,会基础电脑/手机操作,打字流畅。普通话标准, 沟通清晰,服务意识强 职位福利:薪资3000-4000缴纳保险
纠纷处理专员
6000-11000元/月
客服专员有提成经验不限中专/中技
岗位职责: 通过电话形式,联系平台逾期用户,协商处理违约账单事宜。 任职要求: 1、性别不限,年龄20至40周岁,中专或高中学历; 2、责任心强,具备较强的沟通表达能力; 3、掌握电脑基础操作技能; 4、有销售或客户服务从业经历者优先考虑。 岗位福利: 1、基本薪资+全勤奖励+绩效提成+年终奖金,提成无上限; 2、缴纳五险一金,定期组织团建,享有节日关怀、生日福利、日常激励等多项员工待遇。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责: 1、熟悉公司产品信息,及时解答客户售前咨询,协助促成下单转化。 2、负责售后问题跟进及客户投诉的妥善处理,提升服务满意度。 3、每日汇总订单并录入系统,执行发货相关流程操作。 4、向店铺运营人员同步后台订单数据,助力优化运营决策。 5、实时监控商品库存与销售动态,及时反馈异常情况。 任职资格: 1、具有一年以上京东、淘宝、天猫等电商平台工作经验; 2、具备较强的客户服务意识与沟通能力; 3、打字速度快,工作高效,执行力佳; 4、可适应排班制工作时间安排。 职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、餐补
在线客服
5000-6000元/月
网络客服有提成经验不限学历不限
底薪3500元加提成,每周双休! 室内办公,支持日结薪资
客服
4000-6000元/月
电商客服客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的语言表达与沟通协调能力 2. 普通话标准流利,具备较强的情绪管理与抗压能力 3. 熟练操作Office办公软件,尤其擅长Excel基础函数与数据处理 4. 有快递、物流、电商客服等相关工作经验者优先 5. 年龄23-35周岁,责任心强,服务意识佳,能适应标准班制(8:30-17:30)
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
坐标黄岛光谷软件园|3A级办公环境|地铁公交便利|靠近饭店商场|楼下咖啡厅 一、我们是谁 10年老牌名企——2016年成立,专注雇主险经纪服务,客户覆盖全国人力资源机构。 专业实力——年服务企业客户数千家,营收破亿,行业口碑领先。 团队稳固——80人规模,50%员工司龄达10年。 总部位置——青岛黄岛光谷软件园,3A级办公空间,地铁直达。 二、这活儿怎么干? 客户对象——全国范围内的人力资源公司(B端)。 一句话概括——提供雇主险投保全流程支持服务。 具体说明: 1、回应客户关于保单查询、保全办理、理赔流程、险种条款等咨询问题。 2、跟进客户需求,协助完成保单变更、续保提醒、理赔指导等事项。 3、整理客户反馈信息,同步至相关部门,并推动问题解决闭环。 4、遵守公司制度,严守信息保密要求,协同团队高效完成任务。 三、为什么这工作“真香”? 亮点1:提升表达力、增强情商值 练就“应对自如、情绪稳定”的沟通能力,未来与任何人交流都游刃有余。 一年内成长为深谙“打工人意外保障”的专业能手。 部门十余人女性团队,氛围轻松,你安心工作,公司负责薪资发放。 亮点2:积累行业资源,洞察企业用工实况 基本工资 + 绩效(占比20%)+ 双休及法定节假日 + 五险(一金),工作时间 08:30-12:00,13:00-17:30 新人成长支持:1-3个月试用期,配备一对一导师,随时答疑,全程辅导,毫无保留。 亮点3:具备抗周期属性的稳定岗位,经济波动也不担忧 雇主险是企业风险管理中的核心刚需产品。 外部环境越不确定,业务价值越凸显,收入更稳健。 四、请联系我们 招聘负责人:侯女士 办公地址:青岛市黄岛区光谷软件园27号楼4层(地铁1号线王家港站D口步行800米)
售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职
岗位内容: 1.对接老客户,包括但不限于电话/在线咨询解答、跟进理赔、客户关系维护等工作。 2.收集并记录客户反馈信息,协助老客户报名参加活动。 任职要求: 1.具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2.熟悉常用手机软件,具备基本的手机操作能力。
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