岗位职责 1.负责淘宝、天猫、抖音、微信小程序等电商平台的售后服务工作，涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度查询、售后争议协调等内容，确保客户问题得到高效响应与解决； 2.熟悉各大平台售后政策与操作规范，严格执行流程标准，避免违规风险，维护店铺核心售后数据（如退款处理时效、纠纷率等）达标； 3.主动跟进用户差评及负面反馈，通过细致沟通掌握真实需求，提出合理化解决方案，降低评价负面影响，提升客户满意度与回购意愿； 4.汇总整理售后相关数据，定期归纳高频问题类型（如商品质量、配送异常等），及时向运营和产品部门反馈，推动服务与产品持续优化； 5.注重客户关系维护，记录客户需求与建议，为后续用户运营策略提供有效支持； 6.协同团队完成各项售后支持任务，保障整体售后体系顺畅运行； 7.完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.具备1年以上电商渠道（优先考虑淘宝/天猫/抖音/微信小程序）售后客服工作经验，熟知各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制； 2.拥有良好的语言表达与沟通能力，能够耐心倾听客户意见，灵活应对各类售后情况，妥善化解客户情绪； 3.对渔具类商品有一定认知者优先录用（若无经验但学习能力强，公司可提供系统培养）； 4.工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备良好的协作意识； 5.熟练操作常用办公软件（如Excel、Word）及电商平台后台管理系统。 上班时间： 大小周，轮岗排班 早班：9:00-18:00 晚班：17:40-23:30 薪酬福利：8000-11000元/月 其他福利： 入职即安排专业培训，内容涵盖渔具产品知识、平台规则解读、客户服务技巧等，助力快速胜任岗位； 1.缴纳社会保险（五险一金），保障员工合法权益； 2.定期组织团队活动（如钓友交流会、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3.享受年底双薪待遇。

岗位职责： 1、负责微信商户及支付宝相关投诉的跟进处理，及时安抚客户情绪，协助客户推进问题解决。 2、对接舆情平台（如微博、抖音、头条、小红书等）用户反馈，妥善处理投诉升级事项。 3、在工单处理过程中识别异常情况或媒体类投诉，并第一时间进行上报。 4、从客户升级投诉中分析用户真实需求及产品改进点，形成可落地的优化建议。 5、总结潜在客诉的共性特征与发生规律，制定应对策略，降低投诉风险，持续优化服务体验。 6、配合并支持上级安排的其他相关工作。 任职要求： 1、具备1年以上客服工作经验，有1v1社交平台投诉处理经历者优先考虑。 2、熟悉微信商户投诉流程或主流投诉平台操作者优先录用。 3、具备良好的沟通表达能力，学习适应能力强。 4、普通话流利，表达清晰，具备较强的问题处理能力和抗压素质。 5、具有团队协作精神，能够服从整体工作安排。

1、如果你喜欢这个职位可以往下看; 2、如果可以，我希望你向我打招呼; 3、感谢!感谢!感谢!!感谢! 【资薪待遇】：月均薪资7000+，最高可达2万+ 【上班时间】9:00-18:30，月休4-6天，节假日放假。 【福利制度】:聚餐电影，传统佳节的心意礼品下午茶、生日礼物，节日礼品年终红包等购买社保养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险，公积金 【员工活动】:部门免费聚餐、部门免费旅游、特色外出部门团建，旅游内部员工假期、公司年会红包，开门红等，职能化办公，上下班指纹打卡。 、【工作环境】 1、公司提供高档写字楼办公环境，全天室内办公，每人拥有独立的工作区和电脑等设备齐全; 2、公司也配备有冰箱微波炉，茶水间，可以带饭， 3、工作氛围很舒适，同事之间和睦相处，不会存在资源冲突，每天做好自己的工作就可以了 【工作地址】 深圳市龙华区向南商业大厦4楼403室 感兴趣欢迎私聊咨询我，谢谢！

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打60字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限，未满18周岁勿扰 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

岗位职责 1. 负责淘宝、天猫、抖音、拼多多、微信小程序等平台的售后服务工作，涵盖订单答疑、退换货审核、物流进度追踪、售后争议协调等内容，确保客户问题得到快速响应与妥善处理； 2. 熟悉各大电商平台售后政策，严格遵循操作规范执行流程，避免因违规导致平台处罚，维护店铺关键指标（如退款时效、纠纷率等）处于良好水平； 3. 主动关注用户评价中的负面反馈，通过细致沟通掌握客户真实需求，提供合理解决方案，有效减少差评产生，提升客户满意度及回购意愿； 4. 汇总整理售后相关数据，定期归纳高频问题类型（如商品质量、配送异常等），及时向运营和产品部门传递改进建议，推动服务与产品的持续优化； 5. 建立并维护良好的客户关系，记录客户需求与意见建议，为后续用户运营策略提供支持依据； 6. 协同团队完成各项售后事务，保障售后体系顺畅高效运行； 7. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备1年以上电商平台（优先考虑淘宝/天猫/抖音/拼多多/微信小程序）售后客服工作经验，熟悉各平台售后规则、退换货流程及争议处理机制； 2. 拥有良好的语言表达与沟通能力，能够耐心倾听客户诉求，灵活应对不同售后场景，妥善平息客户情绪； 3. 对渔具类目有一定认知者优先录用（若无经验但学习能力突出，亦可培养）； 4. 工作态度端正，责任心强，能适应一定强度的工作压力，具备积极的团队合作意识； 5. 熟练操作办公软件（如Excel、Word）及电商后台管理系统。 上班时间： 大小周，轮岗排班。特早班：8:00-17:00；早班：9:00-18:00；晚班：17:40-23:30 薪酬福利：8000-11000元/月 其他福利： 入职即安排系统化培训，内容涵盖渔具专业知识、平台运营规则、客户服务技巧等，助力新员工快速胜任岗位； 1. 缴纳社保（五险一金），保障员工基本权益； 2. 定期组织团队活动（如钓友交流会、团建聚餐等），营造轻松融洽的工作氛围； 3. 享受年底双薪待遇。

岗位职责: 1、主要对接微信视频号直播电商商家管理运营，维护指导商家 2、负责相关电商行业的类目直播运营，为所负责的类目行业的业务目标负责； 3、对类目商家进行分层管理，根据不同商家的特征，与商家制定对应运营策略，推动商家业务规模增长； 4、分析业务数据，设计与优化类目精细化运营策略方案，包括招商拓展和商家成长等方向； 任职资格: 1、专科及以上学历，1年以上直播电商平台行业经验，处理过售后这一块 2、较强的数据分析能力、消费洞察力，善于思考、总结、复盘，有优秀的解决问题能力 3、学习能力强，逻辑清晰，沟通能力强，善于解决复杂问题 岗位福利: 1.薪资待遇:无责底薪4-6K+奖金朝九晚六/七不加班，大小周综合月收入可高达6-10k 2.带薪假期:员工享有带薪/年假/病假/产假/陪产假/法定节 3.员工活动:每月会组织下午茶,团建 3.节日福利:员工生日月礼物/重要节日(如中秋,端午)发放礼品

必须到岗办公（不接受居家办公，敬请理解，避免浪费彼此时间） 拼多多客服晋升路径：售后客服——售后组长——客服主管 　　　　　　　　　　售后客服——运营助理——运营 工作职责： 1、负责拼多多平台退款审核及工单处理，需具备操作15-20家店铺的售后经验，熟悉拼多多售后流程； 2、受理客户退换货申请，跟进售后服务，查询物流异常包裹； 3、执行网店退换货审核及相关系统操作，填写明确审核说明，保障退款及时准确，减少售后纠纷； 4、整理并解决客户遇到的错发、补发、换货等售后问题； 5、针对平台不合理扣款订单发起申诉； 6、完成上级安排的其他临时工作任务。 岗位要求： 1、具备0.5至1年以上售后客服工作经验，中专及以上学历；熟练使用ERP系统者优先，综合条件优异者学历可适当放宽； 2、熟悉售后处理流程，能独立制定问题解决方案并运用恰当话术安抚客户； 3、耐心细致，沟通顺畅，理解力强，具备较强抗压能力。 工作地点：中洲华府商业大厦-4002 写字楼办公 工作时间：月休4天，固定周日休息，无需加班，无倒班安排。上午8:30-下午18:30，午休12:00-13:30，月薪6-7k

招聘跨境电商售后客服专员（独立站，亚马逊，ebay 等外贸平台） 岗位职责： 1，利用WhatsApp，邮箱，Facebook 等工具处理电商平台的售后客服工作（平台如shopify 独立站，亚马逊等）。 2，处理客户提出的售后问题并提供解决方案，减少客户投诉和退款。 3，统计和分析客户反馈的售后问题，并提交给工厂制定优化方案，从源头减少质量问题带来的售后。 4，整理发生频率高的售后问题，并制定对应的优化方案。 5，制定和完善售后条款制度，定期学习了解产品性能以及常见故障的处理方法。 任职要求： 1，大专以上学历，有电动自行车(ebike)及其它机械设备的售后维修经验优先，英语过四级的优先，英语口语好的优先。（英语可以做为工作语言） 2，对待工作认真负责，能主动积极反馈问题。 3，有良好的理解能力，学习能力强。 4，有独立站，亚马逊，eBay等电商平台的客服经验优先。 5，具有较高的客户服务意识及事件处理危机意识。 6，具有良好的职业素养及心理素质，有应付与解决问题的能力和技巧。 上班时间为：9：30-18：30，中午休息两小时，周末双休。 福利：五险一金、团建、下午茶、节日福利等

投诉工单客服-3HC 平均收入9k-11k 基本工资（5k）+绩效津贴（4-6k） 其他福利：入职缴纳一档社保，缴纳公积金，生日有生日金、过节费、礼品、每年有免费体检等 【岗位职责】 ①负责及时复盘客户会话/录音，了解客户诉求，识别客诉风险。 ②有客诉风险的及时建设工单，转办工单，督导投诉专员及时回访客户。 ③负责风险客户线上跟进回复，督导投诉案件快速处理。 ④具有效识别投诉处理过程中的重大风险，及时预警并升级处理。 ⑤有效识别投诉案件反映出的产品，流程，规则，系统功能问题并提出优化建议。 【任职要求】 ①学信网可查学历，具有3年以上保险客服经验优先考虑。 ②具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷。 ③具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力、抗压能力。 ④具有团队意识，服从管理，能积极配合团队项目工作。

深圳市宝安区，招防水师傅，做沙粘，自粘防水卷材，pvc.等，能吃苦耐劳的，能做长期的有意向的可以致电！非诚勿扰！

深圳市南山区招泥瓦工卫生间贴砖扫平防水8小时400一天不包吃住，做事勤快认真负债有债任心的师付加微信

【深圳各区165家自营门店可就近安排】 一、工作模式: 工作内容:就骑电动车送自己选好固定门店站点附近3公里的小区送点瓜果蔬菜零食饮料卤味半成品火锅日用品这些。 二、待遇: 0元入职【本月入职可参与激励活动额外奖励3-7K】 1.多劳多得，班次自由选择. 2.可提供宿舍300-600每月【部分门店首月住宿免费】先不用给钱，到时候工资里算，自己有地方住这块就没费用. 3.可配车，不需要押金，自己有车也可以。 4.固定的一个仓库取货，工作简单。 5.每天收入350元左右比较正常。 5.新人上手快有师傅带。 三、工作时间: 上班时间自由，多劳多得. 四、入职流程: 安排宿舍--办理入职手续--安排师傅带(差不多带半天就会了）--会了之后自己开始做 五、基本要求: ①18岁-52岁，视身体情况来定。48岁以上的一定要提前把年龄告知，好安排轻松简单的门店。 ②有案底的一定要说明，有机会可以过。 纹身不查，征信不查，性别不限，会骑电动车，会看导航就行。 ③工资可以发微信，支付宝，现金。如果工资卡用不了，也可以绑定自己亲属或者我们现场主管的。 ④两轮电动车送货，不需要驾照。

深圳市坪山区招砼工/打灰/浇筑 楼层打混凝土只找一个找平的工友对不起，超过55岁了不要联系，要有产业培训证，

深圳市龙华区招工地小工/杂工

售后专员 会使用PDA聚水潭等办公软件。负责每日到货的拆包；退货的问题件反馈和登记；每日的退货表格整理，与工厂、快递员、商家沟通会使用PDA聚水潭等办公软件。 薪资福利:试用期5000元。转正底薪+计件工资+满勤+房补；工作时间：9:00 - 12:30 14:30 - 17:00 18:00 - 9:30(每月调休2天) 招工人数:1人 工作地址:石狮市濠江路兴东七路蓉霞路20号（诚品服饰）

招聘启事 岗位：质检、配货、发货、售后客服 时间：9:00-21:00，可小时结算 薪资：18元/小时，工人20元/小时，每日餐补20元，每月10号发薪 地址：省苏州市常熟市古里镇黄山路98号福嘉丽仓储A3幢3楼（东面第一跨，A3-8号货梯） 联系：

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

招聘 1.招售后(熟练电商多平台售后问题 .处理退包) 要求：熟悉聚水潭 要求：熟练操作，视频号，快手后台，淘宝 反应快，有眼力见，做事效率高。 2.招仓库配货打单大货整理退货熟练聚水潭系统操作 混时间，经常请假的勿扰。 小白勿扰，小白勿扰。 年龄: 男女不限，20-38岁 工资:6500-10000，包吃两顿，长期稳定 地址尚湖镇练塘顺丰速运楼上 联系电话: （不要打电话 ）（不要打电话）

听从安排，会不会都行，可以教你

负责在抖音平台回复问题 没有经验要求

教研员 1.具有中华人民共和国国籍；2.遵守我国宪法和法律；3.具有良好的品行和职业道德；4.具备岗位所需的专业和技能条件；5.具备适应岗位要求的身体条件；6.符合本公告岗位要求所规定的条件 报名时间截至2026年3月25日，采用邮件报名方式，将报名材料按顺序整理命名，邮件主题统一命名为“姓名+应聘岗位+手机号码”，发送至指定邮箱： 工作地址:深圳市南山区龙珠大道33号村小区内117栋

岗位职责：由银行提供优质客户资源，使用银行官方电话外呼；向信用卡用户介绍分期服务，协助客户办理信用卡分期业务； 任职要求：1、18-40周岁，男女不限 征信当前无逾期，无不良记录。 岗位福利：均薪7k+， 带薪年假、不定期节日福利、户外拓展、年终实物奖品大派送等 薪资构成:新手保护期5000，五险，基本工资+业绩提成 上班时间：上午9：00-12：00，下午13：30-18：30 每周单休 周日休息

岗位职责： 1.通过在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完整录入CRM系统，确保信息可追溯、可复盘 3.协同技术、运营等部门推动问题闭环解决，提升客户满意度与复购意愿 4.定期整理客户高频问题与建议，反馈至产品与运营团队，助力服务优化与体验升级 5. 遵守服务规范与话术标准，持续学习业务知识，保持服务一致性与专业性 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏、多任务并行的服务工作环境 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，具备基础电脑操作能力 4. 有客户服务、电销或在线支持类经验者优先，无经验者可带教培养 5.学历不限，热爱服务行业，认同客户第一的价值观

我们经营监控安防行业，行业经验丰富，主要在一类电商平台，需要你同时兼顾售前售后客服工作。 亲，你要处理的： 1.负责在线销售平台的客户咨询回复，创建订单，维护客户关系，达成交易； 2.解决客户售前中后过程中的疑问，处理投诉，对客户退换货进行处理； 3.对接仓库同事审核订单，跟进订单 如果你会下面的就更好了： 1.熟练操作各销售平台的后台，更改价格等，保持店铺的好评率和良好的动态评分； 2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则：包括售前、售后、物流规则等电商相关规则； 3.熟悉监控行业产品及其基本功能，能迅速准确的回复和给顾客参考； 任职须知 1、能接受早晚班轮换工作（白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00） 2、打字速度50-60字/分钟左右 3、良好的表达沟通能力，拥有客户服务意识和沟通技巧，团队合作精神 4、执行力强，做事认真、负责、有耐心，能承受一定的工作压力 5、工作评定标准，响应速度，命中率，成交率 加入我们，你能享受到的待遇： 1.【薪酬福利】 1.保险保障：入职即缴纳五险，签订劳动合同； 2.工作时间：休息单休，工作时间为两个班次：白班8:00-16:00，晚班15:00-23:00; 3.团队建设：每月不定期下午茶;每年团队旅游；定期举办生日会、迎新会； 4.假期机制：享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期；传统节日福利等； 5.培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化，提供公平公正的平台，让每位员工的纵向竞争公开化、公平化 加分项： 监控行业工作经验，电商平台工作经验

公司直招～ 工资按时发放，欢迎无经验小白/应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期6500~10000，转正后10000~20000+，收入上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右可轻松实现 工作内容：通过线上方式为用户提供问题解答与支持 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 1、提供新人带薪培训，零基础也可快速上手 2、依法缴纳五险一金，享有带薪法定节假日、年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各类假期 3、配备公寓式住宿环境，冰箱、洗衣机、空调等家电齐全，可直接拎包入住 4、每年享有六次调薪机会，另有开年红包、国内外团队旅游等丰富福利 任职要求：年龄18-40岁，会基本打字操作（速度不限，掌握即可）

客服岗： 1.应届毕业生亦可，有电商及快递经验，形象佳，学习能力强， 2.本岗位9点到18点，12点到21点，1点到晚上22，三个班次，单休，综合薪资5000到6000，＋加班费，不包吃住，能接受的往下看。 3.主要处理平台客户发放我司货物后，产生的问题件，利用自有软件线上为客户处理相关问题，没有销售性质，只有服务性质。 4.熟练的电脑操作，打字速度在60字以上。 5.非诚勿扰

无责底薪6000！无责底薪6000！与绩效完全无关 如果你希望在办公室内工作，节奏轻松、压力小、假期充足的岗位！ 加入我们正合适～无需经验，入职后由资深同事带教，快速掌握工作流程！ 岗位职责： 一、公司提供精准客户资源，均为有资金需求并主动在线提交申请的客户。主要通过线上方式维护客户关系，了解其具体需求，审核相关资料，并为客户匹配合适的资金解决方案。无需大量外呼电话，工作模式高效省力。团队以00后为主，氛围年轻活跃，协作轻松愉快。 二、任职要求 1、年龄******，性别不限； 2、学历不限，欢迎零基础人员，有意向在金融领域长期发展； 3、具备耐心和良好的沟通表达能力 三、薪酬福利： 1、无责底薪5500/+6000提成（15%-40%）+奖金（3K-2W）；综合收入普遍在8000-12000之间； 缴纳五险、享受住房补贴、年终奖；设有个人及团队月度、年度奖励，奖金直接现金发放； 收入与努力成正比，上不封顶！ 2、定期组织下午茶、KTV、观影、球类运动及各类户外团建活动； 办公楼下即为美食街区，办公环境舒适，配备冰箱、饮水机、零食柜、微波炉等便利设施。

一、岗位职责： 1. 通过多种渠道开发潜在客户，扩大客户资源池； 2. 接听客户来电，及时回应并解答关于公司产品的各类咨询； 3. 负责客户订单处理、退换货安排及售后支持相关事宜； 4. 协同销售与业务团队，传递客户反馈与需求，保障服务闭环与满意度； 5. 建立并更新客户信息档案，持续跟进客户使用动态，促进长期合作关系建立； 二、任职要求： 1. 具备较强的沟通表达能力和服务意识，能细致耐心地解决客户问题； 2. 有客户服务相关经验者优先考虑，具备良好的协作精神； 3. 熟悉常用办公软件操作，可独立完成日常事务性工作； 三、薪资福利： 1. 薪资结构：底薪+绩效+提成，综合月收入6000~10000元； 2. 提供五险一金及相关员工福利； 3. 公司统一组织产品知识与电话沟通技能培训； 4. 提供清晰的职业成长路径与发展空间。 期待您的加入，与我们携手共创美好未来！

【岗位职责】： 1、负责天猫、京东、抖音店铺售后咨询接待，及时响应客户问题，细致指导客户操作； 【任职要求】： 1、掌握电脑基础办公软件操作，打字速度达标（每分钟50字以上）； 2、具备较强学习能力，工作态度端正，性格开朗，沟通顺畅，责任心强； 3、有电商领域相关从业经历者优先考虑。 【工作时间】： 白班：8:00-17:00 晚班：15:00-24:00（含用餐时段） 【薪资待遇】： 1、每月休息4天，法定节假日享受双倍或三倍薪资，按国家规定执行；加班享有补贴； 2、试用期为30天，试用期薪资面谈； 3、转正后综合收入6000-8000元，不设上限，由底薪+绩效奖金+年终奖构成； 4、缴纳社保，发放传统节日福利礼品； 5、胜任本职工作后，有机会晋升为运营助理、店长或团队负责人； 公司人均月收入超6000元，实际收入与个人能力、工作态度及成果直接挂钩。入职后安排资深员工带教，明确工作方向与方法，助力快速适应与成长。公司注重团队与个人共同发展，职业发展通道畅通，晋升空间广阔无限制。 交通指引：固戍地铁站C出口

售后客服（0经验/有经验） 岗位职责： 1、负责公司天猫店铺客户售后咨询的接待工作，准确回复各类问题； 2、根据平台规范，快速妥善处理售后突发情况，保障店铺正常运营； 3、认真登记退货、换货、退款、补发等售后流程信息，确保数据真实完整； 4、及时向客户反馈处理进度，标注个性化需求，并与采购部门协作推进； 5、保持热情耐心的服务意识，主动提升客户体验与满意度； 6、高效执行上级安排的临时任务，适应业务节奏变化。 岗位任职要求： 有经验售后客服： 1、学历：初中及以上； 2、经验：具备半年以上天猫平台售后客服从业经历； 3、年龄：28岁以内； 4、性格外向，沟通顺畅，表达清晰； 5、试用期2个月 综合薪资：7000-12000++（具体面议） 无经验售后客服： 1、全日制专科或以上学历； 2、欢迎应届生/实习生/跨行业转岗人员报名； 3、年龄在28岁以下，反应敏捷，理解力强； 4、具备良好沟通能力与学习能力； 5、零基础可培养，不限专业，提供一对一导师带教； 6、无经验岗位薪资：实习期客服（3个月） 综合薪资：7000-12000++（具体面议） 上班时间： 早班：09:00-17:30 中班：10:00-18:30 晚班：14:00-22:00 每月工作26天，做六休一，班次轮动不固定 非销售岗位：拥有健全的薪酬晋升机制，每半年至一年调薪一次（表现积极、响应及时、投诉少者可缩短至三个月调薪） 晋升路径： 实习客服→初级客服→中级客服→高级客服→资深客服→银牌客服→金牌客服→王牌客服→储备组长→组长→主管→储备主管 公司福利： 1、享受国家法定节假日及婚假、产假、生日假、丧假等带薪假期，另有病假补贴 2、每季度组织团建活动（含旅游、娱乐项目），不定期开展聚餐、K歌、剧本杀、狼人杀等活动 3、每月供应充足零食饮料 4、重大节日发放慰问礼品 5、法定节假日出勤享三倍工资补贴 6、每周一次下午茶（水果、点心、披萨、KFC、甜品、奶茶、鸭脖等轮换） 7、五险保障：入职即购社保（深户为一档，非深户为二档） 公司环境： 1、位于地铁3号线南联站A1出口旁，交通便利，临近商业区，配备微波炉、冰箱供员工使用 2、周边300米内涵盖影院、商场、超市、麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等生活设施，附近还有龙岗小吃街 3、团队以95后为主，氛围轻松活跃 4、不提供食宿，但每周安排一次下午茶 5、节日关怀：端午、中秋等传统佳节发放员工福利 6、团队建设：定期组织聚餐，每年全员外出旅游一次 7、员工成长：重视个人发展，定期开展培训课程 8、职业发展：提供广阔晋升空间，内部优先竞聘空缺岗位，支持向运营方向转型，能力决定发展空间