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快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责: 1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题; 2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程; 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议; 4、完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁; 2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力; 工作时间: 8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。 早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00 (用餐时间可根据情况灵活安排) 薪资结构: 培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束); 薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服
岗位职责: 1.为用户提供高质量的售后支持,解答客户咨询,处理客户投诉; 2.及时响应客户需求,确保客户满意度; 3.与团队成员紧密合作,完成服务目标。 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识; 2.能自主解决问题,同时具备团队协作能力; 3.对工作充满热情,能在变化的环境中保持积极态度。
客服专员经验不限大专及以上
1、负责饿了么消费者业务的客户服务工作,解答用户关于订单状态、配送进展、退换货及促销活动等相关咨询 2、通过工单外呼方式主动联系客户,提供高效沟通与问题触达 3、及时响应并妥善处理客户投诉,做好情绪疏导,持续优化服务体验 4、完整记录用户反馈信息,并联动配送、商户等协作方推进问题闭环解决 5、工作班次覆盖10点-18点,13点-21点两个时段 【报名条件】 1、年龄要求:年满18周岁及以上方可入职 2、有即时配送或客服相关从业经历者优先考虑(如饿了么、美团、叮咚买菜等) 3、需通过蚂蚁云客服平台打字速度测试标准:不低于50字/分钟,并完成普通话认证 4、口齿清楚,善于倾听,具备良好的共情能力和临场应对能力 5、可接受轮班安排,包含小夜班及节假日出勤
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式联系有意向的客户,邀请其到店了解情况 任职要求:能长期稳定工作,****** 岗位补贴:话费全额报销 上班时间:9:00-12:00 13:00-18:00 岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息 行业经验:不限 教育背景:不限 综合薪资:2700-20000 岗位描述:办公室内固定坐岗,无需外勤,无加班,配备空调,提供免费冷饮饮用~~
中国人寿客服专员
2200-20000元/月
电话客服3-5人月结
职位描述中国人寿副部级央企,招聘客服专员5名:公司提供资源,通过电话输出服务客户,上六休一,每天固定出勤早(8.30-10.30)两小时,无责底薪,招聘年龄25-45周岁,男女不限,公司提供社保,待遇丰厚,想赚钱的看过来,薪资多劳多得,2200-20000不等,上不封顶,傻瓜式学习,入司提供专业培训,手把手教,轻松无压力,不影响照顾老人小孩,有意愿者联系,章静静
电话客服月结中专及以上
岗位职责:负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作,通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。 岗位要求: 1、学历:中专及中专以上文化程度; 2、电脑操作:具备基本电脑操作水平. 3、沟通能力:普通话标准; 4、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。 薪酬方案:底薪(按星级评定)+绩效提成。(在职员工平均工资可达3000-6000元)。 福利待遇:保底(第一个月3000元)。 作息时间:上午9:00—12:30,下午14:30-18:30,排班制月休6-7天。
电话客服专员
2000-3000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
每日负责跟进客户线索并记录回访情况
外卖客服
3000-4000元/月
电话客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
新区大学城校园外卖招聘客服一名 最好有客服经验 要求坐班
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作
月休6~7天,不加班!五险 五险,月休6~7天不加班! 岗位要求:1、学历:中专及中专以上文化程度; 2、年龄要求:18-35岁; 3、电脑操作:具备基本电脑操作水平. 4、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。 薪酬方案:底薪(按星级评定)+绩效提成。(在职员工平均工资可达3000-6000元)。 作息时间:上午9:00—12:30,下午14:30-18:30,排班制月休6-8天
水工
甘肃定西迭部附近需要大量水工,室内工作不冷,管吃住9小时,人走账清,期间预支生活费,工期1个月,联系电话,临洮人包的孙总
定西
1月8日 08:36拨打电话
定西安定区电工持有有效电工证招工人数:1名工作地址:市委党校内
电工1-2人电工证
电工 持有有效电工证 招工人数:1名 工作地址:市委党校内
定西 安定区
1月8日 08:35拨打电话
定西渭源县招工地力工物料上楼
面议
力工1-2人
定西市渭源县招工地力工物料上楼
定西 渭源县
1月8日 08:33拨打电话
配菜1-2人
食堂急需招聘捡菜大姐一名,负责为十余人准备餐食,工资为每月4000元。同时招聘配菜师傅一名,能力决定薪资,范围在每月4500至5000元之间,工作地点在甘肃定西。
定西
1月8日 08:20拨打电话
定西安定区招电力线路架设双证大工,学徒工名数名,长期干的,工资面议,有意者来电。
面议
电力工程工地学徒工长期包住包吃6-10人月结电工证
定西市招电力线路架设双证大工,学徒工名数名,长期干的,工资面议,有意者来电。
定西 安定区
1月8日 08:06拨打电话
售后客服
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作电话客服正常工作制办公室坐班企业内部客服不接受居家办公
岗位定位:专注于客户关系维护,无硬性销售任务 收入下有保底上不封顶:3000-10000+元/月(含学习补贴+服务补贴+绩效奖励) 全面保障支持:配备商业意外险、医疗险及养老保障金 客户资源提供:每月精准分配客户名单,无需自主拓客 学历要求:大专及以上,能力突出者可放宽至高中或中专 每日工作5小时,轻松平衡家庭与职业发展
售后专员
3000-4000元/月
售后客服月结1年以下大专及以上办公室坐班正常工作制
一、岗位职责 1、对接客户并持续跟进,保持良好的客户互动与关系维护 2、为已成交客户提供后续的资源对接与协调服务 二、任职要求 1、年龄32-42岁,具备大专及以上学历(条件优异者可适度放宽) 2、品行端正,富有同理心,拥有一定的感情经历和丰富的社会阅历 3、抗压能力强,具备出色的沟通技巧、组织协调能力及高度的责任感 三、薪资福利待遇 1、社会保险 2、底薪+岗位工资+全勤奖+餐费补贴 3、节日与假期安排:每周双休,享受国家法定节假日 工作时间:上午8:30-12:00,下午13:00-17:30
产后康复指导师
8000-13000元/月
售后客服月结3-5年学历不限
负责公司旗下产后店销售
电商仓储包装工
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物存储/防护货物出库可兼职接受倒班货物验收/入库电商行业经验
重点:要从【电商客服】职位进线才能联系,此处无法回复!!! 重点:要从【电商客服】职位进线咨询,此处无法回应!!! 重点:要从【电商客服】职位进线沟通,此处无法答复!!! 岗位职责: 1.负责电商平台仓库的日常打包、发货及售后产品翻新等事务 2.对厂家到货进行拆箱与验收检查 3.根据仓库实际需求配合完成各项工作安排 任职要求: 1.工作认真细致,态度严谨,避免疏忽出错 2.具备良好的责任心,能承受工作压力,踏实肯干 3.可适应高效、紧凑的工作节奏 4.富有团队意识,态度积极主动,听从工作调配 职位要求:18-25岁 综合薪资:4500元-6000元/月
七小时白班客服岗
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作正常工作制
工作时间: 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班 午休两小时,不加班到点走,无业绩考核 周六周天休,周休一天半 福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛 好,办公室坐班,节假日休,15月三薪 岗位职责: 1.对老客户的售后服务工作,客户完成客户端的 操作,提升客户服务体验 2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。 3.工作氛围好,福利待遇都很好。 任职要求: 1.大专及以上学历,年龄25-40,条件优越可适当放宽。 可接受无经验!! 可小白,薪资底薪加提成。
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天) 薪资范围:4K-6K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
40岁以内,有耐心,形象好
客服专员
主要负责给客户回复信息等工作内容
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、踏实肯干、耐心细致,服从安排,能接受倒班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待,及时、准确、友好地解答客户咨询,协助解决购物流程中的各类问题,提升服务体验,推动订单完成; 2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户反馈事项; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-4500元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均享专属福利; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、专注行业8年,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是值得信赖的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的内部晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利; *福利体系完善,定期组织培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服主管包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
任职资格: 1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑); 2、团队管理人员在10-15人左右; 3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力; 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力; 5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。 工作内容: 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理; 2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等; 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作; 4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表; 5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总; 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间:09:00-12:0013:30-18:00(月休4天) 薪资范围:4K-7K/月 福利待遇: 1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请; 2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理; 3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等; 4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游; 5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假; 6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜; 7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游; 8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排; *公司发展快,上升空间大! 公司优势: 1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商; 2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强; 3、公司多平台发展,有充足的晋升空间; 4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会; 5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民; *团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷; 3、踏实肯干,具备耐心与责任心,服从工作安排,能接受轮班及夜班工作模式; 4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,执行力强; 工作内容: 1、负责天猫或京东平台在线客服服务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升用户体验,促进订单完成; 2、掌握店铺各类商品信息,熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策; 3、高效处理售后问题,妥善应对客户的退换货申请; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天轮换一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工可享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道; 2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵; 7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *企业成长迅速,职业发展空间广阔! 公司优势: 1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队充满活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大; 4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源; 5、地理位置优越,交通便利,周边生活成本低,餐饮住宿方便; *福利体系完善,定期开展内外训及团队活动!期待您的加入!
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚; 3、能适应倒班与晚班安排,踏实肯干,有耐心,服从工作调配; 4、学习能力强,能快速掌握岗位所需知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策; 3、妥善处理售后事宜,如退换货等客户需求,保障客户满意度; 工作时间:8小时制(早晚班轮班,约每5天调班一次) 早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:拥有清晰的晋升路径,每月开放晋升申请通道; 2、职业发展通道:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边短途游等活动; 5、休假制度:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料及夜宵; 7、激励奖励:月度、季度、年度优秀员工将获得现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化; *公司发展迅速,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力强; 3、布局多平台业务,提供充足的晋升机会; 4、关注员工成长,定期开展内部与外部培训; 5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,居住与用餐便利; *团队福利完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
招聘:顺丰工单处理员 薪资:3500-5000元 岗位职责:1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理;2、按公司相关作业标准,完成工单的归类转寄等流程;3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷;4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求:1、大专及以上学历,所学专业不限,条件优秀者适当放宽;18-38周岁;2、普通话标准、音色佳,电脑操作熟练,有较强理解能力,语言文字表达能力;工作时间:8:00-22:00小组排班制,每个班次8小时。薪资结构:培训期:培训期50元/天,培训周期:10天(可提前结束)。薪资待遇:月均综合3000-6000元,计提制薪资,多劳多得上不封顶。
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求: 1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任; 2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰; 3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理; 4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感; 工作内容: 1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成; 2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策; 3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求; 工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次) 早班:07:50—16:00 晚班:15:50—24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月) 福利待遇: 1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会; 2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理; 3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴; 4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动; 5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等; 6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给; 7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会; 8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化; *企业快速发展,成长空间广阔! 公司优势: 1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商; 2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高; 3、布局多电商平台,岗位发展机会充足; 4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持; 5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高; *团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
客服专员经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制
一、岗位职责: 1、以电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款; 2、负责跟进逾期客户信息的整理、上报及日常维护; 3、协助客户办理分期还款与费用减免,并按月进行后续维护。 二、任职要求: 1、具备大专及以上学历,(优秀者可适当放宽条件); 2、个人征信良好,无任何犯罪记录; 3、具备较强的沟通表达能力及应变协调能力; 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇: 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶); 2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等多重福利。 四、带薪培训: 1、入职即提供带薪系统培训,全程指导快速上岗; 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,适应期短,上手轻松。 五、上班时间: 周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00(周末正常休息,如需加班,单日纯加班费不低于110元;每月第二周周六为正常工作日) 六、公司优势: 1、客户资源由公司统一提供,无需外出奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉); 2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施; 3、团队氛围融洽,同事关系和谐,工作体验愉悦; 4、全国设有40余家分支机构,职业发展通道广阔; 5、企业成立逾20年,薪资发放准时,行业稳定性强,付出必有丰厚回报; 6、公司位于南关十字,地理位置优越,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立,可与同事共享都市生活的便捷与精彩。
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