
快递售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制接受居家办公人力资源外包客服
岗位职责:
1、通过主动拨打电话与客户沟通,协助处理异常件相关问题;
2、依照公司作业规范,执行工单分类、转寄等相关操作流程;
3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及流程优化建议;
4、完成上级安排的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、高中及以上学历,专业不限,条件优异者可适度放宽;年龄18-37周岁;
2、普通话清晰流畅,声音亲切,熟练使用电脑,具备良好的理解力与语言表达能力;
工作时间:
8:30-22:00采用小组排班制,每班工作8小时。
早班8:30-17:30中班10:00-19:30晚班12:00-22:00
(用餐时间可根据情况灵活安排)
薪资结构:
培训期:每日补贴50元,培训周期为10天(表现优秀可提前结束);
薪资待遇:月均综合收入3500-6000元,实行计提薪酬制度,多劳多得,上不封顶。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作地址:白银市内
甘肃鸿宇万家文化科技有限公司现因业务扩展,诚邀热爱销售、善于沟通的您加入我们的团队!**招聘岗位**:现场收银员检验员安装售后**工作地点**:白银市各小区**招聘人数**:6人**薪资待遇**:底薪+高额提成+绩效奖励(月5000--10000+)**任职要求**:1.年龄18-50岁,形象端正,沟通能力强;退伍军。**应聘方式**:1.电话联系:
10086移动客服接听专员(纯接听)
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制线上客服
岗位职责:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电,提供包括流量使用、套餐详情、话费查询、业务办理与变更,以及各类移动增值业务的咨询解答服务
薪资福利:
1.基本工资+绩效提成+全勤奖励「综合收入3000-6000+」上不封顶,收入与工作量挂钩
2.工作时间:实行轮班制,每日工作8小时,每月安排休息5-7天
3.法定节假日按国家规定享受三倍工资待遇
4.享有春节、端午、中秋等传统节日礼品,生日关怀、定期团队建设活动及优秀员工表彰奖励
任职条件:
1.年龄要求40周岁以内,不限性别,普通话表达清晰,具备基础电脑打字能力(有客服从业经历者可适当放宽条件)
2.欢迎应届毕业生投递,无经验亦可加入
新员工入职后由专业讲师开展系统培训(培训期享补助),上线初期配备现场指导老师及班组主管协助支持,助力快速适应岗位,团队氛围融洽,办公环境整洁宜人
工作地址:兰州市榆中县大成路亨威万象新城中国银行3楼
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作远程办公接受居家办公正常工作制人力
工作内容:
1、负责公司产品在市场渠道的开发及销售工作。
2、依据公司市场营销策略,提升产品在所辖区域的销量,提高市场份额。
任职资格:
1、年龄25—45岁,工作经验不限
2、具备责任心和积极向上的工作心态
3、拥有良好的亲和力与感染力,擅长人际交流
4、性格乐观、待人真诚,具有较强的团队协作精神
薪资详情:
1、月薪范围8000~16000元
2、享受年假及国家法定节假日正常休息
3、生日礼物、节日礼品、团队聚餐、公司组织旅游
4、丰富的团队建设活动,公司定期开展户外拓展与集体聚会
工作时间:
9:00—17:00,周末双休
苏宁易购售后客服
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人月结学历不限
招苏宁易购售后客服
上班时间:
早8:30-晚18:00周末单休节假日休
薪资待遇:
底薪提成+奖励综合3000-5000名额有限,有需要滴滴:(同微信)
电话客服专员
2000-3000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制电商客服
每日负责跟进客户线索并做好回访记录
客服销售专员
3000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服人力资源外包客服正常工作制电商客服接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.提供专业化的客户服务与支持工作
2.及时回应客户咨询,妥善处理客户意见与反馈
3.持续维护客户关系,提高客户体验与满意度
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2.能够高效配合团队协作,主动参与团队任务
3.具备较强的问题分析与解决能力,可灵活应对各类客户咨询
银行客服专员+五险一金+年假+项目奖金
8000-13000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制保险销售电话销售售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服质检客服课程顾问
一、岗位职责:
1、通过电话方式提醒信用卡逾期用户按时归还欠款;
2、负责跟进逾期用户的信息整理、反馈及日常维护;
3、协助用户办理分期还款与费用减免,并按月进行后续维护。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,(条件优异者可适当放宽);
2、个人征信良好,无违法犯罪记录;
3、具备较强的沟通表达能力与应变协调能力;
4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。
三、福利待遇:
1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金,月综合收入5K-12K(上不封顶);
2、五险+全额公积金、定期团建、节日礼品、下午茶点、带薪年休假等多重福利。
四、带薪培训:
1、入职即享带薪岗前培训,全程指导快速适应工作;
2、入职一周后配备专属导师一对一辅导,学习门槛低,适应效率高。
五、上班时间:
周一至周五8:30-12:00,14:00-18:00(周末双休,如需加班,单日纯加班费不低于110元,每月第二周周六正常出勤)。
六、公司优势:
1、客户资源由公司统一提供,无需外勤奔波,办公环境恒温舒适(冬暖夏凉);
2、5A级写字楼办公,每人独立工位,配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施;
3、团队氛围融洽轻松,同事关系和谐;
4、全国拥有40多家分支机构,职业发展空间广阔;
5、企业成立20余年,运营稳定,薪资发放准时,行业前景可观,付出必有回报;
6、公司位于南关十字,地理位置优越,交通便捷,周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所齐全,可与同事共享都市生活精彩。
电话客服
3000-4000元/月
电话客服1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.通过电话为客户提供支持并解答相关疑问
2.受理客户反馈,保障服务流程的顺畅与质量
3.协助客户处理问题,提供专业的指导与建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及强烈的服务意识
2.能高效响应客户咨询,确保问题得到及时解决
3.拥有团队协作精神,能与同事协同推进工作落实
裁剪工包住包吃
本厂自设裁床,淘宝厂!主做圆领短袖,四片裤子,缝砍货为主,长年不断货,(不用翻衣服,)工资准时发放!食宿方便,环境优美,车间宽阔!
工价高
(空调车间)
拉橡筋裤头1名(要求会缝车)
地址:西陇西华园(同步)
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
天猫售后客服(含挽单奖金+地铁附近)
5000-10000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公DSR拼多多办公室坐班挽单不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服天猫售后经验售后问题处理
【核心亮点】
薪资透明:综合收入7.5k-8.5k,转正后多劳多得
薪资结构:底薪+全勤+奖金+提成
福利贴心:临近地铁、每日下午茶、定期团建、节日礼品、超长春节假期
入门轻松:无学历限制,具备半年以上天猫或拼多多售后经验即可,入职配备带教
【硬性要求(不符不收)】
1、须有半年及以上天猫或拼多多平台售后客服实操经验;
2、打字速度不低于60字/分钟(面试现场实测);
3、可接受早中晚轮班制(早班8:00-16:00、中班13:00-22:00、晚班16:00-00:00)
【岗位职责】
1、负责天猫店铺日常售后接待,高效响应客户咨询(如退换货处理、物流查询、订单异常、产品问题等),提升服务体验
2、对有意退货客户进行电话回访,挖掘真实需求并尝试挽留订单,有效降低退货比例
3、关注店铺DSR各项指标,通过优化售后响应效率与沟通质量,维持评分稳定
【任职要求】
1、表达流畅,性格积极,能耐心倾听并妥善回应客户诉求
2、思维条理清晰,学习能力佳,能融入团队协作
3、学习能力强,能快速熟悉产品知识、售后政策及平台操作规范
4、具备团队合作精神,服从工作安排,共同达成售后运营目标
【工作时间】
早班:8:00-16:00|中班:13:00-22:00|晚班:16:00-00:00(轮岗排班)
【福利待遇】
1、薪酬明细:
转正前:3700底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成,数据正常且达标情况下,月薪可达7k以上
转正后:4200底薪+200全勤+2900综合奖金+再销售提成,数据正常且达标情况下,综合月薪7.5k-8.5k
2、其他福利:地铁沿线通勤便捷、每日下午茶供应、季度团建活动、节日专属礼品、春节长假
【工作地点】
天河区龙洞迎龙路163号05湾区智谷305室(楼下餐饮丰富,生活配套齐全)
电商客服
5000-8000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公淘宝客服办公室坐班倒班工作制线上客服京东客服天猫客服抖音客服
岗位职责:
1.负责抖音、天猫、淘宝等电商平台的在线客户接待工作;
2.及时响应并处理订单异常情况,做好相关信息记录与跟进;
3.跟进客户下单商品,核对产品质量相关信息;
4.协调物流进度,妥善处理售后问题,维护店铺口碑与形象;
5.处理后台退款申请,应对客户投诉及中差评,主动联系客户协商修改评价,灵活应变提升服务满意度;
6.完成上级安排的其他相关工作任务。
任职要求:
1.年龄20-30岁,具备半年以上电商售后客服工作经验;
2.服务意识强,耐心细致,具备良好的沟通能力与复杂问题处理能力;
3.表达清晰,思维有条理,打字速度快,责任心强,抗压性好,能独立解决客户疑问
亚马逊售后客服(英文)
8000-10000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作调班制线上客服企业内部客服英语客服正常工作制
重点要求:英语6级以上,具备1年以上亚马逊售后客服相关工作经验。
岗位职责:
1.技术支持:为客户提供车机系统相关的技术协助,涵盖故障诊断、问题处理及使用操作指导。
2.产品反馈:整理客户对车机产品的意见与建议,配合产品部门推动功能优化与体验提升。
3.协作沟通:联动研发、测试及销售团队,保障产品交付流程顺畅,提升客户满意度。
4.售后跟踪:跟进客户问题的处理进展,确保及时响应与闭环,维护稳定的客户关系。
5.故障记录:汇总并分析客户反馈的技术问题,识别高频故障点,提出可行性改进建议。
6.好评邀请:掌握客户对产品的真实评价,适时邀请其分享购物体验与使用感受。
任职要求:
1.基础技术能力:熟悉汽车电子基础知识,能辨识主要的硬件与软件模块。
2.沟通表达:具备良好的语言及书面表达能力,可清晰传达技术信息,同时准确理解客户需求。
3.学习意愿:对新兴技术与产品有较强的学习动力,能快速上手新系统与工具。
4.时间管理:具备合理规划工作时间的能力,能在多任务环境中保持高效运作。
5.问题解决:擅长问题分析与排查,能够逻辑清晰地定位根源并提供有效应对方案。
6.英语水平需达到CET-6及以上。
售后客服
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不含销售的客服工作电话客服正常工作制办公室坐班企业内部客服不接受居家办公
岗位定位:专注于客户关系维护,无硬性销售任务
收入下有保底上不封顶:3000-10000+元/月(含学习补贴+服务补贴+绩效奖励)
全面保障支持:配备商业意外险、医疗险及养老保障金
客户资源提供:每月精准分配客户名单,无需自主拓客
学历要求:大专及以上,能力突出者可放宽至高中或中专
每日工作5小时,轻松平衡家庭与职业发展
定西临洮县家装销售
3000-4000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
家装客服
急招客服专员+无销售任务8小时+可接受新手
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、踏实肯干,耐心细致,服从安排,能接受轮班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物过程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后事宜,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班时段享有交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动;
5、休假保障:依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作氛围良好,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、关注员工职业发展,定期开展内外部培训;
5、地理位置优越,交通便捷,周边生活配套齐全,食宿便利;
*福利体系完善,定期组织培训与团建活动!期待您的加入!
家装客服
3000-5000元/月
电话客服月结1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企
坐公司打电话,表达清晰流畅,熟悉各类线上平台操作,具备出镜意愿和能力
定西安定区岗位要求:1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也
3000-4000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
急招客服专员+无销售任务8小时+可录用新手
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达40字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚,反应敏捷;
3、踏实肯干,具备耐心与责任心,服从工作安排,能接受轮班及夜班工作模式;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度认真,执行力强;
工作内容:
1、负责天猫或京东平台在线客服服务,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升用户体验,促进订单完成;
2、掌握店铺各类商品信息,熟悉平台规则、促销活动及相关服务政策;
3、高效处理售后问题,妥善应对客户的退换货申请;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮班制,约每5天轮换一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工可享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假保障:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、办公关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度/季度/年度优秀员工奖金及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队充满活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活成本低,餐饮住宿方便;
*福利体系完善,定期开展内外训及团队活动!期待您的加入!
急招京东淘宝客服+8小时工作制+接受无经验
3000-5000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限人力资源外包客服职位售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可胜任;
2、熟练使用电脑,打字速度达标30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清晰;
3、踏实肯干,具备耐心,接受倒班与夜班安排,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物流程中的各类问题,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各品类产品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及服务政策;
3、妥善跟进售后事宜,高效处理退换货等客户需求;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班员工享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有明确的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:严格执行国家规定,享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作关怀:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖项,包含现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*企业快速发展,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,拥有稳定供应链资源,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会充足;
4、关注员工职业成长,提供丰富的内部与外部培训支持;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,住宿与餐饮性价比高;
*团队福利完善,定期开展内外部培训与团建活动!期待您的加入!
急招电商客服储备管理人员+朝九晚六4-6
3000-6000元/月
客服主管免费培训月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
任职资格:
1、大专及以上学历,从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先(有能力的可酌情考虑);
2、团队管理人员在10-15人左右;
3、具备良好的沟通能力、服务意识强,有一定的业务管理能力与组织能力;
4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力;
5、工作思路清晰,做事有条理,关注细节、关注数据。
工作内容:
1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理;
2、负责客服的日常管理工作,包含售前、售后疑难问题解答,技能培训提升等;
3、负责客服部门及跨部门配合协调工作;
4、合理安排,负责客服岗位的分配,排班,确保各岗位有序,及时处理衔接,数据化以及人员做周报表,月报表;
5、负责客服的日常工作指导,监督,提高客服岗位的转化与激励管理做汇总;
6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。
工作时间:09:00-12:0013:30-18:007.50-16.0015.50-24.00倒班制(月休4天)
薪资范围:4K-6K/月
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
网络客服
3000-5000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、面向应届毕业生开放,专业不限,公司有人传帮带教新员工,无工作经验也可;
2、电脑操作熟练,打字速度快,30字/分钟以上,能同时与多个买家沟通,思维清晰;
3、能吃苦、有耐心,服从管理并能适应倒班及晚班;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作,做事认真、有责任心;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作,及时、准确、热情的回复买家咨询,解决客户购买中存在的疑问,为顾客答疑解惑,提升客户满意度,促成订单的达成;
2、熟悉平台各类产品的相关信息,了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等;
3、妥善处理客户售后问题,包括退、换货需求的处理;
工作时间:8小时工作制(早晚班-倒班制-5天左右换班一次)
早班:07:50--16:00晚班:15:50--24:00
*晚班公司提供交通补助
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请;
2、公平畅通的晋升渠道:客服专员—客服组长—客服主管一客服经理;
3、节假日福利:三八、端午、中秋、春节等;
4、团建活动福利:带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游;
5、休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假;
6、工作福利:618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜;
7、奖励福利:月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游;
8、舒适的办公环境,和谐的工作氛围,年轻化的团队,人性化的工作安排;
*公司发展快,上升空间大!
公司优势:
1、公司成立以来深耕行业8年,与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系,有充足的供应链优势;成为电商客服外包的优选服务商;
2、公司团队年轻氛围好,凝聚力强;
3、公司多平台发展,有充足的晋升空间;
4、公司重视员工的个人成长,提供充足的内外训机会;
5、公司地理位置优越,交通方便,周围居住/吃饭亲民;
*团队福利优厚,定期内外部培训及团建!期待您的加入!
电话客服
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时回应客户咨询,妥善处理客户反馈问题;
2.接听来电,清晰记录客户诉求,并快速转达至对应部门;
3.配合团队完成通话后续工作,如信息录入及客户回访等;
4.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
5.上班时间:9:00-12:00,14:00-18:00
任职要求:
1.可接受全职或兼职人员;
2.具备较强的沟通技巧和客户服务意识;
3.工作认真负责,能适应一定的工作节奏;
4.综合薪资3500元,具体待遇可面谈。
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