定西·安定区
月结
职位详情
岗位要求：
1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚；
3、能适应倒班与夜班安排，工作踏实认真，具备良好的服从意识和耐心；
4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度端正，责任心强；
工作内容：
1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时准确地回应客户咨询，热情解答购物疑问，提升用户体验，助力订单完成；
2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺；
3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题；
工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次）
早班：07:50—16:00
晚班：15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：设有清晰的晋升通道，每月开放晋升申请机会；
2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴；
4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动；
5、休假制度：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵；
7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化；
*企业发展迅速，成长空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商；
2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高；
3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升潜力大；
4、注重员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源；
5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，食宿成本低；
*团队福利完善，定期开展培训与团建活动！诚邀您的加入！
1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职；
2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚；
3、能适应倒班与夜班安排，工作踏实认真，具备良好的服从意识和耐心；
4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度端正，责任心强；
工作内容：
1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时准确地回应客户咨询，热情解答购物疑问，提升用户体验，助力订单完成；
2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺；
3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题；
工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次）
早班：07:50—16:00
晚班：15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月）
福利待遇：
1、晋升调薪机制：设有清晰的晋升通道，每月开放晋升申请机会；
2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理；
3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴；
4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动；
5、休假制度：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等；
6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵；
7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励；
8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化；
*企业发展迅速，成长空间广阔！
公司优势：
1、成立八年专注行业服务，已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商；
2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高；
3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升潜力大；
4、注重员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源；
5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，食宿成本低；
*团队福利完善，定期开展培训与团建活动！诚邀您的加入！
2025-12-14 17:41
IP属地：甘肃定西
职位福利
大专经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
甘肃金灵鱼网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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