
客服专员
300-360元/天
售后客服1-2人日结经验不限学历不限兼职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效协调售后问题解决方案
4.维护客户关系,提升满意度与复购意愿,识别潜在增值服务机会
5. 严格执行公司服务标准与合规流程,保障客户权益与品牌形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,抗压能力佳
3.熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础逻辑分析能力,能独立判断常见售后场景并妥善应对
售后运营服务专员
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年本科全白班IT服务运营
1. 全国服务中心运营管理:统筹管理全国售后服务站点的日常运营工作,监督运营效能,推动服务质量持续提升。
2. 流程优化与标准制定:梳理并优化售后维修、备件管理、技术支持、客户接待等核心业务流程,完善服务标准,保障全国范围内执行的一致性与高效性。
3. 绩效监控与数据分析:搭建关键运营指标体系(如维修周期、修复率、客户满意度CSAT等),定期跟踪分析数据,为运营决策和改进措施提供支持。
4. 信息传递与沟通协调:承担总部与各地服务站之间的信息桥梁职责,及时传达公司政策、流程调整及技术通知,同步收集并反馈服务站的实际问题与需求。
5. 数据记录与报表支持:协助完成服务中心运营相关基础数据的记录与归集(如工单数量、维修时长、备件消耗等),按规范整理并输出基础报表。
6. 文档维护与流程辅助:参与操作手册、流程文件等资料的更新与管理,确保文档内容准确、可执行。
7. 日常事务协作:配合处理服务中心运营中的行政支持、跨部门协调及其他交办事项。
我们期待这样的你(任职要求)
1. 学历要求:大专及以上学历,专业不限,具备相关工作经验者优先考虑。
2. 工作经验:1-3年相关岗位经历,有运营支持、售后服务、物流协调等工作背景者更佳。
3. 核心素质:
- 严谨细致:工作条理清晰,关注细节,能够准确处理各类数据与信息。
- 沟通顺畅:具备良好表达能力,能与不同职能人员有效协作。
- 主动学习:愿意掌握公司产品知识、售后流程及相关系统操作。
- 执行到位:能按时保质完成任务,并主动汇报工作进展。
- 责任意识强:工作踏实,具备服务导向思维。
4. 技术技能:熟练操作计算机及常用办公软件(Word、Excel、Outlook等),能使用Excel进行基本的数据整理与分析。
(优先条件)熟悉消费类电子产品(如电脑)基础知识或了解其售后服务流程者更受欢迎。
5. 职业态度:积极进取,勤奋务实,具备团队协作精神,可在指导下高效完成各项工作任务。
保险售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线聊天等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户服务、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.主动回访重点客户,了解使用体验,挖掘潜在需求,提升客户粘性
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,熟悉常见售后系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和情绪管理能力
4.能适应快节奏工作环境,具备基本的办公软件操作技能
5.具备团队协作精神,责任心强,能承担一定的工作压力
[售后|双休|5点下班|办公室有人带]
8000-13000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专
欢迎优秀的你:
岗位属于公司内部客户服务岗位,
主要对接老客户的日常咨询和简单维护,不需要外出,也不需要自己找客户。
工作内容比较简单固定:
1,处理老客户咨询问题,做好基础服务;2,定期做简单回访,维护客户关系;3,协助处理一些基础业务问题。
[工作时间]
早9晚5,到点下班,不加班
周末双休,法定节假日正常休息中午12:00-13:30休息
[薪资待遇1]
底薪+绩效+奖金
试用期综合8000左右,转正8000-10000每月固定发薪,收入稳定
[福利待遇]
入职缴纳带薪年假+节日福利+年终奖金公司提供培训,有人带,上手快
[岗位要求]
大专及以上学历(条件优秀可放宽)沟通正常,有责任心即可接受无经验(有培训带)
这边岗位整体节奏稳定,适合想找长期发展的同学感兴趣可以直接沟通,详细可以再跟你介绍~
信息员
6000-7000元/月
售后客服3-5人经验不限大专
本公司为海尔官方授权售后服务网点,工作环境好,办公室坐班,无需外出跑业务,薪资准时每月15号发放,现诚聘服务信息员3名,具体要求如下:
一、薪资福利
1、 实习期:根据工作能力和表现,实习期1-2个月,每月固定工资4500元
2、 转正薪资:底薪5000元+绩效奖金1500元,综合月薪6500元
3、社保:
4、上班时间:长白班,每周上六天,排班轮休
二、岗位职责
1. 负责海尔售后工单录入、信息核对、单据整理归档;
2. 对接维修师傅及客服,同步售后订单进度,登记客户反馈;
3. 日常数据统计、台账整理,服务信息跟踪,日清;
4. 完成领导安排的其他内勤文职工作。
三、任职要求
1、熟练使用Word、Excel等基础办公软件;
2、工作认真细心,责任心强,做事踏实稳定;
3、沟通顺畅,服从工作安排,有文员、售后内勤经验优先;
4、寻求长期稳定工作,短期过渡者勿扰。
四、联系方式
工作地点:北京顺义牛栏山镇安乐村委东侧巷子内海尔智家(金昌路1号巷)
联系人:栾先生
联系电话:
客户售后维护职员(无经验可带)
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责公司存量老客户的回访、保单售后通知、客户维护工作,提供系统化岗前培训,团队一对一带教,有无相关经验均可。时间灵活,多劳多得,欢迎愿意稳定长期发展的求职者前来沟通了解。
中国人寿售后服务精英招募 经验不限 不用人脉 公司分配资源 工时弹性完善培训福利齐全 北京第一团队
8000-25000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人经验不限大专全职假期多奖金多时间弹性旅游奖励现金奖励含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
【划重点!!!不强制自购保单!不搞拉人头套路!不用自己找客户!所有收入合规透明,公司直招,签正规合同】
先给你算笔账,收入不画饼!
2025年北京分公司真实收入参考(都是身边的同事,随时可验真伪)
-新人实习期8000+,转正后全员平均月收入20000元
-入司满1年的伙伴,人均收入20000+
-晋升主管职级。人均月收入60000+(顶尖绩优者年收入更可观)
薪资报酬:
梯度薪资:培训津贴+提成+月度展业奖+年度展业奖+服务津贴+管理津贴+加点奖+续用 多劳多得,上不封顶 。赚的每一笔都明明白白 只要努力收入过百很简单 多名精英都在身边 可以每天跟他们交流取经,薪资可查可看 只要自己不放弃在这里永远没有失业这一说
岗位福利:
假期奖励、旅游奖励、家电实物奖励、手机电脑奖励、现金奖励、意外险、养老年金、下午茶、团建聚餐、免费培训等
岗位职责:
我们帮你解决销售最大的难题-------客户
不用你风吹日晒跑外拓!不用你陌拜扫楼!不用你天天打扰亲戚和朋友!
公司给你现成的存量老客户资源,都是有保单的精准客户,你只需要:
1为老客户办理业务、续保、信息变更、理赔、生存金领取、分红领取等基础业务,维护好客情
2挖掘客户新需求:为寿险客户提供车险、财险、意外险等产品的讲解,给客户专业的建议,协助客户办理广发银行的业务(银行的工作人员会驻场协助)理财业务,储蓄卡、信用卡业务等。多方面收入,赚钱更简单、更轻松!
3公司会不定期举办答谢宴、财经讲座、养老社区的参观、旅游等服务,通知客户并做好服务,前期都由老人带着协助开单,新人小白也能快速稳定收入!
工作时间(拒绝无效加班):
9点--18点 周末双休 上午10点后可打下班卡,上班时间灵活相对自由,对宝妈友好,可以兼顾照顾家庭和孩子,国家法定节假日只多休不会少休,坚决不打疲惫战术!追求生活和工作平衡的,走长期主义路线,工作氛围轻松,不拘小节!
入职就有人带,小白也能快速上手!
怕没经验做不好?我们给你全程兜底:
-入职即匹配资深主管一对一专属导师,从话术、开单、客户维护全流程带教,手把手教你,不用自己瞎琢磨,省时省力!
-全周期系统培训:入职培训--启航营--新锐营--转正培训班--晋升特训班,从保险小白到行业专家,公司全程给你铺路
晋升空间:
有明确的晋升制度,在这里没有裙带关系,有人不好使送礼不好使,大家都一视同仁,凭能力说话。新人最快6个月可晋升主管,有较大发展空间,只要自己能力够,不用担心有瓶颈,这里可满足你的一切智及要求,不用你投资也能实现自主创业的成果
任职要求:
1大专以上学历,25--45岁,有工作经验,有金融、经济学历,销售工作经验者优先! 有其他销售经验或者是性格开朗、努力上进、渴望赚钱、喜欢聊天沟通、学习力、执行力强的条件可放宽!
2性格开朗、沟通能力强;执行力高,有较强的团队合作精神、学习力强,有内驱力
业务范围:
能为客户办理中国人寿旗下所有金融业务(银行、保险、投资、养老社区)
1广发银行业务:信用卡、借记卡、贷款、理财产品、高端客户定制
2保险业务:寿险(意外险、医疗险、健康险、年金险、分红险、教育金、养老险、万能保险)+财险(车险、学平险、家财险、团体险、雇主险等)+养老金(企业年金、企业补充医疗、高端医疗、团体医疗)
3高端养老社区:国寿嘉园、椿萱茂、太和养老、北康养等
选择中国人寿收展服务部,加入我们会是你最正确的选择,当你看完此文,命运的齿轮开始转动!
赶紧约我面试吧!
工作地点:朝阳区将台西地铁站南500米 阳光上东双子座
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、24-45岁,大专以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过平台客服工具等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈与问题处理过程,同步更新售后系统,确保信息可追溯
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进售后方案落地,提升客户满意度
4. 识别高频问题并汇总分析,定期向相关部门提出优化建议
5. 维护客户关系,主动跟进处理结果,提升复购意愿与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,文档撰写能力
3. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性工作
4. 有电子或数码产品电商售后经验者优先
小工1-2人
岗位职责:
1.协助安装净化板等工地基础施工任务,包括搬运、整理、铺装辅助等工作
2.按现场管理人员要求完成各类杂项作业,如场地清理、材料归整、工具维护等
3. 严格遵守安全操作规程,佩戴劳保用品,确保白班/夜班作业安全有序
4.配合工种协同作业,服从项目统一调度与工作安排
5.及时反馈施工中发现的问题,协助提升现场作业效率
任职要求:
1.年龄18-55周岁,身体健康,能适应工地环境及体力劳动
2.无学历限制,吃苦耐劳,责任心强,具备基本沟通能力
3. 有工地小工、杂工或相关辅助类工作经验者优先
4. 能接受白班(260元/天)或夜班(300元/天)排班安排
5.遵守工地管理制度,无不良从业记录
小工力工长期包住包吃6-10人月结个人二把刀勿扰
北京市房山区招工地小工/杂工,一天9个半小时,包吃包住,伺候瓦工,攉泥,搬砖,干点杂活,室外垒大墙活跟铺透水砖,活不累,看好了再打电话自己工地可以预支生活费,住生活区洗澡24小时热水。
北京市房山区窦店镇招消防电大工
340-350元/天
消防电1-2个月3-5人月结
电池厂房工地,室内工作,主要配管、放线、装设备,可上人吊顶作业。工期2个月左右,包住不包吃(门口有卖盒饭10元一份),大工工资350一天,月结,期间可以预支生活费,人走账清,住位置离工地5分钟走路。
北京门头沟区负责给工地工人做饭20人左右,负责早中晚三餐,管吃管住,工资4500
4000-5000元/月
工地厨师1-2人月结
负责给工地工人做饭20人左右,负责早中晚三餐,管吃管住,工资4500
售后服务/月休6天/准时出粮
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制
1.整理客户资料,进行客户信息核对;
2.定期检查客户资料问题、证件过期等;
3.完成领导安排的任务;
4.负责老客户的资料整理,新客户的资料录入、建档等
岗位要求:
1、24-50岁,中专及以上学历,有无经验均可(小白有人带)
2、具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力,细心热心
上班时间早8:30晚16:00 法定休息,工作时间相对自
由。工作氛围很好,不加班,团队年轻有活力。
待遇
1.基础无业绩要求底薪3600~4100,以面试结果为准
2.商业五险加养老金
3.收入多元化,综合薪资水平5000-8000。
4.看晋升渠道透明,只要能力够,一定可以得到晋升
武汉新天地5A写字楼办公~客服专员
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职
岗位职责:
1、负责为公司现有老客户提供售后服务;
2、负责邀请老客户参加公司组织活动;
3、负责和公司老客户建立联系互动,维护良好关系,根据客户需求进行二次开发。
薪资构成:综合6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)三个月以上员工综合薪资13000+。
工作时间:09:00-17:30,中午休息两个小时,周六周日双休无加班法定节假日正常放假。
福利待遇:带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
岗位性质:半客服半销售,多劳多得。
售后服务专员底薪加提成4k+周末双休
5000-15000元/月
售后客服6-10人经验不限高中
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、投诉处理及问题闭环,提升客户满意度
2. 准确记录并跟进售后工单,协调内外部资源高效解决问题
3. 主动回访客户,收集反馈意见,推动服务流程优化
4. 维护客户档案与售后数据,定期汇总分析常见问题
5. 协助完成退换货、理赔等售后服务操作,确保合规及时
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 具备基础办公软件操作能力,打字速度不低于50字/分钟
3. 有客户服务或售后相关经验者优先,无经验可带教培养
4. 责任心强,耐心细致,能适应重复性工作并保持积极态度
5. 认同周末双休安排,稳定性高,具备团队协作精神
售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
环境好,不是电销,法定节假日正常休假
【职责】
1.完善老客户资料,整理并保存客户档案
2.提醒已购买相关险种的客户续缴保费
3.若客户有需求,协助客户处理相关理赔事项
4.公司活动告知
【基本要求】
1.年龄:23-50岁,男女不限
2.学历:大专及以上(优秀者可放宽)
3.有上进心有责任心,有毅力,有耐心,能吃苦,能坚持
4.接受无工作经验(有免费培训)
【 收入结构】
新人津贴+培训津贴+佣金等各项奖励,综合4500-12000,公司分为优才和普才,具体面议
1、每年免费提供出国游和国内游的机会
2、管理人性化;探亲假,相亲假 ……
3、 不定期零食供应,不定期团建,不定期旅游
4、透明的晋升机制
5、名校(清华)游学等
时间:
上午:9:00~12:00
下午:14:00~17:00.
午休两小时,周末双休,法定假日正常休息
杭州优才管培生 双休 6-12k 晋升空间大
6000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专
四季青安全认证!!!
岗位职责:
我们主要做综合金融板块,养老,子女教育,高端稀缺医疗资源对接,银行业务,投资,储蓄,养老金,教育金,养老院对接,大健康项目,大养老项目,资产配置,资产管理,资产传承等等,同时包括管理方面:团队建设,团队培训,绩效管理,团队激励等等。
主要工作内容:
1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额等。
2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。 了解是否增加新的产品需要
3,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进
4,公司提供客户资源,不需要自己找身边朋友及家人。
(一)具体薪资待遇:
普通职工薪资范围6000-22000/月
(基础工作量完成即可)底薪6000+佣金(16%-26%)+新人津贴(1500-20000)+年终奖(10000-40000)+管理津贴+责任津贴+护航津贴+团队管理提成(75%)+伯乐奖+基础达标奖等等
提成方式:销售额提成,团队绩效提成,管理津贴,培育津贴等等
(二)晋升空间(能力达标即可,每三个月一次晋升机会):
公开公平公正,入职后有专业培训(免费),还有专业师傅一对一指导,晋升透明,能力达标即可晋升主管:
(平均参考值)--
计划成长初期15万年薪及以上
初阶主管40万年薪
中阶主管100万年薪
高阶主管200万年薪
(三)培训体系(完全免费):
完善的制式培训体系,创新和与时俱进的非制式培训相合。
(四)不定期旅游活动、团建活动,集体活动,节日礼物等等。
(五)工作时间:8:30-17:30工作时间相对弹性自主,投入越多回报越高。付出与收获成正比!!!
(六)任职要求:
1.大专及以上学历,特别优秀者可以适当放宽。
2.有经验者优先,能力优秀者可以适当放宽。
3.接受小白和跨行业人士。
4.勤奋自律,投入与回报成正比
5.良好的协调和沟通能力、较强的责任感以及团队合作精神,有强烈获取成功的渴望。
欢迎有想法,有拼劲,有梦想的各界精英加入!!!
电话客服
6000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
只负责电话要约,没有任务量要求 不要求通时通次
客服专员+无责7000+五险一金
1.5-2.1万元/月
客服专员免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
【任职要求】
学历不限,经验不限,入职有老人一对一带 新人入职培训,想挑战高薪就来,主管亲自带 帮谈客户,只需邀约即可,提成还是你的。
【薪资待遇】:无责7000+高提成15%--45% (综合薪资2-7w+)无业绩考核!!
新人小伙伴月均5w+ 老人月均10w+ 晋升容易!!!
【工作时间】早九晚七点,午休俩小时,节假日正常放假
【公司福利】:全勤奖+底薪+提成+福利丰厚+每日红包环节+生日福利+节日福利+通讯补助+有无线网+团建聚餐+零食下午茶+员工旅游+带薪年假
办公环境优越,工作氛围好,轻松办公+多方面培训专业知识,老板注重员工能力提升。欢迎有赚钱欲望的有志青年加入我们!!!
客服专员
4000-6000元/月
客服专员客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服企业内部客服
1. 通过在线/电话等方式,解答客户关于产品、服务的咨询;
2. 定期回访客户,维护良好的客户关系,提升满意度;
3. 完成上级安排的其他事务性工作。
【任职要求】
1. 初中及以上学历,专业不限,有客服经验者优先;接受无经验
2. 普通话标准,口齿清晰,具备良好的沟通表达能力;
3. 认真踏实,具备较强的适应能力
【薪资福利】
· 薪资范围:4K-6K
· 福利待遇:包两餐,包住宿,五险一金、带薪年假、节日福利、定期团建
【工作时间】
· 时间:8点到5:30。中午休息1个半小时。上六休一
医疗客服
4000-9000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
就是发发信息回回信息
我们会进行相关培训
没经验也可以干但相对工资会低
4000的底薪是生活保障
还有500的全勤奖
管吃管住
墨迹的放鸽子的别来
好活不缺人
114客服
6000-10000元/月
电话客服免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
114预约挂号项目话务员岗位应聘要求
一、基本学历要求
具备中专及以上学历,医学类、文秘类、播音主持类、通信类等大专及以上学历者优先录用。
二、语言表达要求
1. 普通话标准流利,吐字清晰、发音准确,无明显地方口音,语音语调温和亲切,具备良好的语言沟通能力与表达逻辑。
2. 能够耐心、清晰解答用户咨询,准确传达挂号流程、科室信息、医生出诊安排等内容,沟通简洁高效、通俗易懂。
三、专业素养与能力要求
1. 熟悉基础计算机操作,能熟练使用办公软件及挂号业务系统,打字速度40字/分钟,可快速准确录入用户信息、挂号订单。
2. 了解基础医疗常识、医院科室分类及预约挂号相关流程规则,有医疗客服、话务客服相关工作经验者优先。
3. 具备较强的服务意识,态度耐心细致、有责任心,能积极应对用户咨询、疑问及简单诉求,妥善处理服务过程中的问题。
4. 拥有良好的情绪管控能力,面对用户咨询能保持平和心态,礼貌沟通,无情绪化服务情况。
5. 具备较强的学习能力,可快速掌握岗位业务知识、系统操作流程及最新挂号政策,适应岗位业务更新需求。
四、职业素养要求
1. 遵守岗位规章制度与工作纪律,具备良好的团队协作意识,服从工作安排与排班调度(含轮班、夜班)。
2. 工作认真负责、严谨细心,能精准核对用户信息、挂号信息,避免信息录入错误、预约失误等问题。
3. 严格遵守行业保密原则,妥善保管用户个人信息、就医信息等隐私内容,不泄露、不传播。
4. 身体健康,能适应话务岗位长时间接听电话的工作强度,具备良好的抗压能力。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服包吃包住1-2人1年以下初中及以下全职快递驿站工作人员正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
招聘快递驿站客服人员,理货入库人员。年龄18-50岁,男女不限,熟练工优先
售前客服
4000-8000元/月
售前客服包吃包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过接听400电话,登记,派单为客户提供产品咨询、产品解答
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 学历不限,具备基本计算机操作及办公软件使用能力
3. 责任心强,抗压能力好,能适应快节奏协作环境
北京顺义区公司招聘客服专员:负责接待客户,早九点到晚六点,中午休息一个半小时,食宿自理,薪酬待遇:一
4000-15000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人日结经验不限初中及以下全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服咨询热线客服售后客服企业内部客服
公司招聘客服专员:负责接待客户,早九点到晚六点,中午休息一个半小时,食宿自理,薪酬待遇:一个月四千,加五百全勤奖,业务熟练后加提成,月薪过万(百分之九十九的人可以做到),每周休息一天,工作地点:顺义俸伯, 联系电话: 微信同号
市政服务热线电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服质检客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
政府服务热线挂号客服,主要服务客户各大医院科室线上挂号。每月17号线上面试,20号办理入职培训。要求 普通话基本流利,基本电脑操作。
售后客服专员
6000-8000元/月
客服专员有提成20人以上月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服
一、保单基础服务(日常主要工作)
1. 保单信息变更:投保人、受益人、地址、手机号、银行卡、职业变更等保全业务受理、材料收集、线上/线下提交。
2. 保单咨询解答:客户询问缴费、保单现金价值、保障责任、免责条款、分红/万能收益、贷款、减保、退保规则。
3. 缴费提醒:续期保费短信、电话提醒,告知缴费时间、方式,处理缴费失败、银行卡扣款异常问题。
4. 保单补发:保险合同遗失,受理补发纸质/电子保单。
二、理赔协助(重要板块)
1. 接收客户报案:疾病、意外住院、身故、伤残等理赔咨询与登记。
2. 告知理赔所需材料、流程、报案时效。
3. 协助客户整理资料,线上上传,跟进审核进度,同步客户结果。
4. 解释理赔拒赔、免赔、赔付金额问题,做好安抚与说明。
三、客户回访与投诉处理
1. 公司要求回访:新单回访、犹豫期回访、理赔后回访、投诉回访。
2. 客户投诉受理:对销售、理赔、服务不满,记录诉求,内部对接相关部门,跟进处理并回复客户。
3. 客户情绪安抚,化解纠纷,避免升级投诉。
四、保单增值业务对接
1. 保单借款:讲解借款利率、期限、还款方式,协助办理。
2. 减保、退保:告知损失,讲解规则,按客户意愿办理手续。
3. 年金、满期领取:到期生存金、满期金领取材料指导
栏目概述
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