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电商客服售后专员
5000-9000元/月
售后客服包吃有提成1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
岗位职责: 1.负责电商平台售后支持,专业解答客户疑问,高效处理退换货等相关事宜 2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验与满意度 3.整理汇总客户意见,协同团队推进服务流程优化 4.熟悉公司主营3C类商品,掌握店铺运营规则、促销活动及售后服务承诺 任职要求: 1.具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑办公软件 2.工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力 3.性格外向,善于交流,拥有较强的沟通协调能力 [薪资待遇&福利] 1、试用期1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成 2、班次安排:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制) 3、采用轮班机制,每周单休(支持调休) 4、福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享有法定节假日及带薪年假,重大节日发放节日礼品 5、公司配备微波炉、冰箱,提供日常下午茶 6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,氛围轻松融洽 PS:有3C数码类产品(如网线、高清线等)相关经验或熟悉天猫平台运营者优先录用
售后客服
岗位职责: 1、负责国内电商平台的售后处理(包括但不限于解决顾客需求、客诉工单、对接前端及云仓处理订单退换补) 2、达人分销板块链接制作,协助日常发货等 3、处理店铺中中差评,客诉工单等 4、样品发货 5、精选联盟操作 任职要求: 1、18-28岁;有责任心有耐心,头脑灵活;有服务行业经验或国内电商客服经验者半年及以上最佳 2、熟练使用聊天软件,熟悉网销购物完整流程 3、良好的服务心态以及抗压能力 上班时间:8小时,单休,早晚班 薪资:4-5
售后客服
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作正常工作制电话客服线上客服
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。 2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴; 3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。 4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
售后客服免费培训有提成20人以上周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
岗位职责: 1、通过热线解答客户咨询,提供专业的服务支持: 2、负责处理客户的售后问题,确保客户满意度; 维护客户关系,建立长期合作信任。3、 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识; 2、熟练使用电脑及安卓手机; 3、能够灵活安排工作时间; 4、有责任心,能够处理多任务并保持高效率
售后客服
4000-8000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:主动添加客户,负责公司新产品的推广,以转化老用户为主。 1、公司提供老客户资源,确定客户意向,工作内容简单。 2、岗位要求:个人卫生良好,干净利落。懂基本的电脑操作,愿意学习,有激情,有活力,有赚钱欲望的伙伴; 3、接收应届毕业生和实习生,公司氛围轻松。 4、薪资待遇:入职有人带,好上手试用期4000底薪+提成,转正4500底薪+提成试用期3个月表现好可提前转正。 5、上班时间:9:00--12:0013:30--18:30中午一个半小时休息时间节假日正常放假。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专及以上全职
经验1到3年
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服包住6-10人月结1-3年学历不限全职
【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识,给顾客专业介绍解答,及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈,并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东,天猫平台一年以上经验,熟悉售后处理 2.打字速度快,能盲打60字/分钟或以上,面试当场测试 2.性格开朗,做事积极主动;逻辑性,语言组织能力强,有一定抗压能力; 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁,男女不限,未满18周岁勿扰 6.对电商行业有兴趣,愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保; 2、带薪休假:享受国家法定节假日等; 3、节日福利:法定节假日为小伙伴发放礼品; 4、管理理念:团队年轻90后、00后居多,扁平化管理,人性化管理,高效沟通; 5、其他福利:定期组织聚会、团建,公司提供冰箱和微波炉; 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动; 7、助理期间优秀者也可独立维护链接,享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302
客户服务
6000-7000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上
负责产品售后对接,处理客户售后问题
售后客服包吃1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们是做抖音和小红书电商的,目前主要做手机壳和数据线,后续会拓展品类,目前每天接待量不大,约200左右,大家都是00后,工作氛围很轻松。 工作时间 早班:早上8点-下午5点 晚班:下午3点-晚上11点 工作待遇 工资4000、包吃、买社保,月休4天,节假日补假。(可以参与小红书发笔记,很简单,运营会教,预计额外月赚1k-3k) 工作内容 负责每天售前售后咨询,并做好登记,完成好客服工作
售后客服免费培训
岗位职责: 1.维护各平台店铺评分,跟进客户订单售后; 2.及时处理后台售后以及工单,完结客户售后问题; 3.负责售后服务,负责提高店铺服务分,减少投诉介入率; 任职资格: 1.有抖音淘宝天猫拼多多京东客服经验优先 2.有二类电商客服经验优先 3.有售后经验优先 4.熟练使用办公软件,有电脑基础 5.积极乐观,价值观正面、不抱怨; 6.服务意识和服务态度好,有较强的抗压能力。 入职购买五险一金 团队正在扩张,需要有能力的人才帮主管一起管理团队,如果你想往组长方向发展,在这里你有能力可以给足你机会,获得内部竞聘资格! 晋升路径: 初级售前-中级-高级售前-售前组长 初级售后-中级售后-高级售后-售后组长 晋升周期:3个月一次 【五险一金】入职即购买五险一金,为你保驾护航! 【培训晋升】入职即享有最完善的新人培训体系;有经验可直接作为高级/资深客服入职(晋升通道:初级客服-高级客服-资深客服-客服组长-客服主管) 【其他福利】羽毛球等社团活动+生日假等等 【办公环境】甲A级办公场所、高端写字楼 【办公氛围】90后的办公氛围轻松愉悦! 上班时间: 早班08:00-16:00 中班12:00-20:00 晚班16:00-24:00 月休4天排班制
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12月25日 08:58拨打电话
小工长期餐补包住20人以上月结
东莞招聘小工:8000-9000/月(没有做过的都可以)油漆工:9000-12000/月 年龄:18-46岁生熟手 工作地点:东莞
操作工车间普工花园式厂包吃夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险一金包住20人以上月结
纯工价30元!纯工价30元!月收入8500元以上!厂里补贴新人入职奖4160元!免费招!不收费!当天入职分宿舍面试!厂区要人,中介勿扰!我们的优势: 1、入职每周可预支生活费. 2、空调车间,空调宿舍,加班多、收入高,福利好、晋升空间大; 3、入职当天安排吃住,4-6人间宿舍,配套设施齐全,条件优越, 4、入职签订劳动合同,不经过第三方,厂里直发工资 一、招聘: 1、年满16-47周岁,学历不限; 2、持有本人有效身份证,不过期; 二、岗位职责: 1、普工、操作工、质检员、组装工、包装工、品管员、物料员、测试员等。 2、大部分都是坐着上班,工作内容简单轻松,易学易会。 三、薪资福利 小时工:纯工价30元小时!! 1、平均10-11小时/天,工资320元/天 2、每月上班26天左右,月休4天左右,月均工资8500/月 正式工基本底薪3510元/月 1、现在正处于公司生产是旺季,每天加班2-4小时; 2、加班费按国家法定标准:平时1.5倍,周六日2倍,节假日3倍; 3、薪资详情=底薪3510元+绩效奖金+生产奖金+季度奖金+年度奖金+全勤奖; 4、月收入:8500元月 四、饮食 1、工厂统一提供包吃住,吃住条件非常好。 2、住房环境优美,花园式厂房,空调车间,空调宿舍;厂区地处繁华地段,周边生活娱乐设施齐全,交通便利。 3、宿舍环境:4-6人间宿舍,配备空调、衣柜、24H冷热水、独立阳台和卫浴。 4、当天安食宿,公司食堂菜式多样,口味超多。 五、合同协议 合同:签订正规劳动合同 :公司为员工办理养老、医疗、失业、生育、工伤、意外险 福利:、年终奖金、每年春节返乡津贴、中秋晚会、春节晚会、员工活动等 有意者请直接点击,工厂人事会第一时间联系您,或者,手机号码同号!!
操作工车间普工贴标签免费培训包吃20人以上月结包住
投递简历者优先,或者点击下方电话直接联系,名额不多,抓住机会! 因订单增加,新增产线,现面向社会大量招聘普工、操作工、质检员,组装工,包装工,实习生、品质员,物料员岗位等,欢迎大家踊跃报名!先报先得! 一、招聘岗位: 贴标、扫码、包装员、打包员、质检员、理货员等。 二、工资待遇:小时工、短期工、实习生待遇 1、小时工、短期工、实习生:30元小时。 2、每月有:280个-330个工时。 3、小时工、短期工、实习生收入:8500元-9200元月。 4、岗位津贴300元-500元,绩效奖300元-600元每周可预支工资500-1000元 小时工、短期工、实习生综合工资的高低取决于个人加班时数的多少,小时工、短期工、实习生加班自由,不限制加班,较高可达9000元以上。 5、经济困难者入职可预支100元--200元,每月可提前预支1200-2000元。 6、母个月7号准的友工贪,不压工贪。 7、每月有:岗位津贴300元-500元,绩效奖500元-700元,全勤奖等等 三、工作时间: 1、上午08:00-12:00下午13:00-17:00上六休一,可申请调休平时有2小时的加班,平时加班1.5倍工资,周末2倍工资,国家法家节假日3倍工资。 2、平均每天工作时长10个小时,月休4天。 3、可享受带薪探亲假、年休假、婚假、产假等国家法定的各种带薪假期。 四、工作环境: 1、空调车间干净整洁,恒温凉爽,工作内容简单易上手。 2、夏天有免费冷饮和绿豆沙畅饮。 3、有专业的保洁公司负责厂区内外卫生的保洁。 4、70%的,90%坐岗 五、面试要求: 1、16-45周岁,男女不限, 2、学历不限,工作经验不限 3、身体健康,无。 六、福利待遇: 1、提供免费工作餐(包3餐) 2、免费4-6人间的寝室宿舍中央空调、独立卫生间、24小时热水不间段供应等一应俱全,有无线网Wif。 3、 4、半年奖4000元--6000元、年终奖8000元10000元,过节发放丰厚的礼品以及奖金 收起
长白班车间玩具厂普工贴标签免费培训包吃20人以上月结
岗位:理货、仓管、打包、扫描、贴标签、组装、质检、分拣、组装、包装、QC物料员等。 一、工资待遇 1、小时工30小时 2、月综合工资7000-9000元 3.由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10-11小时左右,每个月15号发工资 4.加班自由;目前长白班部门与两班倒部门同时在招聘(可根据自己意愿选择部门)。 【正式工】 1、底薪2520元 2、加班按劳动法: 3、月综合工资:7000-7500(元) 4、按劳动法规定购买五险一金 5、每月有岗位津贴 6、工龄奖- 二.招工要求 1、男女不限,16岁一50岁 2、有本人二代身份证,在有效期内、有磁性 3、案底有的话也可以 4、身体健康 5、不查纹身、染发 6、无需工作经验、生手熟手均可、生手进厂后有老员工带 当天应聘人员需带齐行李物品+身份证件、当天安排厂内住宿 三、免费食宿(包吃包住) 1、饭堂:有米饭、粤菜、湘菜、川菜、窗口。小食有水饺、馒头、面包、鸡蛋、吃饱为止,持厂牌即可刷卡就餐 2、免费提供住宿、4-6/6-8人间,房间大 3、宿舍配备WIFI、独立卫生间、洗澡间、空调、学习桌、热水器等用品 四、车间环境 1、车间配有:饮水机,休息间 2、车间配有中央空调(冬暖夏凉) 3、都是坐着上班。 4、上班气氛好、管理宽松 5、长白班两班倒都有,可自行选择班次
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度 职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。 工作时间:早上8点到下午6点
售后专员
3000-4000元/月
售后客服包吃月结1-3年中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作
【工作内容】: 1、负责现场订单的对接(包括箱唛标准、装箱数量、纸箱规格、打包规范、发货形式、快递单号等),落实快递现场揽收与交接事宜; 2、对异常订单进行及时拦截,防止问题订单被快递取走; 3、记录异常订单信息,整理快递反馈的异常原因,并协同相关部门人员推进处理; 4、通过聚水潭系统执行查单操作(确认发货仓库、快递信息等内容准确无误),持续跟进订单物流动态; 5、处理物流环节中的异常订单,确保完成最终发货流程。 【岗位要求】: 1、中专及以上学历,电子商务或物流相关专业者优先; 2、具备客服工作经验,有电商客服经历者更佳; 3、熟练使用电脑办公软件,如Word、Excel、PS等,有聚水潭系统实操经验者优先; 4、具备良好的沟通与协调能力,工作细致严谨、责任心强、抗压性好、稳定性高,学习能力和应变能力突出; 5、能够适应现场作业环境。 【上班时间】: 早班9:00-20:30,晚班13:00-23:30,需轮班 【福利待遇】: 购买五险、免费食堂用餐、带薪年假,节假日发放对应礼品
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1.确认售后服务的具体内容; 2.提供售后后勤支持,协助处理客户现场的突发问题; 3.维护客户关系,开展客户回访及投诉应对等工作; 4.统筹安排售后团队工作; 5.跟进合同款项的回收情况; 6.完成上级交办的其他任务。 任职要求: 具有一年以上相关工作经验,了解售后服务运作流程,客户服务意识强者优先考虑。
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后客服包吃月结1年以下大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
退款客服(欢迎应届毕业生或在校生) 9:00-18:15午休1.5小时月休8天排班制包午餐、入职即缴五险一金 岗位职责: 1、负责店铺后台退款事宜,通过在线方式与客户交流,核实退款原因,积极沟通避免非必要退款; 2、指导客户按规范流程修改并提交退款申请; 3、对客户退款原因进行归纳整理,并向上级提交汇总数据; 4、及时反馈工作中发现的问题,提供可行性改进建议。 任职要求: 有售后客服相关经验者优先考虑。工作踏实认真、细致耐心、具备进取心; 具备良好的抗压能力,认同团队协作理念。 本岗位为公司直属坐席客服,非外包类客服岗位 福利待遇: 五险一金,带薪年假,年终奖金 种类丰富的免费工作日午、晚餐
电话客服专员
1-1.5万元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班
1,工作内容:通过电话拓展新客户,清晰讲解产品优势,挖掘客户实际需求,维护现有客户关系,并邀请客户到场参与活动完成成交。公司采用高效的销售模式,即电销结合会销,从陌生客户到成功签约最快3天,最迟一周内完成。 2,工作任务:每日需完成指定的新客户开发量及邀约数量,每周确保客户到场人数达标,每月达成销售目标,同时持续推进各阶段个人能力提升与职业发展规划的落实。 3,公司产品:公司主营招商合作业务,合作品牌涵盖京东、抖音、星巴克等知名平台,依托大平台背书,客户接受度高,市场覆盖面广。 4,公司福利和上班时间:享有月度全勤奖励、绩效奖金及年终奖金。每年组织2至3次大型旅游,包含一次海外出行,以及两次大型团队建设与拓展活动,提供社会保险。工作时间:上午9点至下午6点,享受法定节假日休息。 5,个人发展空间:互联网行业处于高速发展阶段,只要踏实进取,成长速度显著。公司提供清晰晋升路径:销售代表—销售主管—销售经理—销售总监—公司合伙人(进入高层管理,享有季度利润分红及公司战略与团队管理的建议与决策权利)—支持内部创业,由公司提供产品、渠道及资金支持进行合作孵化。 6,个人提升空间:其一,无论是电话沟通还是商务洽谈,日常对接多为企业负责人等高素质人群,有助于拓宽视野、积累社会经验并提升综合能力;其二,可优先了解实体制造领域各类创新产品,掌握不同行业的前沿动态,丰富知识体系,拓展人脉资源;其三,实时获取互联网行业最新资讯,增强专业素养;其四,持续锻炼并提升自身的销售技巧、管理能力、工作效率与收入水平。
拼多多售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责: 根据客服提供的信息充值流量,分发套餐,查看设备状态,反馈设备问题,不需要处理客诉!!!!!! 任职要求: 1.不要求同岗位经验,有1年左右电商(天猫/淘宝/京东/拼多多)客服经验优先; 2.熟练使用办公软件;打字速度不小于55字/分; 工作时间及待遇: 1.早班8点-16点中班:13点-21点晚班:16点-24点单休轮休制; 2.享国家正常法定节假日;带薪年假; 3.每周下午茶; 4.每月员工生日会; 5.每月公司聚餐下午茶活动; 6.每月五险一金; 7.阶梯晋升薪资;
客服专员免费培训交通补助包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
此岗位本月急招10人,招满为止 新人没有经验也可以,公司提供带薪培训 工作内容: 1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。 薪资待遇: 1,新人底薪4000+提成+奖金+五险一金+各项补贴 试用期平均薪资在8000-15000 20%以上的员工收入在20000左右 2,上班时间朝九晚六,月休4-6天,法定节假日正常休息 3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排! 4,入职购买五险一金 5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建 欢迎加入我们的团队!
邀约客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1-3年中专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
工作内容: 1.凭借公司分配的客户资源,通过微企业微信、电话等线上邀约到直播间,解决客户的问题; 年龄要求18~36岁,男女不限 会使用电脑和熟练使用微信等交流工貝 加入我们,拥抱高薪轻松签单拿高提成。每天的开单红包奖励的福利、节日礼品等,每周下午茶,工作生活两不误 任职要求: 1、需要有(电销、销售能接受打电话的) 2、男女不限,18-35岁,对业务工作有较高的倾向和热情,沟通能力好 4、热爱销售工作,工作主动,有团队合作精神,语言灵活; 对工作认真负责,当然沟通能力优秀更好。 薪酬待遇: 1、综合薪资8-15k,阶梯式增加底薪高提成签单,能力优秀薪资越高 2、晋升:专员-组长-主管-经理,公司快速扩张中业绩优秀者可直接参与 3、每周下午茶福利,不定期组织聚餐、户外拓展活动;
平台客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服1-2人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
自有电商平台客服,负责客户下单,售后问题处理,协助供应商进行产品上架
电商客服
4000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位淘宝天猫电商客服
岗位职责: 1.负责电商平台客户咨询的及时响应,提供专业、高效的服务支持; 2.跟踪订单进展,妥善处理售前、售中及售后相关问题; 3.持续维护客户关系,提升客户体验与满意度; 4.配合完成上级交办的其他相关工作任务。 上班时间: 早班:8:30-17:00 晚班:15:00-23:00 轮休制,入职缴纳五险一金 薪资:底薪+绩效 岗位要求: 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识; 2.熟悉主流电商平台的操作流程与规则; 3.具有良好的团队合作精神; 4.能够适应轮班安排,包括早班和晚班,具备较强的抗压能力
网络客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制投诉客服企业内部客服职位京东客服
岗位职责 1、通过京麦、抖店等在线沟通工具及时响应客户咨询,准确理解并解答客户疑问; 2、为有购买意向的客户提供专业产品讲解,提升下单转化率,并对售后问题进行有效引导; 3、处理售后相关服务,协助客户解决使用过程中遇到的各类问题; 4、掌握平台购物流程及规则规范,保障店铺服务质量,积极与客户互动,维持店铺评分水平; 5、落实问题订单的跟进及班次交接,针对无法独立处理的情况,按流程上报相关人员或主管,并持续追踪直至闭环; 6、积极参与公司组织的业务培训,快速掌握新知识与技能,配合完成上级交办的其他任务; 7、妥善处理商品换货、退货、退款及补发等售后事务。 任职资格 1、具备1年以上京东、抖音电商平台客服工作经验。 2、能胜任店铺访客接待工作,熟练操作电脑,打字速度不低于每分钟55字。 3、了解线上店铺服务流程,具有较强的服务意识。 4、具备良好的沟通协调能力和应急处理能力,责任心强,能适应一定强度的工作压力,积极配合团队达成目标。 5、有3C类商品销售背景者优先考虑。 工作时间: 早班:8.00-16.00 晚班:15.00-23.00
电商客服专员
5000-7000元/月
网络客服月结1-3年中专及以上
岗位职责:(主要做小风扇)天猫抖音小红书 1.负责电商平台客户在售前、售中及售后各环节的服务对接,保障用户体验与满意度 2.积极与客户沟通,准确识别需求或问题,并及时提供有效解决方案 3.配合优化售后服务机制,推动服务流程的完善与执行效率提升 任职要求: 1.打字速度不低于每分钟60字(不接受无经验者) 2.具备良好的团队协作意识,能在集体中主动配合完成各项工作目标 3.对服务质量有持续提升的意愿,适应快节奏工作模式并保持稳定输出 其他 入职购买五险 上班时间:(单休)中午休息1小时(不包吃住) 8:00-17:30早 12:00-21:00中 15:00-24:00晚 试用期:4000+400饭补+400房补(共计4800) 转正4500+400饭补+400房补+(0-1000绩效含全勤)
微信客服
6000-8000元/月
网络客服1年以下中专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服微信客服销售
岗位职责: 1、通过微信或电话方式,及时响应并解决客户提出的问题; 2、定期开展客户回访,并完整记录相关沟通内容; 3、针对客户疑问提供清晰、准确的解答; 4、跟踪客户订单各环节进度,确保流程顺利推进; 5、从专业角度出发,为客户提供合理化建议与支持 任职资格: 1、有客服、销售或客户维护等相关经验均可,熟练操作电脑,具备良好表达能力; 2、拥有较强的学习意识及出色的交流协作能力; 福利及薪酬: 1、每月设有全勤奖励; 2、享受国家规定的带薪法定节假日; 3、节日期间发放过节补贴或节日礼品; 4、每月不定期举办团队活动,包含员工旅游等团建项目
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岗位职责: 1、负责客服部门日常税务事务及配套工作,对接美国、欧洲合作会计师事务所,及时响应客户需求,在线解答相关问题(工作经验不限) 2、整理客户资料,审核并提交材料,同步更新订单状态,持续跟踪订单进展 3、发现异常情况第一时间反馈至对应同事,协调资源推动问题解决 4、高效执行上级交办的各项任务,积极主动完成本职工作 5、助力订单顺利交付,维护客户关系,提升公司专业形象 6、主动联系潜在客户并促成转化,推动订单成交 人员要求: 1、熟练操作电脑及常用办公软件,具备基础Excel处理能力 2、学历要求大专及以上,需通过英语四级 3、具备较强的学习意愿和沟通能力,服务意识强(我司不招缺乏学习动力者) 4、责任心强,有独立思考和解决问题的主动性 我们为你提供的: 1、办公环境:舒适开阔的办公空间,团队氛围简单融洽,年轻化组织,倡导平等开放的交流方式 2、工作时间:周末双休,周一至周五9:00-18:30,午休2小时,薪酬结构:12薪+绩效+年终奖金 3、配备专人指导,零经验也可快速上手;提供丰富学习资源,业务持续优化升级,欢迎带来你的创新想法 4、带薪病假:关注奋斗青年的健康,再忙也请照顾好自己 5、年假制度:入职即享5天带薪年假,每满一年增加1天,鼓励工作与生活的平衡 6、下午茶时光:每月组织团建活动,为团队注入活力 7、节日福利:妇女节、端午节、中秋节、春节均设有专属惊喜 8、激励机制:设立年度优秀员工、季度服务之星、年度个人与团队奖项,下一个获奖者可能就是你
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