我要负责店铺回信息售前跟售后问

我们是一家淘宝女装三金冠店铺， 现诚聘一位具备丰富经验的淘宝服装售后客服人员。 岗位职责： 1、通过旺旺在线沟通工具，及时、耐心且准确地处理客户售后咨询与问题。 2、需熟悉淘宝客服工作流程，有两年及以上服装类目售后客服经验者优先。 3、了解淘宝平台相关规则，熟练操作退款、投诉处理、申诉等售后流程。 4、负责收集并整理客户反馈意见，协助完成基础客户调研，维护良好的客户关系； 5、售后事务相对轻松，空闲时段需协助仓库进行配货及发货工作。 任职资格： 1、不踏实者谢绝投递。 2、频繁跳槽者不予考虑。 3、有客服主管或店铺管理经验者优先录用。 4、品德端正、谦和低调、工作主动、责任心强，面对挑战能积极应对者优先。 上班方式： 需到岗办公，不接受远程居家工作。 工作时间： 每周工作六天，休息一天，每日8:00-17:00（仅设白班）

综合售后 岗位职责： 1，协助公司相关人员的招聘工作。 2，领导交办的其他事宜。 3，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。 2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。 3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。 4，上班时长8h,午休1.5小时，朝九晚五 ，每周休2。

岗位职责： 1、负责手机及周边生态链产品的售后支持与销售推广工作； 2、达成个人服务满意度目标及销售任务指标； 3、完成上级安排的其他相关工作。 任职资格： 1、具备1-2年3C数码通讯类电子消费品行业经验，业绩优异者优先考虑； 2、思维灵活、表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧，富有亲和力； 3、责任心强，能够适应较高强度的工作压力。

DutiesandResponsibilities： • 熟悉公司产品，依照流程通过电话，即时聊天工具，邮件等方式处理客户提出的日常操作请求； Masterproductknowledgeandadheretoestablishedprocedurestoaddresscustomer'sdailyoperationalandtechnicalinquiriesviaphone,instantmessaging,andemail. • 快速有效的处理客户问题，并进一步减少和避免此类问题再次发生，提升客户满意度； Resolvecustomerissuesquicklyandefficientlytoproactivelyminimizerecurrenceandensurehighlevelsofcustomersatisfaction. • 维护与协助客户负责人一同提升客户满意度，稳定长期的合作关系； CollaboratewithCustomerSuccessleaders(orAccountManagers)tomaintainandenhancecustomersatisfactionandfosterstable,long-termpartnerships. • 完成领导布置的其他工作； Performotherad-hocdutiesasassignedbytheSupervisor. SkillsandSpecifications： 1. 大专或者本科以上学历 CollegedegreeorBachelor'sdegree(orequivalent)isrequired. 2. 1-3年工作经验，曾服务于东南亚客户优先 1-3yearsofrelevantworkexperience,preferablyservingSoutheastAsianclients. 3.熟悉办公操作软件；熟悉业务流程类软件（比如ERP、WMS、TMS）者优先， Proficientinstandardofficesoftware(e.g.,MSOfficeSuite).Familiaritywithbusinesssoftware(e.g.,ERP,WMS,orTMS)isasignificantadvantage. 4.良好的沟通技巧和协调技能； Excellentverbalandwrittencommunicationandstrongcoordinationskills. 5.英语流利； Professionalworkingproficiency(Fluent)inEnglish(bothwrittenandverbal)isrequired. 6.工作时间：9:00-18:00(中国时间) WorkingHours:9:00AM-6:00PM(CST/BeijingTimeZone).

岗位职责： 1.负责订单派工，确保订单按时完成； 2.在进行信息回复和处理； 3.负责表格的更新和处理； 4.通过电话核实回访订单； 5.处理客户的问题订单，确保客户满意度。

职位描述 工作内容: 1. 负责处理客户的售后服务需求，包括退票、改签、姓名错误、证件信息不符、到店无房等情况； 2. 依托订单系统进行操作，并与航空公司、供应商等相关方协调沟通； 3. 通过电话、邮件等方式及时回应客户，提供有效的售后解决方案； 4. 严格遵循服务流程，确保为客户提供高效、专业的售后支持。 任职要求: 1. 接受2025年6月毕业的应届生应聘； 2. 年龄在35周岁以下，具备大专或以上学历，不考虑有副业安排的候选人； 3. 入职后需完成为期2个月的培训，包含理论学习与实操带教，培训期间无需轮班； 4. 需配合节假日排班安排，法定节假日出勤享受三倍工资待遇。 语言要求: 英语/日语/韩语流利，可作为日常工作交流语言。 薪资构成: 固定薪资+绩效奖金+班次津贴，综合收入可达9-13K

（1）为客户家庭进行保单归集与梳理； （2）在客户生日及节日期间发送温馨祝福； （3）提醒客户及时缴纳保费及续费事项； （4）为VIP客户提供生日及节日礼品上门赠送服务； （5）及时通知客户保单到期领取相关款项； （6）收集保险理赔所需资料，并协助客户完成理赔流程； （7）传达公司最新动态及客户享有的权益福利； （8）负责礼品的派送与客户回馈执行； （9）协助老客户办理加保及产品升级手续； （10）完成上级交办的其他工作任务 入职后您将享受： （1）弹性工作时间：上午九点至下午五点，午休1.5小时，无需强制加班，周末双休，享受法定节假日； （2）具有竞争力的薪酬待遇，配备全面的医疗、养老保障及商业保险，提供公正透明的晋升通道； （3）免费专业培训与资源支持，助力新人快速成长并顺利转正，由主管一对一指导带教。 诚邀您的加入！

岗位职责： 1.客户服务： -接听客户来电，解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议，及时跟进并协调相关部门解决，确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持： -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务，完成线上销售转化（如需要）。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户，维护客户关系，提升续保率。 任职要求 -教育背景：大专及以上学历，保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求： -1年以上客服/电话销售经验，有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证（如《保险销售从业人员资格证书》）者加分。 -技能要求： -普通话标准，具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统，打字速度≥50字/分钟。

【岗位职责】 1. 负责订单日常管理，确保订单信息准确、流程顺畅； 2. 接听售后咨询电话，耐心解答客户疑问，高效处理售后相关问题； 3. 响应客户各类咨询，提供专业、贴心的服务支持； 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天，灵活平衡工作与生活； -加班享加班工资，多劳多得，权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅，有良好的客户服务意识； 2. 认真负责，细致严谨，能高效完成订单管理与数据统计工作； 3. 具备基础的电脑操作能力，有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历，20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通，渴望在稳定的团队中实现自我价值，欢迎投递简历加入我们！

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年龄要求：20 岁以上 学历要求：大专及以上 工作内容： 1、维护员工人事信息管理与员工档案； 2、组织并协助各部门进行招聘、培训和绩效考核工作 3、执行并完善公司的人事制度与计划、培训与发展、绩效评估、员工管理工作 4、数据整理统计 上班时间： 9:00-18:00 做六休一 福利待遇： 五险＋年底带薪休假15天＋包午餐 需要有一定办公软件和人事经验，看清楚再私聊！！

----零费用入职！当天安排住宿！包吃包住！ -—-请警惕！我们厂区入职全程不收取任何费用。请仔细阅读招聘信息 优质企业 工厂订单增加，增加产线.特面向社会大量招聘 可以点击下方微聊，我们会在3分钟内给您回复 不压工资可以预支工资 可参观车间 白班28元一小时，夜班30元一小时，按小时算工资、一天平均300.名额有限，包吃包住 2、每月10号准时发工资，打入工资卡。节假日或则周未提前发放 3、上班时间早上8:00-12:00，中午13:00-17:00，加班自由选择，想加就加，不想加就不加，加班时间是18:00-20:00，，免费提供吃住 【工作内容】 1.电子厂工作，主要生产手机配件、电脑配件、蓝牙耳机、蓝牙音箱等电子设备 2.主要负责做电子产品配件的组装、包装与检测，工作简单轻松易上手 3.恒温车间，包吃包住，坐着上班，大部分岗位都是长白班。可带手机，懒人可进的稳定厂,交通方便，离地铁近，有绩效奖、全勤奖、工龄奖、年终奖，等等福利等你来拿 【员工待遇】 1、住宿：4人间标准宿舍配有空调，热水器，独立卫生间，洗衣机无线网，投影仪，随时可看电影电视 2、吃饭：免费提供一日三餐，早中晚餐。（有清真餐厅）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等..加班时配有加班餐，品种类多样，营养丰富 3、公司人性化管理可以调换岗位，（可预支工资） 4、保险：公司缴纳五险一金 5、休假：员工享受法定节假日、上六休一。婚假、丧假、产假、带薪年假15天，公司人性化管理。 了解更详细的信息，可以点击下方微聊，我们会在3分钟内给您回复 涉及工作地点：苏州

工作内容: 1.老客户礼品发放 2.老客户资料变更入档 3.理赔资料收集 4.保单体检星级认证协助领取保费 5.活动通知二次开发 6.投诉处理 职位要求: 1年龄25周岁~45周岁，大专以上学历 2.无犯罪记录征信没问题 3.做事细心谨慎沟通交流能力在线 工作时间: 8:30-5:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小 时公司有食堂

不需要晚班/夜班不需要长时间站立 不需要倒班接受无店员经验无销售性质 工作环境:优越自由 住宿:小区房三室一厅(2-4人间，空调，洗衣机，热水器俱全) 月综合薪资到手7000-8000+元，不拖不欠不压 工作时间8小时，月休四天，可调休 可长期可短期 可提前预支工资 提供吃住无押金，入职无任何费用

负责电商平台的退换货，需要大专及以上学历。还有类似的工作经验，年龄35以下，月薪保底4800。提成另算，有五险一金。

工作岗位：ETC售后业务客服 工作内容：通过客服电话等形式（纯接听）为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间：9:00-18：00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月，达成基础单量要求即可转正，无责任固定工资2500。 （综合薪资5千到8千+）节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历（有客服经验可放宽学历要求），性别不限，年龄18-45岁。

职位描述 HP打印机售后技术支持，售后客服（公司有带薪培训） 工作时间： 5天8小时工作制，每周轮休2天 正常早班：9:00-18:00 岗位职责： 1. 负责惠普打印机客户的售后问题咨询，电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案，并做好信息 记录 ！ 2. 解决不了的问题进行记录，在系统做好工单记录，并及时反馈二线处理！ 招募要求： 1. 中专及以上学历，专业不限，有客服经验者可放宽要求； 2. 普通话标准，沟通表达清晰，擅长倾听并解决客户问题； 3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先； 4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识； 5. 能适应轮班制度（做五休二，国家法定假期三倍薪资） 6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上，会使用基本的 office 工作软件 薪酬标准： [试用期]：2个月（含培训期） 第一第二个月：无责任底薪 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元 三个月后：基本薪资 3000 元+生活补贴 500 元+绩效工资 综合税前收入：3800 元 ~ 4800 元 福利政策： [带薪培训]：入职后享受 1-2 周专业的带薪培训 [五险一金]：入职缴纳社保及公积金 [带薪假期]：依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期 [其他福利]：节日福利、各种员工活动 职业发展方向： 技术类：客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监 管理类：客服专员——督导——组长——主管——经理——总监 工作地点：常熟东南开发区黄浦江路199号 紫晶城大厦10幢4层

年龄：18-30岁 工作要求： 1、负责淘宝平台售前接待，及时回复客户咨询，协助买家完成线上下单流程，推动交易达成； 2、具备较快的打字速度，了解淘宝购物流程，熟悉平台基本操作规则； 3、反应迅速，沟通耐心细致，能够从用户角度出发解决问题； 4、有淘宝客服相关工作经验者优先； 5、具备基础售后处理能力，可独立应对常见售后问题。 上班时间：早班 8:30-18:00 　　　　　晚班 15:00-24:00（轮班制） 福利：提供两餐，享受生日福利

岗位职责： 1.协助客户核验资料信息，确保内容真实、完整； 2.识别并控制信用风险与欺诈隐患，保障业务安全； 3.跟进客户逾期账户情况，协助处理还款相关事宜； 4.持续维护客户关系，提升客户体验与长期合作意愿。 任职要求： 1.具备良好的表达能力与协调沟通技巧； 2.工作认真负责，具备较强的抗压能力； 3.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作； 4.有同类岗位从业经历者优先考虑。 薪资福利： 1.综合底薪10000含绩效（3000）另享奖金3k~3w 2.工作时间为早九晚六，依法缴纳五险一金。 3.接受零经验人员，配备专人一对一指导 4.团队氛围融洽愉悦，每周提供咖啡茶歇时光～

工作职责: 1、根据公司售后服务规范，在线及时准确记录客户问题，提供有效解答并指导产品使用； 2、为客户提供细致周全的服务支持，提升客户对公司产品及售后体验的满意程度； 3、负责收集客户信息及常见关注问题，并进行整理、汇总与上报； 4、对特殊或疑难问题进行识别、提交并持续跟进反馈处理结果。 任职资格: 1、性别不限，具备良好的语言表达与沟通能力； 2、执行力强，具有积极的团队协作意识； 3、有1年以上相关岗位工作经验者优先考虑； 4、能适应节假日轮班工作安排； 5、做二休二，工作时段为9:00-21:00。

“【无销售压力】电话客服招聘！ “高薪诚聘电话客服！带薪培训+晋升快，小白也能轻松上手！” “月薪6K+！电话客服岗火热招募中 “钱多事少离家近？这里全都有！电话客服岗直招，速来！” 传递团队氛围： “90/00后扎堆的团队！电话客服岗开放，快乐赚钱等你来！” “拒绝内卷！佛系招聘电话客服，工作轻松氛围好~” 4.针对特定人群： “宝妈/学生党看过来！弹性工作制电话客服岗，时间自由！” “接受实习/应届生！电话客服岗包教包会 要求: 公司亮点： “直招电话客服！带薪年假+节日福利，职等你来！” 免费下午茶+年度旅游，速投简历！”​

岗位职责： 1、通过电话负责客户的约访工作； 2、接听客户电话，为客户答疑； 3、协助配合销售团队，创造销售业绩。 4、遵守服务规范与话术标准。 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，沟通表达清晰流畅 2.具备良好的倾听能力与情绪管理能力，抗压性强 3.有客户服务或电话销售经验者优先

岗位职责： 1、接听客户电话，解答相关咨询并协助完成订购流程； 2、主动与客户沟通，积极推动交易达成，对未成交客户收集反馈意见； 3、准确记录客户信息并及时录入系统； 职位要求： 1、年龄25-38周岁，高中及以上学历； 2、普通话流利，可听懂基本沪语（非硬性要求）； 3、熟练操作Windows系统，中文输入速度不低于40字/分钟； 4、具有一年以上舆情处理经验者，条件可适当放宽； 岗位福利： 1.5倍加班补贴；享受双休； 基础薪资25元/小时+绩效2元/小时，加班费按1.5倍计发（法定节假日除外）； 工作时间：每日8小时，做五休二； 面试地址：上海市浦东新区浦东南路855号37层， 工作地址：上海市杨浦区国定路400号---东方购物，

上海地区招聘要求: 年龄在28～45岁之间，大专及以上学历。 工作时间弹性。 具体薪资福利待遇面谈！！！ 工作内容: 售后服务岗位维护。 维护老客户，防止客户群流失。 工作地点:上海虹口区 给自己多一次选择的机会

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工作内容：公司提供客户资源及相关信息，通过电话或微信方式联系客户，接待来访人员，邀请客户到公司了解产品详情，记录客户需求及基本情况，筛选出有意向的客户并做好登记即可。（主要以电话沟通或微信邀约形式，引导客户到公司） 岗位福利:工作轻松易上手入职即享带薪培训无需加班倡导按时上下班办公环境舒适团队氛围和谐带薪培训国家法定节假日均正常休假公司关爱员工管理人性化病假期间可享受80%工资待遇每日提供下午茶、水果与点心每月定期组织团建活动如聚餐、别墅轰趴、旅游等正式入职即缴纳五险一金。 任职要求:有客服邀约经验或相关从业经历者优先熟悉基础办公软件操作

企业内部直招！企业内部直招！企业内部直招！ 小白欢迎加入，不限经验，签三方协议可盖章！！！ [薪资待遇] 薪资构成：7600（无业绩压力）+提成，月均收入稳定在13k以上，表现优异者月薪可达5-10W+ 早9晚7，工作时段明确，无需添加客户微信，下班后零打扰，生活与工作彻底分离！ 主管带头准时下班！！还有谁不心动！！！ [工作内容] 1.利用公司提供的高意向客户资源完成订单转化，持续稳定出单； 2.定期参与公司安排的会议与专业培训，不断提升个人能力与业务水平！！ [福利待遇] 1、入职即办理七险一金，行业领先保障； 2、各类奖金、电子礼品、下午茶点、团队旅游一应俱全！ 3、享有带薪年假，轻松享受假期生活，让同事羡慕不已~~ 4、提供快速晋升通道，表现突出可优先提拔； 5、工作期间无需加客户微信，下班后完全自由，工作生活互不干扰，约会时间随心安排~~ [任职要求] 1、年龄20-38周岁，大专及以上学历，能力突出者可适当放宽条件！ 2、性格开朗，沟通顺畅，思维灵活； 3、接受零经验入职，入职即享带薪岗前培训。