工作职责： 1、处理客户关于产品与服务的疑问，保障售后服务响应速度及客户满意水平； 2、依托产品了解及常见售后案例积累，引导客户合理表达需求，预判退换货适用情形，有效控制退换货行为发生频率； 3、掌握产品功能特点，为客户进行使用说明，协助排查并处理常规性使用问题； 4、联动仓储、物流、维修及技术支持等内部团队，协同推进售后事项闭环解决； 5、通过400电话、微信群、旺旺群等即时沟通渠道，保持客户互动，增强情感连接，优化整体服务体验与客户留存。 任职资格： 1、具备良好的服务意识：响应迅速，注重问题解决全流程管理，提升客户售后感受； 2、熟悉产品知识及相关操作技能，熟练使用平台系统、中后台工具及各类办公软件； 3、达成平均响应时长、3分钟内人工回复率、30秒应答率等关键响应指标要求； 4、工作态度严谨细致，认真负责，确保每笔售后处理准确无误，维护店铺运营权益； 5、按规定时间上线值守，保障每日8:00-24:00期间客服在线，支持售前咨询转接服务。

岗位职责： 1. 深入对接学员，掌握其留学申请背景情况，提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议； 2. 跟进学员最新动态，主动推进申请进程，确保各项申请节点按时落实； 3. 针对学员提出的各类留学问题，给予专业、准确、及时的解答与反馈； 4. 与内部各职能团队协作联动，高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题； 5. 主动参与团队培训，持续提升专业能力，保质完成学术主管交办的各项工作任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具备CET6及以上英语水平；有留学领域从业经验者优先考虑； 2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策，具有海外学习经历者优先； 3. 具备良好的沟通表达能力，富有责任感与耐心；工作细致严谨，擅长多任务并行处理，具备扎实的信息调研能力； 4. 具备较强的抗压能力； 5. 能够根据学员实际需求，灵活调整工作时间安排 工作时间 周一至周五 9:00-18:00，每周五天工作制，法定节假日按规定休假 薪资待遇：8k-15k

1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核，邀请参加线下面试 2.老客户维护，做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如：帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取

有1~3年的工作经验。绝对服从领导的安排。熟悉相关业务。勤学好问，接受能力强。有一定的相关销售经验。

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

职位描述 京东平台第三方空调安装售后服务信息专员5名，上海浦东新区周浦镇，工作内容岗位职责： 1、工单电话预约/回访 ，信息表格更新 2、日常安装用户服务单系统实时跟进 3、工作微信回复处理 4、工单客诉登记并跟进处理 5、京东派工系统网络派单及其他事项（需接受加班） 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力 招人地区上海浦东新区周浦镇 联系方式：李

岗位内容： 负责为意向客户提供健康咨询服务，收集客户相关信息，完成产品推介与销售，并跟进使用效果及售后服务工作。 职位要求： 1、大专及以上学历，性别不限，欢迎应届毕业生投递 2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑 3、对营养保健品行业有浓厚兴趣 一经录用，公司为员工提供： 1.签订正式劳动合同，享受五险及公司多项福利待遇 2.薪酬结构：基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利 3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假 4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动

岗位职责： 1.负责订单派工，确保订单按时完成； 2.在进行信息回复和处理； 3.负责表格的更新和处理； 4.通过电话核实回访订单； 5.处理客户的问题订单，确保客户满意度。

1. 薪资8000-13000元/月，提供全勤奖、免费培训、员工福利及团建聚餐； 2. 工作时间9:00-17:00，做五休二，周末双休； 3. 工作内容负责处理客户咨询与售后问题，确保服务体验。维护新老客户，并按照客户要求做好信息变更； 4. 要求年龄在28岁以上，大专及以上学历，具备良好沟通能力和学习意愿，性格开朗有耐心。

岗位职责： 1，负责公司新进人员办理入职手续，离职人员办理离职手续和工作交接。 2，协助公司相关人员的招聘工作。3，领导交办的其他事宜。 4，负责老客户的福利维护，除此之外，想要高收入，也可以从事销售工作，根据意愿。 任职资格： 1,25周岁-45周岁，高中以上学历，以及条件优秀者可放宽至高中学历。2，为人诚实，性格开朗，头脑灵活。3，具有一定的沟通，组织与协调能力。 4，具有良好的心理素质，执行能力强，配合度好。 薪资待遇： 1，收入：综合薪资8k-12k，上不封顶。2，公司不定期组织旅游。 3，公司组织培训，入职有专人帮带，每年4次晋升机会，只要你肯努力，到处都是机会。4，上班时长8h，午休1.5小时。

新开组招熟练平车2名，拷边3名，双针卷下摆1名，有没上班的老乡可以过来上班了。联系， 公司地址：义乌市上溪镇俏迷服饰有限公司。

上海市宝山区招家电清洗

商场夜班活。熟悉通风管道安装流程，供吃供住，人走账清。

上海市金山区招工地小工/杂工，金山区，乐高旁边，看清楚再打电话，240一天九个小时不管吃住，干杂活，

岗位职责： 一. 客服职责 1. 即时沟通：通过Shopee Chat及时回复客户的询盘，解决关于产品、尺寸、颜色、库存、物流等问题。 2. 售后处理：处理订单修改、取消、退货退款申请，安抚不满意的客户。 3. 差评管理：监控店铺评价，对差评进行跟进和处理，尝试联系客户解决问题并修改评价。 4. 信息整理：记录常见的客户问题和反馈，每天定期汇报，作为优化产品和Listing的参考。 5. 主动营销： 在客户咨询后，主动推荐关联产品（例如，买了球拍，推荐球、拍套、保护条）。 6. 催单技巧：对已加入购物车或收藏但未付款的客户，进行温和的催付。 7. 促销通知：主动向老客户或潜在客户推送店铺的最新优惠、折扣码和促销活动。 8. 订单跟进： 在客户下单后，确认地址信息，告知预计发货时间，提升购物体验。 二、订单处理与发货 1.订单审核：定时从Shopee后台审核订单，检查客户留言及直播订单（如尺码、颜色、赠品等） 2.拣货与推单：根据物流，准确、快速地挑选出对应商品，安排中国仓发货或海外仓发货完成推单 三、库存管理 1.日常盘点：每日发货后，及时更新库存记录，定期（每周/每月）对仓库进行全面盘点，形成盘点报告 2.库存预警：监控库存水位，对热销品和低库存商品进行预警，及时仓库汇报，避免缺货，管理库存天数，提出补货建议。 四.售后支持与协同 1.发货问题处理： 处理因发货环节产生的问题，如发错货、漏发货、包装破损等，并与仓库协同跟进解决。 负责与仓库沟通，查询疑难包裹的物流状态。 2.退换货处理： 接收并审核退回的包裹，协同仓库检查商品是否完好、符合退货政策。 检查退款换货的入库登记工作。 岗位要求： 1.大专及以上学历，具备外贸业务或跨境电商客服经验者优先。 2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力。 3.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜。 薪资结构：底薪5000-5500（面试后定薪）+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利... 工作时间：白班（8:15-17:30）、夜班（17:30-00:30）居家办公。 公司介绍： 公司成立于2016年，是一家专业从事美妆产品研发、生产、销售于一体的综合性跨境电商企业，总部位于中国青岛，在成都、美国拥有多家子公司，团队成员200余人，公司产品畅销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区，在多个市场拥有极佳的口碑。 公司相继投资了众多海内外项目，自有品牌、自主经营，打造“贸易+投资”双轮驱动的运营模式，致力于为全球消费者提供卓越、高效、专业的产品服务和优质体验。 加入我们可以享受到： 1.员工福利：超长带薪年假（7天~15天）、五险一金、节日福利、生日福利、餐补、全勤奖、年终奖、每周水果供应，把员工幸福感拉满； 2.工作环境：年轻化团队，人性化管理，平等性交流，没有勾心斗角，只有共同进步；不加班，不官僚，不画饼，没有晨会晚会，没有没完没了的PPT...； 3.企业信誉：每月工资准时发不拖欠，提成不压全额发； 4.晋升完善：只要有能力就有机会，横向、纵向发展由你来定； 5.专业培训：大牛导师带队，师徒一对一培训，快速成长； 6.后勤保障：公司设有 采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业的后勤部门，所有岗位分工明确、各司其职； 7.供应链保障：自有工厂，产品质量稳定，产品库存充足，自有美国海外仓，产品最快次日达，供应链行业最强； 求贤若渴，惜才如金！莱铂诚邀您的加入，期待与您共同开创事业的新高峰！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调推动能力

长白班，18-48周岁， 男女不限，月薪5500 大连招聘售后服务员工， 早8晚8 ，5500 ，固定工资，不倒班。 工作地点：大连市金州区

保险售后服务专员 待开放 可在首页预览合适牛人 岗位职责： 1。负责通过电话或上门服务客户，通知客户参与公司活动，保障客户权益。 2。协助客户办理缴费续费，资料变更等事务，并处理理赔业务，收集并核实相关资料。 3。在服务客户过程中，根据客户需求推荐合适的保险产品。 4。工作时间自由，周六下午和周日休息。 任职要求： 1。大专及以上学历，专业不限。 2。具备良好的沟通能力和团队协作精神，工作积极主动，责任心强。 3。有相关经验，客服经验或统计经验者优先。 薪资福利与晋升： 1。薪资待遇：3500元底薪+提成+周末双休，加班有补助。 2。晋升空间：公司提供免费外出培训机会，晋升渠道公开公正。 3。工作地点：中国人寿保险股份有限公司城区收展支公司(绿城水郡) 编辑 开放职位

招聘家电售后信息员，负责系统分配工单，系统申请配件，管理配件，处理客户信息，回访客户，男女不限，需要专业做过空调售后的信息员，空调家用电器售后信息专员，涉及到空冰洗，黑电厨卫等产品，，按照负责品类多少按照经验定工资，需要现场办公，北京市大兴区魏善庄镇，有经验者优先，薪资4500-10000元，可上社保，学习生3-5千，

兼职，在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以做假期

职位详情 不外出，办公室内固定坐班，享受法定节假日及带薪休假！ 工作时间：早上九点至晚上七点，每月休息6-8天，确保至少6天休息，采用大小周制度。 薪资待遇：综合收入10000-16000元，上不封顶，入职即缴纳五险一金，提供带薪培训，培训期间即有收入，每月享现金奖励及礼品，等你来领取，法定节假日全部休息。 年龄要求：20-34周岁，不限经验，会说普通话即可，感兴趣欢迎联系我！

招上海做五休二工作二、岗位详情 1. 岗位名称：售后专员 2．薪资待遇：8k~15K 4.岗位职责： •负责客户售后咨询与投诉处理，确保客户问题在规定时间内得到有效解决，提升客户满意度。 •提供业务咨询，协助客户信息资料变更，办理理赔等 •了解客户需求，借助公司的医疗健康服务和养老布局，为其定制个性化服务方案。 •定期回访客户，维护客户稳定关系，提高售后服务质 量 5.任职要求： •大专及以上学历，专业不限，有相关工作经验者优先。 •具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心倾听客户需求，有效解决客户问题。 •工作认真负责，有较强的责任心和团队协作精神，能适应一定的工作压力。

岗位职责 1. 协同餐饮运营团队，策划并落实线上线下推广方案，独立完成推文、海报等宣传素材的制作。负责新媒体平台的内容产出与传播，结合餐饮行业动态撰写有创意的文案内容。 2. 对接项目合作方的沟通需求，快速响应各项任务安排，定期进行工作汇报，维护线上线下客户互动渠道，及时解决顾客用餐过程中的意见与问题。 3. 熟练运用设计软件与办公工具，按时段发布与用餐相关的宣传信息。 4. 执行上级交办的其他专项宣传及运营支持工作。 任职要求 1. 大专及以上学历，具备英语应用能力，新闻传播、市场营销、广告学、酒店管理等相关专业优先考虑。 2. 有新媒体运营、餐饮宣传或客户服务相关工作经验者优先。 3. 具备良好的沟通协调能力，形象良好，能够高效应对多方协作与沟通需求。 4. 擅长创意构思与文案表达，对微信、小红书、短视频等新媒体平台运营具有敏锐感知力。 5. 熟练掌握设计工具（如PS）及办公软件，有实际宣传平台操作经验者优先。 6. 工作认真细致、责任感强，具备出色的团队合作精神与服务意识。 7. 学习能力强，能适应高强度工作节奏，具备一定抗压能力。 工作福利 • 工作时间：做五休二，每日8：00-20：00，早上10-11点休息，下午3-5点休息。 • 福利保障：包吃包住 • 工作地点：杨浦区新江湾城（字节跳动）

工作职责： 1、负责返货单据的核对与审查； 2、配合区域师傅完成返货相关工作； 3、协助开展所辖区域师傅的库存盘点； 4、跟进师傅返货至仓库的进度，并协助处理差异核查。 工作时间：9：00-17：30，做六休一，月休5天。 任职要求： 1、大专及以上学历优先，专业不限； 2、具备1年以上工作经验，有物流行业经历者更佳； 3、熟练操作办公系统及Excel、Word等常用办公软件； 4、具备较强的独立工作能力和执行力，能应对复杂问题，坚持原则，具有持续学习与自我提升的意愿； 5、工作态度积极认真，责任心强； 6、适应能力强，能快速融入工作环境，承受一定工作压力； 7、人际沟通顺畅，擅长协调与解决协作中的问题。

1、接听客户咨询电话，按规范流程登记并处理客户需求，及时给予有效反馈， 2、主动识别客户疑问与建议，做好信息记录、整理及向上汇报工作， 3、为客户提供全面、准确的业务解答与支持，高效解决客户问题，确保服务质量， 4、执行客户回访任务，收集客户反馈，评估服务满意度，并完成资料归档与汇总分析， 5、具备相关工作经验者优先考虑。 任职要求： 1、大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽， 2、具备良好沟通能力，口齿清楚，普通话标准，富有亲和力， 3、反应迅速，逻辑清晰，学习能力强，积极进取， 4、工作认真细致，有耐心，性格稳重，作风踏实。 公司属办公服务领域，业务多元，发展空间广阔，提供多维度成长路径；设有健全的激励机制，助力个人理想与职业目标在平台落地实现 上班时间：9:00-18:00；周末双休，五险一金

接受零经验、应届毕业生入职 入职当月起缴纳上海本地五险一金 工作稳定，发展可持续 综合薪资：7000-12000元 平均收入8000-10000元（工作轻松，无业绩压力） 办公环境舒适，无严苛考核指标，写字楼内长白班坐班 日常主要负责电话沟通与客户交流，任务简单，节奏舒缓，管理方式灵活 工作时间专注上班，下班后不打扰，保障个人生活自由度 年龄要求19-38周岁，性别不限 享受节日福利补贴、高温季节补贴 内部晋升通道完善，成长机会多

兼职，在家办公即可月不低于5000 1、不需要设备，一部手机即可 2、简单方便，时间自由，上手快 3、，不收取任何费用，不需要投资，只要你有手 5、有无经验均可 6、只需要有颗负责任的心，努力赚钱 7、年龄满18即可 8、工作地址均为居家办公，线上即可 9、可兼职，时间自由，居家办公，可以短期，可以做假期

1、工作时间早九晚六，七险一金齐全，工作氛围轻松无压力，支持线下面试 任职要求：年龄21至38周岁，大专及以上学历，需学信网可查并持有毕业证书 福利待遇：享有6天带薪培训期 2、薪酬福利：固定月薪5000元 工作时间：9:00-18:00，无夜班安排，享受国家法定节假日，入职即缴纳七险一金

上海市浦东新区下盐路打水泥地平

岗位职责： 1、根据部门计划目标，负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标; 2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务; 3、负责客户信息统计，并制定客户追踪计划; 4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点，并为客户进行常见问题解答; 5、完成上级领导交代的其他工作。 岗位要求： 1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先 2、普通话标准，学习能力强 3、有耐心，抗压能力强，能及时高效的完成上级交代的工作任务