
售后客服专员新零售(上海、五险一金)
7000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
新零售售后客服:
时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,额外享有一天福利假,月休5天
薪资:
售后税前底薪5200元/月+绩效2500元,每月综合收入7-10k(最终薪资需面试评估确认,底薪已涵盖房补、饭补等各类补贴);
试用期三个月,前两个月月薪5500元,第三个月起若能独立胜任工作将叠加绩效奖金
岗位职责:
1、在线处理线下门店客户针对购买订单提出的售后问题,及时为客户提供解决方案;
2、与门店协同对接,针对复杂售后情况制定合理应对方案,并参与升级问题的协调处理;
3、联动相关部门,协助处理涉及门店客户的各类售后事务;
4、跟进售后问题处理全流程,发现问题即时与相关方沟通,确保客户诉求高效闭环解决;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和高度责任心,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、拥有基础沟通协调能力,能与门店及跨部门团队顺畅协作,共同推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先考虑,熟悉电脑常规操作,打字速度不低于每分钟50-60字;
福利待遇:
1、每年享受免费健康体检与集体旅游活动
2、依法缴纳五险一金
3、享有带薪年休假及法定节假日
4、每日提供下午茶点,每月组织团队聚餐
5、健全的培训机制与职业发展晋升路径
6、丰富多样的企业文化活动,节日礼品发放,员工专属家具购物折扣
售后信息员
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职
1.小米售后信息员负责日常信息和师傅对接,
2.配件整理
3.各项数据跟进
4.有服务意识,沟通能力强,
上六休一,缴纳五险。
客服服务
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
客服,要求:会电脑,高中以上。试用期4500元/月,转正后5300元/月以上,单休
售后客服专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
一、岗位职责
1、及时通知老客户领取相关礼品
2、办理日常业务:指导APP操作,解答保单相关疑问
3、传达公司最新活动信息及客户权益内容
4、协助整理家庭保单,补充保障缺口,办理客户增保手续
二、任职要求
1、具备大专或以上学历
2、工作细致耐心,责任心强,具备良好自律性
3、积极乐观,执行力强,能配合团队安排
4、普通话流利,性格外向,具备良好的沟通表达能力,25~45岁优先(条件优异者可适当放宽)
三、福利待遇:提供商业保险,享受全面的医疗与养老保障及公司各项福利;薪资由底薪(与年龄/学历/收入挂钩)加绩效构成,另有奖金、津贴、旅游机会、实物奖励等。
配备系统的岗前培训与入职辅导,助力新人快速适应并顺利转正,能力提升阶段由团队主管一对一指导。
四、工作时间:按国家法定工作日执行,工作日9:00~17:00,周末及法定节假日正常休息
天猫客服售后岗位
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后工作经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等电商平台的售后咨询,及时响应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等相关问题;
2、投诉应对:回复买家评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺声誉;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量评估,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集客户反馈、需求及建议,并进行归纳分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单情况,监控在途物流状态,确保订单顺利履约。
任职要求:
1.具备1-3年售后相关经验,热爱客户服务工作,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发状况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.有优秀的服务意识,致力于为客户提供优质的服务体验。
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后的系统查单,安排客户送货预约,并将订单推送至安装师傅进行配送与安装;
4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早上8:30至晚上18:00,
每周安排一天调休。
实习生电商售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限中专及以上全职兼职假期工
岗位职责:
1、负责处理电商平台用户的售后咨询与问题,提供专业、及时的解决方案;
2、跟踪并解决客户反馈的问题,确保客户满意度;
3、整理并更新客户反馈记录,为产品改进提供数据支持;
4、协助团队优化售后服务流程,提升服务效率和质量;
5、维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
2、熟悉电商平台操作,有相关工作经验者优先;
3、具备较强的责任心和抗压能力,能够在快节奏环境中保持冷静;
4、熟练使用办公软件,有数据分析能力者优先;
5、团队合作精神强,能够与团队成员有效协作。
售后客服
京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰
保洁开荒保洁1-2人月结
招聘
商场保洁一名,天天上班,早8点到22点,工资7000元/月,年龄58岁以下,国定假工资三倍,节日福利,做满一年后,第二年可享受40小时带薪年假,地址:浦东陆家嘴上海国金中心,联系电话
理货员
5500元/月
理货员月结
霍医森(苏州春会来医疗科技有限公司)是专注家用医疗器械的O2O新零售品牌,入驻美团买药、饿了么医药、京东药急送等平台,与鱼跃、欧姆龙、强生等一线品牌深度合作。我们主打"夜间急送"服务,解决用户夜间用药械的燃眉之急。
【岗位名称】 夜间理货员 / 夜班仓管员(大夜班)
【工作地点】 [上海] [闵行区舒也时代广场店]前置仓(靠近商圈/社区医院)
【工作时间】 20:00-08:00(固定夜班,做六休一)
【薪资范围】5500元/月(组成部分包括:底薪+绩效+夜班补贴)
夜间非忙碌时间 可以简单休息,只要保证不漏单。
初中到高中学历即可以
该店为3月新开 入职后年后开始培训上岗,协助新店开业。您将成为该店首批员工,开店元老。
档案管理员
4000-5000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
无销售不加班
年前面试,年后入职
月休6-8天不加班到点就走,纯文员,不用打电话
超级轻松的后台岗不加班,固定早九晚六,无销售性质~
每天只上八小时,团建生日会,冬暖夏凉吹空调~
稳定4500+交社保带薪休息下午茶各种福利超开心~
双休文员
4000-6000元/月
售后客服11-20人高中及以上
纯打字,不用接打电话不销售,不加班,工作简单25年应届生也可以工作内容,商城官方客服,没有销售性质每天8小时工作制,单双轮休无责底薪加高绩效缴纳五险,福利多多!
售后服务
2000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限企业内部客服
急聘!急聘!急聘!
为提升服务品质,彰显责任,在菏泽城招聘一批售后服务专员,专门负责城区的售后服务工作,时间自由,不耽误接送孩子。
年龄: 25--45岁
性别: 不限
工作内容:整理客户资料,通知续期缴费,分红领取,理赔服务,老客户的维护和经营。
有客服经验者优先。
具备强烈的成功欲望,工作勤奋积极
月休四天
薪资2000-7500+绩效+~上不封顶
早8:00–11:00
下2:30---5:30
办公室地点
菏泽市人民路丹阳路
售后客服
要求节前入职,大厂项目,考核通过, 可直接转甲方。
一定要对游戏感兴趣, 普通话要标准喔。完美世界
1. 售后客服,纯服务,无销售性质。
2. 班次:早、中、晚、小夜班、大夜班
大小夜班都有补贴
【其它补充:】
一)游戏经验广泛(端游、手游都广泛涉猎的最佳)
二)综合工时制,174小时/月,要求能适应24小时轮班
(每月轮班休息8-10天左右),班型大致如下:
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
电话客服专员
25-30元/时
电话客服月结1年以下高中及以上不接受居家办公不含销售的客服工作正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:09:00-18:00
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-03-31
岗位职责:
1.接听客户电话,向家长介绍课程内容,挖掘潜在客户资源;及时回应咨询并处理相关事宜,保障通话效果与客户体验;
2.对在读学员家长进行定期回访,收集学习反馈,记录客户需求并持续跟进,协同团队推动问题妥善解决;
3.主动反馈服务过程中出现的异常情况,配合完善服务执行流程。
任职要求:
1.高中及以上学历,年龄在****;
2.熟悉基础电脑操作,具备基本的电话沟通能力;
3.普通话清晰流畅,表达能力强;
4.能准确把握客户诉求,具备良好的服务意识,能够提供专业、高效的客服支持。
无销售类绩效任务
薪酬:200元/天月结
工作时间:周一至周五上午9:00至下午18:008小时做五休二
日结客服兼职28元一小时(现场办公)
200-300元/天
客服3-5人日结经验不限高中及以上
现场办公日结28元一小时
岗位职责:
1.在线提供客户支持服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问
3.处理订单退货款,或者物流异常方面问题
任职要求:
有电话或者在线客服经验
1.具备出色的沟通技巧,能够有效处理客户问题
2.能够适应灵活的工作安排,积极配合团队工作
3.对客户服务持续改进有热情,愿意学习新知识以提升服务质量
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
熟悉专线物流运作流程,工作认真负责。掌握电脑办公软件的基础应用。
证券客服后端专员/五险一金
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专及以上客户服务经验证券从业资格证
需持有投资顾问证/证券资格证!
岗位职责:
1. 负责已成交大客户的日常服务与维护,及时解答疑问,保障客户满意度
2. 及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,准确记录并整理相关沟通信息
3. 开展客户回访工作,主动提供支持与协助;擅长电话沟通,具备客户关怀能力
4. 具备较强的服务意识与情商,掌握扎实的金融专业知识
5. 按要求完成上级交办的各项任务
任职要求:
1. 具备证券行业从业经验
2. 拥有良好的沟通技巧、服务意识及专业素养
3. 能独立应对和解决客户问题,具备较强的应变能力,能稳定长期发展
4. 必须持有投资顾问证或证券从业资格证
晋升渠道:
客服专员-客服经理-总监
福利待遇:
入职缴纳五险一金
节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
售前客服岗(月薪7K+/大小周)
7000-12000元/月
售前客服月结1-3年学历不限不接受居家办公线上客服企业内部客服不限学历电商客服
福利待遇:
底薪(底薪4500+晚班交通补贴500)+绩效+单品提成+目标奖金,公司售前客服薪资平均7K+,
试用期1-3个月,保底5K,表现优异者可提前转正,转正后启动绩效考核。设有组长晋升通道。
岗位职责
仅负责售前工作!!售后由专门部门处理
1.根据公司安排登录各电商平台,及时响应客户咨询,引导完成下单。主要涉及京东、拼多多、天猫等平台;
2.熟练使用千牛、京麦、拼多多商家后台工具,在线接待顾客提问,快速解答疑问,协助客户完成选购及支付全流程;
3.全面掌握产品知识,准确把握客户需求,运用良好的沟通技巧,清晰传达商品特点与优势,提供专业售前支持;
4.准确、简明、高效且礼貌地回应客户在购买过程中提出的各类问题,以细致周到的服务树立店铺专业、可靠的形象;
5.实时跟进订单状态,确认客户订单信息,跟踪物流进展并及时反馈;
6.协助上级完成其他相关事务。
7.不提供远程办公机会!
上班时间:大小周轮班制(无法接受者请勿扰)
早班:08:00-16:00晚班:16:00-24:00
任职要求:
1.熟悉千牛/京麦等客服工具操作,了解京东、拼多多、天猫平台日常及活动运营规则;
2.熟练使用电脑,打字速度不低于每分钟60字;
3.具备良好服务意识,对待客户热情主动,有耐心与亲和力;工作踏实严谨,具备较强抗压能力与团队协作精神。
客服专员
7000-12000元/月
网络客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
异地客服勿扰~
天猫售前客服/淘宝售前客服(TOP3核心商家)
售前客服主要工作内容是什么?
通过旺旺与客户沟通交流,准确把握客户需求,协助客户挑选最匹配的商品。
对售前客服有哪些要求?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关信息,为解答客户咨询提供支持;
2.打字速度达标,确保在高强度对话中保持高效响应;
3.拥有良好的表达与倾听能力,能精准理解客户意图;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别均无限制;
5.熟悉电脑常规操作,普通话流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备团队协作意识。
售前客服未来的发展路径有哪些?
1.在本岗位序列中,可逐步晋升为普通销售→中级销售→高级销售→资深销售;
2.管理通道上,有机会成长为客服→组长→店长→经理→总监→公司合伙人;
3.若具备运营思维和主动性,可转向运营助理→运营专员→运营主管→运营总监;
4.如做事细致有条理,也可转岗至审单计划、采购、物流、售后等相关岗位。
客服是企业中最核心、最具发展潜力的岗位之一,拥有客服经验者,可优先获得内部轮岗机会。目前公司多数关键管理岗位,均由客服岗位成长而来。
客服岗位福利待遇如何?
1、年终奖金丰厚,体现企业对员工的关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪年假及集体旅游活动;
4、每月举办生日会,营造家庭式温暖氛围;
5、每日提供咖啡、水果,定期组织团建聚餐等贴心福利;
6、春节享有12天带薪假期;
7、入职满一年后,每月享工龄工资增长;
8、收入结构为底薪+提成+绩效(6K-20K),上不封顶,收入只多不少
客服上班时间安排:
试用期:白班9:00-17:30,每周休1天,每月固定双休1次;
转正后:实行早晚轮班制,白班8:30-17:30,晚班17:30-24:00,每周休息1天,每月双休1次。
诚邀有意向的你加入我们这个温暖的团队!
电商客服主管
8000-13000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上天猫京东拼多多抖音售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服含销售的客服工作正常工作制电商客服
岗位职责:
1.负责电商平台客服接待工作的统筹管理,保障服务品质稳定高效
2.带领客服团队运作,优化服务流程,提高客户满意度水平
3.跟踪收集客户反馈信息,快速响应并调整服务方案,助力品牌口碑建设
任职要求:
1.具备优秀的沟通协调能力及良好的团队合作意识
2.能够迅速应对客户咨询需求,具备较强的应变与问题处理能力
3.持续关注电商领域发展趋势,主动提升自身及团队的专业素养
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公售前客服电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、以接听电话为主,及时响应客户需求并做好记录,主动外呼确认订单的时间、场地等信息,针对特殊情况需执行提醒任务,例如出行前若客户组队人数未达标,需按时间节点进行定向提醒
2、少量时间处理企业微信客服工作,在线解答客户咨询,发送行程单及相关通知等辅助事项
3、对接合作供应商,客户通过平台下单后,需与供应商协调确认使用时间与场地安排,沟通渠道包括固定的微信群或大众点评等平台
4、负责部分月度对账工作,整理账单与台账,导出系统数据并核对订单数量及金额
任职要求:
1、具备1年及以上客服岗位经验,熟悉电话服务流程,有企微客服实操经历或接受过相关话术培训者优先
2、反应灵敏,表达清晰,具备良好沟通能力,能积极配合团队工作安排
3、年龄30岁以下,专科及以上学历,条件优异者可适当放宽年龄限制
4、排班为周五周六或周日周一休息,每周保证两个休息日,实行做五休二连休制度
5、岗位为纯文职类工作,不涉及任何销售任务
6、加分项:有本地生活服务类订单客服经验,如运动场馆、团建活动等售前售后支持背景
7、经验特别丰富者,薪资可单独沟通协商
加入我们您将收获:
1、公司提供行业内具竞争力的薪酬体系,包含项目绩效奖金、年终奖励等激励机制。
2、享有节日福利、生日礼金及不定期组织的下午茶活动,提升职场幸福感。
3、团队氛围融洽、积极向上,定期开展团建活动,增进成员互动,打造高效协作的工作环境。
电话客服
7000-12000元/月
电话客服有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班
【岗位职责】
1、公司提供优质精准且稳定的客户资源(无需自己寻找客户),通过电话形式或微信与客户沟通,详细描述公司产品以及公司服务的内容;更多了解客户需求,做好客户对公司的认可;
2、与客户建立良好关系,负责客户的开发和维护,提高客户活跃度,为客户提供产品服务促进销售;
3、挖掘和分析客户需求,提供专业优质咨询服务,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【岗位要求】
1、大专学历及以上,40岁以内,特别优秀者可放宽相关条件;
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和客户协调能力,普通话标准流利;
3、具有较强的语言表达能力和逻辑思维能力,工作勤奋、抗压能力强;
4、积极主动,有较强的责任心及目标感,思维灵活、善于沟通、具有良好的服务意识和团队合作意识;
5、具备较强的学习能力、执行力和良好分析能力,有销售经验者优先考虑。
夜班客服(底薪+夜班补贴300每晚)
7000-11000元/月
客服1-2人月结经验不限本科及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售前客服企业内部客服
位职责:
1.及时响应并回复客户、商务、运维咨询的任何售前、售中、售后的产品问题。
2.严格审核短信平台各项业务,
3.针对平台所有运行通道进行安全监控,如出现异常第一时间紧急处理。
4.具有判断思维能熟练针对不同客户打上不同标签和产品切换。
5.参与通道接入、测试、调量等工作。
职位要求
任职要求:
1.有风控审核相关工作经验。
2.思维敏捷,应变能力强。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海农工商招聘客服在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。