
售后客服免费培训
我们经营监控安防行业,行业经验丰富,主要在一类电商平台,需要你同时兼顾售前售后客服工作。
亲,你要处理的:
1.负责在线销售平台的客户咨询回复,创建订单,维护客户关系,达成交易;
2.解决客户售前中后过程中的疑问,处理投诉,对客户退换货进行处理;
3.对接仓库同事审核订单,跟进订单
如果你会下面的就更好了:
1.熟练操作各销售平台的后台,更改价格等,保持店铺的好评率和良好的动态评分;
2.熟悉天猫淘宝拼多多交易规则:包括售前、售后、物流规则等电商相关规则;
3.熟悉监控行业产品及其基本功能,能迅速准确的回复和给顾客参考;
任职须知
1、能接受早晚班轮换工作(白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00)
2、打字速度50-60字/分钟左右
3、良好的表达沟通能力,拥有客户服务意识和沟通技巧,团队合作精神
4、执行力强,做事认真、负责、有耐心,能承受一定的工作压力
5、工作评定标准,响应速度,命中率,成交率
加入我们,你能享受到的待遇:
1.【薪酬福利】
1.保险保障:入职即缴纳五险,签订劳动合同;
2.工作时间:休息单休,工作时间为两个班次:白班8:00-16:00,晚班15:00-23:00;
3.团队建设:每月不定期下午茶;每年团队旅游;定期举办生日会、迎新会;
4.假期机制:享受国家规定的法定假日、年假、婚假、产假及其他假期;传统节日福利等;
5.培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。完善的晋升机制和调薪机制。企业管理透明化,提供公平公正的平台,让每位员工的纵向竞争公开化、公平化
加分项:
监控行业工作经验,电商平台工作经验
VIP客户售后专员周末双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限大专全职周末双休不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服线上客服
1.负责公司客户资源的管理、维系、回访;
2.为客户提供优质的售后服务,客户续期保费缴费提醒;协助他们办理保费续期、保险咨询、保单信息查询与变更、理赔等服务。
3.为高端客户市场提供个性化专业保险理财服务;
4.有能力者可以组建拓展自己团队,打造自己的精英团队;
5.执行公司日常基础管理工作。
6.学历要求:不限。
7、年龄18周岁以上,具备良好的沟通协调能力和服务意识,性格开朗有亲和力,学习意识强。
薪资待遇:
1、内部良好的培训晋升通道,家庭和企业理财专员和管理双向晋升通道(业务高手、招聘专员或团队管理者三个方向);
2、每季度方案奖励,免费旅游,现金奖励等等多重福利;
3、上班时间8:30-16:30,双休+国家法定节假日。
新部门筹建期,工作时间自由,收入上不封顶,能者多劳多得,培训健全免费,晋升不靠关系,期待有志之士加入,共创佳绩!
不打电话的售后客服!
4000-5000元/月
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
不打电话的售后客服!男女不限~
【福利待遇】
1、底薪5000-7000+提成+奖金+社保+包住
2、晋升空间大(路线:主管-高管-经理),氛围好,同事很nice,互相帮助
3、定期制定员工外出旅游、学习
4、有下午茶时间,公司免费提供水果、小吃、冰箱等
5、入职1年享有带薪年假、婚假、产假等
【工作时间】
8:00-12:00,14:00-18:00,不加班,节假日正常放假
主要负责:对接联通客户售前售后,投诉,客户资料的登记整理(不打电话!)
有客服工作经验,营业厅柜台工作经验2年优先录取。
【职位要求】
1、有一定的客服售后工作经验,有礼貌,年龄22-30周岁(有经验优先)
2、熟悉公文写作格式,熟练运用office办公软件
3、综合素质高,亲和力强,具有良好的语言表达能力及沟通能力
英语售后客服+班次津贴+高薪/无人机名企
1.3-1.5万元/月
售后客服月结1-3年大专网络客服倒班制
1. 通过电话、在线沟通、邮件等方式,为产品用户提英文咨询支持;
2. 为用户提供专业的技术支持与解决方案,并进行技术知识分享及培训工作;
3. 高效响应并处理客户诉求,维护良好的用户互动关系,优化整体服务体验;
具备流利的英文听说读写能力,可使用英文作为主要工作语言;有英文邮件或在线英文售后经验者优先
生日福利、节日礼品
清晰的晋升机制,轻松愉悦的工作环境!
服务顾问(J10047)
7000-9000元/月
售后客服1-3年本科办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服售后
工作职责:
1. 通过天猫、京东、抖音等电商平台的在线客服工具,及时响应客户关于家电类产品售后相关咨询。
2. 协调处理客户提出的各类售后问题,联动售后技术、研发、工厂及仓储等部门,反馈问题情况,推动售后事项高效解决并形成闭环。
3. 跟进售后工单系统中的退换修流程,确保工单按时处理完结,提升用户售后服务满意度。
4. 定期核查平台订单状态,保障订单顺利流转,及时识别异常情况,如发货延迟、库存不足、物流异常等,主动与客户沟通说明,缓解客户情绪,预防投诉发生。
5. 关注服务品质,以专业、热情、礼貌的态度对待客户,主动收集客户反馈与建议,维护良好的客户互动关系。
6. 按要求完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,具备至少1年在天猫、京东等电商平台从事高单价家电产品售后客服经验,能独立应对复杂售后情形,有成功处理重大客户投诉案例者优先考虑。
2. 具备强烈的服务意识,坚持客户至上原则,善于换位思考,面对客户质疑或情绪化表达时,能保持耐心与共情能力。
3. 学习适应能力强,沟通表达出色,擅长倾听并准确捕捉客户需求,能用清晰简洁的语言提供有效解决方案。
4. 工作细致认真,逻辑思维清晰,性格积极乐观,责任心强,能承受高强度工作压力,具备良好的团队协作精神。
电商售后客服
5000-9000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
岗位职责:
1.负责电商售后支持工作,专业解答客户疑问,妥善处理退换货相关事宜
2.持续维护客户关系,保障服务品质,提高客户体验满意度
3.整理汇总客户意见,协同团队成员持续改进服务流程
4.熟悉公司主营的3c类商品,掌握店铺运营规则、促销政策及服务承诺等内容
任职要求:
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑基本软件;
2、工作细致踏实,责任心强,积极主动,具备良好的执行力;
3、性格活泼开朗,善于交流,拥有较强的沟通协调能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期1-3个月,表现优异可提前转正,转正后享有绩效奖金及提成奖励
2、工作班次:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制度)
3、轮班制排班安排,每周单休(可调休)
4、公司提供完善福利体系,无加班文化,入职即缴纳社保,享受法定节假日与带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、办公区配备微波炉、冰箱,日常提供下午茶点
6、定期开展团队聚餐与团建活动,团队成员以95后为主,整体氛围轻松融洽
PS:有3c数码类(如网线、高清线等)产品经验或天猫平台运营经历者优先录用
电商售后客服专员
6000-9000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责客户反馈问题的跟进与处理,涵盖产品使用咨询、功能优化建议等相关事项。
2、持续优化售后服务流程,提升整体服务效率与客户体验。
3、有效应对中差评情况,结合客户高频问题及阶段性营销活动,迭代更新客服沟通话术。
4、在完成平台咨询或售后处理后,对满意客户进行评价邀请,助力提升售后好评率。
5、收集、整理并上报关于产品质量的用户反馈及改进建议。
6、协调对接售后维修环节,确保售后问题全流程闭环处理。
7、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,电子商务专业优先,具备1年以上售后岗位经验(有平板电脑、学习机类客服经验者优先)。
2、有京东、天猫、淘宝、拼多多等电商平台服务经历者优先考虑。
3、具备较强的客户服务意识和团队协作精神,工作细致耐心,责任心强,思维灵活。
电商客服
7000-9000元/月
售后客服月结中专/中技全职
岗位职责:
1、通过千牛在线聊天工具以及售后电话,为客户解答各类售后问题
2、负责天猫平台的投诉介入及纠纷处理
3、对商品的换货、退货做出清晰登记并跟进退换货各个环节处理进度
4、负责仓库漏发赠品配件或售后补偿的赠品配件登记处理
5、收集售后问题并登记反馈
6、负责店铺产品评价管理,及时处理差评,有效回评
7、根据服务体系要求为客户提供优质的服务,负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高店铺好评
任职要求:
1、中专及以上学历,具有电商售后相关工作经验,熟悉各个平台售后处理规则,优秀应届生也可以考虑;
2、有良好的客户服务意识,细致、耐心,具备良好的沟通表达能力与抗压能力;
3、工作积极主动,面对客户问题有耐心,善于沟通,性格开朗,责任心强,抗压能力强,有较强的责任感,具有团队精神。
打包
招聘1名售后拆包质检客服
【档口地址】汉京国际
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招电商仓库售后拆包质检人员
1、有电商售后经验/使用聚水潭处理退件。
2、会烫衣服,质检,叠衣服,会缝纫机车标,打包。轻微处理瑕疵品清洗脏污
工作地点:南油 电话联系:
配菜
深圳福田区清真店招聘炒羊羔肉,炒肉片带简单家常菜师傅一名,配菜师傅一名,工资按时发放,工资面议联系电话,,马
服装纺织人员1-2人月结
诚招包月大烫1名
工资面议,要求做事踏实认真
非诚勿扰
地址:龙岗区吉厦早禾坑工业园1号2栋四楼
电话:
缝纫工3-5人
招计时车位3名,临时打边一名,要做事认真,做南油市场单,网单,直播单。10号准时发工资,
地址:宝安区37区34栋301
联系电话:
分拣售后客服
售后专员
会使用PDA聚水潭等办公软件。负责每日到货的拆包;退货的问题件反馈和登记;每日的退货表格整理,与工厂、快递员、商家沟通会使用PDA聚水潭等办公软件。
薪资福利:试用期5000元。转正底薪+计件工资+满勤+房补;工作时间:9:00 - 12:30 14:30 - 17:00 18:00 - 9:30(每月调休2天)
招工人数:1人
工作地址:石狮市濠江路兴东七路蓉霞路20号(诚品服饰)
配货员售后客服
招聘启事
岗位:质检、配货、发货、售后客服
时间:9:00-21:00,可小时结算
薪资:18元/小时,工人20元/小时,每日餐补20元,每月10号发薪
地址:省苏州市常熟市古里镇黄山路98号福嘉丽仓储A3幢3楼(东面第一跨,A3-8号货梯)
联系:
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成20人以上月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质
岗位职责:
1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度:
2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理;
3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量;
4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询;
2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境;
3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
配货员
招聘
1.招售后(熟练电商多平台售后问题 .处理退包)
要求:熟悉聚水潭
要求:熟练操作,视频号,快手后台,淘宝 反应快,有眼力见,做事效率高。
2.招仓库配货打单大货整理退货熟练聚水潭系统操作
混时间,经常请假的勿扰。
小白勿扰,小白勿扰。
年龄: 男女不限,20-38岁
工资:6500-10000,包吃两顿,长期稳定
地址尚湖镇练塘顺丰速运楼上
联系电话: (不要打电话 )(不要打电话)
按时上班按时下班
260-270元/天
售后客服有提成1-2人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公
听从安排,会不会都行,可以教你
客服专员(沙井)
4000-6000元/月
客服专员包吃包住月结1-3年大专货代物流
岗位职责:
1、实时跟进货物运输状态,发现异常情况及时向业务端或客户反馈并协调处理;
2、及时响应并解答客户咨询的相关问题;
3、负责报关所需资料的整理与制作;
4、编制运费对账单,并与客户确认费用明细;
5、具备物流客服工作经验者优先考虑。
任职要求:
1、性别不限,需具备大专及以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、有货运代理领域空运操作经验者优先;
4、具备良好的沟通能力、语言表达能力和逻辑思维,工作积极主动;
5、做事细致认真,富有耐心和责任感,具备较强的团队协作意识。
福利待遇:
1、公司推行人性化管理模式,薪酬待遇优厚,团队稳定且整体素质良好;
2、实行五天半工作制,除享有国家规定的全部法定节假日外,入职即可享受法定年休假;
3、薪资结构为基本工资加岗位奖金,另设有节日补贴及年终双薪;
4、公司为员工缴纳社保,并购买个人意外保险;
5、定期组织月度活动、季度活动,以及年度旅游和年度健康体检;
6、公司免费提供住宿及工作日中餐。
小白可来就干!纯坐班不跑外
8000-13000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限早九晚六 五险一金不接受居家办公办公室坐班电话客服
公司直招!公司直招!公司直招!接受零经验新人加入
薪资福利:试用期5000-7000+,转正后8000-20000+,收入上不封顶
工作时间:上午九点至下午六点,无夜班安排
1、提供带薪岗前培训;
2、依法缴纳五险一金,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期权益;
3、定期组织生日会、下午茶及团队建设活动,节日红包不断;
4、晋升通道畅通,发展空间广阔,机会丰富;
任职资格:年龄18-40岁,具备基本打字能力(速度不限,会操作即可)
线上客服(面试通过率高)7000+
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制人力资源外包客服
公司直招!!————————————
薪资待遇:试用期7000+ 转正8000--10000+(上不封顶)
工作内容:办公环境为5A级写字楼,收入稳定,支持长期发展,无需相关经验,欢迎应届毕业生加入,主要通过线上方式处理客户咨询与问题。
职位要求:
1、年龄18-34岁(能力突出者可放宽至44岁以内),性别不限,无违法犯罪记录
2、具备基础电脑操作能力,打字熟练,普通话流利,积极进取有责任心
福利待遇:
带薪年假 + 日常零食下午茶 + 法定节假日正常休息,定期组织公司团建、生日福利、团队旅游等活动。
工作时间:上午九点上班,无夜班安排(工作轻松,无需外勤)
门诊在线客服(提供食宿)
8000-13000元/月
网络客服包吃免费培训包住月结经验不限中专/中技客服含有销售的客服工作
岗位职责
1. 负责通过线上平台及微信解答患者常见咨询问题;
2. 协助患者完成线上挂号,并引导其到院就诊检查;
3. 在线跟进患者就医进度,协助维护就诊流程;
4. 按时完成上级安排的各项工作任务;
5. 熟练使用电脑,打字速度达到30字/分钟以上;
7. 上班时间:
早班 8:00-16:00;
晚班 15:00-23:00,无通宵班次
8. 年龄要求18-32岁,有相关经验者条件可适当放宽
薪资:6000-9000元起(根据面试表现定薪)
提供免费食宿,不住宿者每月额外发放400元补贴
福利待遇如下:
1、依法缴纳五险一金
2、入职即安排住宿,工作餐免费供应
3、提供岗前培训、晋升通道、绩效奖励机制,实行轮休制度,享受法定节假日
4、享有带薪年休假
急招4S店电话客服
6000-9000元/月
电话客服经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过电话提供专业客户服务,准确回应客户疑问
2. 快速响应并解决客户问题,助力门店达成交易
3. 主动邀请客户到店进行车辆体验与咨询
任职要求:
1. 拥有出色的沟通能力,能高效处理客户诉求
2. 适应高强度工作节奏,始终保持积极工作态度
3. 具备团队协作意识,能与同事协同推进工作目标
客服
4000-8000元/月
客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服
1、年龄22-28岁,男女不限制,大专以上学历
2、熟练操作办公软件,Excel表格熟练,分单打包,售后退货处理
3、有电商运营经验或者淘宝、京东、拼多多客服经验一年以上者优先
4、待遇从优,薪资面议
5、条件优秀者可适当放款条件
6、工作地点:深圳市宝安区建安路26号泽达利科技园A4栋四楼
有经验售后客服
6000-10000元/月
售后客服免费培训月结1年以下中专/中技员工福利不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒
岗位职责:
1、负责公司天猫店铺客户售后问题的对接,准确回应各类咨询需求;
2、按照平台规范,快速妥善处理售后突发情况,保障店铺正常运营秩序;
3、认真登记商品退换货、退款及补发等相关信息,确保数据真实完整;
4、实时更新客户售后进度,标注个性化诉求,并与采购团队紧密协作推进;
5、保持热情、耐心的服务意识,主动提升客户体验与满意度;
6、高效执行上级安排的临时工作任务,具备良好的应变与适应能力。
岗位任职要求:
1、学历:初中及以上;
2、经验:具备半年以上天猫平台售后客服工作经验;
3、年龄:20-28岁,不吸烟;
4、性格外向,沟通顺畅,语言表达能力良好。
薪资待遇:
综合:7000-12000++
上班时间:
早班:09:00-17:30
中班:10:00-18:30
晚班:14:00-22:00
26天制,做六休一,班次轮动不固定
无销售性质:健全的薪酬晋升机制,每半年或一年调薪一次(工作积极、响应及时、投诉率低者可三个月内优先调薪)
晋升路径:
实习客服—初级客服—中级客服—高级客服—资深客服—银牌客服—金牌客服—王牌客服—储备组长—组长—储备主管—主管
信实深圳翻译公司-客户专员招聘
5000-6000元/月
客服免费培训月结经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作
岗位亮点:
1、纯文职类岗位!无销售考核压力,固定底薪搭配项目奖金,收入稳定有保障;
2、健全的五险一金福利体系;
3、处于快速发展阶段,表现优异者享有清晰明确的晋升空间。
温馨提示:
因业务推进需要,需配合阶段性加班(提供相应补贴哦~)
工作内容:
承接信实深圳翻译公司/信实广州翻译公司客户全周期服务工作(包括报价安排、稿件协调、进度跟踪及结算对接等)。
工作时间:
早早班08:30-18:00 | 早班09:00-18:30
晚班10:30-20:30 | 晚晚班13:30-21:30
任职要求:
1、大专及以上学历(优秀应届毕业生亦可考虑培养);
2、具备较强细致度与耐心,拥有良好的跨团队协作能力;
3、熟练操作Office办公软件;
◆ 注:日常需与客户保持沟通,社交恐惧者请谨慎投递~
福利矩阵:
▷ 首年综合年薪6-9W,后续依绩效逐年提升
▷ 五险一金全面覆盖
▷ 享受信实深圳翻译公司/信实广州翻译公司成长红利带来的晋升机会
▷ 提供专业入职培训及持续技能进阶课程
▷ 加班补贴+下午茶点+带薪休假+节日礼遇
加入信实深圳翻译公司/信实广州翻译公司,携手在语言服务领域实现共同进步!
无考核 面试当天通过 明日即可上岗客服
7000-10000元/月
客服专员1年以下中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
可接受实习生,可接受实习生,可接受实习生,找工作的小伙伴,这一生我们或许成不了恋人,也做不了伴侣,但能否给我一个机会,成为我的团队成员?我这里真的缺你!
上市公司,全国拥有60余家分支机构
管理扁平化,拒绝刻板沉闷!95后、00后为主力的年轻团队,氛围活跃轻松,新人享有标准化带薪培训,配备专人一对一指导(欢迎零基础或实习生、应届生加入),无需担心经验不足!小白也能迅速适应,透明公开的双向晋升通道,专业发展路径清晰,助力明确职业发展方向
工作时间:早九晚六,午休充足,不加班!不加班!不加班!(重要提醒说三遍)享受超长带薪年假!
任职资格
1、年龄20-29岁,性别不限;
2、普通话流利,具备良好的沟通表达能力;
3、具有较强的职业素养、沟通技巧、学习能力和抗压能力
薪资待遇
1. 无责任底薪+高额提成
2. 法定节假日照常休息,享有较长带薪年假
3. 缴纳五险,提供年终奖金
4. 无需工作经验;欢迎应届生及新手,提供培训与主管带教
5. 定期组织下午茶,节日福利丰富
6. 晋升机制公平,发展空间广阔
7. 不提供食宿,不包吃住(有住房补贴),配备微波炉可供自带餐食加热
深圳宝安区跟单、整理资料,销售
100-200元/天
售后客服包吃1-2人月结学历不限全职
跟单员,整理资料,销售后客服,不限年龄,底薪3000元有社保有全勤奖,有提成
无责5000/电话客服/不加班/五险一金
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
该岗位具备一定销售属性
薪资待遇:5000底薪提成60%无任何平台扣费、通提
上班时间:周一至周六09:00-19:00晚间无需加班周日固定休息
公司核心优势:拥有多元化业务资源,配备AI智能获客系统(资源合法合规,来源清晰透明),自建IT技术团队,提供智能营销工具实时支持,信息资源精准优质
1.微信拓客便捷——系统自动添加微信好友,支持一键群发、批量互动等功能,高效提升社交影响力
2.智能工具赋能:配备四大系统助力日常作业,涵盖防封外呼系统、AI自动拨号获客系统、微信运营管理系统及广告引流系统,全面提升工作效率
3.外呼技术支持:采用自动化拨号外呼系统,无需使用个人电话卡,系统独立外显号码自动拨打,操作更安全高效
福利待遇:
1.缴纳五险一金
2.入职即签订正式劳动合同
3.完善休假制度:享受国家法定节假日、婚假、产假、病假、丧假、年假等带薪假期
4.节日生日婚庆津贴,年度健康体检、团建旅游、带薪年假等多项综合福利
5.工作时间合理,假期体系健全
6.丰富企业文化活动:定期组织文体赛事、团队聚餐、集体出游,每年多次安排国内及海外免费高端旅游
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供龙华富士康招聘客服在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。