对接商品售后跟投诉

本岗位为中国人寿售后服务岗位，服务已成交但缺乏持续跟进的老客户。 老客户售后支持专员，享有补贴，综合月收入8000元以上！ 关于平台：中国人寿与广发银行联合打造保险售后与银行业务协同发展的服务体系 关于培训：提供带薪系统化培训，根据职级匹配不同培训内容，培训期间食宿由公司统一安排 关于福利：每季度组织带薪旅游，享受年度带薪休假 奖励机制：涵盖国内、国外及省内短途免费旅游奖励 关于收入：薪资可面议，绩效无上限，支持日结、周结、月薪多种结算方式 关于晋升发展：晋升不依赖人脉，无内耗无压制，过程公开透明，每季度开放晋升通道，系统自动评估调级 职级路径：客户经理（年薪12w）金质主管（年薪18w）高级主管（年薪20w）部门经理（年薪30+）支公司经理（年薪50+） 工作职责： 1、公司提供保险及银行集团内的老客户资源（主要面向无专属客户经理或原客户经理已离职的国寿VIP老客户），通过电话与客户建立联系，通知其参与公司举办的VIP客户服务活动（如健康体检、国内旅游、户外采摘、节日礼品领取等），协助客户顺利完成报名与参与流程 2、对国寿VIP老客户进行电话回访与保单梳理，协助办理理赔事宜，指导客户通过手机端更新保单信息等操作 3、借助公司服务平台，协助客户解决子女教育、择校、婚恋介绍、出国规划等问题，同时提供养老规划、医疗保障、资金配置等方面的支持 任职要求： 1、发音标准，普通话流畅，语言表达具有亲和力与感染力 2、年龄：22-45周岁（低于22或超过45系统无法开通工号，敬请理解） 3、学历：大专及以上，条件优异者可放宽至高中学历 4、性格积极外向，思维敏捷，具备较强的进取心与团队合作意识 薪资福利： 1、收入构成：基本工资+绩效奖金+岗位津贴+季度奖励（含国内外旅游）+年度奖金+长期服务奖+各类补贴 2、公司提供：养老保险、医疗保险、工伤保险及商业保险等全面保障 上班时间：上午9:00-12:00 下午2:30-4:30，无需加班 特别说明： 前期需保持归零心态，无销售压力，本岗以售后服务为核心，销售为辅助，前有保底保障，后有高收入成长空间。但入职前三个月需同步学习专业保险知识、客户关系维护技巧及基础管理能力

岗位职责： 1、负责为公司现有老客户提供售后服务； 2、负责邀请老客户参加公司组织活动； 3、负责和公司老客户建立联系互动，维护良好关系，根据客户需求进行二次开发。 薪资构成：综合6000-8000（补贴+全勤+续费+二次开发提成。）三个月以上员工综合薪资13000+。 工作时间：09:00-17:30，中午休息两个小时，周六周日双休无加班法定节假日正常放假。 福利待遇：带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 岗位性质：半客服半销售，多劳多得。

通过电话的形式回访已下单的客户 对接配套课程服务 底薪40006%提成奖励 综合薪资6000-10000+

岗位职责：独立完成接单、客服、出品、配送、订单更改与售后服务等工作

岗位职责 1、负责商品咨询、客户售后对接、问题解答与跟进； 2、处理订单咨询、退换货协调、基础售后登记； 3、整理客户反馈、商品问题台账，同步日常数据； 4、维护客户关系，做好日常服务回访与沟通。 任职要求 1、18–40 岁，学历不限，有无经验均可，新人可带； 2、打字熟练，沟通表达顺畅，有耐心、服务意识好； 3、做事认真负责，服从安排，能长期稳定上班； 4、会基础电脑 / 手机操作即可，不用复杂技能。 薪资福利 居家办公 3、正规直招，无中介费、无押金、无套路； 4、就近安排岗位，入职有人带，上手快。

岗位职责： 让购买产品的客户加我们企业微信，通过就有提成，工作内容简单，容易上手，接受小白，包教包会 任职要求： 1. 普通话标准，有耐心，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 学历不限，有售后客服或电话经验者优先

岗位职责： 1. 负责门店生鲜类客诉处理：顾客商品变质、重量差异、品相不佳、异物等现场接待、安抚、协商退款/换货/补偿，做好客诉登记台账。 2. 生鲜售后核查：核对顾客反馈问题，检查商品、监控、称重记录，区分责任（门店损耗、顾客保存问题），按公司权限执行赔付，杜绝超额赔付。 3. 生鲜损耗复盘：统计售后退货、报废生鲜商品，分类登记损耗原因（品质、储存、陈列、顾客售后退回），每日同步生鲜主管，提出优化建议。 4. 客诉台账管理：记录客诉时间、品类、问题、处理方案、金额、顾客联系方式，定期汇总售后数据，输出客诉分析。 5. 商品跟进：退回生鲜商品按规范处置，不可二次售卖的生鲜及时报废；跟进供应商问题商品，必要时发起供应商索赔。 6. 顾客维护：回访重点客诉，降低差评；做好售后案例沉淀，同步生鲜班组，减少同类售后重复发生。 7. 完成上级交办的其他工作。 任职资格： 1. 学历：大专及以上学历，有超市/生鲜门店客服、售后经验优先。 2. 经验：熟悉生鲜品类特性（果蔬、肉禽水产保质期、储存特点），熟悉生鲜特性，了解生鲜货损、冷链相关问题；了解生鲜售后常见问题；有客诉谈判处理经验，有生鲜/果蔬/肉禽供应链售后、品控、商超配送售后经验优先。 3. 能力：会开车，有c1驾照，特殊情况需送货补货。 4. 沟通耐心，情绪稳定，善于安抚顾客；具备基础数据登记能力，会Excel做台账；原则性强，守住赔付标准。 5. 了解食品基础安全知识；能接受生鲜行业突发情况，必要时配合应急处理；细心严谨，原则性强，责任心强。 上班时间：凌晨3:00-次日11:30，月休4，入职交社保，包住宿。

售后工作招聘：（需要表格熟练，有电脑基础（电脑购买三年以内）） 1.工作性质和模式：长期兼职组员，线上工作 2.工作时长：上午8：00到下午18：30 3.工作薪酬：1700-1900元/月度，次月五号前发放 4.工作要求：需要有电脑和电脑基本操作基础（电脑购买三年以内），配合度高，性格需要稳重，踏实，耐心，责任心强，服从安排，善于思考，聪明，发现提出问题，提出建议方案。有售后工作经验不介意接打电话的优先。 6.工作内容：包含售后订单处理，在线客服回复，以及电话交流（有外呼，需要有一定的沟通能力，抗压能力） 7.培训上岗：专人教学，包教会，会有5-7天的培训时间 补充内容：沟通售后单的具体内容方便处理售后单，强调不是电话客服，全程需要电话配合处理订单（非电话客服，日电话量在50-100个之间），周运费售后处理，一周一报销模式

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汉口民航新弯路需要电缆放线施工，施工内容为240型单根铜芯电缆放线施工，整根长度约470米，在市政廊道内施工，两端接线。施工要求为提前勘察现场，核实路由路径，施工做好安全文明措施，自备工具及机械设备。有意者可报名。

汉口民航新弯路需要电缆放线施工，施工内容为240型单根铜芯电缆放线，整根长度约470米，在市政廊道内施工，并进行两端接线。施工要求提前勘察现场，核实路由路径，做好安全文明措施，自备工具及机械设备。有意者可联系报名。

厨房电器安装维修

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根据公司提供现有的客户，协助主管做一些日常的客户邀约，日常管理等 招聘年龄：25岁-45岁 工作时间：8:30-16:30、双休，法定节假日正常休息

岗位职责： 1. 负责市场销售相关工作，包括客户拓展与维护，挖掘潜在客户需求，推动销售业绩增长； 2. 执行售后服务工作，及时响应客户售后需求，解决客户反馈问题，提升客户满意度； 3.以客户家庭为单位，规划合适保险方案，推动，形成长期服务，提升个人收入。 任职福利： 1. 前期有精准职业规划与专业培训体系； 2. 有专人带动，保障学习无忧。 工作地点：南安溪美和霞美两个点之一

招聘职位：办公室文员/助理周末双休不加班 一、任职资格： 1、（25周岁以下请勿扰）！！ 2、大专及以上学历 3、工作认真、细致、敬业，责任心强； 4、想获得一份有长远发展、稳定、有晋升空间的工作。 二、工作内容： 我们这边是人寿售后服务部，主要负责：老客户的电话回访，节日问候以及礼品递送，基本信息变更，理赔等） 三、工作情况、福利及待遇： 1、【薪资待遇】：基础 薪5000-8000，综合工资8000-15000/月；上不封顶；只要努力去做，月薪过万很正常； 薪资+绩效+津贴 （有工作经验者优先考虑，另外公司对于表现优异的员工给予奖励，升职加薪，奖金丰厚，具体面议）。 2、上五休二，早8:30上班，下午时间可合理安排（如有宝妈下班也不影响接小孩）； 3、 公司享有意外保险、住院医疗保险、养老金等保障； 4、公司员工平均年龄28周岁，年轻人氛围好，好相处，工作轻松。 5、公司注重员工培养，有完善的培训机制，给予一年四次晋升机会，公开透明，管理层从员工中培养、提拔。

任职要求: 1.大专学历及以上(优秀可放宽高中) 2.要求25-50周岁，无征信问题 3.常住本地最好岗位职责:两个岗位招聘 1.售后服务专员加内勤 负责老客户服务以及邀约开发,佣金上不封顶!工作时间: 早上8:40-12:00 中午休息两个小时下午14:00-16:30 不加班! 周末双休、节假日正常休息!! 岗位福利:不定期公司旅游，团队旅游团建!节日问候,满一年五天年假

【岗位内容】 1.提供专业的售后服务，确保客户满意度。 2.及时响应客户咨询，解答疑问并处理相关问题。 3.与团队协作，共同完成售后服务目标。 4.处理用户意见、建议，总结用户问题，添加完善公司产品知识库，提出相关改进需求。 5.电话或者微信联系公司的会员客户。 [任职要求] 1.具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户问题。 2.能够在团队环境中快速适应，积极参与团队合作。 3.具备良好的学习能力，有较强的用户服务意识，能承受一定的工作压力。 【工作时间】 1.上午8:30-11:30下午13:00-17:00，中间午休两个小时。 2.周末双休，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 1.基本工资5000+福利津贴(如餐补、话补、交通补等)2200，综合薪资7K-8K

岗位职责 1. 单证管理 负责仓储、物流等相关单证（如入库单、出库单、运单等）的审核、归档及全流程跟踪。 确保单证信息准确、完整且符合规范，防范因单证失误引发的业务延误或损失。 与财务、调度、供应商及客户保持对接，及时处理单证异常并协调解决方案。 2. 团队管理 带领单证客服团队，合理分配任务，监督执行进度，保障日常单证作业高效运转。 组织开展团队培训与绩效考核，持续提升员工专业水平和服务意识。 3. 客户服务 响应客户及供应商的咨询、投诉及突发问题，提供专业、高效的应对措施。 定期开展客户沟通，收集意见建议，推动单证及客服流程改进，提升整体满意度。 4. 流程优化 梳理现有单证操作流程，推进信息化管理落地（如WMS系统应用），提升作业效率。 制定和完善单证管理标准及标准操作流程（SOP），实现团队作业规范化。 5. 跨部门协作 联动仓储、调度、财务等部门，确保信息流转顺畅，保障各环节业务衔接有序。 协助完成库存盘点、数据核对等相关支持工作。 6. 数据与报表 定期整理客服与单证相关数据，编制统计报表（如出入库差错率、客户投诉率等），分析问题成因并提出优化建议。 任职要求 1、教育背景 大专及以上学历，物流管理、供应链管理等相关专业优先考虑。 2、工作经验 3年以上仓储、物流领域客服或单证操作经验，具备1年以上团队管理经历。 熟悉仓储物流运作流程及相关单证内容，掌握行业常用术语。 3、技能要求 熟练操作Office办公软件及仓储管理系统（WMS）、ERP系统。 具备良好的数据分析能力和实际问题解决能力。 拥有出色的沟通协调能力，适应一定工作压力。 4、其他要求 责任心强，关注细节，具有较强的风险识别与防控意识。 持有单证员相关资格证书者优先录用。 工作环境与福利 薪资范围：面议（根据经验及能力）。 福利：五险、带薪年假等

网络在线客服，工作时间八小时，月工资5千到7千

工作内容 喜欢聊八卦。喜欢聊天，具备一定的亲和力。解决客户的情感咨询问题。指导客户关于恋爱技巧。充当军师的角色。零经验也可以。 工作要求 下午2点~晚上8点半，一个月休息6天。 薪资待遇 试用期7天，试用期有最低薪资。试用期过后第一个月保底4000，第二个月保底6000。。 本公司经营业务婚姻咨询，情感咨询，信息咨询 客服的工作很简单，就是给客户提供足够的情绪价值。解答客户的疑问。善于倾听。

岗位职责： 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

公司直招！大小休！大小休！大小休！重要事情说三遍！ 短期/兼职/暑假工勿扰！ 接受应届生、实习生、(可开实习证明、盖章）无经验小白！ 上班时间：9:00-12:00 14：00-19:00（午休2小时） 大小休 不加班到点走（法定节假日正常休息） 岗位描述：给已经入驻美团的商家答疑解惑、解决问题，办公室办公，无需外出！（无任何业绩考核要求） 薪资待遇： 底薪5000+提成500-3000+奖金200-2500=综合薪资8k+ 任职要求：会说话、简单的基础电脑操作即可。接受小白，入职有专人带，好上手。 员工福利：不定期下午茶、聚餐、团建。公司有微波炉+冰箱，可自己带饭。享受过节礼品以及带薪年假 !、

工作内容： 1、公司有自己的电商平台，会投放广告获得客户，客户都是主动添加进来的，无需花时间晒选，每一个进来的都是精准客户 2、我们只用在企业微信上面跟进维护客户，每天给客户发我们的直播课程，跟进客户观看即可，解答客户的问题，课程后期会涉及到销售，如果客户感兴趣想买，我们给客户办理下单发货即可，无需指导会有对应的售后人员去服务！ 薪资待遇； 无责底薪4000！社保+提成+奖金+免费提供中餐晚餐。可随时开实习证明，，无责底薪会升到5000 工作时间： 早8点30-中午11点30、下午2点-下午6点、月休6天自由调休！ 带薪培训+无责底薪+业绩提成+奖金+聚餐+团建+下午茶、工作满3个月均工资都在8000往上，晋升透明！

工作内容轻松无压力，大小休，无kpi！！！ 岗位职责: 1.纯客服岗位，无任何销售性质，无业绩压力，无kpi要求，但需态度认真。 2.引导客户添加老师微信即可，无需使用自己的微信，内容简单。 3.上班时间9.00-18.30 单双休 ！！ 4.无责底薪5000+绩效2000，有社保，转正5000-7000+绩效+奖金（日奖50-100，月奖500—2000）试用期1-3个月，优秀者可提前转正。 5.带薪假期：享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等福利假期，劳逸结合更高效； 任职要求： 1.具备出色的沟通技巧和客户服务意识。 2.能够高效处理客户需求，确保问题及时解决。 3.具有良好的团队合作精神，能够适应快节奏工作环境。 4.有无客服经验均可（应届生、职场新人友好，公司提供完善岗前培训）；有电话客服、售后咨询相关经验者优先，接受应届生，可以盖章。 5.成长支持：完善的岗前培训（产品知识、沟通技巧、话术规范）+ 在岗进阶培训 + 清晰的晋升通道（客服专员→客服主管→客服经理），助力职业发展。

工作内容: 室内电脑办公，负责线上解答客户咨询，工作全程无需外出； 任职要求: 具备基础电脑操作能力，普通话沟通顺畅，有无工作经验均可； 需统招大专及以上学历，有客服相关经验者优先考虑，打字速度不低于40字/分钟； 上班时间: 每天工作8小时，做五休二； 薪资待遇: 入职前1-2个月薪资4000-6000元，第三个月起薪资6000元以上； 试用期与转正后薪资相同，不降薪，福利待遇无差异； 福利待遇: 提供六险一金、生日福利、三节礼品、下午茶及每月团队建设活动； 入职满3个月可参与晋升考核

工作内容： 1、通过在线沟通及电话接听+回拨方式处理客户事务； 2、针对高风险客户进行情绪疏导，妥善处理客户问题，在达成共识的基础上减少外部投诉风险。 （是否涉及催收：不涉及。但需向客户介绍当前适用的费用减免政策） 目前项目真实均薪9000+ 薪资待遇：底薪+绩效（基本工资2600+星级工资200+绩效） 绩效由三项考核指标综合评定，主要包括：投诉率达标情况、cd类投诉率达标情况、案件处理量完成情况。 工作时间： 白班 9:00-18:30，午休1.5小时； 晚班 12:00-21:00，晚间安排30分钟用餐时间，晚班额外补贴50元/次。 每月休息8天。 岗位要求： 1、大专及以上学历，具备呼叫中心从业经验，有金融领域客户投诉处理经验者优先； 2、个人征信无逾期记录，分期乐平台无逾期、无未结清贷款。

投诉方向岗位正在招聘，需具备相关经验，欢迎联系我获取更多详情~ 【工作时间】 9:00-18:00 或 10:00-19:00，午休一小时； 月休8天（双休轮排）。 【薪资结构】 底薪4500元（含1000元基础绩效）+ 浮动绩效（多劳多得，无强制内卷），综合收入6-8K； 次月10日发放底薪与绩效（仅提前不延迟）。 【福利待遇】 入职即缴五险一金，转正后升级为六险一金（按合计薪资缴纳）； 享13-14薪、下午茶点、节日福利、季度团建、年度健康体检； 带薪年假5-15天，另享带薪产假、病假、婚假及育儿假等； 大厂正式编制岗位。 【晋升路径】 中级 → 高级 → 资深（底薪涨幅200-4500元）； 专员 → 主管 → 经理。 【岗位职责】 1、接听客户来电或通过在线渠道提供业务办理与咨询服务，提升客户体验满意度； 2、高效处理客户投诉与建议并及时反馈，提出服务流程优化改进方案； 3、根据合规或业务需要，对指定用户开展服务类回访工作。 【任职要求】 1、大专及以上学历； 2、具有一年以上呼叫中心客服热线或在线服务工作经验，25届优秀应届生亦可考虑； 3、普通话标准，思维灵敏，具备良好的语言沟通能力，适应规范化管理模式； 4、熟练操作电脑及常用办公软件，掌握常用快捷键操作，打字速度不低于40字/分钟。

负责各个平台发布岗位信息及时回复，管理小程序，接打电话。