
114快推AI电话客服
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位薪资
4000元底薪 + 绩效奖金 + 业务提成,多劳多得、上不封顶
工作地点
郑州市金城国贸23楼2312
工作时间
上午9:00-12:00,下午13:30-18:30,正常白班,无夜班,不加班
岗位职责
1、主要负责114号码百事通纯外呼业务,主动联系存量及政企商家客户,推广平台便民服务、企业黄页、商家入驻、增值便民业务等正规业务;
2、按照公司统一标准话术与客户沟通,介绍业务优势、解答客户疑问、处理客户简单异议,引导客户完成合作办理;
3、精准记录每通通话情况、客户意向、跟进节点,及时录入办公系统,保证数据真实完整;
4、持续跟进意向客户,维护良好客情,提升整体成交转化率;
5、完成公司及团队下达的每日、每周外呼量及业绩目标,配合团队日常工作安排及复盘培训。
任职要求
1、18–38周岁,普通话标准、口齿清晰、沟通流畅自然,有良好的表达能力;
2、熟练基础电脑操作,会简单打字、系统录入,有无经验均可,接受应届生、转行小白;
3、心态积极,抗压能力强,敢于开口沟通,具备基本的服务意识和销售意识;
4、工作踏实稳定、服从管理、遵守公司规章制度;
5、有电话外呼、客服、电销、渠道推广经验者优先录用。
岗位优势
正规114官方业务,项目稳定、客源稳定,无乱收费违规业务
纯室内坐班,无需外出跑市场、无需自己找客户
统一带薪培训,话术简单易懂,新手快速上手
团队年轻化,氛围轻松,定期团建
业绩透明,提成结算清晰,付出和收入成正比
员工福利
1、薪资结构透明:固定底薪+绩效+高提成,收入稳定可观;
2、带薪岗前培训、在岗技能培训,全程有人带教;
3、良好晋升机制:客服→组长→主管→经理,内部优先晋升;
4、现代化办公环境,冬暖夏凉,工位宽敞;
5、节日福利、团队奖励、月度销冠奖励、定期团建。
应聘说明
有意向可直接投递简历,简历秒回,合适即刻安排面试,入职速度快!
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训交通补助1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
【客服专员】
我们正在寻找一位充满热情、以客户为中心的客服专员,成为连接公司与客户的重要桥梁。您将主要通过电话渠道,专业、高效地处理各类售后问题,致力于为客户提供卓越的服务体验,并维护公司品牌形象。在本岗位表现出色的员工,将有机会根据业务需求和个人特长,获得多元化的发展路径。
【主要职责】
一、多渠道客户支持:
1.通过系统及时响应客户咨询,解决相关售后问题;
2.接听客户售后热线,耐心倾听客户诉求,清晰沟通,提供专业的解决方案。
二、问题诊断与解决:
1.准确判断客户问题的本质,依据公司流程和政策,提供清晰、准确的解答和有效的解决方案;
2.对无法立即解决的问题,详细记录协调内部资源推动问题闭环,并主动跟进直至解决。
三、信息记录与反馈:
1.在系统中清晰、完整地记录每一通客户交互、问题细节及处理结果;
2.定期整理和分析客户反馈的常见问题、产品缺陷及服务痛点,并提交给相关部门,为产品改进和服务优化提供数据支持。
四、客户关系维护:
以积极、友善的态度服务客户,化解客户不满情绪,提升客户满意度和忠诚度。
【任职要求】
1.大专及以上学历;
2.具备1年以上客服工作经验,有在线客服或呼叫中心工作经验者优先;
3.应届毕业生如沟通能力出色,也欢迎申请。
【任职要求】
1、普通话标准,沟通表达本事佳,做过售后客服优先;
2、熟练操作办公设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
【福利待遇】
早晚班轮次,晚班额外补贴,每月8日发薪,不拖欠,遇节假日提前发放,带薪年假,缴纳社保,节假日三倍薪资;不定时下午茶、节日福利,团队氛围轻松活跃,欢迎你的加入!
电话客服 双休 无销售 无加班 六险一金
7000-10000元/月
电话客服经验不限大专售前客服全白班
电话客服,双休,不加班,无销售任务,仅需通过电话与家长沟通学情并添加微信;高途正式编制,提供六险一金;
高途是在线教育领域的领军上市企业,已与中国国家跳水队、中国国家游泳队、中国国家花样游泳队、中国国家体操队、中国国家艺术体操队及中国国家蹦床队达成官方学习合作;
全国员工超3万人,郑州中心现有员工6000余人,月均收入8000元以上;众多同事入职高途后——收获爱情——购置车辆房产——组建家庭——迎来新生命;享有28天婚假、180天产假、陪产假、育儿假等多项福利
【薪资待遇】
无责任底薪4200-4500元,绩效另计,综合月薪6-8K;
入职即办理六险一金,实行错峰休假制度,每年享受四次7天以上的连续假期;
【工作时间】
每周一、周二休息,每日工作时段为14:00-23:00,按时下班不加长班,期间含70分钟休息时间,实际工作时长不足8小时;
【岗位职责】
1、完成每日外呼通话200次、累计通话时长90分钟的基础外呼任务
2、主动外呼激活用户,清晰介绍产品内容与价值,结合用户需求进行匹配,挖掘潜在需求并做好风险引导,成功添加用户微信
3、承接后端顾问线索,搭建用户与顾问之间的沟通桥梁,具备强服务意识,并对最终结果负责
4、准确记录用户信息,完善用户标签体系,开展持续性跟踪与维护
【任职要求】
1、本科及以上学历,对教育行业有热情
2、善于思考,具备自我驱动力、学习能力和高效执行力,不排斥电话沟通
3、以客户为中心,拥有服务意识和对结果负责的长期跟进思维
4、学科基础扎实,持有教师资格证者优先考虑
无责4000客服 单双休
4000-15000元/月
电话客服有提成3-5人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
薪资待遇:
无责底薪4000+提成 早九点晚6点 单双休
任职要求
1.有大健康行业相关从业经验者优先录用,熟悉行业逻辑者上手更快
2.具备基础的线上沟通能力,工作认真负责,有耐心,执行能力强
3.能够熟练使用企微等基础办公沟通工具
岗位职责:
1.依托公司提供的精准引流客户资源,通过企微开展客户对接与日常维护工作,无需自己外出拓展客户
2.按照公司要求及时通知,引导对接客户按时参与线上课程学习,做好课程跟进与答疑衔接
3.维护良好的客户关系,提升客户认可度,配合团队完成既定的销售及服务目标
电话客服专员+五险+节日福利
4000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限销售
嘿!我们正在寻找一位热情洋溢、沟通力强的电话销售伙伴,一起加入我们的团队开启精彩旅程!
你的主要任务是通过电话与客户沟通,深入了解他们的需求,并精准推荐我们的产品。
如果你符合以下条件,欢迎立即加入我们:
1. 喜欢与人互动,具备良好的倾听与表达能力;
2. 对销售工作有强烈兴趣,乐于接受挑战并突破自我;
3. 有电话销售经验者优先,无经验但有潜力的新手也同样欢迎;
4. 学习能力出色,能够迅速掌握产品知识与销售技巧。
上班时间:周末单休
上午8:00-12:00
夏天下午14:00-18:00
冬天下午13:30-17:30
薪资待遇:3500-4000无责底薪+高提成+工龄奖+年底分红+五险+节假日礼品
我们期待你的加入
电话客服
7000-14000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服
我们是一家综合性金融服务类企业,与20多家银行保持紧密合作,在郑州地区具备较强的行业实力。
工资7000无责底薪4000+有责底薪3000(无业绩考核,底薪持续发放)+高提成+奖金+五险+超长年假+法定节假日!!!
办公环境优越,冬暖夏凉,氛围舒适,定期提供下午茶福利
岗位职责:
1、以接听电话为主要方式,解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并记录用户提出的建议,配合团队优化产品功能体验
3、深入理解用户需求,真诚服务每一位客户,提升整体服务满意度
任职要求:
1、熟练操作常用办公软件,打字速度较快
2、普通话标准,表达清晰,逻辑条理分明
3、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、应变能力及抗压能力
电话客服邀约
3000-7000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位不含销售的客服工作
1.负责线上平台的客户咨询接待,耐心解答学员及家长关于课程内容、、上课时间、学习流程、售后问题等各类疑问。
2.精准记录客户信息、咨询需求,按照公司流程做好客户信息归档与跟进,维护良好的客户关系,提升客户满意度与体验感。
3.协助处理学员报名、课程对接、问题反馈等基础行政事务,配合团队完成线上客户服务相关工作。
4.严格遵守公司客服工作规范,高效完成上级交办的其他客服相关工作任务。
5.整理客户咨询常见问题,反馈工作中遇到的客户需求,协助优化服务流程。
移动客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限售后客服售前客服
【薪资福利】
1.双休
2.五险
3.交通补贴+工龄补贴
4.新人入职奖励500元/人
5.转正后基本工资3500元+通话提成(500-5000无上限)+奖金
综合收入4500-10000以上,多劳多得,上不封顶
【工作时间】
8:00-22:00期间排班,上二休一,每月休息约8天
【岗位职责】
负责接听中国移动客户售后服务来电,处理话费、套餐、流量、宽带及相关故障问题的咨询
依据系统提示进行操作,提供7天带薪培训,工作内容简单易掌握
【职位要求】
学历经验不限,欢迎应届毕业生报名
普通话标准,具备电话沟通能力,熟练使用电脑基础操作
年龄22-36岁,性别不限(有相关经验者条件可适当放宽)
沙门地铁口坐班客服 固定双休不加班
6000-15000元/月
电话客服免费培训6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责
1、利用公司提供客户资源,进行电话外呼开发客户,挖掘客户需求;
2、讲解产品优势与活动政策,引导客户成交,完成个人销售目标;
3、日常跟进维护意向客户,做好客户登记与回访,提升成交率;
4、如实记录客户资料,及时反馈工作问题与市场情况;
5、遵守公司制度,配合团队工作,服从日常工作安排。
任职要求
1、22-45岁,学历不限,有无经验均可,新手可带薪培训;
2、口齿清晰,沟通表达流畅,态度积极主动;
3、抗压能力强,愿意踏实赚钱,有赚钱欲望;
4、服从管理,心态良好,有团队协作意识;
5、无需外出、不用跑市场,全程室内办公。
薪资福利
1、无责底薪+高额提成+业绩奖金+全勤奖+月度奖励,上不封顶;
2、综合月薪:5000—12000+,能力越高薪资越高;
3、朝九晚六、工作轻松,月休固定,法定节假日正常放假;
4、免费带薪岗前培训,老带新一对一指导,上手快;
5、办公环境干净舒适,团队氛围轻松,定期团建、节日福利。
全部精准资源,不用自己找客户
室内办公,冬暖夏凉不用外出风吹日晒
规则简单、提成高、结算准时
不加班、氛围好、晋升透明公平
电话外呼实习生/白班/无加班
150-200元/天
电话客服有提成月结经验不限大专个人客户
工作内容轻松易上手,欢迎在校生及往届生投递
【岗位职责】
1. 利用公司提供的客户名单,通过电话方式与客户沟通,筛选出对9元试听课有兴趣的潜在用户;
2. 将有意向的客户资源对接给顾问同事,由其完成后续转化,成功促成9元课程购买即可获得相应绩效提成;
【工作时间】10:00-19:00,无需加班;
【薪资待遇】日薪100元+绩效提成,业绩超出部分按实际收入计算;
【薪资发放】月结工资,每月10号准时发放;
【休息安排】根据业务情况灵活调休,每月休息4至6天
综合承包给排水工1-2个月1-2人月结
郑州市新郑市招给排水包工,不用吊洞,全部预埋止水节,吊座前期预埋完成,工期1/2个月,安洞算。工资每月农民工专用账户打卡。共计1000多个洞。工资有保证,单价不高。
郑州惠济区招电焊
300-350元/天
电焊焊接1-4天3-5人周结二把刀勿扰焊工证
郑州市惠济区招电焊
焊接钢结构预埋板
需要登高有外架9米
一天9小时
不管吃住
客服专员
3000-7000元/月
电话客服包住3-5人月结经验不限中专/中技
10086客服岗
1.负责接听10086来访电话。
2.无需外呼电话,台席坐班。
任职要求:
1.(接受小白)高中中专及以上学历,有耐心,有责任心,上进心。
2.普通话标准流利,具备良好的沟通表达能力,有较强的服务意识。
3.会基本办公软件操作,打字熟练。
福利待遇:
1.不加班,8小时工作制,3500+,月休4到6天,缴纳五险,早8点半到晚6点,办公环境优美。办公室有空调,老板同事嘎嘎好,轻松融洽的工作氛围。
2.保底薪资加绩效,上不封顶,薪资无拖欠。
3.提供员工宿舍,单人间。
4.不定时团建,各种节日礼物福利,下午茶,年终奖。
5.行业稳定,晋升体质人性化
豆包AI强力推荐 客服无责6k 五险一金
6000-14000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
接受无经验小白,带薪入职培训!!
一对一老员工手把手教到会为主!!!
岗位还轻松!每天闲的扣jio!!!
感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧!!!
NO1:薪资待遇
均薪15000+ 购买五险一金!!!带薪培训
NO2:工作时间
早9晚六 节假日带薪休
NO3:工作内容:
室内办公不外出,带薪培训
最重要的事情:
我们主打的就是一个稳定
一点问题都没有(适合想要挣钱的伙伴)不想奔波的小伙伴快来吧!
生活不过是一把柳锁,拥有什么取决于你的内心,有聊必回
招聘移动客服暑假工
4000-5000元/月
电话客服交通补助20人以上月结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制售前客服含有销售的客服工作
岗位核心优势
中国移动官方正规项目,系统、资源、话术全提供,靠谱,多干多得,上班地址龙泉
纯室内坐班,不用跑外勤,不用自己找客户
零经验门槛,带薪培训,老员工一对一带教,3天上手
岗位职责
1. 使用移动官方系统,向移动存量老用户介绍套餐升级、流量包、宽带等专属优惠
2. 公司提供精准用户名单与标准化话术,按流程沟通即可,无需自行开发客户
3. 解答用户简单咨询,做好活动登记与信息核对
任职要求
1. 会基础电脑操作,普通话清晰,能正常沟通交流
2. 学历、工作经验无要求,应届生、转行小白、待业人员均可
3. 踏实有耐心,想赚钱就行,无复杂职场规矩
薪资待遇
综合月薪 4500-10000元,上不封顶
薪资构成:无责底薪 + 高额提成 + 阶梯奖金 + 工龄工资
每月准时发薪,无拖欠;提成无上限,多劳多得,熟手稳定8k+
岗位福利
• 作息:早9晚6,不加班不排班,周末单双休交替,法定节假日全额带薪休假
• 培训:全程带薪岗前培训,老员工带教,零基础也能快速上手
• 氛围:90后年轻团队,无勾心斗角,不搞职场内耗,上班轻松无压力
• 其他:节日福利、生日礼品、不定期团队团建
移动客服
4000-9000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结1年以下学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1.通过电话为客户推荐业务进行办理。
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作
3.熟练使用办公软件及客服系统操作
4.具备基础计算机操作能力。
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
移动客服专员
4000-5000元/月
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
通过电话给客户推荐移动业务.
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
电话客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1、线索回访与清洗:对地推团队获取的潜在家长线索(名单)进行电话回访,确认信息并核实需求。从海量名单中筛选出高意向家长并加企微群。
2、需求挖掘与引导:通过专业的沟通技巧,快速了解家长痛点(如:孩子成绩波动、作业无人辅导等),激发其使用“周趣学”平台找上门教师的意愿。
3、私域沉淀(核心KPI):成功添加高意向家长的个人微信,完成从“公域电话”到“私域好友”的转化。
4、数据跟进分析:在EC系统中准确记录每个家长的状态,对用户进行标签化管理,便于团队复盘优化。
任职要求:
1、大专及以上学历(有教育行业TMK经验优先)
2、普通话标准,吐字清晰,沟通有亲和力
3、抗压能力强:保持积极心态,坦然面对电话中的拒绝
4、结果导向:目标导向强,愿意琢磨不同话术下的通过率。
加分项:有K12教育行业电销/TMK经验者优先。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职正常工作制企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘:不加班客服(五险+餐补)
薪资:4000-10000元/月
【岗位要求】
1、大专及以上学历,无犯罪记录,无不良信用记录;
2、口齿清晰,有较强的沟通能力,掌握基本电脑使用技术;
3、爱岗敬业,认真负责、工作态度积极、具有良好的团队合作精神;
【工作内容】
通过电话与客户联系,回复客户咨询问题;
【福利待遇】
1、基本薪资构成:无责任基础底薪+满勤+餐补+五险,综合薪资4000-10000;
2、五险齐全+坐班制无销售性质;
3、丰富培训:新员工培训+业务培训+师傅带教+定期成果分享;
4、多彩福利:节日福利,生日福利,旅游团建,团队聚餐等;
5、薪酬保护,轻松过渡新手期;
6、元旦、五一、十一、春节、中秋、端午节日礼品丰富,带薪年假,员工旅游。
【工作时间】
周一至周五:9:00-18:00,午休1.5小时,每月正常休息6天,不加班;
【公司地址】
博金商贸城B座8楼810,地铁口,步行10分钟
双休+小白带薪培训+邀约客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
售前邀约客服
岗位职责:
1.通过电话开展售前客户邀约,清晰介绍产品/服务优势及活动信息
2. 准确记录客户意向与反馈,及时录入CRM系统并跟进转化进度
3.解答客户基础咨询,识别有效线索并转介至销售团队
4. 严格遵守客户服务规范,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有电话客服、电销或售前支持类经验者优先
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件
4.责任心强,抗压能力好,具备团队协作意识
5.学历不限,欢迎踏实肯干的求职者加入
居家客服
2000-3000元/月
客服有提成6-10人完工结算经验不限学历不限兼职远程办公不含销售的客服工作接受居家办公
学生党/宝妈/上班族都能做
不用囤货、不露脸、0押金,有手就行!
每天5-10分钟,奶茶钱轻松赚到手。
操作超简单,小白包教会
急聘!高薪电销客服(底薪+高提成+月入过万)
6000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限售前客服全白班
我们需要这样的你:
如果你不甘平凡,渴望靠实力实现收入突破,这里将为你提供广阔的发展舞台!
现诚聘电话客服,公司提供高质量客户资源,无需自行开发客户!
岗位名称:
电话客服 / 客服代表
薪资待遇:
底薪 6000 + 高提成 + 绩效奖金 + 开单奖(综合薪资 8000-15000 元,上不封顶)
岗位职责:
通过电话与客户高效沟通,准确把握客户需求;
向客户推介公司产品 / 服务,并完成客户邀约;
持续维护老客户关系,深度挖掘客户合作潜力;
定期回访客户,跟进后续服务进展。
岗位要求:
具备电话销售、客服或相关从业经验者优先考虑;
性格开朗,思维敏捷,语言表达清晰,拥有良好的沟通能力;
有强烈的赚钱动力和抗压能力,目标明确,执行力强;
具备团队合作意识,乐于接受挑战,追求自我突破。
为什么加入我们?
高提成: 实行阶梯式提成机制,业绩越高,回报越多!
好资源: 公司精准分配意向客户,告别无效外呼。
快晋升: 晋升路径清晰——销售专员 - 组长 - 主管 - 经理,凭能力快速晋升。
福利全: 节日礼金、年终分红、团建旅游等福利一应俱全。
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专全白班
岗位职责 1.调拨单据的整理和核对 2.对接关务报关以及协调仓库操作 3.对接商家处理异常 4.操作业务登记和费用提报 5.车辆运输安排和跟进 岗位要求 1.认真负责,有较强的服务意识 2.沟通能力和抗压能力强。 3.有电商客服,电商物流,国际贸易或相关经验者优先
奢侈品客服主管 高薪包住
6000-20000元/月
客服主管免费培训包住有提成1-2人月结1-3年本科
不推销不卖货,一个天天拿着现金要把钱花出去,网上线下嗨聊的奢侈品客服回收顾问工作。
集团网络覆盖北上广深和大部分二线城市,需接受河南、江浙沪、珠三角、京津、成渝等地区短期或长期工作。
岗位职责:
(1)负责与各类意向客户进行沟通交流,线上沟通线下接待或上门回收以合适的价格达成成交(无需自己寻找客户,坐等公司给到的精准客户资源);
(2)奢侈品回收行业,到访量大,客户意向强好成交;
(3)回访跟踪客户、维护老客户,做好服务,给客户良好的体验度;
(4)做好客户信息记录、归类标记以及数据统计,以便邀约到店或上门回收达成成交;按照业务计划,达成个人及团队销售目标。
(5)公司配有手机电脑PAD等设备、提供精准客户资源,入职后有带薪培训,新手小白也可快速上岗;
(6)完成公司和部门交待的其他工作。
岗位要求:
(1)22岁-25岁。本科及以上学历(入职需提供学历证明,毕业证或者学信网截图),专业岗位接受应届毕业生但不接受短期实习。
(2)有过销售客服或电销经验,服务行业工作经验、熟悉基本商务礼仪者优先;
(3)口才好,有良好的服务意识和亲和力,思维逻辑清晰,具有较强的应变能力、沟通表达能力;
(4)挣钱欲望强,责任心强,外向型做事主动,善于沟通、工作细致、勤劳踏实,有较强的上升欲;
(5)熟练使用日常办公软件,电脑打字快,电脑手机PAD要使用熟练。
(6)形象(身高1.6-1.7m左右,正常身材)。
备注:节奏快日常忙不是空闲岗,压力大,很能挣钱。玻璃心、情绪不稳者谨慎考虑,混子绕道不要打扰哦。
薪资待遇:
岗前带薪培训1~7天 (50元/天),通过后可正式上岗。
试用期无责薪资5500,
转正无责保底5000+提成,只要努力做综合薪资稳定8K~20K+
工作时间:早班8:00~17:30 ;中班:11:00~21:00 (每周1~2次)
包住宿多班制,根据实际工作情况提合理安排下周早中晚班次,大小周调休制。
工作地点:郑州等城市
福利待遇:
1、免费包住 节日福利、婚假、考试假等假日;
2、各种节日福利、生日福利、各种慰问礼金、各种奖励基金等;
3、部门定期团建、各种娱乐活动、公司旅游、学习培训、拓展训练、月会年会等
4、带薪培训、内部晋升:主管-经理-总监-副总、公开公平竞聘,可集团内跨部门晋升
手机店客服专员
4000-8000元/月
客服专员客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
包住+天猫售前客服
4000-7000元/月
售前客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
一、工作职责:
1、熟悉店铺产品,回答客户咨询,做好售前咨询工作,提供询单转化率并展现店铺良好的服务态度;
2、及时准确了解客户需求,通过专业知识及销售技巧促成订单交易;
3、维护好店铺的售前指标,包含但不限于回复率、回答率、咨询转化等
4、完成主管分配的工作任务以及其他日常工作。
二、岗位要求:
1、熟练运用阿里旺旺等聊天工具,了解天猫淘宝等平台规则
2、有电商售前客服工作经验优先,应届毕业生也考虑(电子商务专业优先)
3、性格开朗,思维敏捷,具备良好的应变能力和抗压能力
4、适应倒班,轮休,节日、大促期间及特殊时候的的工作安排
5、掌握一般电脑操作,打字速度快,能熟练盲打,一分钟60字以上,未达到此项要求者请勿投递简历
三、薪资福利待遇
1、薪资构成:底薪+绩效+提成+奖金,综合薪资4-7k
2、员工团建与福利:不定期聚餐,团队建设活动,员工生日派对,员工宿舍,节日礼品,不定期水果
3、上班时间,白班8.20-18.00 夜班3.30-11:30点
4、休息:每周单休可调,节假日调休
5、培训:定期或不定期制定员工内部培训或外出培训计划,助力员工充值
6、发展晋升:初级售前客服-中级售前客服-高级售前客服-客服主管-,另有横向发展,提供转岗机会
请注意,本岗位为全职工作岗位,不招聘居家客服。
售后服务专员 双休 早九晚五
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专
工作职责:
1. 负责中国人寿存量客户的日常维系,提供理赔支持、生日问候、高星级客户专属活动协调等贴心服务。
2. 深入了解客户实际需求,通过专业交流建立稳固信任关系,并在服务中自然推进保险产品的持续配置。
3. 参与优化客户服务流程,收集并反馈客户意见与建议,协助提升整体服务效率与品质。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,欢迎应届生或无行业背景的新人加入。
2. 具备良好的语言表达能力和服务意识,性格亲和,能迅速赢得客户信赖。
3. 做事认真细致,有责任感,能够高效处理客户服务中的各项事务性任务。
补充说明
1. 薪资范围:无责底薪+新人补贴+佣金+管理津贴+绩效奖励+续期佣金,综合收入约20000
2. 排班信息:上午8:30-下午5:30,含午休,周末双休,享受国家法定节假日,无需加班
3. 职位亮点:背景平台,团队氛围融洽有朝气,无需自行开拓客户,工作节奏稳定灵活
栏目概述
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