郑州·二七区
月结
职位详情
类目：母婴类
产品：婴幼儿配方奶粉
特性：知名品牌标品
店铺：品牌旗舰店/授权店
岗位职责：
1、掌握店铺商品信息及促销活动，系统学习并熟练运用产品相关知识（由主管带教）；
2、使用平台在线沟通工具接待进店客户，及时响应咨询，合理引导完成下单，提升成交转化；
3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与反馈；
4、处理售后问题，包括客户疑问、工单跟进及投诉应对，维护客户体验，助力店铺评分提升；
任职要求：
1、具备1年以上抖音售前售后经验，兼有其他平台售后服务经历者优先考虑；
2、有亲身育儿或喂养经验者优先，能适应轮换早班或晚班工作安排；
3、打字速度达55字/分钟以上，具备盲打能力者更优；
4、目标明确，具备强烈收入期望和自我成长驱动力者优先；
5、服务意识良好，抗压能力佳，耐心细致；
工作时间：
早班8:00-16:10
晚班15:50-24:00（约每两周轮班一次）
试用期：
行政班制一个月，薪资为底薪3300+200全勤，表现优异者可申请提前转正
转 正：
实行早晚班轮岗，薪资结构为底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成
福 利：
1. 每周四提供下午茶及小零食
2. 每年组织员工健康体检
3. 定期开展团队建设活动及年度年会
4. 提供外出培训与学习机会
5. 具备调薪晋升空间
产品：婴幼儿配方奶粉
特性：知名品牌标品
店铺：品牌旗舰店/授权店
岗位职责：
1、掌握店铺商品信息及促销活动，系统学习并熟练运用产品相关知识（由主管带教）；
2、使用平台在线沟通工具接待进店客户，及时响应咨询，合理引导完成下单，提升成交转化；
3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与反馈；
4、处理售后问题，包括客户疑问、工单跟进及投诉应对，维护客户体验，助力店铺评分提升；
任职要求：
1、具备1年以上抖音售前售后经验，兼有其他平台售后服务经历者优先考虑；
2、有亲身育儿或喂养经验者优先，能适应轮换早班或晚班工作安排；
3、打字速度达55字/分钟以上，具备盲打能力者更优；
4、目标明确，具备强烈收入期望和自我成长驱动力者优先；
5、服务意识良好，抗压能力佳，耐心细致；
工作时间：
早班8:00-16:10
晚班15:50-24:00（约每两周轮班一次）
试用期：
行政班制一个月，薪资为底薪3300+200全勤，表现优异者可申请提前转正
转 正：
实行早晚班轮岗，薪资结构为底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成
福 利：
1. 每周四提供下午茶及小零食
2. 每年组织员工健康体检
3. 定期开展团队建设活动及年度年会
4. 提供外出培训与学习机会
5. 具备调薪晋升空间
2025-09-21 14:46
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限1-3年免费培训有提成售前客服售后客服
河南洛启商贸有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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