职位详情
类目:母婴类
产品:婴幼儿配方奶粉
特性:知名品牌标品
店铺:品牌旗舰店/授权店
岗位职责:
1、掌握店铺商品信息及促销活动,系统学习并熟练运用产品相关知识(由主管带教);
2、使用平台在线沟通工具接待进店客户,及时响应咨询,合理引导完成下单,提升成交转化;
3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与反馈;
4、处理售后问题,包括客户疑问、工单跟进及投诉应对,维护客户体验,助力店铺评分提升;
任职要求:
1、具备1年以上抖音售前售后经验,兼有其他平台售后服务经历者优先考虑;
2、有亲身育儿或喂养经验者优先,能适应轮换早班或晚班工作安排;
3、打字速度达55字/分钟以上,具备盲打能力者更优;
4、目标明确,具备强烈收入期望和自我成长驱动力者优先;
5、服务意识良好,抗压能力佳,耐心细致;
工作时间:
早班8:00-16:10
晚班15:50-24:00(约每两周轮班一次)
试用期:
行政班制一个月,薪资为底薪3300+200全勤,表现优异者可申请提前转正
转 正:
实行早晚班轮岗,薪资结构为底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成
福 利:
1. 每周四提供下午茶及小零食
2. 每年组织员工健康体检
3. 定期开展团队建设活动及年度年会
4. 提供外出培训与学习机会
5. 具备调薪晋升空间
产品:婴幼儿配方奶粉
特性:知名品牌标品
店铺:品牌旗舰店/授权店
岗位职责:
1、掌握店铺商品信息及促销活动,系统学习并熟练运用产品相关知识(由主管带教);
2、使用平台在线沟通工具接待进店客户,及时响应咨询,合理引导完成下单,提升成交转化;
3、负责订单售中环节的备注处理、进度跟踪以及物流信息查询与反馈;
4、处理售后问题,包括客户疑问、工单跟进及投诉应对,维护客户体验,助力店铺评分提升;
任职要求:
1、具备1年以上抖音售前售后经验,兼有其他平台售后服务经历者优先考虑;
2、有亲身育儿或喂养经验者优先,能适应轮换早班或晚班工作安排;
3、打字速度达55字/分钟以上,具备盲打能力者更优;
4、目标明确,具备强烈收入期望和自我成长驱动力者优先;
5、服务意识良好,抗压能力佳,耐心细致;
工作时间:
早班8:00-16:10
晚班15:50-24:00(约每两周轮班一次)
试用期:
行政班制一个月,薪资为底薪3300+200全勤,表现优异者可申请提前转正
转 正:
实行早晚班轮岗,薪资结构为底薪3500+200全勤+绩效1500+销售提成
福 利:
1. 每周四提供下午茶及小零食
2. 每年组织员工健康体检
3. 定期开展团队建设活动及年度年会
4. 提供外出培训与学习机会
5. 具备调薪晋升空间
2026-05-20 18:04
IP属地:河南郑州
职位福利
学历不限1-3年免费培训有提成售前客服售后客服

河南洛启商贸有限公司
未融资 · 20-99人


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