
售后客服
8000-13000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专及以上全职
工作内容:
售后经理,主要负责泰康所有的业务版块:包含个人、团体、医疗、汽车等多个险种的售后理赔、保单年检、续费提醒、保全及二次开发,泰康全国高端养老社区37城,全国墓地纪念园5地等,以及邀约老客户领取礼品等一些后端销售服务。
薪资构成:
底薪6000-12000+二次开发提成。新员工入职综合薪资12000+,三个月以上员工综合薪资15000+。工作时间:
9:00-17:30(午休两个小时,售后销售工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。
售后客服
100-200元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服人力资源外包客服企业内部客服
急招客服
200/天
男女不限有手机
就行
售后客服
5000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上抖音不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工
岗位职责:
1、负责电商平台客户售后服务,包括解答咨询、挖掘用户真实需求、订单跟进与处理等工作;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬及投诉信息,做好详细记录,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门协作,客观合理地优化报告数据内容;
4、定期梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,提升服务质量与品牌口碑;
5、协助解决交付部门涉及的客户服务问题;
6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析;
7、完成上级交办的其他临时性工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上电商客服岗位工作经验;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟悉电脑及互联网应用;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备一定的判断力和较强的执行力;
工作时间:
早班8:00-16:30
晚班15:00-23:00
单休/周,按排班表执行
精英
6000-7000元/月
售后客服有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职
任职要求:
1、年龄23至55岁,学历大专及以上
2、有责任心和服务耐心
上班时间8:30——17:00,午休2个小时,双休,节假日正常休息
有意向面谈
售后专员
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
售后专员(需外出跑店-含新品推广任务)
岗位职责:
1.每日前往门店回访客户,推进老客户群体中的新产品推广工作,达成老客新产品销售目标;
2.客户信息的整理与分类归档;
3.协同销售人员处理客户投诉问题;
4.接听售后咨询电话,准确记录客户意见并及时转达至销售团队及相关职能部门;
5.通过电话跟踪产品物流进度,核实配送状态及实际到货情况;
6.配合销售开展客户关系维护,对有培训需求的客户制定计划并进店指导,完成系统操作测试;
7.提前规划拜访路线,与销售及门店负责人沟通确认所需产品及配套冲调设备;
8.负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售支持及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假。
岗位要求:
具备销售或售后服务经验者优先考虑。
售后客服
9000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
一,福利待遇。公司商业险。二,上班时间,周一到周五9点到16点,周末双休,法定节假日带薪休息,无加班公司直招岗位职责。一,负责后期老客户的资料管理服务。二,负责客户续费,提醒客户领取生存金。三,负责给新客户办理车险,寿险,理赔合同,签订受益人信息,变更后期维护
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上
1.监督销售日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2.组织每日晚间复盘会议,梳理当日客户跟进进展,会后汇总情况向主管汇报
3.协助销售准备合同文件、整理相关表格,配合完成签约流程
4.每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进滞后情况
5.定期组织销售考核,负责出题、考试安排及评分,并分析薄弱环节提出改进建议
6.遇有售后客户咨询,根据客户需求及公司实际情况,协助处理相关问题
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
售后银行内勤周末双休
9000-10000元/月
售后客服11-20人月结大专及以上
福利待遇:奖金补贴,年终奖,效益奖,全勤奖,无责底薪,,
上班时间:周一到周五早9点-16点,周末双休,法定节假日正常休息,无加班(公司直招)
1,负责后期客户保单资料管理服务
2.负责客户续保提醒,提醒客户领取生存金
3.负责给新客户办理车险,寿险理赔,合同签订,受益人信息变更和后期维护管理等服务
4,入职以后公司分配客户资源,不需要自己开拓
5,年龄要求,25到52岁(合同,,商业险)
综合维修工1-2人月结
招聘一个。公寓维修,打扫员工。
工作地点衙门村
或是两口子。
年龄不限制,技能不限制。
会简单的换灯泡,修插座。换水龙头。其他的不会,我可以教。
工作轻松不累。
固定底薪
不管吃不管住,4000元每月。
住的话可以提供一个。成本价的房子住。有意向的可以详细来我这儿商量。。
万景公寓王艳广
开荒
1.今天随时
5小时开荒小时工(需擦玻璃)
到手200+20工业吸尘器
平谷区春曦园
,能去私聊或者
2.下午1点
开荒4小时,需擦玻璃,到手140+5
海淀信息路金融科贸大厦
工具齐全专业能去的私聊
综合承包电工
北京市大兴区招电工团队,做展厅布线工作没做过的就不用联系了。必须技术过硬服从指挥不招做零工日工。自带工具承包制不拖欠工钱
电商客服售后专员
6000-8000元/月
售后客服月结1-3年学历不限
(单休!不接受的勿扰)
核心职责:
1、妥善应对各类突发售后状况,包括客户提出的退款、退货、中差评、补差价、赔偿及投诉等事项,持续优化售后服务体验;
2、联动相关部门协同解决订单售后问题,及时汇总并反馈客户反映的产品质量情况;
3、配合客服主管完成其他与客服相关的支持工作。
核心要求:
1、具备两年以上售后或后台复杂问题处理经验,有服装行业背景者优先,熟练操作京东抖音、天猫后台系统;
2、具备清晰的语言表达能力,反应敏捷、协调能力强,能独立应对突发事件;善于倾听,具有较强的同理心和服务意识;
地址:市心北路农业大厦2幢5a楼,交通便利:地铁2号线振宁路站旁
晋升快车道:
►1-2年表现优异员工可享股权激励,目前已有多达20人获得股权奖励,正式成为公司股东
►已成功培养20位股东/合伙人
►管理岗位晋升机制公开透明(已有多位客服晋升为总经理)
我们的福利:
1、公司为每位员工缴纳五险,保障全面,免除后顾之忧;
2、健全的培训机制:助力你在实际工作中持续成长与提升;
3、具备行业竞争力的薪酬体系,整体薪资水平较同行高出近20%,诚邀有梦想、肯付出、渴望平台实现更大发展的你加入;
4、加班补贴:日常加班同样享有相应加班补助;
5、零食供应充足,确保你在高效工作的同时也能好好照顾自己;
售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责解答加盟商在货品方面的各类疑问,提供专业的支持与处理方案;
2、跟踪问题处理全过程,确保客户满意,维护企业品牌声誉;
3、汇总客户建议及市场动态信息,配合优化产品与服务流程;
4、整理加盟商订单数据,协调仓库与物流部门,落实发货安排,保障货物准时送达;
5、核对加盟商付款情况,督促付款进度,确保回款及时完成。
任职要求:
1、有冻品领域售后工作经验,善于沟通,具备较高的情绪管理能力;
2、具备较强的表达能力和客户服务意识,能妥善应对客户诉求;
3、具备团队协作精神,可与内部各部门高效配合,提升售后响应效率;
4、工作态度端正,耐心细致,具备良好的应变与执行能力。
薪资待遇:
薪资3000-3500,单休,包吃住
客诉外呼专员【双休、五险一金、纯客服】
5000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上热线客服不接受居家办公客诉外呼电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服客诉客服移动电信联通银行正常工作制电商客服
注意
①周内双休,轮班调休,早九晚六
②薪酬结构:基础薪资+绩效奖金+全勤奖,月收入5-7K
③额外福利:五险一金+生日礼金+节日礼品礼金+带薪年假+带薪病假+不定期下午茶+团队建设活动
④多样员工活动:全员俱乐部涵盖桌游、羽毛球、篮球、健身等多个兴趣小组
岗位职责
1、负责外呼处理日常工单,完成工单数据的登记与统计;
2、实时维护客户资料,按计划开展客户回访并做好记录,保持与客户的有效沟通;
3、对工单数据及服务案例进行整理、分析并加以运用,协助提升投诉预警能力;
4、落实上级安排的其他工作任务。
岗位要求
1、大专及以上学历(条件优秀者可适当放宽),普通话流利清晰
2、具备问题分析能力,掌握基本的投诉应对与客户维系技巧,具有较强的服务意识;
3、工作积极主动,富有责任感,具备团队合作精神,能适应一定强度的工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
5、服从轮班安排,有同类岗位从业经历者优先考虑
暖通售后文员
4000-7000元/月
售后客服月结1年以下学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责暖通工程相关售后资料的整理与归档工作;
2.配合处理客户提出的售后疑问及需求反馈;
3.负责工单分派,协同团队保障服务执行效率与客户满意水平;
4.参与售后技术人员的服务质量评估工作。
任职要求:
1.具备较强的协调能力和语言表达能力;
2.熟练进行文档处理及信息记录维护;
3.工作踏实尽责,具备良好的团队协作意识;
4.适应快节奏工作环境,抗压性良好;
5.掌握基础财务相关知识。
远程居家客服【电商服务】+企业直聘
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结1-3年学历不限售中客服远程办公不含销售的客服工作倒班工作制在线客服线上客服企业内部客服居家客服接受居家办公电商客服
◆公司直招,非中介模式,仅设全职岗位,不接受兼职或短期务工人员
◆需具备电商平台售前/售中/售后相关从业经历,无经验者请勿投递
◆提供免费线上视频教学支持,严格执行“培训合格后再上岗”流程
岗位职责:
【售中客服】
负责多个电商平台(如多多、京东、唯品、天猫等)售中阶段客户服务工作
主要承接由售前转接的客户咨询,处理退换货申请、后台退款操作、退款挽留、争议问题协调、评价管理维护等相关事务
【售后客服】日常工作内容:
主要承担订单完结后的后台事务处理,包含差评应对与优化、货物损毁追偿、店铺赔偿事项统筹管理等工作
任职要求:
1.至少具备1年及以上电商平台售中或售后实际工作经验
2.熟悉至少1-2个主流平台售后系统操作流程
3.具备独立处理客户投诉及后台纠纷的实际案例经验
4.有差评治理及主动邀评操作经验者优先考虑
5.年龄在*****范围内为佳,能力突出者可适当放宽条件
工作时间:
早班8:30-16:30/晚班15:00-23:00,实行连续8小时工作制,每月休息4天,采用排班轮岗机制(通常每周轮换一次,具体以实际安排为准)
证券公司客户服务专员
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作证劵从业资格证正常工作制
任职要求:
1.需持有证券从业资格证书;
2.具有一年及以上客服相关工作经验(有同行业背景者优先);
3.大专及以上学历,金融、经济类专业优先考虑;
4.对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情与职业追求;
5.具备优良的服务意识,工作积极主动,善于团队沟通协作,富有亲和力;
6.工作认真负责,责任心强,细致耐心,心理素质良好,具备较强的抗压性与应变能力
电商订单审核专员
5000-6000元/月
客服专员1-3年中专及以上
岗位职责:
1、负责在ERP系统中核对电商平台订单信息,并安排发货事宜;
2、每日高效完成订单的录入与制单工作;
3、录单前需与客服人员确认是否存在未处理的退款及售后订单;
4、及时跟进物流动态,库存紧张时提前预警并做好沟通;
5、妥善处理地址变更、订单取消、退货及退款等相关事宜。
任职要求:
1.熟悉常用办公软件操作;
2.对ERP系统具备基本认知;
3.具备良好的沟通能力,能与团队成员协作配合;
4.有供应链相关背景或仓库管理经验者优先;
5.反应灵活,工作认真,稳定性强。
学历:高中及以上
纯客服岗位底薪6300+早九晚七+无业绩考核
1.5-2.5万元/月
电话客服有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
[岗位职责]
主要负责通过电话解答客户咨询,邀约客户到公司面谈,公司提供精准客户资源
定期对客户进行回访,维护良好的客户关系
[任职要求]
1、年龄******
2、热爱所从事的工作内容,具备较强的抗压能力
3、普通话流利,踏实肯干,有上进心
[薪酬待遇]
1、无责底薪6300+绩效+提成+奖金,月综合收入15000~30000
2、每周安排下午茶,每月组织团建活动,节假日按规定休息
3、工作时间:9:00~19:00,午休11:50~13:40
公司提供优质精准资源,仅需电话沟通解答客户疑问,并完成邀约到访(无需谈单)
福利待遇:缴纳五险、生日福利、团队聚餐、节日礼品等
团队年轻化,氛围融洽,管理轻松人性化,办公环境舒适,期待你的加入!
客户服务专员
4000-7000元/月
客服专员有提成月结经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服不含销售的客服工作
一、招聘岗位
热线话务员
三、任职要求
(一)基本条件
1.具有中华人民共和国国籍,享有公民的政治权利;
2.拥护中国共产党的领导,热爱社会主义事业;
3.遵守国家宪法和法律法规,品行良好,具备奉献意识,服从岗位管理规定;
4.无违法犯罪记录,未曾被开除公职,未参与任何非法组织或相关活动;入职前须通过政审程序;
5.身体健康,形象端正,行为举止文明得体
(二)岗位所需条件
1.本市户籍或长期居住人员;
2.年龄满18周岁及以上;
3.具备大专或以上学历;
4.普通话标准流畅,表达清楚,具备良好的沟通能力、语言组织能力及协调能力;
6.具备基础计算机操作能力,熟练使用常用办公软件,汉字录入速度不低于40字/分钟;
7.中共党员、退伍军人可优先录用;
8.有客服从业经历或具备一定外语能力者优先考虑;
9.能够适应轮班工作制度,具备较强的心理承受能力和抗压能力。
四、工作时间及地点
工作时间:实行7×24小时轮班工作机制
工作地点:丰台区六里桥附近
五、薪资待遇及福利
(一)工资体系
薪酬结构由基本工资、绩效工资及各类补贴构成,员工平均月收入约为5000元。
(二)保险及福利
1.六险一金:在依法缴纳五险一金的基础上,额外为员工投保补充医疗保险;
2.按照国家规定享受带薪年休假;
3.提供多项福利保障,包括工作餐补助、节日津贴、绩效激励、防暑降温费等;
4.员工关怀措施:
⑴关爱支持:建立员工关爱机制,在员工结婚、生育或家庭遭遇困难时给予慰问与帮助;
⑵减压活动:配备专业心理疏导服务,并设有员工兴趣俱乐部(如足球、乒乓球、羽毛球、摄影、健走等),定期组织文体活动。
六、职业发展
1.管理发展路径:部分管理职位实行定期考核选拔机制,空缺岗位面向符合条件的话务员开放内部竞聘;
2.专业成长路径:着力培养业务专家、星级话务员、金牌话务员等专业化人才队伍;
3.职业规划支持:通过技能竞赛、能力认证等方式,择优选拔业务能力强、学历水平高、综合素质好的员工进入核心梯队培养。
民生银行信用卡服务专员(北京)
1-1.5万元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限高中及以上个人(To C)客服经验普通话标准客户签约电话销售经
【岗位名称】民生银行卡升服务专员
【企业介绍】
京科联通(北京)网络技术有限公司成立于2012年5月,注册资金5500万元,现有员工3000人,是银行的优质合作商,专注于银行呼叫中心外包服务及实体产品销售的电子商务企业。公司业务覆盖北京、深圳、上海、江西、郑州、安徽、包头、台州等多个城市,具备雄厚的资金实力。目前服务于中国平安银行、民生银行、北京银行、华夏银行、包商银行等多家大型金融机构,配备专业的质检、客服及产品开发团队,致力于为合作银行持卡客户提供高品质的文化类产品、灵活的分期购物方案以及完善的售后支持。
【岗位职责】
通过外呼方式联系民生银行信用卡客户,协助其办理卡片升级(如白金卡)、E务室套餐开通及相关客户服务工作,提升客户用卡体验,享受更优权益与专属服务;升级后可获得电子类权益,卡片年费为300-600元。
【岗位要求】
1)学历要求:高中及以上学历(需提供毕业证原件),或大专及以上学历(需提供毕业证复印件及学籍在线验证报告);
2)身体健康,无传染病史,普通话标准流畅;
3)年龄范围:18至42周岁;
4)综合素质良好,品行端正,抗压能力较强,无犯罪记录,表达清晰,沟通能力强,愿意从事具有挑战性的高收入岗位。
【福利待遇】
1)新员工享有为期10个工作日的带薪培训,培训期间每日津贴100元,工作时间上午9点至下午6点,周末双休;
2)无责任底薪3300元(含200元全勤奖),激活奖励根据业绩在400-1000元之间,月综合收入约6000元,表现优异者可达10000元以上;
3)缴纳五险一金;
4)团队定期组织聚餐、荣誉晚宴、项目团建活动,优秀员工享公费境外旅游机会,传统节日发放购物卡或礼品卡;
5)员工入职后,公司将根据职业发展阶段提供匹配的培训体系,助力个人成长与发展。
【面试地址】
北京市丰台区汽车博物馆东路2号院万科丰科中心B座中国民生银行信用卡中心
少儿节目统筹教师(双休无加班高薪)
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结1-3年大专及以上教育邀约儿童栏目
此岗位需通过电话与学校进行沟通联系,接受外呼工作的可积极投递
「职位描述」
①配合项目负责人完成校区的邀约及后续回访工作;
②协助开展项目前期准备及落地执行相关事务;
③跟进校区进展,做好过程记录、进度推动及信息及时上报;
④负责各类资料的归档整理与数据统计工作;
「职位要求」
1、热爱影视传媒领域或有志于该行业发展,形象良好、气质出众,具备审美意识和个人风格;性格积极主动,沟通顺畅,富有亲和力与职业操守,表达清晰、思维条理分明,学习能力强、适应性高,具备团队协作精神;
2、大专及以上学历,专业不限,有邀约或对接经验者优先考虑,无经验者及应届生亦可,公司将提供系统化岗前培训并安排专人带教;
3、渴望突破收入上限,年龄20-30岁,服务意识强,抗压能力佳,心态稳定,能灵活应对不同工作节奏;
4、熟练操作常用办公软件及通讯工具
薪资结构:底薪+补助+绩效+提成
周末双休,早九晚六,公司地处商圈附近,办公环境开放舒适,团队年轻化,氛围融洽,管理扁平,工作弹性,无加班文化,不涉及地推或陌生拜访
客服运营专员
200-300元/天
客服包吃免费培训有提成1-2人日结经验不限学历不限全职兼职假期工
岗位职责:负责公司视频业务运营,客户业务运营,公司基础运营等内容
任职要求:
会使用word,excel等基础办公软件
会使用剪映
最好有驾照
公司管午饭,可以接受在校大学生兼职小时工
客服可居家日结180一天
200-300元/天
客服11-20人日结学历不限兼职远程办公
可居家办公,日结180一天
主要是处理客户的问题,在线回复客户问题
工作时间4小时左右
西城政府行政客服
5000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不含销售的客服工作线上客服
一、岗位职责
1、根据服务标准及相关业务规范与流程,负责市热线中心派发诉求案件的分拣、转派、跟踪落实及催办督办工作;
2、负责诉求处理相关业务数据的整理、统计与分析;
3、日常对接承办单位,开展案件沟通、进度督促,并对结案信息进行审核确认;
4、完成上级安排的其他工作任务。
二、任职要求
1、拥护党的基本路线和方针政策,遵守国家法律法规及热线各项管理规定,顾全大局,诚实守信,团结同事,品行端正;
2、具备良好的职业素养,抗压能力、应变能力和协调能力较强,善于沟通,积极进取,自主学习意识强;
3、熟练使用Office办公软件,具备扎实的Excel操作能力;
4、大专及以上学历,年龄****以下,有接诉即办或客服相关工作经验者优先考虑。
三、薪资待遇
1、薪酬:实习期2个月,月薪3500-4000元;
转正后前三个月应发工资约5400元/月;
转正第四个月起应发工资约5700元/月。
2、法定节假日上班享受三倍工资待遇。
3、缴纳五险一金(含养老、失业、工伤、基本医疗、生育保险及住房公积金)。
四、工作时间及地点:
1、工作时间:实习期间执行标准工时制,转正后实行综合计算工时制:
早班:09:00-17:30;
中班:11:00-19:30;
夜班:19:00-次日09:30,休班一天,每月安排1-2次夜班。
2、工作地点:北京市西城区厂甸甲9号院。
3、录用后签订正式劳动合同。
客服实习生
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制
一、岗位职责
1.及时回应客户咨询,完成物流订单的信息录入与审核工作。
2.持续跟进货物运输进程,同步更新动态并协调处理异常情况。
3.协助处理货物售后事宜,接收客户投诉并推动理赔流程。
4.汇总整理相关数据报表,定期回访客户以维护良好合作关系。
二、任职要求
1.大专及以上学历,物流、国贸等相关专业优先考虑,接受在读学生应聘。
2.具备良好的沟通表达能力,工作细致认真,富有责任感。
3.熟练操作电脑及常用办公软件。
薪资福利:
薪资4000,每周双休,上班时间8:30-17:30。
售后客服
1.接听客户电话、回复邮件/在线咨询,解答基础产品问题,引导客户至对应销售。2.记录客户需求,协助销售代表安排拜访或演示,定期更新客户档案。3.阀门拆装等简单工作。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京网络客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。