职位描述 【顺丰直营】售后/理赔岗｜五险+带薪培训+横向晋升通道 地点：合肥蜀山区 | 薪资：5k-10k+ *岗位亮点（必看） 无销售属性：专注处理快件异常及客户投诉，以解决实际问题为核心，无业绩考核压力。 公费住宿：入职首月享受免费公寓住宿，生活设施完备，步行20分钟内抵达公司。 多通道发展：除常规晋升路径外，后期可申请转岗至职能或管理类岗位，拓宽职业发展空间。 一、岗位职责 1. 售后服务：通过电话回访处理客户反馈与投诉事项。 2. 理赔工作：审核小额赔付申请，开展基础风险评估，高效完成赔偿流程（该方向单价更高）。 3. 室内办公：固定坐班制，无需外勤，办公环境整洁舒适。 二、任职要求 1. 具备国家承认的大专及以上学历，年龄范围18-38周岁。 2. 普通话表达清晰，具备良好沟通能力，电脑输入速度不低于30字/分钟。 3. 有耐心和服务意识，能适应轮班安排（每周约1-2次晚班）。 三、薪资待遇（收入上不封顶） 1. 前三个月保障期：每月保底3500元 + 12元/天餐补（入职即享，每月18日准时发放），系统熟悉后最快次月起参与绩效分配。 2. 第四个月起：执行绩效薪酬制度，月综合收入5000-10000元（若绩效高于保底则按实际计提，多劳多得）。 3. 福利齐全：缴纳五险、提供1-2周带薪岗前培训、培训期间实行朝八晚六双休制，后续排班月休8天。 四、员工宿舍（拎包入住） * 公寓式居住环境，步行20分钟可达工作地点。 * 前两个月免费住宿，第三个月起仅收取100元/月（水电网费均摊）。 * 房间为4人间配置，配备空调、洗衣机、热水器、WiFi等基本生活设施。

【岗位职责】： 1.负责公司系统上线后的售后支持与交付，保障客户顺畅使用产品。主要通过在线方式解答客户疑问，无需外呼或接打电话，工作节奏平稳，氛围轻松。 2.保持与客户的顺畅沟通，快速响应并处理使用过程中的各类问题，提升客户体验与满意度。 3.公司业务聚焦短视频运营方向，需参与短视频内容的策划与制作（不涉及实际拍摄）。 4.持续关注网络动态，及时捕捉主流平台的新玩法、热门话题及流行趋势，并灵活运用于内容输出中。 【任职要求】： 1.具备良好的表达与沟通技巧，乐于与客户互动并建立长期信任关系。公司配备完整培训体系，助力新人快速适应岗位。 2.能适应一定节奏的工作强度，具备基本抗压能力，确保任务高效完成。团队协作氛围良好，成员间互帮互助。 3.有客户服务背景或从事过短视频内容相关工作者优先考虑，无经验者亦可申请，公司将提供系统化带教培训。 4.长期活跃于抖音、视频号、小红书等短视频平台，对热点事件、流行梗、爆款视频结构有敏锐感知与分析能力者更佳。 5.熟悉剪映等基础视频编辑工具，能独立完成简单视频剪辑者优先。

售后群组建立与初始化：为客户在产品出厂后创建专属售后服务群组，联动客户及对应的技术、业务对接人员，同步售后服务关键规范，准确将客户基本信息录入系统，确保信息全程可追溯。 咨询回应与问题解决：快速响应客户各类售后疑问（包括产品操作、故障诊断、售后政策等），常规问题即时答复，复杂事项协调内部相关部门协同处理，并持续跟进直至问题彻底解决。 客户资料与系统维护：动态更新客户档案、需求类别、处理进展、销售转化等相关系统记录，归纳整理高频问题及应对方案，构建服务知识库，提高后续响应速度与质量。 跨部门协作与流程改进：积极联动技术、销售、仓储等内部团队，传递客户重点反馈，参与推动售后流程优化，保障服务体系高效运转。 任职要求 表达清晰，具备良好的沟通能力与扎实的服务意识，耐心细致，能准确识别客户需求。 具备基本的问题判断与组织协调能力，能够独立推进问题处理至完结，工作主动性强。 有客户服务、售后支持或销售协同经验者优先。 熟练操作微信、Excel及常见客户管理系统，掌握基础数据录入与日常维护操作。

岗位职责： 1.负责跟踪公司产品在客户使用过程中的质量情况。 2.快速响应客户售后服务需求，及时处理问题，包含现场返修、紧急换件等操作。 3.记录每日客户现场发现的问题点，收集客户对公司产品的反馈与建议，并迅速传递至公司内部相关部门。 4.跟进公司新研发产品在客户现场的试制及试装情况。 5.在客户现场严格遵守其各项管理规定，维护良好的客户关系。 6.现场服务时间需与客户生产班次保持一致，遇客户停产或放假时，须第一时间返回公司汇报工作。 任职要求：初中及以上学历，沟通能力良好，具备主机厂客服工作经验者优先录用

岗位职责：负责解决用户的售后相关问题（纯文字客服，无销售任务） 薪资：4500-5500 要求：打字速度40字/分钟，接受实习生及应届毕业生 年龄：20-30岁

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理，提升客户满意度 2.准确记录并跟进售后工单，协调内外部资源高效解决问题 3. 主动回访客户，收集反馈信息并定期汇总分析，助力产品与服务优化 4. 熟悉公司产品及售后政策，为客户提供专业、耐心、有温度的服务 5.配合团队完成日常数据报表及服务指标统计工作 任职要求： 1. 沟通表达清晰 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好，情绪稳定 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有售后客服、电商客服经验 5. 具备团队协作精神

岗位职责： 1. 负责公司日常行政事务管理，包括办公用品采购、固定资产管理及环境维护 2. 统筹后勤保障工作，如车辆调度、食堂监管、物业协调及安全巡查 3. 协助组织会议、接待及各类内部活动，确保流程顺畅、服务到位 4. 处理文件收发、档案整理及基础数据统计，保障信息准确归档 5. 配合HR完成员工入离职手续、考勤支持等综合行政支持工作 任职要求： 1. 学历不限，行政管理、工商管理等相关专业优先 2. 有行政或后勤相关工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑 3. 熟悉办公软件操作，具备良好的沟通协调与执行力 4. 责任心强，细致耐心，能适应互联网企业快节奏工作环境 5. 具备基础金融或科技行业认知者更佳

岗位职责： 1. 负责互联网金融业务中订单履约、仓储配送及物流时效监控等全流程协调与执行 2. 对接第三方物流服务商，优化运输成本与交付质量，保障资金流与物流信息同步准确 3. 运用物流管理系统（如TMS/WMS）进行数据录入、异常跟踪及报表分析，支持业务决策 4. 处理客户侧物流咨询与投诉，协同风控与运营团队提升用户履约体验 5. 配合合规要求，确保物流操作符合金融行业数据安全与监管规范 任职要求： 1. 学历不限，具备物流、供应链、金融或信息管理相关背景者优先 2. 有1-3年物流运营或金融科技类企业履约支持经验者优先 3. 熟悉主流物流系统操作，具备基础数据分析与跨部门沟通能力 4. 细致负责，抗压能力强，能适应互联网行业快节奏工作节奏 5. 具备良好的服务意识与合规意识，认同金融科技行业价值观

岗位职责： 1.负责弱电/安防系统（含监控、门禁、考勤、道闸、LED大屏、UPS电源、综合布线等）的现场安装、调试与故障排查 2.独立完成CAD图纸识读与简易设计，配合项目需求优化布点及施工方案 3. 驾驶手动挡工程面包车完成设备运输、现场施工及跨区域出差任务 4.协调甲方、施工方及供应商，推进项目进度，保障交付质量与时效 5. 响应突发问题，具备独立判断与快速处置能力，确保系统稳定运行 任职要求： 1.5-10年弱电/安防系统施工与调试实操经验，有完整项目落地经历 2.熟练使用CAD软件进行图纸绘制与修改，具备基础设计能力 3. 持有C1及以上驾驶证，可熟练驾驶手动挡车辆，安全驾驶记录良好 4. 具备较强的现场协调、沟通表达及抗压能力，责任心强、敢于担当 5. 接受常态化出差及临时性紧急任务安排，适应灵活工作节奏。

现需招聘8名钢筋工师傅，工作地点位于包河大道附近。薪资以现金形式结算，下班后支付。有意者请联系。

岗位职责： 1. 负责市场销售相关工作，包括客户拓展与维护，挖掘潜在客户需求，推动销售业绩增长； 2. 执行售后服务工作，及时响应客户售后需求，解决客户反馈问题，提升客户满意度； 3.以客户家庭为单位，规划合适保险方案，推动，形成长期服务，提升个人收入。 任职福利： 1. 前期有精准职业规划与专业培训体系； 2. 有专人带动，保障学习无忧。 工作地点：南安溪美和霞美两个点之一

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场反馈收集、竞品信息整理等支持性工作 5.持续学习产品知识与销售技巧，提升沟通效率与成单率 任职要求： 1.表达清晰流畅，具备良好的倾听能力与应变能力 2.抗压能力强，有较强的目标感和自我驱动力 3. 熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 具备基础客户服务意识，能耐心处理客户疑问 5.学历大专及以上学历，学信网可查，有电话销售、客服或营销类经验者优先

岗位职责： 1、入职后售后全岗位轮岗学习：订单退款、二线客诉、订单审核、理赔、工商投诉、自有平台商家对接等全流程业务； 2、轮岗期熟悉ERP、订单系统、Excel数据台账，负责客户沟通协商、跨部门协同； 3、轮岗考核通过定岗售后服务部，深耕售后专项，后续向骨干、主管方向培养； 4、参与AI Agent智能体的训练、调优与迭代，设计Agent任务流程与提示词。 任职资格： 1、专业不限，中专及以上 2、会基础Excel、Word，细心有耐心，对数字敏感； 3、善于沟通，抗压能力强，服从内部轮岗安排，愿意长期深耕电商售后

事故电瓶车拉修客服，电话与电瓶车车主沟通维修方案，引导客户到我们店维修。要求服务意识强，耐心细心，工作日去平安大厦导数据，制作成表格

岗位职责： 1、为存量客户提供保单信息整理、续费提醒及理赔协助等服务； 2、公司分配存量客户资源，无需自主开发新客户。 任职要求： 1、25-45周岁，大专以上学历，男女不限（年龄和学历不符合的请勿打扰)； 2、想跳出舒适圈，挑战自己，多劳多得，付出都 有回报的人 3、无经验者可参加公司带薪培训（全程免费），—对一导师带教直至上岗。 薪资福利：扶持底薪3000-5000元+提成+奖励+年终 奖，收入上不封顶福利保障： 1、周末双休+法定节假日休息； 2、，养老金等保障； 3、公平公开公正透明的晋升机制； 4、年度优秀员工可参与行业峰会，拓展职业视野。 合规招募·拒绝套路

我们是山东红袖电子商务集团有限公司，可通过百度了解我司相关信息。现因业务发展需要，诚聘客服运营经理岗位，欢迎关注。 公司专注于客服外包服务，目前拥有三大核心业务板块： 1. 全平台小店客服支持，团队规模约600人； 2. 品牌官方旗舰店客服服务，合作品牌涵盖水密码、卡姿兰、雅诗兰黛、丸美、老板电器、青岛啤酒、飞鹤奶粉、格力等，团队规模约800人； 3. BPO平台官方客服支持，覆盖消费者与商家的一线、二线工单处理，团队规模约1700人。 公司总部位于临沂，现面向社会公开招聘客服运营经理。 岗位职责：统筹管理公司各业务条线下部分业务模块，包括但不限于业务收入与利润管控、人力资源保障、业务流程优化、团队人员管理、管理人才培养与梯队建设、资产统筹管理、风险防控及客户关系维护等工作。 任职资格： 1. 大专及以上学历； 2. 具备两年以上客服团队管理经验； 3. 曾直接管理团队人数不少于100人； 4. 能够接受异地长期驻场工作安排。

上班时间：9:00-12:0014:00-18：00双休，法休 福利待遇： 无责3500+高提成+补贴+各种销售奖金=月入10000以上 一年一次旅游一次体检 岗位职责： 1，根据市场营销计划，完成部门指标 2，开拓新市场，发展新客户，电话联系客户对接 任职资格: 1、外向、开朗、能主动与人交流 2、工作认真，负责 福利： 1、氛围好，老板心情一好就发红包 2、全国十家分公司，一年一次晋升机会 3、五险，法休 4、年假20多天 5、生日礼品，过节费，过节礼品，父母亲节各200元 6、年终礼品，年终奖每个人都有

1.提供专业的倾听服务，帮助用户解决情感问题 2.高情商会聊天，具备沟通技巧和同理心 3.年龄要求在18-40岁之间，普通话标准，不需要声音非常好听,学历不限经验不限 4.没有销售性质，无需自己找客户公司提供全国精准流量个客户24小时可接单要求全职

岗位职责： 1. 负责员工入职、转正、异动、离职等全流程手续办理及人事档案管理 2. 协助开展招聘工作，包括职位发布、简历筛选、面试安排及录用跟进 3. 办理社保、公积金缴纳与增减员操作，及时响应政策变动并落实执行 4. 支持员工关系维护，协助组织企业文化活动及日常沟通协调 5. 配合完成人力资源数据统计、报表制作及基础HR系统（如钉钉、北森等）信息维护 任职要求： 1. 人力资源、工商管理、心理学等相关专业优先，学历不限 2. 具备人事专员/助理相关经验者优先，应届毕业生亦可考虑 3. 熟悉劳动法律法规及人力资源基础模块操作流程 4. 具备良好的沟通协调能力、责任心强，细致耐心 5. 熟练使用Office办公软件，对互联网金融科技行业有基本认知

工作内容纯打字在线回复 不任何销售性质 电脑也有固定话术，工作轻松稳定 八个小时工作制，真的不加班 ！ 公司提供私人间住宿，独立卫浴环境很好，还有餐补！ 有工作经验，打字快的优先

暑期学生线上兼职推荐！时间自由不占用全天，薪资每周结清，轻松赚取生活费 工作全程线上操作，仅做商品标签标注、信息校验，简单处理数据异常，没有推销、不用接打电话。 要求自备电脑/平板，基础操作没问题；只需到场一次半小时岗前教学，学会后居家接单。 薪资按单据结算，多劳多得：日常抽空做每月2000-3000，空余时间充足可做到3000-5000，收入没有上限，不用打卡、不受管束。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，抗压能力好，能适应快节奏的客户服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 有售后客服、电商客服或呼叫中心经验者优先 5.学历不限，具备基本读写能力与学习意愿

主营类目： 宠物食品用品---品牌方 品牌： 【顶制】【小仙肉】 一、线上客服 负责售前售后平台：天猫、淘宝、京东、拼多多、抖音 负责售前售中售后全流程 排班制、单休、法定节假日需要调休 白班：8:00-17:30 （排到白班需要在公司办公） 晚班：17:30-23:00（排到晚班需要居家） 二、私域客服 私域：老会员维护 线上客服休息的时候负责接待线上 固定白班：8:00-17:30 单双休（大小周）法定节假日正常休 三、任职要求： 要求有纯电商客服经验 对电商平台的操作有一定的了解和熟练度。 大专及以上学历，有责任心，能够主动解决客户遇到的问题 时间：8:30-17:30，午休一个半小时 薪资：试用期无责底薪3500～4000 转正：无责底薪3500+500绩效+500提成，3个月试用期，购买五险

岗位职责：统筹负责小组，对服务指标负责，具有服务运营意识，发挥并应用用户思维，不断提升服务体验； 1、负责一线客服的工作指导、监督、培训和评估，帮助一线客服提升业务能力，对所负责品类询单转化率、退款率等指标负责，以达成品类业绩目标； 2、妥善处理好团队内非满意会话、投诉举报、工单等事宜，帮助一线客服提高服务意识及用户满意度； 3、在具备良好服务能力的基础上，能通过案例分享、技能技巧输出等培训方式建设团队，合理构建人员梯队，保障人才匹配公司业务发展； 4、负责制定工作规范标准，通过有效的培训方式，赋用到各个客服团队中； 5、负责该渠道该品类客服话术内容及规范的制定、落地，效果追踪及更新迭代，相关数据报表的制作，对数据进行监控、分析及异常问题上报。 6、落地新项目的想法和执行力，能够从数据、业务中发现服务问题并积极优化，并有意识提升团队管理能力，有个人及所在业务板块长远发展的规划和思考； 任职资格： 1、全日制本科及以上学历，电子商务、教育学相关专业优先； 2、3年以上电商行业客服经验，熟悉主流电商平台规则，精通电商售前、售中、售后全过程； 3、熟悉教育相关知识，有教师、教研相关经验者优先； 4、具备较强的学习能力、逻辑思维强、具备良好的沟通表达以及处理异常事件的应变能力； 5、熟练使用办公软件、如Word、Excel，PPT等办公软件，具备独立制作输出报告、汇报的能力。

岗位职责: 1：负责京东、美团、天猫平台店铺的退款处理及客户投诉应对；根据公司制定的解决方案高效响应客诉，确保问题闭环，降低客户不满与升级风险； 2：配合京东、美团、天猫平台开展客户投诉原因分析，输出改进建议与优化措施； 3、在客诉处理过程中收集客户对店铺运营及服务质量的反馈，为内部部门提供有效信息支持，并推动平台规则、服务流程持续完善； 岗位要求: 1、年龄23-35岁，性别不限，高中及以上学历，无相关工作经验亦可培养。 2、具备电话沟通意愿，表达清晰流畅，发音标准，语气温和有礼； 3、工作认真细致，具备基础服务意识，能冷静应对客户的各类咨询与意见； 4、具备初步的问题归纳与理解能力，能够准确记录沟通内容，维护售后对接台账； 5、遵守工作安排，积极协作团队完成日常售后衔接任务。 薪资待遇 底薪3700+绩效+奖金；综合收入6-9k。 缴纳社保。

工作内容：纯属提醒服务，无销售性质 工作时间：早上九点至下午六点，每月休息8天 薪资待遇：入职即享4800元底薪+提成 综合收入：5500-18000元 缴纳六险一金，享受带薪年假，法定节假日福利，每月15号准时发放薪资

六险一金 售后客服 负责解答客户咨询的相关问题 薪资待遇： 大专学历6620元 本科学历6820元 入职即办理五险一金，转正后升级为六险一金 年终奖金发放，至少一个月起 提供下午茶点，享受节日福利

招聘贷后风控经理，内勤正编！！！不外出，非销售！ 岗位招贤纳士 条件：1、大专及大专以上学历，学信网可查，征信良好，有责任心 【岗位职责】 1、具备快速的学习能力； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力 3、能力体现：口齿清晰，善于表达，勤奋刻苦，良好的抗压能力及较强的团队协作精神，有强烈的上进心和目标感； 【薪资待遇】 底薪3200.前三个月1400保护绩效 综合薪资:8000-30000，上不封顶（无责任底薪+绩效佣金）

岗位职责：负责解决用户售后相关事宜（文字在线客服，无销售任务） 薪资：4500-5500 要求：打字速度40字/分钟 接受实习生及应届毕业生应聘 年龄要求20-30岁

工作内容: 室内办公，无需外出，工作环境舒适，氛围轻松，操作简单易上手； 岗位要求: 1、经验不限，零基础可学，提供带薪岗前培训； 2、年龄需满18周岁及以上； 3、性别不限，表达流畅，发音标准，普通话良好； 薪资待遇： 综合收入范围为8000元-12000元； 岗位福利： 1、缴纳五险一金，享有年假及法定带薪假期，包含端午、中秋、春节等节日福利； 2、定期组织团队建设活动，如户外拓展、生日聚会、礼金等关怀项目； 4、提供配套齐全的住宿安排，房间配备空调、热水器等基本设施； 5、丰富团队生活，开展团建、春游、秋游等集体活动； 6、具备完善晋升通道：客户顾问—组长/质检/培训师—主管—经理；