
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服倒班制
工作时间:
早班 8:00-16:30
晚班 15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门,客观合理地优化报告内容与数据呈现;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
售后客服专员(五险一金)
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限
1. 客户信息的整理与分类归档;
2. 处理客户反馈与投诉问题;
3. 接听售后咨询电话;
4. 实地走访门店,回访客户使用情况;
5. 通过电话跟进商品物流进度及到货状态;
6. 维护客户关系,提升客户满意度;
7. 负责公司展会的整体执行,包括布展、现场销售及撤展工作。
职位福利:五险一金、节日福利、定期团建、带薪年假
客服专员
4000-7000元/月
售后客服3-5年学历不限售前客服投诉客服倒班制
岗位职责(售前+售后)
1、负责天猫、京东、抖音等电商平台客户咨询接待,及时响应售前问题(如产品功效、规格、食用方式、售后政策等),细致解答客户疑问,促进订单转化;
2、处理客户售后事宜(包括物流跟踪、退换货申请、使用指导等),高效联动仓储与运营团队解决争议,减少客户投诉,保障店铺评分及平台服务指标;
3、全面掌握店内商品信息及营销活动规则,准确传递优惠内容与参与方式,优化客户购物感受;
4、规范记录客户咨询与投诉情况,定期汇总高频问题,提交运营端优化应答话术与服务流程;
5、协助大促、直播等关键节点运营,应对咨询高峰,确保服务质量与响应效率,达成设定的转化率与客诉处理目标;
6、持续维护客户关系,主动跟进有购买意向客户,提高复购意愿与用户粘性。
任职要求(核心要求)
1、具备3年以上电商平台客服从业经历,有大健康、滋补品类工作经验者优先,熟知主流电商售后机制与操作流程;
2、打字速度达标(每分钟60字以上),熟练操作千牛、抖店等客服系统及常用办公软件;
3、沟通表达清晰,富有同理心,能妥善处理客户情绪,灵活应对各类售后场景,防止纠纷扩大。
技能与素质
1、学习能力强,能快速掌握大健康/滋补类产品知识及相关合规要求,杜绝不当解释;
2、工作积极主动,执行力强,具备良好抗压能力,可适应大促及直播期间高强度工作节奏;
3、具备团队协作精神,能与运营、仓储等部门紧密配合,及时反馈工作中发现的问题;
4、服务意识突出,关注细节管理,情绪稳定,始终以提升客户满意度为导向开展工作。
双休+朝九晚五+法定节假日+年假
1.1-1.5万元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专全职接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉受理与问题闭环处理,提升客户满意度与忠诚度
2.准确记录并跟进服务工单,确保响应及时、反馈完整、解决高效
3.协同业务、运营及技术团队,推动共性问题优化与服务流程改进
4.定期整理客户反馈与服务数据,形成分析报告,支持服务质量提升
5. 严格执行公司合规要求与客户服务标准,维护国寿资产专业品牌形象
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 有客户服务或金融行业售后经验者优先,无经验可带教培养
3. 责任心强,细致耐心,具备较强的学习能力与抗压能力
4.熟练使用办公软件,能适应轮班制工作安排
5.认同文化,遵守职业道德与保密规定
维护客户
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
工作职责售后维护、回访、处理客户投诉和复杂问题、与其他部门合作,协同解决客户问题、分析客户反馈,推动服务改进
早九晚六午休俩小时周末双休不加班
客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专售前客服网络客服
工作内容:通过微信群、QQ群及网络渠道,与售前售后客户进行问题解答和有效沟通,工作氛围轻松简单
职位要求:具备良好的学习能力;普通话标准;沟通能力较强;性格温和、耐心细致;富有团队合作精神
• 工作要求:仅招聘全职人员,需按时到办公室上班,不接受兼职,工作内容轻松无压力,日常交流为主即可获得可观收入
• 工作环境舒适,团队成员均为同龄人,沟通顺畅无代沟
• 无需自行开发客户,办公条件优越,边聊天边赚钱已成现实!(还可享受空调环境)
工作地点:顺义区
电商客服
4000-8000元/月
售后客服1-3年高中售前客服投诉客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时
【岗位职责】
1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后支持等日常事务;
2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,妥善协调客户与公司双方利益,达成满意结果;
3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,处理异常订单并持续追踪,确保客户顺利收货;
4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效协作与信息互通。
【岗位要求】
1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用办公软件;
2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致耐心,具备较强的服务意识;
3. 具备良好的沟通技巧与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重;
4. 能承受一定工作压力,可按时按量完成上级交办的各项任务。
售后客服后期可转销售岗
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
售后专员(可转销售/高提成)
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题处理、保单跟进、回访维护
2. 协助处理日常业务,做好客户服务与资料整理
3. 配合团队完成服务指标,提升客户满意度
任职要求:
1. 沟通表达清晰,有耐心,责任心强
2. 愿意学习,有服务意识,能稳定长期工作
3. 有无经验均可,公司统一培训
我们提供:
1. 完善岗前培训+带教,上手快
2. 稳定薪资+绩效奖金+节日福利
3. 售后岗位可内部转销售岗,晋升通道清晰
4. 工作氛围轻松,团队年轻,发展空间大
有意向直接沟通,看到会及时回复!
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
切配服务员面点
地铁8号线北土城单位急招
高职服务2名,5500-6500
服务员2名,4800-5000
宴会炒锅1名,9000左右
面点大工2名,6500-7500
西点师1名,工资1万左右
风味拉面1名,工资8500
面点小工1名,工资4200
切配小工2名,4000-4200
管吃住,提供被褥,有暖气
月休四天,节假日调休
联系人:
叉车工
招聘叉车司机
管吃,有工作餐(没有早餐)
工资 240 一天,每天工作 10 小时
55 以下,必须有相关工作经验
丁老师
弱电工1-2人日结点工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
北京市海淀区招弱电/安防,今晚十点干活,找一个手艺好的,会干网络的师傅,日结350,能来的联系,事多的二把刀勿扰
居家客服/会打字就行
100-200元/天
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
居家抖音电商售后客服(可在家办公)
【工作岗位】抖音电商售后客服(纯居家、远程办公)
【工作内容】
1. 负责抖音店铺订单售后咨询、退换货处理、客户答疑;
2. 处理买家投诉、退款纠纷、评价维护,协调解决售后问题;
3. 回复平台私信、消息,做好客户安抚与复购维护;
4. 简单登记售后工单,跟进处理进度即可。
【任职要求】
1. 18–38岁,会熟练玩手机/电脑打字,打字流畅;
2. 有网购经验,懂抖音电商售后流程优先,无经验可带新人;
3. 有耐心、脾气好,善于沟通安抚客户情绪;
4. 家里网络稳定,安静环境,能接受电商轮班排班;
5. 全程居家办公,不用坐班、不用跑线下。
【薪资福利】
无责底薪+高额提成+绩效奖金,多劳多得
时间灵活,宝妈、居家待业、副业兼职都适合
新人一对一培训,上手快,当天可安排入职
正规电商团队,订单稳定,客源不愁
【工作亮点】
全程居家办公 不用通勤挤时间
抖音电商单量稳定,客源充足
新手有人带,零基础也能快速上手
适合想在家挣钱、时间自由的小伙伴
有意者直接私聊,秒回复、尽快安排入职!
售后服务专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上1-3年中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
周末双休,五天八小时,节假日休息。
员工福利待遇好,佣金奖励上不封顶,经常外出旅游。
工作内容:
1.收集客户资料并录入系统,协助客户保单,售后服务。解答客户问题,协助客户升级保单。
2.配合金融办做好防范非法集资的宣传。
简单轻松易学。
自由上班工作时间文员6000+福利好
6000-10000元/月
售后客服免费培训11-20人经验不限大专
岗位福利:
1、六小时工作制+周双休+底薪+高绩效+旅游福利+养老保障
2、完善梯队培养建设
3、定期岗位培训
要求:23-40岁 大专学历
岗位职责:
1、负责处理客户咨询、投诉问题,提供专业、及时的售后服务;
2、跟进订单情况,协调内部资源解决问题,提升客户满意度;
3、整理和反馈客户意见与常见问题,协助优化产品与服务质量。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题;
2、工作认真负责,具备较强的应变能力和抗压能力;
3、有相关售后经验工作者优先,应届生可接受培训。
售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制
岗位职责:负责客户的订单跟进,帮客户下单订货跟进物流
任职要求:30~55岁不限学历能吃苦耐劳人品好靠谱有责任心
收入:不同岗位不同的薪资6000~13000上不封顶
招聘岗位:销售:售后跟单员;仓库管理员
上班时间上午10点~下午6点单双休节假日正常休!
工作地址:海珠白云天河越秀荔湾番禺都可以就近安排
京东唯品会等客服160-175/天,周结
4000-6000元/月
售后客服周结经验不限高中全职
160-175/天周结天猫在线客服(至少工作到6月底,需要来公司坐班,不可以居家办公)
【要求】18-38岁,男女不限,打字40字/分钟以上,高中及以上学历
【内容】通过天猫/京东/唯品会等在线系统与顾客沟通,及时做好商品售前、售中和售后服务工作;负责顾客咨询解答等;
【时间】
白班:09:00 – 17:00
中班:14:00-22:00
小夜:17:00-01:00
白夜自选,上六休一或者上五休二
【工资】、20/小时.夜班15/天补助.培训3天60/天.
【地点】雄安新区中关村科技园B1
面试时间:5月7日
报名发姓名电话年龄 +白/夜班
定线上客服,不折腾不跑路
120-180元/天
网络客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职接受居家办公远程办公电商客服
任职要求
1. 年龄18-40岁,学历不限,有电商客服、电话客服、在线客服相关工作经验者优先,零基础可免费培训。
2. 家中具备稳定的网络环境、电脑/手机设备,能保证每日固定工作时长,按时完成工作任务,不随意缺勤、离岗。
3. 沟通表达清晰,有耐心、责任心,服务意识强,性格温和,能妥善处理客户情绪,应对客户各类咨询与问题。
4. 熟悉基础电脑操作,会使用聊天软件、办公表格,打字速度较快,能高效处理多线客户咨询。
5. 工作认真细致,执行力强,遵守公司居家办公规章制度,服从工作安排,具备良好的团队协作意识。
6. 无不良从业记录,时间观念强,能长期稳定从事居家客服工作,短期兼职者可酌情放宽。
医美顾问助理
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专
岗位职责:
1. 负责激活并邀约未成交客户,协助分院咨询定期回访,了解客户未成交原因及手术顾虑,做好后续维护与意向持续跟进;
2. 配合分院咨询为客户提供术前、术中、术后全流程专属会员服务,提升客户满意度;
3. 践行公司服务理念,运用专业能力与良好沟通技巧解答客户疑问,协同咨询推动老客户二次消费,并引导客户转介绍新客源;
4. 按日完成工作业绩统计及客户信息的系统化录入,准确对接治疗情况,建立客户档案,便于后续沟通跟进;
5. 妥善处理客户投诉,合理疏导客户情绪,与现场咨询协同配合,积极沟通解决,防范纠纷发生。
任职要求:
1. 年龄20-30岁,大专及以上学历;
2. 普通话标准,声音悦耳,形象气质良好,具备较强亲和力;
3. 有1年客服或销售相关工作经验者优先,具备基础销售能力;
4. 工作积极主动,学习能力强,责任心强,具有良好的客户服务意识;
5. 综合素质优秀,具备较强的沟通协调能力与应变能力。
客服岗位 18点下班
1-1.5万元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
公司专注于企业贷款服务,主要面向中小微企业提供资金解决方案
积极响应国家扶持中小微企业的政策导向,行业前景广阔,适合长期稳定发展
岗位职责为通过电话沟通了解客户资质,并进行业务开发
新手无需担心,配备主管全程一对一指导,团队中有从业10年的资深谈单经理带教
无需自行拓客,无外出要求,工作压力小,无强制开单任务
薪酬结构为【底薪5500元+提成通提30%起】,提成比例区间为30%-45%
招聘年龄范围20至42周岁,性别不限,普通话流利,形象端正,积极进取
不限学历,接受零经验人员,公司提供带薪培训,专人带教,上手简单
工作时间安排:
早九晚六,午间休息2小时,每周六固定休息,享受带薪休假,法定节假日正常休
岗位福利包含:
每周两次下午茶,定期组织团建活动,每月一次聚餐,每两月安排一次旅游,生日发放红包
各类激励奖励持续发放,金额从几十到数万元不等,完全取决于个人能力表现
请仔细阅读岗位说明后再联系沟通
期望沟通对象为性格外向、工作积极主动者
若性格内向拘谨、不善表达者,请勿打扰,避免浪费双方时间
双休 月休8天-高薪客服人员- 五险一金
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专入职缴纳五险一金带薪培训投诉客服双休好工作正常工作制
岗位职责:
1、深入了解业务运作模式及用户咨询场景,挖掘常见问题与核心痛点,梳理从接收到处理完成的全流程服务方案。
2、主导智能客服常见问题(FAQ)的标准作业流程(SOP)制定,包括问题判定、应答话术建议、多轮对话推进及转接人工机制等环节。
3、根据实际业务需要,构建并持续优化问答知识库体系,规划分类架构与语义匹配规则,提升智能响应的精准度与服务体验。
4、依托用户交互数据与典型错误案例分析,不断优化SOP执行路径,推动服务流程闭环,提升首次解决效率。
【工作时间】
早10晚7,周末双休,节假日正常休
【工作薪资】
底薪5100-6000+绩效综合6000-8000
客服专员
5000-10000元/月
客服专员3-5年大专不接受居家办公售后咨询在线客服正常工作制电商客服售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作全职工作线上客服企业内部客服电子商务
岗位职责:
1、根据群内及经销商反馈情况,结合公司相关活动,负责社群维护、宣传海报制作及通知发布,为经销商提供高效支持;
2、熟练使用Excel,每日完成库存结余的核对与整理;
3、负责经销商信息的录入与归档,建立并管理客户档案,妥善保管合同文件;
4、具备一定审美与策划能力,定期组织沙龙等活动,提升客户互动体验。
应聘要求:
1. 具备良好的沟通与表达能力
2. 熟练操作电脑办公软件
3. 承压能力强,自我驱动力强,积极进取,学习适应能力佳
4. 执行力突出,目标明确,方法清晰,责任心强
电话客服 八小时工作制 五险保障 双休无加班 高待遇
8000-12000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话与客户交流,明确并确认客户具体需求
2. 整理客户意见与建议,配合相关部门推动问题解决
3. 持续跟进客户动态,增强客户粘性,提高服务满意度
任职要求:
1. 拥有良好的语言表达能力,能准确理解并响应客户诉求
2. 具备团队合作意识,积极配合同事推进工作进展
3. 工作态度积极主动,勇于面对压力,致力于达成优质成果
可居家配音客服
6000-9000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3. 准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4. 协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
售前客服
7000-15000元/月
售前客服有提成3-5人经验不限学历不限含有销售的客服工作办公室坐班
急招!!感兴趣直接沟通
岗位要求:
1、男女不限,年龄18-40周岁(优秀者可放宽)
2、普通话标准有良好的沟通能力
3、新人有培训有师傅一带一,工作中学习
薪资福利:
1、纯无责底薪6500+15%-45%提成,外加额外3000-3W奖金,年终奖
因公司在扩大储备人员,接受小白重点培养,感兴趣直接约面试,面试通过即可上岗,全程坐班无外出有人带,全程有人帮扶,不边缘化
助理
5000-10000元/月
客服包住20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话主动联系潜在客户,介绍公司产品或服务,挖掘客户需求
2.准确记录客户信息及沟通反馈,及时更新CRM系统数据
3.达成月度/季度销售目标,持续提升转化率与成单量
4.配合团队完成市场活动跟进、客户回访及售后服务协调
5.定期参加业务培训与话术优化,提升沟通技巧与专业度
任职要求:
1.表达清晰,具备良好的沟通能力与抗压能力
2. 有电话销售、客服或相关经验者优先,经验不限
3.学历不限,具备基本电脑操作及办公软件使用能力
4.工作积极主动,责任心强,有较强的目标感和执行力
5. 能适应快节奏工作环境,接受合理业绩考核
游戏测试,会玩游戏就行,280/天,快居家
280-500元/天
游戏测试经验不限学历不限游戏兼职游戏代练游戏代肝日结居家一单一结
岗位职责:
1.会玩游戏就行,王者,三角洲,原神,和平,崩铁,鸣潮,金铲铲,LOL,洛克王国,逆战未来,永劫,无畏等主流游戏,会玩任意一款或多款即可
2. 可居家接单,时间自由,一单一结,接单不限制时间和地点
3. 公司派单,保障游戏订单质量与进度节奏
任职要求:
1. 对游戏有热情,熟悉主流游戏类型及常见玩法机制
2. 具备基础游戏操作水平
3. 思维细致、责任心强,具备良好的沟通能力
4. 能适应游戏快节奏迭代
5.学历不限,无经验者可带教培养,会玩游戏者优先
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供北京客服专员招聘信息昌平在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。