地铁8号线聚龙站D出口步行500米直达 售后客服岗位职责 1.日常售后问题处理： 负责处理客户在售后过程中遇到的各种问题，包括但不限于退换货、退款、投诉等。确保客户问题能够得到及时、有效的解决，提高客户满意度。 2.接待与沟通： 负责客户的在线接待，解答客户的咨询和疑问。保持良好的沟通技巧，确保与客户沟通顺畅，提供专业的售后服务。 3.店铺后台管理： 管理店铺后台的售后相关操作，包括订单处理、库存管理、数据录入等。定期检查和优化店铺后台的售后流程，确保操作的准确性和高效性。 4.团队协作与支持： 协助团队成员处理复杂的售后问题，提供必要的支持和指导。参与团队的日常培训和知识分享，提升团队整体的售后服务水平。 5.流程优化： 参与售后流程的优化工作，提出改进建议，提高售后服务的效率和质量。协助制定和更新售后操作手册，确保团队成员能够按照标准流程操作。 岗位要求 1.具备半年以上抖音平台的客服经验，熟悉拼抖音平台的售后流程和规则。 2.有处理售后问题的实际经验，能够独立解决客户在售后过程中遇到的各种问题。 3.良好的沟通技巧和问题解决能力，能够高效地与客户沟通并解决问题。 4.团队协作精神，能够与团队成员保持良好的合作关系。 5.基本的数据分析能力和较强的学习能力，能够快速掌握新的知识和技能。 其它： 1、薪酬待遇：试用期责底薪4500，转正+绩效售后提成，只有绩效 转正：月综合收入6000-7000，试用期1-3个月；优秀可提前转正 2、工作时间：班次：早班8:00～16.30晚班15.30-24:00月休4天 3、办公地点：地铁-8号线聚龙地铁站D出口，步行500米； 4、晋升机制：公开公平公正，工作满半年即可享受晋升机会，表现突出者，不受时间限制，有能力可跨部门晋升 5、福利待遇：带薪病假年假，享受国家法定节假日、户外团建活动、年假、生日福利+生日假、过节礼物、零食下午茶等等 6、其它：公司附近快餐和粥粉面实惠便利超多多选。可自己带饭，公司有冰箱和微波炉，周边租房便宜（300-500-800）元不等

岗位职责： 1、通过电话、微信等渠道，高效且专业地响应客户售后需求（如退换货、补发、物流跟踪等），确保问题及时解决。 2、定期汇总工作相关数据，准确记录客户回访中收集的意见与反馈，并整理各项售后服务的业务信息。 3、配合业务团队开展客户关系维护，协调处理突发售后情况，并提供产品及物流方面的咨询解答。 4、按计划对已购客户开展满意度回访，并完整做好相关信息登记。 5、执行上级交办的其他任务，并按时反馈完成情况； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后投诉处理经验者优先； 2、具备较强的责任感与协作精神，沟通顺畅，服务意识良好； 3、性格积极乐观，工作踏实严谨，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00, 14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳广州社保 福利待遇： 1、节日礼物：端午、中秋、春节等重大传统节日均发放精美礼品； 2、员工活动：每月不定期举办聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！

工作职责： 在办公室内通过电话与客户进行沟通，及时回应并解决客户疑问，提供合适的续约方案，全程无需外出，纯室内办公。 职位要求： 1、具备高中或同等及以上学历，年龄范围为18至40周岁； 2、语言表达清楚，具备良好的交流与沟通技巧； 3、无任何违法犯罪记录； 薪酬福利： 1、入职即缴纳五险一金，薪资由保底工资+提成+奖金构成，提供住宿，在职人员平均月收入8-12k 2、公司每季度组织一次岗位评定，每位员工每年享有4次考核晋升机会，并依据考核结果调整待遇 3、设立月度、季度、半年度及年度多项竞赛激励机制，奖励内容涵盖现金奖励、实物奖品及团队出行活动 4、晋升路径清晰，提供多元化职业发展方向，欢迎愿意长期发展的优秀人才加入 工作时间： 8:30-18:00，中午休息1.5小时，按国家规定享受法定节假日

[工作内容] -负责客户咨询，投诉处理及满意度跟进，确保服务质量；-协助完成客户资料整理与信息录入，维护客户数据库；-配合团队完成日常运营支持工作，提升客户体验； -按时完成上级交办的其他任务，保持良好的沟通协作能力。[任职要求] -大专及以上学历，专业不限，有客服相关经验优先；-具备良好的沟通表达能力和客户服务意识； -工作认真细致，责任心强，能适应955工作制及双休安排；-熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力。

1、负责接听售后热线400电话，及时在线回应客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询（电话量较少，主要以线上方式处理售后事宜）； 2、定期汇总工作相关数据，按要求准确记录客户回访中收集的意见建议及各项售后服务处理情况； 3、配合业务团队开展客户关系维护，协助解决突发性售后问题，并提供产品、物流等相关问题的解答； 4、执行上级交办的其他工作任务，并及时汇报完成情况； 5、具备良好的问题应对能力，能妥善处理客户各类咨询与投诉；语言表达能力强、情绪管理佳者优先考虑； 任职要求: 1、大专及以上学历，有1年以上售后或客户投诉处理经验者优先； 2、责任心强，具备团队协作精神，拥有良好的沟通技巧和服务意识； 3、性格积极乐观，工作细致踏实，普通话清晰流畅，具有一定抗压能力。 [工作时间]9:00-12:00,14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日，办公地点临近地铁，出站即达！ [薪资结构]底薪+绩效+工龄奖+年终奖，缴纳社保。 福利待遇: 1、节日福利：端午、中秋、春节等重大传统节日发放精美礼品； 2、团队活动：每月不定期组织聚餐、下午茶、生日会、KTV等团建活动； 3、年轻化团队，工作氛围轻松融洽，期待你的加入！ 4、配备微波炉、冰箱、饮水机，办公设施完善，交通便捷，地铁口直达办公楼。

岗位职责： 1、通过微信、电话等渠道及时响应并解决客户售后问题，处理客诉，解答客户关于订单发货、产品使用等方面的咨询； 2、主动开展客户回访，了解客户对服务体验及前端服务的满意程度； 3、按周期汇总工作数据，规范记录客户反馈意见及各项售后服务处理情况，确保信息准确完整； 4、配合业务部门进行客户关系维护，协调处理突发售后状况，并提供产品、物流等相关问题的解答支持； 5、执行上级交办的其他工作任务，并及时汇报完成情况； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上售后或客户投诉处理经验者优先； 2、责任心强，具备良好的团队协作精神、沟通技巧及服务意识； 3、性格积极乐观，工作踏实细致，普通话表达清晰流畅，能适应一定工作压力。 【工作时间】9:00-12:00，14:00-18:00，大小周休息，享受国家法定节假日 【薪资结构】底薪+绩效+工龄奖，缴纳社保 福利： 1、成长型发展平台：注重内部人才培养，提供畅通的晋升机制与晋升机会； 2、公司配备冰箱、微波炉，定期组织下午茶、团队建设、外出旅游等活动； 3、年轻化团队氛围，轻松愉快的工作环境，期待你的加入！

1、积极乐观，具备良好的团队协作意识，富有进取心和责任感，品行端正，善于沟通相处，能承受工作压力，收入与付出成正比，绩效上不封顶 2、工作经验不限，无经验者可提供带教指导 3、表现突出者有机会晋升至管理岗位

客户为海外客户，英语需作为第一语言 岗位职责： 1、配合销售团队完成新客户的接入工作，推动实现首次产品采购转化；（承担公司系统的部署任务，包括系统安装、配置调试、用户培训及上线支持等）； 2、分析客户业务现状，识别潜在需求，结合公司平台提供针对性的行业解决方案，增强客户合作意愿； 3、协助用户完成平台账户开通与试用接入，引导并促进客户每日积极使用，保障高效转化为正式签约客户； 4、监控售前客户进展，及时识别影响转化的风险因素并采取应对措施； 5、持续关注已签约客户的使用情况，提供后续支持服务，提高客户满意度和续费比例； 6、关注产品版本更新动态，及时向用户传递迭代信息并收集反馈意见。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备两年以上SaaS类产品交付及相关行业背景，拥有客户成功、软件实施、售后技术支持经验或广告领域经验者优先； 2、具备良好的沟通表达能力，耐心细致，富有热情，能独立应对和解决客户提出的各类问题，适应一定强度的工作节奏； 3、擅长沟通协调与跨部门协作，工作积极主动，具备较强的逻辑分析能力与责任意识。

岗位描述： 1、负责客户关系的维护与管理； 2、拓展印刷品相关市场，开发新客户资源； 3、跟进客户的售后需求与服务体验； 4、跟踪货款回收进度，确保回款及时； 5、收集并传递客户反馈信息至相关部门。 任职资格： 1、具备全日制大专及以上学历。 2、思维灵敏、语言表达清晰，拥有良好的沟通协调能力和人际交往技巧，富有亲和力； 3、具有一定市场洞察与分析能力，注重客户服务质量； 4、工作积极主动，责任心强，能适应较高强度的工作节奏； 5、具备团队合作意识，乐于面对挑战。 加入我们，您将享有： 1.工作时间：每周五天制，每天八小时，周末双休，工作时段为09:00-12:00，13:30-18:00。 2.提供食宿全包。 3.缴纳广州地区社会保险。 4.假期安排：享受国家法定节假日，春节休假12天以上，便于返乡团聚；另设年假、婚假、产假等各类带薪假期。 5.奖金机制：包含月度绩效奖励、业务提成及年度年终奖金。 6.各类补贴：如通讯费用补贴、出差期间补贴等。 7.丰富员工活动：定期举办生日庆祝、户外团队建设、旅游以及年度联欢会等。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

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保险公司招募售后服务人员职位详情售后职责：1，为客户提供保险信息咨询，保单管理、理赔、保险金、生存金、养老金领取等全方位金融保险服务：2，维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。待遇2500+绩效+奖励+新人津贴任职资格：1、25-45周岁，大专以上学历；2、形象气质俱佳，普通话水平过关。3、有积极的进取心，自信心，责任心和自律心，并渴望通过努力成就事业：4、有良好的沟通及团队协作能力；5、有过创业经历者优先，从事过教育、金融、销售、财务工作者优先。工作时间：8:00-11:3013:30-17:00周休一天半咨询电话： 刘老师

招聘： 1.电商仓库发货打单人员1名 工作要求：有相关电商发货打快递单的经验，年龄30-45岁，工作细心（无工作经验勿扰） 工资：5000-6000元/月 2.服装包装人员1名 工作要求：有服装相关包装经验，年龄30-50岁（无工作经验勿扰） 工资 ：4500-5500 3.主播多名 工作要求：需要有服装相关工作经验 待遇面议！ 4.电商售前售后客服人员1名，工资5000-5500（无工作经验勿扰） 工资面谈 工作地址：孙石桥建材市场附近，上班时间8.30-18.30 联系电话：（同步）

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

主要负责老客户维护，资料整理，电话通知！售后服务！上班时间早上8.30-11.00！时间弹性化！有提成，年龄22-50周岁，男女不限！

负责理想汽车相关商城信息，不销售，无外呼 月休9天，带薪年假9天 轻松到手5k+,五险一金 办公室办公，无压力，无kpi 节假日福利，年会体验，接受无经验 年前最后招聘！！！需求不多！赚过年钱

公司直招～ 室内办公，无需外勤！客服岗位， 工资按月准时发放（工作一个月也正常计薪哦~），欢迎零经验新人加入～ 不接受：短期工、暑假工、兼职 薪资福利：试用期5500-7800，转正后8K-15K，收入上不封顶，首月踏实上班实际到手七八千不成问题。 作息安排：上午九点上班，全程白班 1、提供带薪岗前培训 2、依法缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期 3、配备公寓式住宿，冰箱、洗衣机、空调等家电齐全，可直接拎包入住 4、年度多次调薪机会，春节开工红包 任职要求：不限性别，普通话流利，掌握基础电脑操作，具备基本打字能力（速度可慢，但需会打字）

简历可来公司填写 【工作内容】： 通过电脑完成信息录入，按要求跟进公司分配的案件，及时通知客户账单处理进展，并持续跟踪后续还款情况 （非销售岗位，工作氛围轻松） 【任职要求】： 1、具备基本电脑操作能力，能熟练打字，会使用办公软件，普通话标准。（接受零经验人员） 2、个人征信当前无逾期记录 3、年龄23岁*****之间，熟悉电脑基础操作 【薪资待遇】： 综合月薪7000元起，转正后月收入8000-20000元，享有下午茶、早九晚六、带薪年假等福利 【办公环境】： 办公地点临近地铁站，交通便捷，配备甲级写字楼办公空间、独立工位卡座，每间办公室均配有冰箱、饮水机、空调、微波炉等设施 【员工福利与活动】： 试用期1-3个月，晋升通道广阔，定期组织下午茶、生日会、节日礼品发放，年终红包、开工利是等活动，职场内配备冰箱、微波炉等生活设施

岗位职责: 1.负责订单的跟进与客户对接，保障服务流程顺畅 2.跟踪洗涤作业环节，确保产品品质达到规定标准 3.及时响应并处理客户需求，提高客户体验满意度 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和协作意识，能融入团队工作 2.能够同时推进多项任务，并维持高效稳定的工作输出 3.重视操作细节，具备较强的质量管控意识

岗位职责: 1. 在线为客户提供支持，及时回复并解决客户疑问 2. 收集并处理客户意见，保障服务过程的顺畅与满意度 3. 配合优化客户服务流程，提升整体服务效率 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力及强烈的服务意识 2. 熟练运用各类网络通讯工具开展客户服务工作 3. 具备团队协作精神，能与团队成员共同推进任务完成

今年（2024年上半年约7月）搬迁至公司新落成大厦：钟落潭地铁站附近，提供公司班车在钟落潭地铁口接送（具体地址：白云区钟落潭五龙岗三龙街），配备员工餐厅及优惠食宿福利，地图软件搜索“膜法世家项目部”可查看路线，介意者请勿投递！ 岗位职责： 1、负责拼多多、京东、唯品会、快手、抖音等多个电商平台的售前售后客服工作，通过在线沟通工具及时识别客户需求，提供专业解答，解决客户疑问，推动订单达成，提高店铺转化率与销售业绩。 2、结合护肤专业知识与产品特性，为顾客提供售前咨询与个性化推荐，引导下单，并跟进订单状态，协助完成审单及发货安排。 3、全面承接售前、售中、售后环节的客户咨询，确保响应迅速、回复准确，高效处理客户提出的问题，提升服务满意度。 4、倾听客户诉求，妥善安抚情绪，提供专业售后服务体验，有效处理投诉、纠纷及退换货事宜，并做好工单记录、上报与后续跟踪。 任职要求： 1、大专及以上学历，具备彩妆或护肤行业从业经验者优先，能适应高强度工作，具有较强的抗压能力、逻辑分析与判断力。 2、熟悉拼多多、京东、唯品会、快手、抖音等平台的交易流程及相关规则。 3、熟练操作Word、Excel等办公软件，打字速度不低于70字/分钟。 4、具备良好的应变能力、沟通协调能力与语言表达能力，服务意识强，耐心细致，责任心佳。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准，具备较强的倾听与理解能力，能耐心应对客户需求 3.熟练使用基础办公软件，打字速度较快，信息录入准确高效 4.有客服相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训

我们公司专注于跨境电商及国内电商招商入驻业务，目前正为平台招募定向供应商，主要工作是通过电话邀请客户参加我司举办的项目发布会。 1、公司提供客户资源及联系电话，通过微信和电话方式邀约客户参会，介绍发布会相关内容，并及时解答客户关于活动流程及相关内容的疑问 2、协助完成参会人员的相关证件办理及手续跟进 3、入职后每位新员工将由资深同事一对一指导带教 4、办公地点位于写字楼内，全程室内作业，无须外出，工作内容以邀约与讲解为主，非销售岗位 [工作时间]：上午9:00至12:00，下午2:00至6:00 每周日休息，法定节假日正常放假，春节享受25天年假 每月组织生日会，并定期开展团队聚餐、野炊、运动等团建活动

岗位职责: 1. 负责小米家电售后团队的日常运营与人员指导 2. 持续完善售后工作流程，提高服务执行效率与质量 3. 响应并跟进客户意见，保障客户体验与满意度 任职要求： 1. 具备良好的沟通技巧及团队合作意识 2. 能够高效组织和带领售后团队，达成既定服务指标 3. 具有主动优化工作的意愿，适应高强度、快节奏的工作模式

双通道晋升方向： 通道一：客服—资深客服—客服主管—客服经理 通道二：客服—运营助理（拼多多/天猫/阿里/抖音/小红书）—运营—运营组长—运营主管—品牌经理，能力突出者可向运营方向发展，全程有人指导带教，提供专业技能与产品知识系统培训 岗位职责： 1、负责天猫、拼多多、抖音、快手等平台的客户接待工作 2、解答客户关于产品的各类咨询，推动订单顺利完成 3、准确记录并跟踪退换货情况，及时向上级及相关职能部门反馈问题与数据 任职要求： 1、中专及以上学历，打字速度达50字/分钟以上，具备电商在线客服工作经验（如京东、天猫、拼多多等平台） 2、熟悉各大电商平台的操作规范与业务流程 3、具备良好的沟通技巧、抗压性较强，逻辑清楚，反应迅速，工作效率高 【员工福利】享有国家法定节假日休假，享受部门经费、活动经费、生日福利，定期组织团建活动等 上班时间：早班8:00-17:00，晚班14:00-23:00，包吃

能力要求: 1、学历不限，更看重实际能力； 2、对客服工作有兴趣即可，零基础可培养，全程指导； 3、有强烈的赚钱意愿！有强烈的赚钱意愿！有强烈的赚钱意愿！ 4、入职提供带薪培训，专人一对一辅导（欢迎新手）； 5、表达清晰，普通话标准； 岗位优点: 1、工作内容简单，主要通过微信进行客户维护 2、每日工作7小时：上午9:30-12:00（午休2小时），下午14:00-18:30，每周固定单休（综合月休4-6天） 3、团队年轻化，以95后和00后为主，沟通顺畅，氛围融洽 4、办公环境为5A级写字楼，空调全天供应，冬暖夏凉 [说到大家关注的薪资待遇] 岗位福利: 1、薪酬结构：无责底薪6000+成交提成（10%-35%）+业绩奖金全额发放； 2、每周不定期安排下午茶，零食、面包、水果免费享用； 3、每月组织团建活动+生日奖金与礼物+集体娱乐+节日礼品+不定时惊喜福利； 综合收入范围：（2万～10万）不等！！！