岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。

岗位职责： 1、负责电商平台客户售后咨询、挖掘用户真实需求、订单受理追踪等服务工作； 2、收集客户需求、建议、表扬、投诉，做好信息记录工作，确保信息传递的准确性和及时性； 3、与报告部门协同，合理客观优化报告数据； 4、及时梳理业务场景，能够主动优化话术，降低客诉率，维护品牌形象； 5、处理交付部门客户服务的相关问题； 6、接收和处理客户的电话、在线消息等渠道的订单，完成订单信息的收集、录入、统计和分析工作 7、完成主管交代的其他工作任务。 任职要求： 1、大专及以上学历；具备2年以上电商客服工作经验； 2、熟练使用OFFICE办公软件；熟练使用电脑互联网； 3、具备优秀的客户沟通技巧，销售技巧，良好的服务意识； 4、沟通能力较好、有较好判断能力，有较好的执行力强； 工作时间： 早班  8:00-16:30    晚班15:00-23:00    单休/周   按照班表排班

服务平安老客户二次开发 时间自由 定期旅游

无责底薪!无责底薪!无责底薪!重要的事说三遍!负责老客户保单续费,落实售后服务工作,协助客户进行家庭财富配置,推荐高端养老社区项目(已覆盖全国一线城市场景,未来发展空间广阔),提供客户资源支持,并跟进客户加保及签约事宜。售后客服专员 1.开拓高净值客户资源,结合保险产品特性与客户需求,制定健康保障与资产规划方案; 2.接听老客户咨询电话,接待客户来访参观,并同步完成来电来访信息登记;公司为世界500强企业,业务布局多元化,收入来源多样化(涵盖养老社区、理财服务、养老保险、纪念园不动产、口腔医疗等板块),全面匹配各层次客户需求。主要采用会销、面销或电销模式开展业务,工作方式灵活可自主选择。 工作时间:上午9点打卡,中午打卡,周未双休;定期组织团队建设活动,安排国内外旅游,允许携带家属;办公环境舒适,团队氛围年轻活跃,积极进取,凭借专业能力实现高收益

岗位职责 1.售后服务：负责天猫、淘宝、抖音、拼多多等主流电商平台的售后咨询工作，及时、耐心解答客户在退换货、物流异常、产品使用等方面的问题，高效处理客户投诉，提升客户体验与满意度。 2.店铺评价管理：妥善回复中差评内容，跟进京仓残损订单进度，通过ERP系统完成退货入库相关操作。 3.售后改进：系统梳理售后问题根源，及时汇总并反馈客户诉求及产品质量问题，协同推动产品优化与服务流程升级。 4.数据整理：统计分析售后关键数据（如退货率、投诉类型、响应时效等），定期开展复盘总结，为服务改进提供数据支持。 5.物流跟进：实时监控订单物流状态，及时发现并处理揽收延迟、配送异常等问题，主动对接快递公司与客户协调解决。 6.流程优化：积极参与售后服务流程的优化与执行，持续提升客户满意度及店铺整体评分表现。 任职要求 1.经验要求：具有电商售后相关工作经验，有售后客服从业背景者优先；具备大家电类目售后经验者将被重点考虑。 2.素质要求：工作细致认真，具备较强的责任意识和服务意识； 3.学历要求：高中及以上学历，需具备至少3年电商售后客服岗位经验； 4.年龄*****。 诚邀责任心强、业务能力突出的你加入团队，共同开启高效协作的职业新篇章！

工作时间： 早班8:00-16:30 晚班15:00-23:00 单休/周，按班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后咨询，挖掘客户真实需求，跟进订单受理及后续服务工作； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告相关数据内容； 4、及时梳理业务流程，主动优化沟通话术，减少客户投诉，维护品牌良好形象； 5、协助处理交付部门涉及的客户服务问题； 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单，完成订单信息的收集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、中专及以上学历，具备1年以上客服工作经验；有装修行业销售经验，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力和执行力。

岗位职责： 1.负责在线售后接待，处理产品退换货、快递查询及破损补发等相关事宜。 2.及时跟进由客服转接的售后问题件，主动与客户沟通并妥善解决。 3.查看订单详情及客户留言反馈，完成接单、查单及售后服务相关操作。 4.整理、统计售后相关数据与资料，做好服务过程的记录与跟踪。 5.对退款单各类状态进行对应操作，确保每笔退换货事项有效落实。 岗位要求： 1.具备良好的语言表达与沟通协调能力，思维敏捷，逻辑清晰。 2.工作细致认真，责任心强，勇于担当，具备出色的执行能力。 3.熟悉商城售后流程及相关问题的处理方式。 4.熟练操作Excel等常用办公软件。

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都有三家分支机构 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大实力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市，2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业属朝阳产业，市场空间广阔） 5、现拥有员工800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长前来实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一免费安排 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，极大降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，了解先进科学的经营管理模式与落地方案，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通邀约，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定合作并现场刷卡成交） [薪资待遇] 公司商务团队现有400余名在职人员，人均月收入3万元以上 资深员工月均收入5万元以上，工作流程标准化，开单转化轻松高效 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力以赴年薪可达100万以上！真实可查，经得起实地验证 因平台资源优势显著，在此更容易获得超出行业水平的回报 优质平台+扎实努力+良好心态，必将收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和基础销售技巧 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关销售岗位经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活假期，可自行安排个人事务 （除早晚考勤外，其余时间可自主选择办公地点，给予每位员工充分自由发挥的空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技能培训 我将根据您的特点进行个性化辅导，帮助您快速掌握沟通策略与实战技巧，迅速成长为销售骨干 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客户源 只需负责电话沟通与参会邀约，全程无需外出见面 3、成交比率：当前峰会现场整体成交率保持在40%以上 例如：某月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月成交1-3单，初学者约2-3个月达成首单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为团队普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无美业从业经历，全员从零起步，公平竞争 不依赖过往积累，完全靠个人拼搏，多数新人入职1-2个月内即可实现月薪3万以上 6、晋升机制：提供公开、公正、透明的职业发展通道 公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩与能力为准，无关人脉关系，杜绝内耗，专注实力成长 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但一定要超越过去的自己，愿您前路坦荡光明，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

正常工作制 一、岗位职责： 1．负责已承保孤单客户的保单信息维护，包括续保提醒、保单信息变更协助等事宜。 2．为客户提供保单权益解读、理赔流程指引、跟进理赔进度，确认客户保单权益落地。 3．定期回访客户，了解客户需求变化，解答客户关于保单条款的问题。 4．维护客户关系，搭建长期信任桥梁，配合公司开展关怀活动，提高客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1．年龄22-50岁，大专以及上学历，有销售经验与客户经验者可适当放宽（无经验可提供培训）2．具备良好的沟通能力，有较强的服务意识。三、薪资及福利 1．薪资结构：首月培训津贴＋高提成＋有责底薪＋奖励（多劳多得）; 2．工作时间：周一至周五早9:00至16:00周末双休法定节假日休息； 3．培训体系：新人岗前培训、专业培训、晋升培训等支持； 4．其他福利：旅游奖励、聚餐团建等。 员工福利 生日福利 节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶 员工旅游 带薪年假 工龄奖

1.负责4S店售后服务体系的全面运营管理。 2.制定业务目标并推动有效落地与完成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

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负责联系用户预约

岗位职责 1.接受专业培训，按要求通过考核，熟练掌握综合金融平台知识 2.提供专业的金融售后服务，响应客户咨询、解决问题、维护客户权益 3.创建客户画像，分析客户数据和需求，为销售团队提供线索 4.协助团队建设、人员的入离职工作 薪资待遇 1.收入=绩效+奖金，综合薪资15k-25k 2.公司组织培训，入职有老师帮带；只要你肯努力，每年都可以晋升 3.上班时间：9:00-16:00，午休1.5小时周末双休 公司优势 一、世界500强：国企有实力，有保障，福利待遇好，我们有姚明、易建联代言，知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源，不用为客户资源发愁 二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队，位于上海市中心商圈 三、与新中国同岁的央企更有保障；我们坚信：一次正确的选择，胜过百次的盲目求职！ 任职资格 1、大专及以上学历，军人、党员优先，条件优秀者可放宽学历，年龄25～45岁 2、为人诚实，性格开朗，头脑灵活 3、具有一定的沟通、组织与协调能力 4、具有良好的心理素质，执行能力强，配合度高

负责每天快递订单售后维护！

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

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我们薪资待遇：试用期保底4000+提成加班费+团队业绩激励奖金+工龄奖=综合收入6-15k，能力突出者可达2-5万以上，上不封顶 ~~每月10号准时发放工资。 一、岗位职责： 1、通过电话、信函等方式联系信用卡逾期客户，进行还款提醒及通知； 2、协助逾期客户了解还款流程，引导其及时、准确结清欠款，维护良好信用记录； 3、向逾期客户普及基础金融常识及相关法律法规知识； （客户资源由合作银行直接提供，无需自行开发或外拓客户）； 二、任职要求： 1、大专及以上学历（表现优异者可放宽至高中或中专），欢迎应届毕业生，不接受暑期临时工及兼职人员；年龄要求：22-38岁； 2、品行端正、诚实守信，具备责任心和纪律意识，无违法犯罪记录，个人征信无不良逾期； 3、普通话标准流畅，具备良好的语言表达与沟通协调能力，有销售或客服经验者优先考虑； 4、积极进取，能承受一定工作压力，具备职业操守和团队协作精神，服从工作安排； 三、福利待遇： 1、晋升通道：专员—组长—主管—经理（所有管理岗位均从内部员工中选拔晋升）； 2、员工福利：五险一金、带薪年假、节日礼品、生日会、月度团建经费、下午茶点、国内外团建旅游等； 3、培训机制：提供岗前培训、沟通话术指导、资深员工一对一带教及定期经验分享会； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、社保缴纳：入职即办理社会保险，当月15日前入职的，当月参保；15日（含）后入职的，次月起参保。

管家运营负责人 **岗位职责：** **会员服务策略制定** -负责医疗健康类服务产品的会员私域运营体系搭建，涵盖微信、企业微信、社群等渠道，制定标准化执行流程（SOP），向管家客服团队输出运营策略，协同客服中心推进落地，不直接管理客服人员。 -设计“保险+医疗健康”融合型私域运营模式，包括保险客户专属健康权益设计、管家节点式触达及二次转化方案，推动客服团队高效执行。 -策划线上线下一体化健康活动（如健康筛查结合中医理疗计划），增强用户参与度与服务转化效果。 -建立统一的服务标准与操作规范，完善健康建议及保险相关内容的话术体系，保障服务专业性与合规要求。 -引入技术手段与AI工具优化服务动线，提升整体运营效能。 **数据驱动与用户分层运营** -结合用户健康数据（如体检结果、就诊记录）开展精细化分层，实施个性化运营触达。 -深入分析私域用户行为数据（如健康服务使用频次），持续迭代运营策略，提升用户活跃度与复购率。 ####**任职要求：** 1.**经验与技能** -具备5年以上客户服务管理及运营相关工作经验，有医疗健康或保险行业（尤其是健康险、医疗险）背景者优先。 -熟悉主流健康保险产品（如百万医疗险、护理险）以及健康管理服务内容（如医学检测、慢性病管理）。 -熟练操作企业微信、SCRM系统、智能客服平台，并能整合AI能力（如保险推荐模型、健康数据分析）提升运营效率。

1、负责老用户宽带业务维系: 2、主动联系用户进行宽带续费或升级(自有在网用户数据，不需要个人开发资源); 3、掌握用户用网心理并有效达成续费目标: 4、简单易上手; 岗位要求: 招聘:宽带续签专员 内容:负责宽带网络二次续费业务(固有用户) 性质:非中介，公司直招 年龄:18-35之间，男女均可 底薪3500月休7天排班制休息 薪酬平均待遇:8000-18000之间多劳多得 上班时间:早9晚6.午休1小时 工作地点:北京市昌平区昌平科技园区超前路23号中咨 合创写字楼2楼 待遇:五险，社保，福利，聚餐，带薪年假，小组奖励

要求：35周岁以上，身体健康，无犯罪记录，有工作经验者优先。 日常工作负责维护客情关系；每日巡查管辖区域，发现问题及时跟进、整改；完成上级领导交代的其他工作任务。 管吃管住，工作稳定。

需要持有证券从业资格证！！!!!!!! 岗位职责： 1.负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事务，及时回应客户问题，并跟进处理进展与结果反馈。 2.具备风险识别能力，能准确判断潜在风险客户，发现有投诉倾向的客户时，第一时间上报主管。 3.配合团队开展客户投诉原因的分析与调查工作，提供可行的解决方案和优化建议。 4.接听客户来电，妥善安抚客户情绪，掌握客户诉求根源，高效响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！!!!!!! 1.具备客服或金融类网销经验者优先，有金融行业客户投诉处理经历者更佳。 2.普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3.工作细致认真，服务意识突出，能够适应高强度工作节奏。 4.态度积极，责任心强，逻辑思维清楚，具备良好的职业操守。

薪资待遇：底薪（无责底薪，没有业绩考核，没有套路） 7000+提成+（北京）提成10%-20%，转正后提成30%-50%，底薪提成一起发放，不压提成，综合月薪10000-15000，转正后综合月薪20000-50000，无上限~ 上班时间：8:40-17:30中午午休2小时，节假日正常带薪休息， 过年带薪休两周，面试通过直接上岗。 岗位职责：不用管职责，全程有人带（可以接受小白，应届毕业生） 没有试岗，面试通过带薪培训，培训下组全程有人帮扶，不边缘化，没有KPI、业绩考核等。

职位描述 1、负责公司客服工作，通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作； 2、负责汇报、分析每日数据，建立良好的客户关系； 3、负责接听客户来电，能够及时解答客户疑议，为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作； 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件； 6、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作； 岗位要求: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁，男女不限； 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力，优秀的分析能和亲和力； 4、有责任心和积极的工作态度，能承受一定的工作压力; 工作时间：8:30-17:00/周末双休，法定节假日放假

【薪资待遇】 月薪8000+丰厚提成5%-10%提成+团队奖金+五险一金 【工作内容】 1、与客户交流产品信息，引导客户参与直播观看； 2、精准把握客户需求，分析并解决客户关注的核心问题； 3、持续跟进客户使用情况，提升客户对公司的信任与依赖； 【任职要求】 1.大专及以上学历，22/23届毕业生优先； 2.具备明确目标，积极进取； 3.无经验亦可，快速入门，享受带薪培训； 【公司优势】 1.平台实力强，运营规范安全 2.配备高质量客户资源，成交率高，周期短，收入见效快 3.企业深耕行业20余年，业务稳健，成长空间广阔 4.晋升机制：每季度至少一次竞聘机会，过程公开公平公正 5.培训体系：入职前3天带薪培训+专人一对一指导上岗 6.员工福利：每周三水果甜品日，节日礼品不断 月度多重奖金与实物奖励；定期组织团建聚餐活动。

1、信息核验工作：通过电话方式对客户提供的资料进行核实，内容涵盖身份信息、联系电话、居住地址等，确保各项信息真实有效。 2、咨询受理与审核：接听客户来电，针对企业相关业务、产品及服务内容提供专业解答，准确回应客户疑问，并指导客户完成相应业务操作。 3、客户支持服务：通过电话为客户提供高效服务，妥善处理客户投诉，及时解决客户问题，收集反馈建议，持续提升客户体验。 4、数据录入与管理：将审核情况及客户资料准确录入指定表格或系统，定期开展数据整理与分析工作，为企业运营决策提供依据。 5、配合调查任务：根据公司安排，协助有关职能部门开展电话调研，采集所需信息与数据，助力企业科学决策。 需持有证券从业资格证