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客服质检
6000-11000元/月
文员经验不限学历不限
一、质检标准制定与优化 依据公司业务规范、客户服务准则及行业标准,制定清晰、可量化的客服质检标准(如沟通礼仪、问题解决效率、信息准确性等)。 定期收集业务变化、客户反馈及质检过程中发现的问题,对质检标准进行修订和优化,确保其与实际服务需求匹配。 二、服务内容抽检与评估 抽检范围:通过客服通话录音、在线聊天记录、邮件/工单回复等渠道,随机或针对性抽取客服服务样本(涵盖不同客服人员、不同业务场景)。 质量评估:按照质检标准对抽检内容进行打分和评价,记录亮点与问题(如是否使用规范话术、是否准确解答客户疑问、是否存在态度问题等)。 全量覆盖:确保一定周期内对团队所有客服人员的服务质量进行覆盖检查,避免遗漏。 三、问题汇总与反馈 对质检中发现的共性问题(如流程漏洞、业务知识盲区)和个性问题(如个别客服的技能短板)进行分类汇总,形成质检报告。 及时将问题反馈给客服主管及相关客服人员,明确整改方向和要求,跟踪整改效果。 四、服务质量分析与改进建议 定期分析质检数据(如整体合格率、常见问题类型、各客服人员的表现差异等),识别服务质量的薄弱环节。 结合分析结果,向客服团队提出培训需求建议(如针对高频错误的专项培训)、流程优化建议(如简化复杂问题的处理步骤)等,推动服务效率提升。 五、协助客服培训与辅导 参与客服新员工培训,讲解质检标准和服务规范,帮助新人快速理解服务要求。 针对质检中发现的典型问题,协助主管开展案例复盘和专项辅导,通过优秀案例分享、错误案例分析,提升团队整体服务技能。 六、质检档案管理 建立并维护完整的质检档案,包括抽检记录、评分表、质检报告、整改跟踪记录等,确保数据可追溯。 对历史质检数据进行归档存储,为长期服务质量分析和优化提供依据。 七、跨部门协作 与业务部门对接,同步最新业务规则,确保质检标准与业务更新保持一致。 向产品、运营等部门反馈客户在服务中提及的产品问题或需求,为业务优化提供参考。
文员经验不限大专及以上不含任何销售性质8小时工作制 双休入职当月即缴纳社保
双休+入职当月缴纳社保+试用期享受全额薪资无差别 无销售性质!!无销售性质!!无销售性质!! 重要的事情强调三遍!!!!!! 财富500强上市企业直招! 入职当月即享带薪年假与带薪病假 岗位职责: 工作内容不含任何销售成分!!提供带薪岗前培训,零经验也可轻松适应,快速上手! 福利待遇: 1)【薪资结构】基础工资+多项补贴+绩效奖金(含年终奖),收入有保障,非销售岗位,每月8日准时发放上月工资(如遇节假日提前发放,绝不延迟!) 2)【企业性质】外企正式编制,由500强企业直接招聘录用! 3)【平台优势】日资背景上市公司,行业领先客户资源,全球知名外资企业。 4)【社会保障】入职首月即按规定缴纳社会保险。 5)【节日关怀】享有国家法定节日福利及丰富节日礼品包。 6)【休假制度】年休假天数优于国家标准,另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】系统化专业技能培训体系,助力员工持续成长。 8)【晋升机制】每年两次调薪晋升机会,多元化发展路径,内部晋升占比高达90%! 9)【团队活动】定期组织团建、生日庆祝、年会盛典、户外拓展等多样员工活动。 10)【办公环境】位于天健湖网产业园,标准写字楼办公,环境整洁舒适,配备健身房、员工餐厅及休闲娱乐设施。团队年轻化,氛围和谐,管理方式开放高效。 11)【住宿协助】可推荐周边房源信息,直接与房东签约。一居室租金650-800元,两居室800-1000元。 工作时间: 每周休息两天,每月共计八天休息。 1.提供带薪岗前培训,入职即可享受5至15天带薪年假,以及婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。 2.严格按照国家规定办理五险一金,年度大型健康体检,不定期发放员工福利礼品。 3.职业发展:公司提供全面培训支持,包括入职培训、在职提升课程、晋升专项培训,为员工打造清晰的职业上升通道。 transcosmos,日资外资企业,世界500强成员,中国区共设有13个运营中心,总部位于上海。
文员1-3年本科及以上运营企业维护b端
岗位职责: 1.负责与B端企业日常工作的对接与协作,及时解决合作过程中出现的各类问题。 2.针对企业和渠道合伙人的需求,协调公司内部各职能部门提供有效支持。 3.维护所负责渠道合伙人及其关联企业的合作关系,助力其业务顺利开展。 4.协助渠道或企业完成风控合规相关资料的整理,并对接风控部门进行审核;审核通过后发起内部OA审批流程,持续跟进进度,保障业务有序推进。 5.负责账户开通、操作培训、流程指导、运行中问题处理及后续问题追踪 任职要求: 1.全日制统招大专学历,专业不限,能熟练操作Word、Excel等办公软件。 2.有1年以上相关工作经验,具备较强的学习能力。 3.性格耐心,工作认真负责,敢于承担工作责任。 4.具备良好的沟通表达能力及团队协作意识。 5.主动积极,勤奋好学,思维灵活,善于分析问题,做事细致严谨
维修站数据专员
4000-5000元/月
文员经验不限学历不限
岗位职责: 1.负责维修站各类数据信息的日常维护与管理 2.保证数据录入的准确性并按时完成更新工作 3.配合维修团队开展故障排查及相关记录整理 任职要求: 1.具备较强的条理性和沟通协调能力 2.能够自主高效地完成各项数据处理工作 3.熟悉汽车零部件及维修相关业务知识
财务助理
4000-5000元/月
文员1-3年大专及以上财务经验财务分析一年以上工作经验资金管理初级会计师财务
岗位职责: 1、负责日常财务资料的分类、归档与保管,确保文件完整有序; 2、协助进行财务报表的制作及数据录入,保障信息真实准确; 3、处理公司日常费用报销,审核相关票据,确保流程合规; 4、配合开展财务审计和税务申报工作,及时提供所需资料; 5、协助上级完成财务数据分析与预算拟定,为管理决策提供支持。 任职要求: 1、掌握基础财务知识,熟练使用常用办公软件; 2、做事认真细致,责任感强,具备良好的沟通意识和团队协作能力; 3、具备一定的组织协调能力和高效的时间规划能力; 4、具有一年以上相关工作经验; 5、能适应高强度工作节奏,保持主动积极的工作状态。 工作时间:9:00-6:30单休。
文员经验不限大专及以上不含任何销售性质入职当月即缴纳社保8小时工作制 双休
双休+入职当月交社保+试用期全额薪资无差异 无销售性质!!无销售性质!!无销售性质!! 重要的事情说三遍!!!!!! 财富500强企业上市公司直招! 入职当月即有带薪假期和带薪病假 岗位职责: 不含任何销售性质!!入职有带薪培训,小白也可以无压力轻松上手! 福利待遇: 1)【薪资福利】基本薪资+各类津贴+绩效奖金(年终奖)收入稳定,无销售性质,每月8号发放上月薪资。(遇节假日只会提前不会延后!) 2)【公司】外企正式编制,500强公司直招! 3)【公司平台】日资上市公司,行业翘楚客户,500强外资公司。 4)【五险一金】入职即缴纳社保。 5)【节日福利】各种法定节假日福利+丰厚节日礼包。 6)【假期福利】远超国家标准的年假,带薪病假,生日假等。 7)【培训体系】完善的专业技能培训,伴你与公司一起成长。 8)【职业发展】一年2次晋升调薪机会,多通道晋升机制(90%内部晋升!!)。 9)【员工活动】丰富多彩的各类员工活动:团队建设,生日会,公司年会,户外拓展等。 10)【工作环境】天健湖网产业园,正规办公大楼,干净舒适,健身房,餐厅,娱乐设施齐全。团队年轻,氛围融洽,管理扁平化。 11)【生活保障】提供附近房源,直接去跟房东谈。一室一厅650-800,两室一厅800-1000 工作时间: 周休两天,月休八天。 1.带薪培训,入职享有带薪年假5-15天,婚假,带薪病假,产假/陪产假等等。 2.按国家政策缴纳五险一金,每年公司组织大型体检,不定期活动礼品等等。 3.职业前景:公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训,为员工提供通畅的晋升通道。 transcosmos,日资外企,财富500强企业。在整个中国区有13家运营中心,中国区总部在上海。
电脑开票
3000-4000元/月
文员经验不限学历不限
联系客户,电脑开单,单休,早上7点,下午5点
光伏公司熟悉光伏内勤工作优先
4000-5000元/月
物业内勤
户用光伏公司,需要日常整理资料,熟练的运用办公软件
办公室文员
2000-7000元/月
文员经验不限大专及以上
负责门窗客户下单对接
电脑开单
3000-4000元/月
文员经验不限学历不限
早上7点,下午5点下班,会管家婆,单休,不包住
河南郑州有气割的师傅吗,自带工具,有的联系
气割工
有气割的师傅吗,自带工具,有的联系
郑州
12月29日 00:36拨打电话
保姆月结
直接联系我 【订单类型】:住家保姆 【大概位置】:惠济区 【薪资/休息】:4000 单休 【工作内容】:照顾一个女老人 【客户要求】:做饭好吃,干净利索 【公司地址】:黄河路健康路口发展大厦6楼(欢迎到店咨询) 【联系方式】刘老师
郑州 惠济区
12月29日 00:35拨打电话
河南郑州招烫工一人,叠衣服一人现在上班,地址博大轻纺城,
服装纺织人员1-2人
招烫工一人,叠衣服一人现在上班,地址博大轻纺城,
郑州
12月29日 00:35拨打电话
A2月结
诚聘 危险品液体罐车,现高薪招聘A2驾驶员若干名,工资过万,无押金,不压工资,底薪+提成多劳多得,每月20号发工资 任职要求: 1、A2照驾驶证 危险资格 证、押运证。 2、熟练掌握驾驶技术 3、有液体罐车经验者优先联系电话:
郑州
12月29日 00:35拨打电话
河南郑州东区招聘招聘客房白班服务员1位有同岗位工作经验优先录联系电话
客房服务员
东区招聘招聘 客房白班服务员1位 有同岗位工作经验优先录 联系电话
郑州
12月29日 00:29拨打电话
文员
文员
日结,工作简单,需要年轻头脑灵活的,
文员
3000-5000元/月
文员学历不限
负责日常文件录入、打印、复印、归档,整理各类资料台账
办公室文员
3000-7000元/月
文员1-3年学历不限
有丰富工作经验者优先,一定要懂得P图,剪辑
文员助理
5000-7000元/月
文员1-3年大专及以上熟悉办公系统沟通能力较强混合办公
1.负责动车段物料中心物料数据处理 2.负责物流中心数据统计与修正 3.负责沟通对接物料中心配料情况 4.完成领导安排的其他工作
文员学历不限资料填写学生兼职文档录入项目申报居家办公
岗位职责: 1.负责大学生创业资料的填报。(有人带有人教) 2、负责各种高学历人才资料申报的填写。 3、在家也能完成,无需到现场。 4、希望引入一些在校大学生,参与实际项目的运营。 5、意向客户非常多,急需一名具有“转化能力"非常强的助理能拿下客户。
郑州实习生管吃住
4000-7000元/月
文员经验不限中专及以上
我们单位接收实习生3至6个月, 可以提供职教平台打卡,实习协议盖章 实习期月综合4千到6千元, 转正之后月综合5千至8千元 管吃管住,不收取住宿押金
物流经理1-3年学历不限仓储管理
原标题:《物流现场》 工作内容: 负责公司物流现场的管理工作 主要职责: -制定并落实物流现场管理方案,保障物流作业高效有序开展; -组织与协调物流团队工作,确保各项物流任务顺利推进; -对物流服务质量进行监督与考核,提升客户满意度; -参与物流设备的选型及日常维护,保障设备安全稳定运行; -编制并实施物流现场安全应急措施,防范各类安全风险; 职位要求: -熟悉物流现场运作、团队组织及服务质量管控流程; -具备较强的沟通协调能力,掌握基本的数据分析技能; -了解常用物流设备的操作与维护,具备相关技术知识; -具备应急处置意识,能够参与现场安全管理与突发事件应对;
液压油缸设计工程师
9000-10000元/月
其他生产营运人员月结1-3年本科及以上
绘制设计图纸 对接客户需求 管理设计团队
机械厂生产主管
5000-7000元/月
车间主任月结1-3年大专及以上有生产管理经验质量管理经验自动化设备经验机械加工制造经验食品/饮料/烟酒经验
岗位职责: 1.负责生产车间的日常运营组织,保障各环节生产有序进行。 2.对车间人员进行统筹管理与工作监督,提升团队整体作业效率。 3.依据销售计划合理制定、调整并执行生产安排,确保满足市场交付需求;根据客户订单及时部署装配任务,科学调配人力与资源,保障产品准时出货。 4.落实车间安全生产责任制,监督各项操作符合公司规范及行业安全标准。 5.推进车间质量管理体系建设,严格把控生产过程,确保产品品质达标。 6.组织开展设备维护与运行管理,保障生产设备稳定高效运转。 7.实施车间成本管控措施,优化原材料和能源使用效率,降低运营损耗。 任职要求: 1.具备优秀的组织协调与团队领导能力,能有效推动团队高效运作。 2.工作认真负责,具备强烈的安全生产意识,严格执行相关法规与制度。 3.熟悉生产工艺流程及设备操作,具备较强的现场问题分析与处理能力。 4.拥有良好的沟通技巧和协作精神,能够带动并指导团队成员共同完成目标。 5.具备同类岗位工作经验者优先考虑。
前台服务专员
6000-8000元/月
前台经验不限学历不限全勤奖服务业前台周末双休接受无服务业经验餐补加班费其他熟练操作办公软件五险一金乘务相关专业24点-次日4点下班桌球馆/KTV/网吧行政/文秘相关专业普通话流利五险
岗位职责: 1、负责接待到访客户,做好引导服务,树立优质的首触形象; 2、接听来电并及时传达信息,完成日常记录工作,确保沟通顺畅高效; 3、维护公司前台区域的整洁有序,负责设备保养及办公物资的规范管理; 4、协助安排公司内外部会议,涵盖会议室预定、现场布置及会后清理工作; 5、协同人力资源团队,参与面试组织流程,提供接待及相关行政协助。 任职要求: 1、具备出色的沟通技巧和服务意识,能良好展现企业风貌; 2、熟练操作常用办公软件,掌握基础文件处理技能; 3、具有酒店、客户服务或行政等相关领域工作经验者优先考虑; 4、工作认真细致,责任心强,具备多任务处理能力与高效执行力。
文员1-3年中专及以上
岗位职责: 1.协助完成平台商户或用户订单的日常处理; 2.具备较强的责任意识和良好的沟通协调能力; 3.熟练办理用户订单及相关商户事务。 任职要求: 1.工作态度认真,责任心强,具备主动沟通的意愿; 2.能够高效处理用户订单及商户相关工作内容。 薪资福利: 1.无责底薪+全勤+绩效+社保+岗位补贴 上班时间9:00-18:30,中午休息一个半小时,单休 无责2500+300全勤+1700绩效+社保+奖金
码鞋子男女不限
200-300元/天
分拣打包包吃包住20人以上
在仓库分拣快递,打包,装车,卸车。仓库码鞋子,不收手机,不收。男女都要。下班结算,管吃管住宿,工资当天下班结算,人性化管理,干多久都可以
打包理货员分拣贴标签包吃包住20人以上月结全职
一、【工作内容】:电商仓库彩妆类化妆品,等贴标签,包装,理货,扫码等简单手工操作,无需工作经验, 一,16-45周岁,男女不限。 二、薪资待遇:20-24/小时,平均200-20/天,月综合5700-7500,(另有全勤200+岗位津贴300-500+绩效奖奖金300-500+五险一金) 三、【工作时间】:早8点到晚8点,工作时间10个小时,上六休一,月休四天可自由调休。包吃住
前台接待
5000-6000元/月
前台1-3年大专及以上
公司急招!待遇优厚!(无责底薪4500+朝9晚6+单休) 职位描述: 1、负责日常来访接待相关事务; 2、保持公司大厅区域的整洁与良好秩序; 3、对接访客并做好沟通及意见信息的收集整理; 任职要求: 1、形象端正,具备良好的语言表达与沟通能力; 2、具有较强的服务意识和规范的礼仪素养; 3、有服务类行业接待经历者优先考虑。
文员经验不限学历不限上五休二,不加班有销售能力优先
薪资范围:4000元-12000元 职位薪资:4000/月,试用期:4000/元 奖金补贴:交通补助,话费补贴,年终奖,绩效奖金,全勤奖,工龄奖 1、主营业务:叶面肥、水溶肥、微生物菌肥、特种肥料产品 2、负责空白区域的招商拓展及现有客户的销售维护工作 具备网络销售经验者优先 薪酬结构:基本工资+高比例提成+奖励+福利+五险一金 每月休息8天,无需加班,无需加班,团队氛围融洽
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