
【京东嘉定在线客服】包住宿/六险一金
5000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作职责:在群内对接商家解决售后问题1、京东正编,试用期3个月(包含培训期),入职缴纳当地五险一金,薪资:底薪+固定补贴+绩效评分,按职级综合5-7k,具体薪资架构,面试合适,会有谈薪环节;
2、年薪16薪(12个月工资+4个月年终奖),大小周,满1年工龄奖励N=100-500/月(1sNs5年封顶),京东消费券600/季度,绩优激励,季度评优,4/10月加薪晋升;法定福利,法定2、3倍,年假、婚假、产假、病假,餐后福利,季度经费团建旅游,节假日大礼包,春节等各种福利应有尽有,等你来拿~
售后客服
6000-9000元/月
售后客服1年以下学历不限办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
【售后客服岗位职责】:
1、通过电话沟通,安抚客户情绪,有效交流以稳定顾客心态,降低客户对我方的负面情绪,并完整记录事件经过及时向上级汇报。
2、具备1至3年售后服务相关工作经验,具有较强的服务意识。
3、具备良好的问题分析与归纳总结能力,能针对性地提出可行改进意见。
4、对正在处理的客户投诉需定期跟进,保持沟通,实时掌握客户最新动态。
5、执行力强,团队协作性好,善于复盘工作过程,分析根源并推动问题解决。
【任职要求】:
1、有客户投诉处理经验者优先考虑。
2、乐于学习,态度积极,富有责任心。
3、形象良好,性格外向热情,待人温和有礼。
4、具备优秀的语言表达与文字书写能力,工作条理清晰。
5、熟练操作各类办公软件及常用硬件设备
资深售后客服(天猫渠道)
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上淘宝客服售后咨询天猫客服
岗位要求:
1、通过旺旺或电话与客户沟通,及时解答并处理各类售后问题,全程跟进直至问题妥善解决
2、准确记录客户反馈信息,快速响应并采取有效措施,高效完成退换货流程
3、熟悉淘宝后台操作,具备良好的数据维护能力,有菜鸟BMS后台使用经验者优先
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上的天猫平台售后工作经验;
3、熟练掌握常用办公软件操作;
4、耐心细致、责任心强,具备优秀的沟通能力和抗压能力,执行力突出,学习能力强
5、熟悉淘宝后台操作流程,拥有良好的客户服务沟通技巧
天猫客服售后岗
7000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限天猫售后电商售后售后专员
全职坐班,具备电商售后相关经验。
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫等平台售后服务工作,及时响应客户咨询,跟进并解决退换货、物流异常等相关问题;
2、投诉处理:妥善回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺中差评,维护店铺信誉;
3、客服质检:定期抽查客服聊天记录与电话回访内容,进行服务质量检查,防范服务风险,提升整体服务水平;
4、信息整理:收集并汇总客户的反馈信息、需求及建议,进行分类分析,为服务优化提供支持;
5、订单管理:跟进客户订单状态,及时处理订单异常及在途物流问题。
任职要求:
1.具备1-3年售后工作经验,热爱客户服务岗位,拥有良好的沟通能力和团队协作意识;
2.能够快速适应工作变化,有效应对突发情况;
3.具备较强的解决问题能力,面对压力能保持稳定心态;
4.工作责任心强,态度积极主动;
5.服务意识良好,致力于为客户提供优质的服务体验。
手机售后服务专员
6000-9000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年学历不限含有销售的客服工作接待处/咨询台客服门店手机销售办公室坐班华为体验店企业内部客服华为售后服务中心正常工作制门店手机售后服务
岗位职责:
1、在官方客服中心实体门店为客户提供售后服务咨询及产品体验支持,达成销售目标及相关考核指标。
2、熟悉公司服务标准、操作流程与政策规定,坚持以客户为导向,满足客户需求,提高客户满意度;
3、主动维护已购客户及潜在客户关系,妥善接待并处理客户的售后问题与相关疑问;
4、完成上级领导安排的其他工作任务
任职资格:
1、大专及以上学历,优秀者可适当放宽至高中学历;
2、具备较强的服务意识,良好的沟通协调能力,性格积极乐观,富有亲和力;
3、能够准确高效地录入工单,完整记录并及时传递客户反馈信息;
薪酬福利:
1.本岗位实行绩效薪酬制:收入=基本工资+提成+餐补+各类奖金;
2.缴纳齐全的社会保险;
3.节日期间享受公司赠送的节日礼品;
4.免费参加公司组织的专业技能培训及户外拓展活动;
5.公司统一提供员工宿舍与食堂用餐便利
工作时间:8:40--18:00
售后客服主管
7000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上不接受居家办公远程办公咨询热线客服接受居家办公正常工
岗位职责:
1.提供专业售后支持,及时解决客户在使用产品或服务中出现的各类问题
2.维护良好的客户关系,确保服务过程符合客户期望与需求
3.配合团队推进售后服务流程,提升整体服务响应效率
任职要求:
1.拥有优秀的沟通能力,能高效应对和解答客户咨询
2.具备团队协作意识,能与成员协同完成各项服务任务
3.具备优化服务流程的意识,致力于持续提升服务质量与客户满意度
客户现场售后人员
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专及以上全职
【工作内容】
1.去客户现场解决各种产品异常问题,
2.与客户质检员和产线负责人沟通,了解我司产品的使用环境,
3.产品有工艺或要求特殊处理安排,及时与公司工程和品质部沟通解决。
4.与客户仓管员那里了解我司物料状态,及时与公司跟单员反馈。
任职要求:
1、22-38岁,有1年左右驻厂售后服务经验,欢迎优秀应届生。(无经验者可安排培训)
2、熟练使用各类ERP、CRM、OA系统。
3、熟练使用office办公软件,有数据统计和分析能力。
4、良好的客户服务意识,做事认真细致,有耐心
5、要有C1或C2驾照
6、以上海浦东新区驻厂为主
工作时间
做六休一,早上8:30分~下午17:30分
工资6000~8000元,交五险一金,包住,自带汽车包油费
电商售后客服
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训有提成1-2人月结3-5年中专及以上全职
一、岗位职责
1、负责处理客户售后问题及退换货、投诉等事宜,提供专业、耐心的解答和服务;
2、跟踪售后订单处理进度,及时与客户沟通,确保客户满意度;
3、记录并整理客户反馈,分析售后问题,并当日及时反馈给部门主管;
4、协助完成部门其他相关工作。
二、任职要求
1、学历要求:大专及以上学历,专业不限;
2、经验要求:有电商平台客服经验者,多平台电商经验者优先;
3、技能要求:
熟练使用办公软件(Word、Excel等);
具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并解决客户问题;
具备较强的应变能力和抗压能力,能够妥善处理突发事件;
具备团队合作精神,能够积极配合团队完成工作目标;
4、其他要求:
工作认真负责,积极主动,有责任心;
具备良好的学习能力,能够快速掌握产品知识和平台规则;
能够适应轮班制工作。
5、打字速度不低于每分钟40个
上海年后初8上户,提前面试试工签合同宝山住家阿姨地址:宝山区吴淞薪资:7000-8000元
7000-8000元/月
保姆月结
年后初8上户,提前面试试工签合同
宝山住家阿姨
地址:上海宝山区吴淞
薪资:7000-8000元
工作:三口之家,100平,做饭做家务,接送四岁男宝上下学,不用带睡,有单独的房间
要求:48岁以下,有经验
上海松江区高叉工作地址:联阳网红零食仓库底薪4000+绩效+餐补+全勤+叉车补贴,基础工资
9500-11000元/月
物流叉车工餐补月结
高叉
工作地址:上海市松江区联阳 网红零食仓库
底薪4000+绩效+餐补+全勤+叉车补贴,基础工资8000元加班34元/小时,综合工资9500-11000
种植工
罗泾和浏河交界地招聘蔬菜大棚种地老人一个,要求60岁以下,会种地能吃苦。提供免费住宿,每个月餐费补贴450元,试用期第一个月薪4500元,转正5000元,每个月月休息2天。联系人钱老师
售后客服2名双休
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
招聘售后专员二名
【任职资格】
1.大专及以上学历;
2.有经历者优先;
3.年龄满25-50周岁。
4.维护老客户,及时通知老客户更新资料
【薪资】5000-6000
【工作时间】早上8:30-11:301:30--16:30点,工作时间自由双休
地址:南滨江路138号
学徒工模具钳工
售后模具钳工招聘;
武汉小鹏售后学徒2名年
广州小鹏半成手2名,学徒2名(年前年后上岗均可)
上海通用售后师傅1名,半成手1名,学徒3名。(年后上岗)
长沙比亚迪,常州比亚迪,合肥比亚迪,西安比亚迪售后各12名(年前年后均可)
电话;
理想汽车-上五休二
4000-7000元/月
售后客服6-10人月结大专及以上
负责管理理想汽车相关商城信息,不销售,不外呼!
月休8-9天,可灵活选择
轻松到手4k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,带薪年假
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
售后服务
7000-8000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.高效推进流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强用户信任与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.学历不限,有无经验均可
4.具备一定抗压能力
0经验可投接受打电话
8000-25000元/月
电话客服包住有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
1.负责办公室日常业务对接,无需经验,公司提供系统培训,快速上手工作;
2.通过电话与客户沟通,了解客户金融服务需求,提供清晰的业务咨询与流程指引;
3.筛选有需求的客户,邀约至线下与专业团队对接,协助推进业务后续流程;
4.整理客户沟通记录与业务相关资料,确保信息准确完整,维护良好客户服务关系;
5.工作环境稳定,坐班办公,薪资结构包含基础收入与业绩奖励,多劳多得。
快递客服专员
6000-7000元/月
客服专员1年以下高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
<wms制单客服/wms制单客服主管>
职位详情
[急招]云仓制单主管(熟练旺店通WMS系统)岗位核心:电商订单高效处理·系统制单精准执行·物流异常协同解决。
[岗位职责]
1、负责电商平台订单的审核与系统内打单操作(使用旺店通WMS系统);
2、每日完成系统订单处理,核对库存数据并打印物流面单;
3、跟踪快递物流动态,及时协调处理缺货拦截、换货等异常情况;
4、联动仓储及物流团队,提升整体发货效率与时效;
5、制作日常报表(如订单揽收率、签收率等关键指标),同步维护ERP系统信息;
6、退换货流程操作及逆向物流相关单据归档管理。
[任职要求]
1、硬性条件:
熟练掌握旺店通WMS系统(必备)
具备Excel函数应用能力(VLOOKUP/数据透视表)
中专及以上学历(表现优异应届生可适当放宽)
2、软性素质:
具备较强抗压能力,能适应618、双11、促销活动期间加班需求;
薪酬福利:面谈
客诉处理专员(J14493)
6000-8000元/月
客服专员经验不限本科及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服质检客服正常工作制
工作职责:
1、接听客服热线,准确记录客户咨询、投诉及相关需求;
2、负责客户投诉的接收、登记与内部转达,并将信息及时上报至相关主管及职能部门;
3、持续跟踪投诉处理进度,更新并归档处理结果;
4、在处理过程中发现异常操作或潜在风险时,立即向上级汇报;
5、汇总投诉数据,定期整理统计信息并编制报表用于工作汇报。
任职资格:
1、普通话表达清晰流畅;
2、熟练掌握Office办公软件操作;
3、本科及以上学历,具备房地产行业或客户服务经验者优先考虑;
4、具备较强的责任心,耐心细致,情绪管理能力良好;
5、性格积极乐观,服务态度友善,适应力强,具备优秀的沟通协调、语言表达和组织能力。
网店客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职
在线回答网店(京东、天猫、拼多多等旗舰店)的咨询;
促成下单;
在线指导并帮助用户使用产品。
(做六休一,分班制9-18点或15-18点,晚上时段在家办公)
朝九晚六双休文职准时下班无加班
6000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服不含销售的客
岗位职责:邀约客户
任职要求:******
普通话标准
双休
朝九晚六
午休两小时
每周四固定提供下午茶
每周安排固定时间组织王者荣耀比赛赢取奖金
汽车服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上车险续保售后招揽汽车4S店售后客服不含销售的客服工作
岗位职责
1.维修保养招揽与续保业务推进
制定售后服务邀约策略,通过电话、短信、企业微信等方式,主动联系客户到店开展定期维保、故障维修及保险续购服务。
依据车辆保养周期、保险到期时间等数据,建立精细化客户跟进台账,提升邀约转化率与进店频次。
联合售后技术部门设计维保服务方案,优化续保激励政策,助力实现售后收入与续保达成率目标。
2.客户投诉处理与危机应对
监督客户投诉响应机制,确保所有投诉均得到及时反馈,协同销售与售后团队高效解决疑难问题。
针对重大客诉或集中性不满情况,牵头制定应急预案并组织沟通执行,减少品牌声誉损失。
定期汇总分析投诉案例,提出流程改善建议,推动服务质量升级与产品问题反向反馈。
3.售后回访与满意度管理
制定统一回访标准话术与调研问卷,督导团队落实维修保养、新车交付等关键环节的回访任务。
整理回访结果(如NPS净推荐值、CS满意度指标),形成月度分析报告并推进服务改进措施。
组织开展客户关怀行动(如生日问候、节日祝福),增强客户粘性与品牌口碑传播。
4.团队管理与跨部门协同
负责客服团队的人员招聘、培训发展、绩效评估及日常管理,建设高效稳定的服务队伍。
联动市场部门策划客户召回活动,配合财务部门核对招揽业绩与奖励核算数据。
定期向总经理汇报客户服务运营数据,为经营决策提供有效支持。
任职要求
教育背景
大专及以上学历,汽车类、市场营销、管理学等相关专业优先考虑。
工作经验
具备3年以上汽车4S店客服管理经历,精通售后招揽、续保推进、客户投诉处理全流程。
有团队管理经验,曾带领5人以上团队达成既定业绩指标。
专业技能
熟练操作CRM系统,掌握Excel数据分析功能(如数据透视表、常用函数)。
了解机动车保险政策、售后服务规范及消费者权益相关法律法规。
核心能力
目标导向:善于利用数据推动招揽与续保业绩提升。
沟通能力强:具备处理客户争议的谈判技巧及多部门协作能力。
抗压能力好:能胜任高频电话沟通与严格的绩效考核环境。
迪卡侬全渠道客户运营实习生
25-30元/时
客服专员月结经验不限大专及以上不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
工作周期:6个月
每周工期:1-2天
工作时间:09:00-18:00
工作时段:全周轮班
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-12-31
薪资待遇:25-28元/小时,
福利:员工折扣,免费健身房,班车,弹性工作时间。
工作内容:日常通过微信平台响应用户售前咨询,传播运动带来的乐趣与健康价值,推动运动生活方式的普及。认真聆听用户意见,提供专业、贴心的咨询服务;参与梳理并完善客户服务中心的标准作业流程;协同相关部门及时解决用户问题;汇总并分析用户反馈信息,持续优化服务体验,提升满意度。
工作时间:9:00-18:00。
招聘需求:在校大学生,可连续实习6个月以上(可开具实习证明),每周灵活出勤2天。
工作地址:上海市浦东新区外高桥镇兰嵩路555号迪卡侬大中华区总部。
无责底薪9000+双休办公室客服
9000-10000元/月
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
为啥选我们?因为。。。
薪资高:无责底薪9000,正常上下班就能拿,真实薪资,只要你不排斥打电话就行嘞!因为需要电话审核客户资质哦!
前景好:晋升透明高效,工作态度认真上进每季度自动晋升,业绩优秀越级晋升主管-经理(入职满6个月晋升主管)
福利好:法定节假日带薪休,带薪年假,带薪培训,一对一指导,缴纳五险一金。
还有啥想问的?尽管私聊呗!
电话客服
8000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
电话客服岗工资8000.八小时双休工作制
薪资详情
薪资范围:8000-10000元/月
发薪日期:20日
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖
职位详情
接受无经验
岗位职责:
1、公司提供意向客户资源,电话进行初步沟通2、电话在线协助企业法人在线完成贷款额度测试、提交上下游分公司(业务类似于个人开通借呗、花呗,企业开通既有奖金)
3、工作模式:电话联系企业主、线上带客户进行电话申请额度,为下游公司铺垫销售流程
4、公司提供技能提升培训和岗前培训
5、薪资构成:底薪+提成,月入8k-1w
6、岗位为八小时双休
工作地址
上海松江区上海佳预大厦C座
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海海外客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。